沈陽多家商場、超市購物卡春節(jié)后銷售遇冷
商場購卡窗口節(jié)后冷清
“佳節(jié)送禮、公司福利、走親送友”,昨日下午2時30分,家樂福超市文化路店仍隨處可見購物卡的促銷廣告。記者觀察的15分鐘里,位于三樓的售卡處僅開放一個營業(yè)窗口,無一人上前辦理購卡業(yè)務(wù),這樣的場景與春節(jié)長假前常出現(xiàn)兩三個長隊對比鮮明。
這樣的場景同樣在多家商場、超市出現(xiàn),一家超市工作人員小李表示,春節(jié)后購物卡銷售銳減在情理之中,因為許多顧客對送禮用的購卡有詳細安排,而且送卡的也基本在過節(jié)前完成,每年購物卡銷售在春節(jié)后都會出現(xiàn)一個“低潮期”。
在萬象城售卡中心服務(wù)臺前,工作人員要求購卡的顧客填寫了詳細的個人信息,之后排隊等候提示,再到財務(wù)窗口交錢付卡。雖然昨日是周末和企事業(yè)單位職工節(jié)后上班第一天,卻只有零星的客人來這里辦理購卡業(yè)務(wù)。
曾在此購卡的吳先生告訴記者,春節(jié)前幾天他來這里買卡準(zhǔn)備送給朋友,沒想到為買2000元的卡排隊等了一個多小時,把他郁悶壞了。
購物卡結(jié)賬的不足兩成
昨日下午2時許,在興隆大家庭的女裝區(qū)收銀處,記者蹲守的20分鐘里共有6位消費者結(jié)賬,其中僅一名男子使用興隆購物卡結(jié)賬,其余5位消費者均用銀行卡、信用卡或是現(xiàn)金消費。使用購物卡的男子介紹,他卡內(nèi)金額1000元,是春節(jié)前朋友贈送的,因為節(jié)前比較忙,所以剛騰出空來陪妻子買東西。
女裝區(qū)的收銀員透露,每年的重要節(jié)日,商場都會對辦卡做大力的促銷。推出的辦卡金額從百元到千元不等,最高金額5000元封頂。“食品或者生活用品區(qū)使用百元卡的人比較多,服裝或者家用電器因為消費金額高,則主要使用千元購物卡。”
在沈陽市商業(yè)城,記者在化妝品區(qū)一收銀處觀察了30分鐘,先后有12位消費者結(jié)賬。有6位消費者手持銀行卡結(jié)賬,2位消費者直接用現(xiàn)金結(jié)賬。收款臺的收銀員稱,春節(jié)前買東西的人一直沒斷過,最近幾天人氣才有所下滑,結(jié)賬方式一直都是以銀行卡為主。
同樣的情況也出現(xiàn)在新瑪特商場,工作人員稱購物卡的使用比例不足兩成,銀行借記卡和信用卡消費才是主流。
持卡者多稱:是單位福利
昨日,記者隨機采訪了多位使用購物卡的消費者,均表示購物卡非本人購買,或是單位春節(jié)前發(fā)放的福利,或是親戚朋友饋贈。如果不是被動接受這個因素,他們在結(jié)賬上更傾向于使用現(xiàn)金或信用卡。
在一家金融機構(gòu)工作的陳女士表示,今年春節(jié)自己領(lǐng)到單位發(fā)放的4000元購物卡,因為所在的超市離家較遠,干脆直接把購物卡交給退休的父母使用。
消費者劉偉稱,購物卡最大的問題是不記名不掛失,遇到卡丟失或不小心損壞,里面的錢就白瞎了。銀行卡丟失或破損,還可以通過掛失補卡,不會造成財產(chǎn)損失,因此每年領(lǐng)到福利卡,自己“就使勁花,1000元面值的卡,一兩次就把它清空”。
一家商場運營部人士私下里告訴記者,今年,企業(yè)團體福利購卡和個人購卡情況變化不明顯,但是受大環(huán)境影響,政府機關(guān)需求明顯減少,他們?yōu)橐患沂聵I(yè)單位客戶提高0.5個百分點的回扣比例,仍丟掉約90萬的銷售業(yè)績。
(遼沈晚報 主任記者胡海林 記者關(guān)欽月)
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