12月18日，一大片“中國紅”現(xiàn)身智利第三大零售商SMU旗下超市Unimarc。這片“中國紅”正是來自于海信智能商用的國際版HS710自助收銀終端（下稱HS710）。它們漂洋過海來到海外，將海信的專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的便捷體驗帶給智利的廣大消費者。

SMU是智利第三大零售商，員工多達34000+，旗下Unimarc是智利最大的連鎖超市。SMU的多業(yè)態(tài)戰(zhàn)略使其能夠為不同購買需求的客戶提供最佳解決方案和產(chǎn)品，并為客戶提供最好的服務(wù)。

此次正式上線的中國紅版HS710是專門為Unimarc而定制，完美匹配其店面環(huán)境，同時也恰是SMU的LOGO主色調(diào)。除了現(xiàn)有的24臺HS710，還有24臺海信HS610等待上線，后續(xù)將一同為Unimarc的收銀服務(wù)保駕護航。

項目的達成并非一蹴而就。面對不同于國內(nèi)的客戶需求、消費者使用習慣、支付環(huán)境等，海信智能商用項目團隊秉承“客戶需求至上”的原則，以產(chǎn)品質(zhì)量為王，同心協(xié)力打贏了這場漂亮的海外市場拓展之役。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

9月份，海信智能商用在5家同行業(yè)競爭對手中脫穎而出，勝利中標，其中樣機及時送測并通過客戶認可是關(guān)鍵。

一個專業(yè)可靠的項目團隊，任何時候都不會打“無準備之仗”。相對于其他只有概念化的競品方案，海信智能商用完善的軟硬件方案成為斬獲客戶信賴的最大競爭優(yōu)勢。

其實自今年6月底得知SMU的招標信息后，海信智能商用就迅速成立了項目團隊，開始了投標方案的準備。項目經(jīng)理克服13個小時時差，與客戶持續(xù)對接需求。為了讓客戶看到實實在在的海信產(chǎn)品，在產(chǎn)品需求確認、開發(fā)期間，團隊人員快速對接，如期提供了滿足客戶需求的產(chǎn)品方案，大大增加了產(chǎn)品競爭力。

以客戶需求至上為原則 通力協(xié)作

質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻足以使企業(yè)一損俱損。敬畏質(zhì)量、嚴守質(zhì)量承諾是每一個海信人必須恪守的準則。產(chǎn)品的上線，應(yīng)該是保質(zhì)保量的上線，甚至是超出客戶預(yù)期的上線。此次，項目團隊敬業(yè)高效的表現(xiàn)，便以超出預(yù)期的成果收獲了客戶的高度贊揚。

在中標后的生產(chǎn)交付階段，公司組建了專項APQP團隊全程跟進生產(chǎn)和制造過程，提前控制部件細節(jié)質(zhì)量，保障首臺組裝效果超出預(yù)期。團隊人員以日為節(jié)點，對生產(chǎn)進度進行匯報和跟進，保障了過程質(zhì)量控制。

為排除現(xiàn)金模塊可能出現(xiàn)的任一問題，研發(fā)人員進行了長達3-4小時的方案溝通，并熬通宵完成了新方案，成功規(guī)避了現(xiàn)金模塊的質(zhì)量風險。

團隊成員的通力協(xié)作，最終克服了交貨壓力，保障了訂單按質(zhì)、按量交付！

客戶多次贊揚海信智能商用項目團隊的高度配合和快速響應(yīng)，各部門的大力支持和專業(yè)應(yīng)對，最終輸出了讓客戶信服的高質(zhì)量產(chǎn)品。

這是團隊作戰(zhàn)的勝利，更是海信質(zhì)量、高效服務(wù)的勝利。

讓中國智造閃耀世界

近年來，在引領(lǐng)國內(nèi)行業(yè)發(fā)展的同時，海信智能商用在國際上的市場拓展取得了長足的進步，現(xiàn)已覆蓋美洲，歐洲，澳洲，非洲，東南亞等全球市場，成為眾多國際知名客戶的一致選擇。

海信智能商用將始終保持著敏銳的時代嗅覺和開放心態(tài)，精準把握國際商業(yè)格局的動態(tài)變化和消費者的需求走向，為客戶提供當?shù)鼗a(chǎn)品方案，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓世界感受來自海信智能商用的中國智造！