隨著用戶新增的難度與成本快速增加，“私域流量”正在成為品牌與商家生存和發(fā)展的“剛需”。

對零售行業(yè)而言，私域流量池的建立、留存與轉(zhuǎn)化已經(jīng)成為全行業(yè)共同面臨的課題。整個行業(yè)亟需激活私域流量的數(shù)字化產(chǎn)品解決方案以及運營支持服務(wù)，智慧圖以其領(lǐng)先的智慧商業(yè)解決方案成為傳統(tǒng)購百線上線下一體化、數(shù)字化升級的重要助力。

8月21日至8月31日，智慧圖攜手騰訊智慧零售共同舉辦了“七夕購物節(jié)”，在業(yè)內(nèi)首次大規(guī)模以“騰訊直享”平臺為載體，利用騰訊智慧零售最新工具在全國各大購物中心、百貨商場展開了一次引爆購百私域流量的數(shù)字化零售新嘗試。活動期間，全國數(shù)十家購百新注冊“直享”導購近4000人、分享回流率總量766%、優(yōu)惠券核銷率達50%……在智慧零售的新時代，智慧圖攜手騰訊智慧零售，以全新的嘗試為購百零售業(yè)盤活私域流量，打通線上線下營銷提供了新的模板。

攜手“騰訊直享”，引爆私域流量

“七夕購物節(jié)”中，智慧圖攜手“騰訊直享”，邀請全國多個城市的數(shù)十家購百及其導購參與，通過“直播+導購分發(fā)帶貨”的創(chuàng)新模式，為線下商業(yè)體打造了全新的數(shù)字化營銷形式。

此次舉辦的“七夕購物節(jié)”，亦是“騰訊直享”自推出以來規(guī)模最大的一次落地活動。作為微信體系內(nèi)具備內(nèi)容分發(fā)能力的一站式直播帶貨工具，“騰訊直享”借助產(chǎn)品邏輯的顯著優(yōu)勢，通過邀請碼分享以及分享號激勵等創(chuàng)新方式，結(jié)合數(shù)據(jù)管理、追蹤等技術(shù)手段，形成了鏈接購百、品牌商、導購至C端用戶的通路。

在活動的實際操作中，智慧圖助力傳統(tǒng)的購百、品牌方變身為“直享”直播主，創(chuàng)建直播并推送直播內(nèi)容給直享號，同時聯(lián)動線下導購綁定直享號成為號主，在購百現(xiàn)有社群、以及導購個人私域流量中對直播內(nèi)容及線上商品進行一鍵傳播。此外，所有加粉或是交易行為都鎖定在直播間內(nèi)，通過閉環(huán)操作的形式助力私域流量商業(yè)價值變現(xiàn)。

此次智慧圖與“騰訊直享”的合作，對零售行業(yè)而言，不僅開拓了直播帶貨的新形式，同時也使購百及品牌主通過“直享”平臺高效地進行銷售、獲客及對相關(guān)數(shù)據(jù)進行管理、追蹤，還能對一些轉(zhuǎn)化成果較為突出的節(jié)點進行監(jiān)測，使購百與品牌不再一味依賴于外部導流，而是從自身積累的C端用戶入手，進一步釋放私域流量價值，盤活品牌自身的社群體系，實現(xiàn)漲粉、存活、變現(xiàn)。

智慧圖加速構(gòu)建“數(shù)字化二樓”

據(jù)Talking Data發(fā)布的《2019移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)報告》顯示，2019年國內(nèi)移動設(shè)備量達16億，年度增長3525萬，較2018年1.49億的增長有明顯回落，且2019年第二季度首次出現(xiàn)負增長，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已近飽和。整體流量見頂，公域流量成本高昂，私域流量被視為整個零售行業(yè)下一階段增長的重要來源。

在過往服務(wù)消費者的過程中，傳統(tǒng)以線下業(yè)態(tài)為主的購百零售業(yè)通過積分、停車、注冊會員等形式，可以天然積累起數(shù)十萬乃至上百萬的“會員”，形成可觀的私域流量池。然而，對于線下購百零售業(yè)來說，由于缺乏好用的運營工具、專業(yè)的運營團隊、成熟的運營模式，這些數(shù)量龐大的“會員”大多沉睡在自身活躍度并不高的公眾號等平臺，沒有實現(xiàn)充分的數(shù)字化與持續(xù)的運營，也沒有發(fā)揮其對于購百零售業(yè)經(jīng)營應(yīng)有的價值。

作為一家致力于幫助線下商業(yè)體構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)營模式并提供智慧商業(yè)解決方案的企業(yè)，自2011年成立至今，智慧圖憑借多年零售業(yè)經(jīng)驗及數(shù)字化經(jīng)營優(yōu)勢，為全國的購物中心、百貨商場、機場等大型實體商業(yè)合作提供完整的智慧商業(yè)解決方案，通過微信小程序等平臺成功運營了上千個項目，為數(shù)千家購百成功打造了數(shù)字化運營和營銷方案，迅速占領(lǐng)了行業(yè)領(lǐng)先地位。

此次舉辦的“七夕購物節(jié)”活動中，智慧圖與騰訊智慧零售深度合作，借助“騰訊直享”平臺產(chǎn)品與技術(shù)的綜合優(yōu)勢，融合購百與品牌資源，在零售業(yè)正深度變革的背景下，將基于購百商場“線下一樓”的體驗與客戶關(guān)系延伸至“數(shù)字化二樓”。此次活動，在微信這一國民級的社交產(chǎn)品和國內(nèi)最大的私域流量池中，智慧圖以優(yōu)質(zhì)的商品與品牌、大額的優(yōu)惠力度為吸引力，以便捷好用的“騰訊直享”這一騰訊智慧零售最新工具為載體，一方面激活了購百本身擁有的沉淀在微信公眾號、小程序上的私域流量用戶，另一方面通過大量的導購進行分發(fā)帶貨，廣泛的觸達了導購個人社交私域流量中的用戶。最終的運營數(shù)據(jù)，也再次證明了購百及導購自身擁有的私域流量的巨大潛力。而此次活動中智慧圖側(cè)重于私域流量池的精細化運營手段，以及與新型營銷工具協(xié)同打造的“直播+分發(fā)帶貨”模式，也成為了智慧零售行業(yè)可供參考的范本。

以“讓實體商業(yè)更智慧、讓消費體驗更美好”為使命，在未來持續(xù)探索智慧商業(yè)解決方案的過程中，智慧圖將繼續(xù)攜手騰訊智慧零售，加速推動線上線下消費融合，依靠忠實用戶的留存和裂變實現(xiàn)低成本獲客，搭建釋放私域流量潛力的消費場域，做好購百數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的“合伙人”，幫助購百乃至整個傳統(tǒng)零售行業(yè)全面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動新零售行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。