出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/王迪慧

曾是杭州本地明星企業(yè)之一的貝貝集團(tuán)，近日陷入輿論風(fēng)波——來(lái)自全國(guó)各地、上百名貝店及貝倉(cāng)的供應(yīng)商聚集在貝貝總部討債，據(jù)商家透露，目前涉及的總金額已超億元。

曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的準(zhǔn)獨(dú)角獸貝貝，究竟怎么了？ 

01

總欠款過(guò)億元，本周五談判

上周五，一張貝貝集團(tuán)總部被拉橫幅催款的照片在朋友圈不脛而走。8月9日(周一)，更多的商家、供應(yīng)商聚集在了貝貝總部一層大廳，他們的目的只有一個(gè)，向貝店討回被拖欠數(shù)月的貨款。

▲8月10日(周二)，零星幾人守在貝貝總部，更多維權(quán)商家涌向區(qū)政府、市信訪、省信訪

來(lái)自廣東、做女鞋生意陳先生就是其中一位。“我這邊是從6月份開始異常，當(dāng)時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)里，6月的賬單已經(jīng)出了卻遲遲收不到貨款，每次都會(huì)跳出提醒框告訴你，已經(jīng)在處理，但就是不給你打錢。而且保證金也沒法退。”陳先生說(shuō)，自己曾多次和負(fù)責(zé)對(duì)接的小二溝通，但始終無(wú)果，“就是拖著你。”

早在7月下旬，他就曾來(lái)到杭州貝貝總部溝通，希望能要回被拖欠的5萬(wàn)元，這包含4萬(wàn)元貨款和1萬(wàn)元保證金。“當(dāng)時(shí)出來(lái)溝通的人說(shuō)是系統(tǒng)出了問(wèn)題，讓我們別急，8月初就能解決。”

但這樣的保證最終成了空談，于是才有了此后拉橫幅催款的事情。

陳先生說(shuō)只被欠了5萬(wàn)的自己是幸運(yùn)的，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)討債的商家、供應(yīng)商中多的是被欠幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的人。據(jù)維權(quán)商家們?cè)谌豪飩鬟f的一份共享文檔顯示，截至目前，已經(jīng)登記欠款情況的商家及供應(yīng)商有一千余家，而欠款總額已經(jīng)超過(guò)1.3億。

在現(xiàn)場(chǎng)，多位商家及供應(yīng)商向《聯(lián)商網(wǎng)》反映，讓他們感覺最氣憤的是貝店高層的回避態(tài)度。

“張良倫始終沒有露面過(guò)，最開始是派了個(gè)搞運(yùn)營(yíng)的小姑娘跟我們溝通，后來(lái)九堡這邊的公檢法介入，本來(lái)說(shuō)好是周二上午由派出所、管委會(huì)作為調(diào)解方，我們派四個(gè)商家代表和張良倫當(dāng)面談怎么解決。結(jié)果當(dāng)天實(shí)際來(lái)的卻是一個(gè)沒有股份的副總裁。”

▲貝貝方早期派出與商家溝通的工作人員（席地而坐）

據(jù)透露，周二的會(huì)談并沒有太多實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，但組織會(huì)談的本地政府表示，會(huì)協(xié)同執(zhí)法機(jī)關(guān)，收集證據(jù)對(duì)貝店查賬，并要求貝店方面在周五前組織起負(fù)責(zé)對(duì)接、解決此事的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，并在周五與商家代表們進(jìn)行談判。

值得注意的是，這次貝店方面推翻了此前“系統(tǒng)出問(wèn)題”的說(shuō)法，承認(rèn)了資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，并表示后續(xù)不排除會(huì)申請(qǐng)破產(chǎn)的可能性。

02

被拋棄的貝店，錢都給了希美？

貝店拖欠商家及供應(yīng)商上億貨款，這件事讓不少人始料未及，這也包括了被欠款的供應(yīng)商們。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，貝店的母公司貝貝集團(tuán)還是很有實(shí)力的一家企業(yè)。“當(dāng)初會(huì)選擇在貝店做生意，就是覺得他們發(fā)展的還挺不錯(cuò)的，不像是市場(chǎng)上那些收割韭菜、騙人的小公司。”

據(jù)了解，貝店是貝貝集團(tuán)在2017年推出的社交電商平臺(tái)，匯集了大量商家、供應(yīng)商、分銷店主。公開數(shù)據(jù)顯示：2019年的高峰時(shí)刻貝店的會(huì)員用戶量突破5000萬(wàn)，單季度訂單量突破1億；貝店的MAU月活達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)，且保持每月環(huán)比30%以上的增速。

而貝店的母公司貝貝集團(tuán)創(chuàng)建于2011年，擁有貝貝網(wǎng)、貝店、貝倉(cāng)、貝省等業(yè)務(wù)平臺(tái)，先后獲得IDG資本、高榕資本、今日資本等風(fēng)險(xiǎn)投資。

即使在遍地互聯(lián)網(wǎng)公司的杭州，貝貝集團(tuán)也是有一定知名度、且發(fā)展不錯(cuò)的一家企業(yè)。

那么，曾有望躋身獨(dú)角獸行列的貝貝，為何突然會(huì)拖欠商家巨額貨款？對(duì)此，不少前來(lái)維權(quán)的商家、供應(yīng)商們普遍認(rèn)為：貝店已經(jīng)被貝貝給拋棄了，所有資源都被拿去“養(yǎng)”希美了。甚至現(xiàn)場(chǎng)有維權(quán)供應(yīng)商表示：“沒準(zhǔn)我們?cè)撊ナ刂Ｃ赖膫}(cāng)庫(kù)，那里面的貨，沒準(zhǔn)就是拿著拖欠我們的錢進(jìn)的貨。”

▲維權(quán)商家在開會(huì)討論 

事實(shí)上，這種猜測(cè)并非無(wú)的放矢。

8月9日，貝店在商家中心發(fā)布公告稱：“我們將于2021年8月10日起進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，原商城業(yè)務(wù)將升級(jí)為導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)，接入淘寶等第三方供應(yīng)鏈。升級(jí)后，商家無(wú)需二次入駐，即可通過(guò)貝店推廣你的商品。接下來(lái)，貝店也將接入更多全網(wǎng)供應(yīng)鏈，并提供更多營(yíng)銷工具及服務(wù)，支持商家更靈活高效的推廣自己的商品。業(yè)務(wù)過(guò)渡期間相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)咨詢客服。”

這也意味著，曾作為貝貝涉足社交電商領(lǐng)域主力的貝店，已經(jīng)放棄了原來(lái)的定位，轉(zhuǎn)而做起導(dǎo)購(gòu)電商。

而供應(yīng)商口中貝貝的“新寵”希美，是貝貝網(wǎng)旗下全資的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，于今年4月上線，該平臺(tái)定位高端路線，品類包括化妝品、營(yíng)養(yǎng)品、洗護(hù)日用品。以國(guó)產(chǎn)品牌居多，包括水夢(mèng)露、安黛拉、澳爾麗、安樹等。此外，平臺(tái)還銷售部分貝貝自有品牌產(chǎn)品，涵蓋紙尿褲、洗浴養(yǎng)護(hù)、嬰兒餐具等。

值得注意是，一邊欠著貝店供應(yīng)商貨款的貝貝，卻“大方”地在新媒體平臺(tái)上為希美做著大規(guī)模推廣與投放。

對(duì)于遲遲拿不到貨款的商家、供應(yīng)商而言，這無(wú)疑是難以接受的。

03

社交電商敗退，貝貝的轉(zhuǎn)型之痛

“拋棄”貝店，“押寶”希美。貝貝的這一選擇其實(shí)在去年已有先兆，去年3月，有消息稱貝貝集團(tuán)內(nèi)部員工爆料，貝貝正在大規(guī)模裁員，裁員約200人，占公司總?cè)藬?shù)的20%，涉及集團(tuán)旗下的貝貝網(wǎng)、貝店、貝倉(cāng)等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。

雖然隨后貝貝方面回應(yīng)稱消息并不屬實(shí)，裁員人數(shù)僅為50人，占公司總?cè)藬?shù)的5%。但值得注意的是，彼時(shí)貝店確實(shí)遭遇業(yè)務(wù)瓶頸，相比于頂峰時(shí)期，貝店GMV出現(xiàn)了斷崖式下跌。

事實(shí)上，關(guān)于轉(zhuǎn)型這件事，貝貝不是第一次做了。這個(gè)關(guān)鍵詞甚至貫穿了創(chuàng)始人張良倫創(chuàng)業(yè)至今的整個(gè)歷程。

出身阿里系的張良倫在2011年創(chuàng)業(yè)時(shí)，最初做的并不是貝貝網(wǎng)，而是一家電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)米折網(wǎng)。而就在米折網(wǎng)做得風(fēng)生水起時(shí)，2014年張良倫選擇進(jìn)入母嬰市場(chǎng)，創(chuàng)辦了垂直電商平臺(tái)貝貝網(wǎng)。

2014年至2016年，貝貝網(wǎng)先后獲得多輪融資，其中C輪與D輪均為1億美金，投資機(jī)構(gòu)包括今日資本、新天域、北極光、高榕資本等，歷史投資機(jī)構(gòu)還包括IDG、創(chuàng)新工場(chǎng)、襄禾資本等。

可惜，不過(guò)三年，垂直電商在與綜合類電商的大戰(zhàn)中“敗退”。彼時(shí)，貝貝公司一邊開始集團(tuán)化，一邊抓住社交電商崛起的機(jī)遇，推出了社交電商平臺(tái)貝店謀求轉(zhuǎn)型。

貝店的開局并不差，短短8個(gè)月就做到了月銷2億，但近兩年隨著監(jiān)管部門對(duì)社交電商的管控加強(qiáng)，多級(jí)分銷模式總與“涉及傳銷”扯上關(guān)系，業(yè)務(wù)反復(fù)波動(dòng)，整個(gè)行業(yè)都進(jìn)入艱難階段。

在此背景下，貝貝集團(tuán)又一次嘗試轉(zhuǎn)型之路。事實(shí)上，在希美之前，貝貝還曾先后推出了主打品牌特賣平臺(tái)貝倉(cāng)，以及定位電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)貝省……只是，從當(dāng)下的現(xiàn)狀來(lái)看，它們并沒有能夠幫助貝貝走出困境，反而因新的業(yè)務(wù)線拓展過(guò)于密集讓貝貝進(jìn)一步承壓。

結(jié)語(yǔ)

多次轉(zhuǎn)型的貝貝，似乎始終未能找到可以長(zhǎng)久堅(jiān)持下去的那條路。從電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)起步，如今又重歸導(dǎo)購(gòu)電商，無(wú)論原本的轉(zhuǎn)型計(jì)劃是什么，如今因?yàn)榇呖钍录掷m(xù)發(fā)酵，張良倫和他的貝貝都進(jìn)退維谷。

而在維權(quán)商家和供應(yīng)商眼中， “無(wú)論貝店是想轉(zhuǎn)型，還是貝貝想押寶希美，我們都沒有興趣，我們只想拿回自己的錢。”