如何處理店內的臨期品?這幾乎是每個化妝品店都要頭疼的問題。即便有的門店銷售做得很好，也無法避免臨期品賣不出去、最終大量貨品過期報損的情況發生。

究竟怎么做才能很好地解決這個問題?今天品觀君就和大家仔細聊聊這個話題。

3大場景下如何處理臨期品?

店內出現臨期品，不同情況下應該如何應對？

場景1：正常情況下，3招搞定臨期品

分析：光合社創始人葉光認為，臨期品的處理可以遵循以下3個原則。

1、確定產品是否在合理周期內能用完：半年以上可做銷售，半年以內兩個月以上可做自愿內購，兩個月以內可做員工洗手、皮具保養等福利。

2、可銷售的產品深挖賣點，同步培訓員工告知顧客：在使用期內可以用得完，且依然有效果。但是務必強化顧客使用習慣，以免顧客拿回家不記得用導致過期。

3、給予合適力度，也不要培養員工“產品不好賣沒關系，日期不好時會有促銷活動”的錯覺。

場景2：店員寧愿被罰也不想賣臨期品

分析：在有些門店，即便把折扣放到最低、虧本甩賣，同時也給BA定目標、高提成，但臨期品還是賣不動，這時候就要從2個角度分析問題。

1、(店員失職造成臨期品積壓)制定完整的滯銷品、臨期品管理方案，責任到人、嚴格管理。

2、(產品本身原因)如果是產品本身讓BA很難銷售，那就說明顧客根本不喜歡這些產品。這時候門店應分析好原因，當斷則斷，思考如何優化店內產品結構，引進更多吸引顧客的產品。

場景3：退換貨導致產品滯銷/臨期

分析：到了春季，很多顧客都出現過敏情況，過敏后的退換貨導致門店出現很多裸瓶化妝品，很難再做二次銷售。

1、(減少過敏情況發生)銷售時建議配送袋包或小樣，讓顧客先用袋包小樣，不過敏繼續用成品，過敏則及時退回，一定程度上可以減少裸瓶產品出現。

2、(產品用于店內護理)已退回產品如果廠家、代理商不予處理，但產品本身沒有質量問題，可以改為給顧客做護理用。如購買產品達到一定金額贈送護理，既可以有效利用退貨產品，也可以給合適膚質的顧客以護理作為優惠和增值服務。

這些店的貨品報損率幾乎為0！

雖然臨期品給很多化妝品店都帶來了不小的困擾，但另一些化妝品店卻在這方面做得很好，甚至能實現貨品報損率幾乎為0。下面品觀君給大家分享3個優秀案例：

案例1：惠之林依仁店——尾品惠的秘密

在惠之林依仁店的中島區，有一個專門的區域叫“尾品惠”。“滯銷、臨期商品如果分散陳列，不利于我們進行集中銷售，所以我們把它集中陳列在一個既不是很好、又不會太差的面位。每位店員都有任務和目標，隨時去跟進。”

依仁店店長莫燕萍表示，根據生產日期、外觀，這些商品會有不同的折扣。時間長了，很多老顧客都知道這里有實惠的折扣商品，也有的顧客會買臨期的面霜來擦手。

案例2：衡陽明明化妝品連鎖3店——做好滯銷品管理

“不忙的時候大家就理貨，檢查哪些貨品日期快要臨近，在平時銷售過程中就會有所注意。比如2016年底就要清2018年的貨品，將2018年的產品盡快銷售出去。現在每個店員都有滯銷品管理的意識，且形成了習慣。”

以團隊獎為例，滯銷品考評就是其中非常重要的指標。對于滯銷品的管理，明明3店店長成雨萍舉了個例子，“2016年底門店里2018年到期的產品不到10%。”

案例3：恩施美諦麗莎——向廠家要求調換率

美諦麗莎總經理李大認為，“化妝品都是有銷售黃金期的，比如進口品，在它入倉開始的2年半以內是最好銷售的。為了降低貨品報損率，我們現在每個月都要理一次貨：每月21日各個店開始盤存，25日前匯報所有數據。有效期在一年半以內的都標記為預備臨期品，6個月以內的就直接用來做活動銷掉。”

同時，美諦麗莎還會將每個品牌的臨期品分配到每個店員名下管理。通常，李大會和廠家商定給到美諦麗莎5%—10%的貨品調換率，在調換率內最后還是沒有銷售出去的產品，李大就要求負責的員工自己承擔：按照7折的員工價把它買回去。

“即使是特價活動，我們也會要求廠家給到一定的調換率，不然就不做。現在，我們的貨品報損率幾乎為0了。”

從上述3個優秀門店的案例可以看到，“防患于未然”的科學管理、落實到人的滯銷/臨期品負責制度，可以很大程度上降低門店的貨品報損率。

（來源：品觀網）