屈臣氏招聘百名店長 探究屈臣氏的“應聘策略”
來源：
聯(lián)商網
2005-06-08 14:13
屈臣氏迅速擴張 聚焦店長級人才
屈臣氏于今年初其百店開業(yè)之時已向業(yè)界展示了飛速發(fā)展的藍圖，以年內店鋪規(guī)模翻番、2010年達至1000家店的雄心，繼續(xù)領跑整個保健與美容零售行業(yè)。隨著來自法國、臺灣及香港等地商家對內地市場的青睞，屈臣氏首先果斷開放百名店長席位，并將于6月11日在廣州正佳廣場舉行公開招聘，使店長成為繼采購及物流人才熱之后最搶手的職位，開創(chuàng)了人才市場上的新焦點。
屈臣氏，健與美人才的“西點軍校”
在一般企業(yè)鼓勵員工團結平等的基礎上，屈臣氏亦將其"Discovery不斷發(fā)現"的企業(yè)文化，并以"健康、美態(tài)、歡樂"的經營及生活理念滲透于員工，使員工在一個充滿活力的環(huán)境下，不斷發(fā)現新的目標、新的自我價值。
屈臣氏致力于在整個中國地區(qū)市場，讓屈臣氏品牌家喻戶曉。公司需要吸吶和培養(yǎng)大批量的符合公司文化的高素質，高潛力而且愿意與公司共同成長的人才。通過外部招聘，內部接班人計劃，高業(yè)績表現者培養(yǎng)計劃，核心員工發(fā)展計劃來實現公司的人才戰(zhàn)略。
知己知彼，百戰(zhàn)百勝 - 探究屈臣氏的“應聘策略”
屈臣氏亦對店長這個門店的最高管理者提出了具體的要求：
首先是經驗：應聘者需具備3年或以上零售業(yè)或客戶服務的工作經驗，其中至少2年擔任零售業(yè)店鋪管理職位；其次是領導才能，包括在員工管理、培訓、溝通、協(xié)調等方面所展示的才能；然后是業(yè)務能力，包括對安全、清潔、POP、收訂貨、報表等；最后衡量應聘者發(fā)展前景的是基于提高客戶服務標準及店鋪銷售的商業(yè)技能。學歷方面的要求是大學本科畢業(yè)。
屈臣氏公司在招聘人才的時候會根據不同崗位，考慮候選人的學習能力，知識背景和工作經驗，但最基本的一點是團結精神和服務意識。
這么大規(guī)模的店長和副店長招聘應該是業(yè)界首次，加上屈臣氏在業(yè)內的影響，行內專業(yè)人士表示會吸引一大批人才的關注。除了招納新人，屈臣氏亦有良好的內部培訓提升機制。每個店長，甚至是店員都面對一個很大的發(fā)展空間。具體到職位職稱來講，店長最有可能在營運領域伸展拳腳，成為區(qū)域主管、區(qū)域經理、營運經理、營運總監(jiān)。
對于求職者，屈臣氏亦提出了幾點建議：
1. 展示自信、積極、主動的作風
2. 穿著正式、整潔（包括頭發(fā)，指甲等）
3. 由于屈臣氏對健與美的重視，適當的化妝與穿著要體現對美的認識
4. 不要顯示對待遇的過多關注，要關心與了解企業(yè)文化與特點
5. 面試前做充分準備，帶齊證明文件資料
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