超市購物時妻子遭工作人員猥褻?

　　物美超市稱只是肩膀接觸，涉事保安已被開除

　　妻子在物美大賣場購物時，遭到超市保安“猥褻”?

　　昨天上午，這樣一條帖子出現(xiàn)在19樓論壇上，并迅速引發(fā)眾多網(wǎng)友的關(guān)注。昨天中午，記者聯(lián)系上了這名發(fā)帖人，并且對此事進行了調(diào)查。

　　雖然事情并沒有網(wǎng)友發(fā)帖說得如此嚴(yán)重，但是這名保安因為在上班前喝了不少酒，當(dāng)班時滿臉通紅，已經(jīng)被超市開除。

　　發(fā)帖人：妻子在購物時被保安猥褻

　　發(fā)帖人姓王，他說他兒子都已經(jīng)上學(xué)了，要不是太氣憤，也不會拋頭露面接受媒體采訪了。

　　王先生說，事情發(fā)生在10月13日晚上7點多，當(dāng)時他和老婆去物美大賣場文一店購物。因為發(fā)現(xiàn)賣場標(biāo)價簽與收銀機系統(tǒng)的價格不一樣，多收錢了，于是他們又折回超市，找總服務(wù)臺解決。

　　經(jīng)超市核實，的確出現(xiàn)了多收錢的現(xiàn)象，于是王先生夫婦來到超市二樓收銀區(qū)對面的服務(wù)臺辦理退差價。

　　“我們從未購物通道往外走，等超市服務(wù)人員幫我們辦理。突然，不知道從哪里竄出來一名穿著工作服，掛著工作牌的男保安，一把抱住我老婆。我一下子懵了，回過神來，而這名保安這時歪歪扭扭地向賣場里走去。”

　　王先生說，當(dāng)時他馬上趕上去把那個保安叫了回來，問他怎么回事。這時，他發(fā)現(xiàn)這個保安似乎喝醉了。

　　“他告訴我說‘站了7個半小時，累了’。我問他怎么個累法，他居然又厚顏無恥地與我來了一次親密接觸——熊抱，完了拍拍我的膀子，說可以去一樓總服務(wù)臺投訴。”

　　王先生說，當(dāng)時他還扯下了這個保安的工作牌，而對方還不知道。

　　后來，其他工作人員把王先生拉開，并找來值班領(lǐng)導(dǎo)處理，王先生也報了警。

　　“經(jīng)過一番調(diào)解，超市方對整個事件的過程沒有異議，也承認(rèn)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。在翠苑派出所警官的協(xié)調(diào)下，我提出兩點要求：一、超市方以公司名義向我進行書面道歉(并說明事實經(jīng)過);二、對于這樣惡劣的行為，給予精神損害賠償3000元。當(dāng)晚超市值班經(jīng)理馬經(jīng)理表示超越他的權(quán)限，他無法答復(fù)，也聯(lián)系不上賣場最高領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)警官協(xié)調(diào)，答應(yīng)第二天上午10點前，給予回復(fù)。”

　　但是，直到昨天中午以前，超市一直沒有提出解決方案。王先生稱，調(diào)解期間，超市還有個別人員一直對王先生“出言不遜”，王先生決定尋求幫助。

　　物美超市：涉事保安已辭退

　　昨天下午1點半，記者來到位于文一路上的這家物美大賣場，當(dāng)事人王先生和大賣場客服經(jīng)理張志軍仍在協(xié)商此事。

　　張經(jīng)理說，事發(fā)當(dāng)時她不在現(xiàn)場，但已經(jīng)和幾個在場人員了解過情況。

　　張經(jīng)理說，事發(fā)當(dāng)晚，大賣場的總值班人員已經(jīng)多次向王先生道歉，并且也送給了王先生一些禮品，并對當(dāng)事人進行了教育。

　　事發(fā)后，超市決定開除這名剛來上班一個多星期的保安，并愿意登門道歉。

　　不過，對于“猥褻”這個用詞，張經(jīng)理覺得很不妥。

　　“我們都有監(jiān)控的，當(dāng)時確實發(fā)生了身體接觸，但只是肩膀和肩膀撞了幾下。另外保安到底有沒有喝酒，我也說不清楚，可以向派出所了解。”

　　至于王先生覺得大賣場方面拖時間，不負(fù)責(zé)任，張經(jīng)理說，“書面道歉和賠償金額的問題，我們做不了主。”她覺得，王先生提出這樣的要求，有點過了。

　　出警民警：確實有身體接觸，但不是猥褻

　　隨后，記者來到了翠苑派出所，當(dāng)時出警的施警官介紹了事發(fā)當(dāng)時的經(jīng)過。

　　事情發(fā)生在大賣場二樓的未購物通道，王先生夫婦退完款準(zhǔn)備走出來，而保安小叢當(dāng)時站在通道門口。

　　因為未購物通道是不能攜帶商品出去的，而當(dāng)時小叢也不知道王先生他們是來退款的，因此堅持要他們拿出小票才肯放他們出去。

　　“這也是沒錯的，但壞就壞在當(dāng)時他確實喝了酒。雖然沒有像報案人說得那樣，醉得一塌糊涂，但嘴巴一張，酒氣確實很大。”

　　當(dāng)時，可能是酒勁上來了，保安一下?lián)踝×朔琴徫锿ǖ馈Ｒ驗橥跸壬睦掀女?dāng)時一個人走在前面，所以兩人確實發(fā)生了接觸。

　　“主要是保安的肩膀撞到她了，后來她的丈夫跑了過來，又和保安發(fā)生了接觸，差不多胸貼胸的樣子吧。”

　　施警官說，他到場后，保安的表現(xiàn)還是比較清醒的，一個勁地給王先生道歉。

　　他調(diào)解了兩個多小時，其實雙方都已經(jīng)達成意見了，但這時超市的另一名工作人員在一邊插了兩句嘴，讓本來已經(jīng)平靜的王先生又不愿意接受調(diào)解了。

　　“這時候，他才提出要上門道歉和賠償3000元精神損失費。”

　　最后，施警官嘆了口氣說：“事情到最后，損失最大的還是保安自己，本來就比較辛苦，工資也不高，但最后還是丟了工作。可誰叫他自己喝酒了吶。”

　　目前，王先生同意繼續(xù)等，等物美大賣場文一店負(fù)責(zé)人從上海回來后，雙方再當(dāng)面協(xié)商。
　　（今日早報 朱寅）