2013年的電商江湖，重構式轉型成為主題，國美也不例外。國美集團的轉型堅持雙線整合路線：線上電商業務整合成一個國美在線，線下堅持深耕細作。在雙線整合的合力下，形成O+O模式，即堅持將線下作為主業來發展，從而雙線合力角逐O2O市場。這一模式這有別于業內其他同行逐漸將線下業務收縮，重心向線上移的O2O路徑。

　　逆勢回歸線下主業

　　與同行謀求多元化和拓展業務廣度不同的是，國美正在追求專業化與深度。在國美總裁王俊洲看來，未來國美線下連鎖實體店仍將是集團發展的核心業務之一。“在一級市場，我們將繼續采取優化網絡、提升單店盈利能力的經營策略；在二級市場，將繼續采用中心店+衛星店的模式，進行快速網絡布局。”

　　2012年12月，國美公布了2013~2015年企業戰略規劃，宣布轉型多渠道零售商。在新戰略的部署規劃下，國美已然交出了一連串喜人的成績單，這也意味著，國美的蛻變轉型戰略取得了成功。

　　財報顯示，今年前三季度，國美經營費用率同比下降了約1.6個百分點，綜合毛利率達18%，處于歷史高水平。今年第三季度，國美運營能力繼續改善，凈利潤達2.6億元。

　　王俊洲毫不忌諱地表示，當電商出現的時候，包括國美在內的傳統零售企業都出現了迷茫期，2012年是中國傳統零售業面臨眾多挑戰的一年。

　　在國美看來，2012年全球的零售商都走到了一個很低的點。“全球最大家用電器和電子產品零售集團百思買跟國美遇到了同樣的困難，不過這兩年，它找到了應對的方式，我們研究它（百思買）所有的應對策略。兩家沒有任何交流，實際上所有的策略，基本一致，比如說聚焦主業，回歸零售業本質，供應鏈效率的提升，費用的減少。”王俊洲表示。

　　數據顯示，2013年1月1日百思買的股價為每股11.63美元，而其2009年歷史最高點為48.58美元。但是，美國的零售商經過一兩年仔細地分析和挖掘，找出了與互聯網公司競爭的方式。今年第三季度，百思買實現盈利增長，11月15日的股價已上升至43.69美元，接近2009年的歷史最高點。

　　王俊洲認為，美國地面店快速地成長，說明客戶又重新回來和認知了。大家認為地面店提供的東西比線上更好，因為地面店里的商品直觀性更好，特別是在電器行業，地面店彌補了過去自身的不足。現在最大的不足是讓互聯網進行定價，因為地面店本來比網上更有能力做低價，但是過去大家忽視了這個，而且網上銷量好的東西在店內根本賣不動，因為圖片顯示與實物體驗的感覺差太多。

　　通過這半年，國美深度挖掘和理解后發現，電商的成長實際對中國零售市場健康成長是一個好事。過去的市場，按照原有規則去做，實際上零售商很多都沒有形成核心競爭力。電商來了以后，這種業態發生的變化對零售業的沖擊，迫使零售商想真正做好 “滿足消費需求”，聚焦主業的深度—地面店轉型，提升單店盈利能力，提升商品經營等，回歸零售業本質。國美從虧損到今天盈利，再次證明聚焦自身主業的戰略是正確的。

　　公開數據顯示，2013年5月1日，國美電器在香港交易所的股價為每股0.77港元，而12月17日的開盤價已升至1.40港元，雖然比其2009年歷史最高的3.66港元還有一定距離，但也實現了穩步上升。

　　重線下布局O+O

　　值得注意的是，從今年11月29日起，國美在線與庫巴網完全融合，統一品牌和標識為 “國美在線”，庫巴網及庫巴品牌不再使用。從一年前的雙品牌運作、平臺和垂直電商兩條腿走路，到今天的“二合一”、主攻垂直電商，國美在電商上采取了整合資源戰略，迎接未來的O2O。

　　在過去的兩年，國美線上業務從“庫巴網”到“國美電器網上商城”，再到將兩大電商平臺整合為國美集團旗下的“國美在線”，又到如今的“去庫巴化”，兩年的時間，國美對電商平臺的入股、合并及更名的背后，滲透著國美對線上業務發展及未來布局的戰略轉變。

　　從深層次講，電商資源的整合是國美電商在供應鏈、物流、系統、會員等方面深度整合的序曲，也是新國美在線真正發力的開始。雖然，國美的創新之路與同行的轉型路線形成了鮮明對比，但這只是路徑不同而已，國美的戰略目標對準了O2O。

　　近期，國美在線開通了“國之美”的藝術品頻道，開賣文化類商品。國美正在不斷地試探，看線下哪些行業搬到線上是可行的。“國美電商有三大優勢，家電和3C供應鏈，遍布全國的物流網絡，以及1600家門店的O2O，資源用足用透是國美未來O2O成功的關鍵。”業內人士表示。

　　今年，國美各大區域公司的物流體系已經剝離出來，以獨立公司的形式運作。王俊洲表示，這有利于同時支撐國美在線的配送，今后會成立全國性的物流公司。與此同時，國美也在培育移動電子商務、虛擬運營商等新的業務增長點。

　　業內人士分析指出，從目前來看，無論是電商企業的增長速度還是市場規模都達到歷史新高，但整個行業仍處于一個模式探索期，鮮有真正意義上的內核創新。因此，需要具有標桿意義的優秀企業來引領市場。國美在線在整合國美商城和庫巴網的戰略中，探索出了一條真正適應消費需求的盈利模式，成為傳統企業進軍電子商務的典范。

　　分析認為，在零售業向線上加速拓展和快速變革的歷史關口，作為線下連鎖渠道的開創和主導者，國美的電商戰艦在線上零售必將引領行業的發展趨勢，并且未來國美在線仍將實現新的增長和跨越，從而更好地滿足網購消費者多樣化的購物需求。

　　對于未來的發展，王俊洲表示：“國美作為國內最大的家電連鎖企業，在國內家電行業步入寒冬季節的當下，仍會繼續堅定服務是家電業最大的差異化競爭的思維，堅持對渠道和服務模式的轉型升級，強調保障消費者權益是企業服務的重心，把客戶體驗價值做到最大化，推動國美及相關產業鏈步入一個新的發展春天，爭取再續中國家電行業的下一個黃金十年。”
　　（每日經濟新聞 記者 張斯）