協信地產控股有限公司高級副總裁王裕強今日在2014商業地產運營價值發展論壇表示，因為百貨公司交的稅跟購物中心不一樣，購物中心交營業稅、房產稅、所得稅，百貨公司只交一個稅，增值稅,增值稅根據中央規定，75%上交中央，25%留地方，中國很多地方的百貨公司用打壓的辦法阻止異地的百貨公司進入，這些都是短視的行為，當地百貨公司都是政府地方的企業，這是封建、傳統、落后的經營模式，沒有新的競爭環境之后，造成每一個百貨公司都在退化，所以全中國沒有一個全國性的百貨公司，唯一一個百盛是外面來的，也是非常辛苦，這就是一個落后的競爭環境。

　　王裕強認為，中國是沒有真正意義上的傳統連鎖百貨公司，中國百貨公司第一第二名都是是重慶的，重慶新世紀跟重百，它們在云貴川很落后的地方開了百貨公司，營業額蠻高的，越是發達的地方越是百貨公司消亡的快。美國的購物中心在全球誕生已經60多年了，起著改變人們生活品質的作用，人們在挑選品牌的同時，享受服務，享受環境，就餐娛樂方面得到充分的體驗，這與傳統的百貨公司有天壤之別，在美國購物中心和百貨這兩種業態可以同時生存，但是在中國不行的，購物中心多的話百貨公司空間會小。

　　購物中心跨地區經營不容易，王裕強分析稱，很多公司受到管理的束縛，經營方式的不同，傳統的文化，消費觀念的喜好，市場的判斷、定位，經營人才，最大問題是授權體制很難適應在不同國家的發展，這不同于制造業，購物中心要受到土地拍賣、法律、規劃、審批等行政程序的約束，特別是一個消防驗收就卡住他們，跨越經營更困難了。西方的商業投資公司很難進入中國，中國人把購物中心這個業態做好，美國跑不進來，歐洲也跑不進來，跑進來也比較難，跑進來也要請中國的顧問幫它們做。它們自己搞不定的，但是又不肯授權，授權體制有問題。

　　在介紹美國百貨公司時，王裕強表示，美國的連鎖百貨受到聯邦政府的法律保護，在美國各地連鎖發展，每個百貨業的品牌、檔次、經營特長都非常清晰，在美國不管百貨公司注冊在哪一個城市注冊，在全美國開沒有任何影響。百貨公司有好的買手買斷，買手店有忠誠的客流非常喜歡買來的貨品，有很多忠誠的顧客消費，美國和歐洲百貨公司是這樣的經營模式，是買斷的，有鮮明的特征，買手們有非凡的眼光，牢牢套住忠實的消費者。

　　王裕強稱，中國的百貨公司沒有買手，他們都是在很多年以前是朝南坐，不需要買東西了，不需要有存貨了，只要把場地租給人家，連營業員都是人家的，坐收租金都是可以的，也喪失了經營的能力，退化了，就像一個動物長期不出去找食吃，你再放出去了其是要餓死的，中國的購物中心在轉嫁風險的同時，把商業經營權拱手相讓，使百貨公司經營者不再重視商品的經營，淪為二房東，從而導致百貨業的整體經營核心技術喪失，商業功能的退化，沒有意義的百貨公司。

　　關于OTO對購物中心的影響，王裕強表示，現在做中國購物中心大數據還無法實行網上網下消費，新開一個購物中心三年里面，品牌更換30%到40%，沒辦法實行線上線下消費。應該安心的先把實體店做好，然后再做線上線下消費，必須了解、知道大數據，但是要做有一個過程，這是美國的路，2013年6月底電子商務35.3%，94.7%是實體店，

　　據王裕強介紹，協信地產研究的課題顯示，城市化程度越高，實體店越發達，電子商務就越弱，美國就是一個例子，電子商務占它6%左右，城市化發展程度越低，受電子商務的影響越大，因此中國的一線城市對電子商務依賴程度不如二三線城市，如此類推，原因很簡單，發展比較落后的城市，銷售渠道不充分，缺少在座各位去開的好的購物中心，市民在缺乏選擇的前提下，唯有選擇網上消費，所以宏觀來說，電子商務要全面戰略實體還不現實.

　　具體到微觀層面來說，王裕強表示，很多的實體店，很多零售商被電子商務沖擊的確實不好過，2013年實體零售企業基本上是守在陣地，增長基本上是單位數的，很少看到雙位數的增長，所以對電子商務一定要研究，在研究的同時還是要把購物中心的實體店做好，這樣的話線上線下利用大數據，利用信息技術，面對未來，這個是一個發展的方向。亞馬遜做了一個廣告語，無人機空投到你家門口，亞馬遜在網上銷售用無人機送到你家門口，美國還是可以的，中國也可以去嘗試，目前需要時間去探索。

　　在大數據的運用方面， 王裕強稱，建了大的數據庫以后，WIFI整個造量夠的話，每個客人走入購物中心里面，只要你的WIFI是打開的，不管加不加入這個店的WIFI，都知道你在里面行走的路線，只是不知道你銷售不銷售，買不買東西，這個技術已經有了，通過這個數據來分析哪個店鋪的顧客光顧的多，購物多少，從而得出一個數據的分析，決定是不是續租這個品牌。
　　（網易財經 楊秋波）