王先生兩個(gè)月前從永輝超市馬家堡店買到過期口香糖，超市方面承諾退貨并賠償，但時(shí)隔兩個(gè)月，王先生仍未拿到賠償。近日，北京晨報(bào)記者跟隨王先生來到該店維權(quán)時(shí)，超市客服負(fù)責(zé)人出面致歉，并給王先生賠償。

過期一個(gè)月仍在售

“本來沒多大點(diǎn)事兒，要不是一次次被他們忽悠，我也不會(huì)找媒體。”上周五，記者在永輝超市馬家堡店見到前來維權(quán)的王先生，他稱自己在該店買到過期食品，要求超市退貨并賠償，“但倆月過去了，還是沒給我解決。”王先生有些氣憤。

記者注意到，王先生購買的為綠箭牌口香糖，保質(zhì)期為10個(gè)月，包裝一端的生產(chǎn)日期顯示該口香糖產(chǎn)自2013年5月24日，由此推算，該批次口香糖保質(zhì)期至2014年3月23日為止，但王先生購物小票顯示，他購物當(dāng)天為2014年4月23日，也就是說，該批次口香糖過期一個(gè)月仍在正常銷售。

過期的不止口香糖

王先生稱，自己購買當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)問題，找到超市休閑食品科科長(zhǎng)要求退貨并賠償，對(duì)方承諾盡快解決，但兩個(gè)月過去，對(duì)方再也不接他電話。記者撥打該科長(zhǎng)電話，一直無人接聽。隨后超市客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人左先生出面接待，首先就王先生維權(quán)倆月未果一事致歉，隨后表示愿意給王先生賠償。

正在王先生維權(quán)時(shí)，另一位消費(fèi)者馬先生也稱在該超市買到過期食品，過期食品為奧利奧草莓口味威化。包裝顯示該商品保質(zhì)期為9個(gè)月，其生產(chǎn)日期為2013年8月3日，由此推算，今年5月3日以后該商品就已過期，但直到6月底該商品仍在正常銷售。左先生表示一并退貨并賠償。

超市有欺詐行為

記者注意到，王先生購買口香糖共花費(fèi)23.6元，他要求按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賠償500元，最終超市方面同意。另一位消費(fèi)者也得到500元賠償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。”

北京李建成律師事務(wù)所的張雪東律師表示，超市方面有隨時(shí)檢查商品保證不過期的義務(wù)，如消費(fèi)者在超市買到過期商品，可推定超市有欺詐行為，消費(fèi)者依據(jù)該條款索賠是正當(dāng)、合法的。
　　（北京晨報(bào) 記者 岳亦雷）