2014青奧會的“最新聞”不是一個砳砳的車壞了，也不是一群砳砳升天了，而是一個剛果運動員買了臺60英寸的大彩電要空運回家了!

　　故事的發(fā)生地在此次最受國際友人們歡迎的家電零售賣場——五星電器。

　　青奧會的成功舉辦讓南京贏得了全世界的掌聲，國際奧委會主席巴赫動容感懷：“謝謝南京!”這座城讓國際友人們記住了它的熱情洋溢與歷史悠久，也記住了一個品牌——五星電器。據(jù)悉，本屆青奧會創(chuàng)造了五星外籍人士購物史上很多新的紀(jì)錄，使五星電器在短時間內(nèi)因母公司百思買的國際知名度而成為各國運動員最熱衷于光臨的地方之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，在青奧會歷時12天的舉辦期里，光顧五星電器南京新街口、珠江路、山西路等旗艦店的外國人累計已超過了800人次，大部分人熱衷于選購3C類家電，所帶來的成交率很高。

　　而不少趣事的發(fā)生也讓一樁樁在與外國人的生意中幽默不斷，更讓人感嘆這些國際友人的守信與禮貌。“在交易過程中，他們說的最多的中文就是‘謝謝’，無論是在你為他們介紹產(chǎn)品的功能，給予他們折扣優(yōu)惠，還是在為他們開票、搬運家電的時候，道謝聲總是不絕于耳。”負(fù)責(zé)接待的五星電器家電顧問宗華回憶，在與這些外籍人士達(dá)成的交易里，讓他印象最深的要數(shù)一名剛果(金)的運動員。

　　這個充滿活力的年輕人在門店看中了一臺60英寸的智能電視，“我們給了他一個很給力的折扣，算下來比原價便宜了1000多元錢，他在欣喜若狂之余找遍了口袋卻發(fā)現(xiàn)沒帶錢。當(dāng)時正逢賣場交班，我還有10分鐘就要下班了，但聽他表示要在2個小時內(nèi)取錢回來買之后，我就堅持留下來等他，我相信他離開之后一定會回來。”

　　雙方的互相信任愉快的促成了這筆交易，但運送環(huán)節(jié)卻成了問題。雖然這名剛果運動員表示將自行通過航空托運帶回家，執(zhí)意來門店自提，但為了貨物能安全送達(dá)，五星門店的員工還是動起了腦筋。“由于青奧村禁止物流公司隨意進(jìn)出送貨，所以我們建議先安排物流將彩電發(fā)配到門店，讓他看到實物了之后，再安排專人專車陪同他送至金陵飯店，因為那里有專線大巴可以進(jìn)出青奧村。他覺得我們這一提議特別棒，‘wonderful’了好幾次。最終我們是看著他上了青奧專線大巴才放下心來的。”

　　據(jù)悉這樣的賣場趣聞還有很多。五星珠江路店長阮為華介紹，光臨五星的這些國際友人中有來自于烏拉圭、意大利、剛果、韓國等多個國家的運動員和教練，也有因青奧契機(jī)來中國采訪的外籍記者。“他們比較愛買手機(jī)、相機(jī)、無線路由器、手機(jī)殼、小音箱和大容量的移動電源等3C類產(chǎn)品及其附件。但并不是所有中國出售的家電在外國都適用，比如有很多外國人想購買千元價位段的高性價比國產(chǎn)手機(jī)，我們就會根據(jù)不同國家的網(wǎng)絡(luò)制式為其進(jìn)行專業(yè)推薦，更會為其考慮匹配相應(yīng)的電源轉(zhuǎn)換器。同時，在與外國人的交流中我們發(fā)現(xiàn)，除了得益于母公司百思買的品牌影響力，和門店有擅長英語的營業(yè)員可與這些外國人無障礙溝通，產(chǎn)品優(yōu)惠的價格和門店熱情、專業(yè)的服務(wù)也是促使成交的主要原因。”