沃爾瑪正在設(shè)法吸引更多顧客使用其在線訂購服務(wù)。只要訂購總價大于等于50美元，每位初體驗的顧客就能從沃爾瑪拿到10美元優(yōu)惠。

這并非一個在線配送系統(tǒng)——你要在線訂購然后去實體店取貨。目前，這個雜貨店自取服務(wù)仍在測試階段，只在美國的加州、鳳凰城、丹佛、科羅拉多、阿拉巴馬州，以及沃爾瑪總部阿肯色州的本頓維爾等地區(qū)提供服務(wù)。在本頓維爾，取貨點是一個單獨的雜貨自取店，并非平常的沃爾瑪超市。

這個服務(wù)的靈感是方便顧客在一大早或午休時間選購好商品，然后在回家的路上順便取貨。沃爾瑪相信依然有很多顧客會選擇進店購物，即使他們已經(jīng)在網(wǎng)上下過單。據(jù)沃爾瑪做的一項調(diào)查顯示，55%的購物者覺得相較于送貨上門服務(wù)，自取服務(wù)更有吸引力，原因是如果他們在網(wǎng)上訂購時忘買了什么東西，可以在取貨時順便買上。

沃爾瑪顯然相信“更多選擇更多歡樂”這條真理。目前，這個超市巨頭提供的購物方式包括送貨上門、當(dāng)天送貨上門及自取服務(wù)等。

“一切都和選擇有關(guān)。”沃爾瑪?shù)墓碴P(guān)系主任Ravi Jariwala曾對媒體表示。零售商們知道消費者的行為正在改變，但消費者才是決定哪種購物方式最方便的人。

盡管談到電子商務(wù)，更值得一提的是亞馬遜，但講到貨物自取和配送，在全美有4100家分店的沃爾瑪顯然更有優(yōu)勢。三分之二的美國人口都居住在距沃爾瑪5英里的范圍內(nèi)，沃爾瑪可以為他們提供各類配送服務(wù)。

在最新的2015財年第四季收益報告中，沃爾瑪每股收益1.61美元，超出分析預(yù)估的1.53美元。
　　（界面 記者吳婧）