聯(lián)商網(wǎng)消息：隨著上半年的結(jié)束，近期各大企業(yè)紛紛發(fā)布了自己的半年業(yè)績報告。作為中國三大家電連鎖之一，五星電器在總裁潘一清的領(lǐng)導(dǎo)下，開始了百思買后的新征途。盡管消費市場需求不旺，但五星電器通過在零售和資金運用等多方面的改革，在銷售挖潛和費用控制上均有突破，雖然整個家電零售行業(yè)增長停滯，但五星電器的同比銷售依然呈正增長，尤其振奮的是企業(yè)凈利潤比去年同期實現(xiàn)翻番增長。五星電器在模式創(chuàng)新上也正暗暗下著一盤大棋，“萬鎮(zhèn)通”、“舒適家”等新業(yè)務(wù)醞釀未來增長驚喜。

　　本周五星電器迎來年中慶典最高潮，通過低至5折的讓利幅度回饋顧客支持。

　　聚焦江浙皖，穩(wěn)健投資實體店

　　今年上半年五星電器在江浙皖三大市場新開9家直營店，10家加盟店，推動了50家店面的轉(zhuǎn)型升級。很多人好奇，在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，五星加速投資實體店是明智之舉嗎？潘一清在接受記者采訪時表示，傳統(tǒng)零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型一定要“守正出新”，所謂“守正”是要回歸零售本質(zhì)，把實體店在體驗和服務(wù)上的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。實體店仍是盈利的主體，大部分電商還在虧損；“出新”是找準適合自己的線上零售道路。因此在戰(zhàn)略上三方面齊頭并進：實體店拓展、下鄉(xiāng)和多渠道。在實體店部分，五星電器在江蘇市場份額領(lǐng)先，在安徽和浙江市場仍有巨大提升空間。五星聚焦這三大市場，銷售總規(guī)模就有幾倍的提升。

　　上半年，五星在文化中著力強調(diào)“創(chuàng)客”精神，在商品組貨、供應(yīng)商合作和服務(wù)運營等方面進行創(chuàng)新，經(jīng)營效率提升，業(yè)績穩(wěn)步增長：迎合消費升級趨勢，五星電器重點發(fā)展個人移動及環(huán)保健康類產(chǎn)品，引入了酷晨等眾多歐美日韓風(fēng)靡的品牌。凈水、凈空、高端健康小家電增長迅猛，尤其是凈水產(chǎn)品的同比增長超過了134％；進一步強化與核心供應(yīng)商海爾、海信、三星、方太、格力等戰(zhàn)略合作，提升供應(yīng)鏈效率，聯(lián)合活動，有效搶占市場份額。在此基礎(chǔ)上，五星還進一步發(fā)力C2B定制業(yè)務(wù)，擴大獨有品牌和獨有型號銷售提升利潤；服務(wù)涵蓋產(chǎn)品全生命周期。售前提供官網(wǎng)、微信等社交媒體和第三方點評團購異業(yè)合作引流，售中家電顧問提供全套家電家居設(shè)計解決方案，售后提供送裝一體、有償延保、家電深度清潔保養(yǎng)服務(wù)，產(chǎn)品廢舊還提供以舊換新服務(wù)等。

　　新模式“萬鎮(zhèn)通”“舒適家”醞釀增長驚喜

　　除了布局實體店業(yè)務(wù)外，五星電器上半年積極進行模式創(chuàng)新，推出了“萬鎮(zhèn)通”和“舒適家”兩大子業(yè)務(wù)，醞釀五星電器未來增長。

　　隨著新農(nóng)村建設(shè)提速和城鎮(zhèn)化建設(shè)加快，農(nóng)村市場已經(jīng)成為廠商渠道下沉的必爭之地。“萬鎮(zhèn)通”開創(chuàng)了五星電器下鄉(xiāng)掘金的全新業(yè)態(tài)模式。上半年，五星電器在江蘇蘇南富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功開出了10家加盟連鎖店，每店的年銷售額預(yù)計都將達到千萬。6月30日，五星又簽約了第二批7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶，目前還有近30家鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶在排隊等待通過五星的加盟論證。潘一清總裁表示，“萬鎮(zhèn)通”項目是五星電器未來增長的大驚喜，今年計劃開出50家店，未來3年內(nèi)計劃開出300家，聚焦江浙富裕市場，目標是實現(xiàn)一鎮(zhèn)一店的網(wǎng)點布局，做透農(nóng)村市場最后一公里。事實上，渠道下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)并非易事，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場消費分散，長期以來由“經(jīng)營成本更低，本地人脈更廣”的個體商戶掌控。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶在互聯(lián)網(wǎng)時代也面臨著價格透明、庫存?zhèn)湄浐唾Y金等難題。五星“萬鎮(zhèn)通”鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店項目就是在這種背景下孕育而生的，以“輕庫存，低風(fēng)險”吸引鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體商戶轉(zhuǎn)型加盟。五星圍繞加盟商的需求提供相應(yīng)的商品、營銷支持、信息、物流配送、售后服務(wù)和資金平臺等。五星在江浙皖物流配送健全，品牌影響力、供應(yīng)鏈和資金的封閉性、安全性對加盟商極具吸引力。

　　政府今年明確提出了從政策上支持改善性住房需求，中國房地產(chǎn)正在進入從小戶型向大戶型更新?lián)Q代期。這意味智能舒適家居市場需求旺盛，家用中央空調(diào)、地暖、智能家居等在未來有望得到高速普及。五星電器看準這一市場，2015年全新投資“五星電器舒適家”子公司，經(jīng)營中央空調(diào)、新風(fēng)凈化、采暖熱水、水質(zhì)凈化、智能家居等，結(jié)合五星綜合電器零售的優(yōu)勢，主打 “家居環(huán)境與家用電器一站式整體服務(wù)”，上市三個月即實現(xiàn)了千萬銷售。除了大型工程、對公業(yè)務(wù)外，五星目前已經(jīng)在南京、揚州、常州、無錫、南通、鎮(zhèn)江等多地五星門店成功上市零售業(yè)務(wù)。

　　未來，在潘一清的規(guī)劃中，五星電器將形成“城市中心店—縣級店—鄉(xiāng)鎮(zhèn)店—村代理”的四級網(wǎng)絡(luò)，線上和線下業(yè)務(wù)牢固結(jié)合并垂直到底，就形同戰(zhàn)場上筑起“碉堡-地堡-暗堡-崗哨”的進可攻、退可守的戰(zhàn)斗體系。