孩子王CEO徐偉宏發(fā)表獲獎感言

聯(lián)商網(wǎng)消息：近日，2015 CBME 中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)獎落下帷幕，孩子王兒童用品(中國)有限公司獲2015年度CBME母嬰零售大獎。據(jù)悉，孩子王已連續(xù)兩年獲此殊榮，作為中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)最受矚目的獎項和至高榮譽，CBME母嬰零售商大獎旨在授予在中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)具有卓越表現(xiàn)和領(lǐng)先地位的優(yōu)秀零售商。2009年成立于南京的孩子王，為專業(yè)從事準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童商品一站式購物及提供全方位增值服務(wù)的母嬰童行業(yè)零售知名品牌，擁有線上、線下兩個服務(wù)平臺為全渠道經(jīng)營顧客資產(chǎn)的數(shù)據(jù)型公司。

孩子王CEO徐偉宏在領(lǐng)獎時表示，孩子王自成立以來始終堅持以消費者為中心，通過各類互動向消費者提供差異化的服務(wù)和體驗。2015年起，孩子王更是大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略，致力于為顧客提供隨時、隨地、實名、貼切的全方位服務(wù)，讓孩子王真正成為每個中國新家庭的首選服務(wù)商。

伴隨著允許全面二孩政策的落地，未來我國或?qū)⒃?015-2025年迎來人口出生的新一輪嬰兒潮小高峰時期，年新生兒人數(shù)預(yù)計均在2000萬人以上，未來母嬰童消費市場蘊含巨大的市場空間，兒童體驗類業(yè)態(tài)已成為傳統(tǒng)商業(yè)突圍的重要路徑，而以滿足及創(chuàng)造消費者需求為核心導(dǎo)向的孩子王，頗為注重深入強(qiáng)化與顧客的情感互動與體驗，每年孩子王每家門店為當(dāng)?shù)赜H子家庭帶來千余場親子類、公益類會員互動活動，更有兒童文化藝術(shù)節(jié)、童樂會、新媽媽學(xué)院等大型線下親子/母嬰活動以季度為單位在孩子王進(jìn)駐的城市同步舉辦。

除此之外，與傳統(tǒng)零售商不同的是，孩子王通過對會員資料及消費行為的數(shù)據(jù)分析，以媽媽們的需求及潛在需求為數(shù)據(jù)導(dǎo)向，向其推送解決方案創(chuàng)造滿足。目前，孩子王在全國16個省份及直轄市擁有超過90家直營門店，，接下來的兩個月孩子王在全國范圍內(nèi)還有更為集中的開業(yè)計劃，并將入駐沈陽、福建等兩個全新省份，預(yù)計今年底孩子王全國門店數(shù)量將突破110家。

在逆勢發(fā)展線下門店深耕市場的同時，孩子王還針對線上用戶需求推出“孩子王APP” 。“孩子王APP”以年輕父母們的需求為導(dǎo)向，充分滿足不同購物人群的購買需求。“孩子王APP”特開設(shè)“全球購”版塊，充分滿足“海淘”爹媽一族的購物需要，采取“海外直采+保稅區(qū)直發(fā)”的海淘方式，除奶粉外，紙尿褲、輔食保健品、喂養(yǎng)洗護(hù)用品等母嬰系列海淘商品均可得到充分滿足。孩子王發(fā)展以會員為中心的全渠道商業(yè)模式，為會員提供線上線下一體化全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。