聯(lián)商網(wǎng)消息：G20峰會召開在即，對于杭州來說，這是一個向世界展現(xiàn)風(fēng)采的機(jī)遇。而對于身處杭州的零售商貿(mào)企業(yè)來說，如何去服務(wù)本次峰會？又如何去展現(xiàn)自身形象？他們眼中的G20是怎么樣的？為此，聯(lián)商網(wǎng)記者走訪了部分零售商，看看他們是怎么做的？

便利店：基本上營業(yè)時間不變 一切照常

快客便利店除了在濱江園區(qū)的幾家門店必須停業(yè)外，其他門店全部正常營業(yè)。同時，快客還開展了"迎峰會，促提升，5Q服務(wù)規(guī)范"全員培訓(xùn)，從7月份開始就對所有門店員工進(jìn)行培訓(xùn)。

為全力保障G20峰會，服務(wù)百姓，方便群眾，杭州快客便利拿到了多張紅色通行證。

除了快客，記者同時也走訪了羅森、喜士多、十足等便利店，得到的統(tǒng)一答復(fù)都是營業(yè)時間不變，照常營業(yè)。

西湖銀泰城照常營業(yè) 參與志愿服務(wù)

為了更好的服務(wù)G20，展現(xiàn)銀泰風(fēng)采，將有140員工受聘為杭州G20峰會志愿者，為G20峰會貢獻(xiàn)一己之力。而商場的保安人員比平時增加約40%，各區(qū)域都加強(qiáng)了日常巡邏，確保商場安全。

同時，賣場也安排安全排查，組織人員巡場。安保方面與公安、消防建立聯(lián)動機(jī)制，確保峰會期間安全。

城西銀泰城正常營業(yè) 影院有安檢措施

城西銀泰沒有安排大型活動計劃。但是為了供應(yīng)好市場，滿足廣大居民基本生活需求，商場內(nèi)店鋪活動正常進(jìn)行。化妝品類會有低價促銷活動，像補(bǔ)水化妝品、網(wǎng)紅款等會有不同程度折扣。電子產(chǎn)品狂歡節(jié)將會有低價促銷、蘋果產(chǎn)品秒殺等活動。

城西銀泰城在安保方面進(jìn)行重大升級。影院目前采取安檢措施，為觀眾營造良好的安全觀影環(huán)境。而商場各區(qū)域的安保人數(shù)比平時增加一倍，不間斷進(jìn)行日常巡邏，確保消費(fèi)者購物安全舒心。

杭州萬象城G20期間正常營業(yè)

杭州萬象城位于杭州市江干區(qū)富春路701號，處于此次G20封閉管制區(qū)域周邊。為保障杭州市民的正常購物需求，G20期間杭州萬象城照常營業(yè)，目前營業(yè)時間仍是：周一至周四10:00-21:30;周五至周日10:00-22:00。

大潤發(fā)蕭山育才店營業(yè)時間將有所提早

這家店的營業(yè)時間已從原來的8：00提早到7：30，有大部分顧客選擇在晚間購物，還會在晚間人力和商品的安排上準(zhǔn)備更為充分，保證顧客即到、即買、即走。

樂購杭州門店開展防暴恐應(yīng)急演練

為更好提升門店員工應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力，加強(qiáng)對賣場安全秩序的維護(hù)，杭州區(qū)域多家樂購門店聯(lián)合當(dāng)?shù)剌爡^(qū)派出所，在專業(yè)警員的指導(dǎo)下，組織開展防暴恐安全演練。

杭州農(nóng)貿(mào)市場G20期間營業(yè)一切正常

杭州市政府新聞辦公室官方微信“杭州發(fā)布”8月16日消息：市政府第66次常務(wù)會議8月16日召開，研究并原則通過了關(guān)于加強(qiáng)峰會期間市場供應(yīng)與民生保障等工作的有關(guān)議題。

其中第一條就提到了要確保主城區(qū)96個大中型超市門店、147家農(nóng)貿(mào)市場及大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場正常運(yùn)營，同時視情適當(dāng)延長經(jīng)營時間，方便市民群眾采購。

阿里、京東、蘇寧正常營業(yè) 物流時間有變化

電商：京東，天貓，蘇寧，均表示在G20期間正常營業(yè)。其中天貓超市表示部分商品停止銷售，大本營在杭州的阿里巴巴董事長馬云錄視頻為杭州代言。同時三方都表示因護(hù)航杭州G20峰會配送可能會延遲。京東配送由次日達(dá)改為隔日達(dá)。

圓通：8月20日至9月6日，全國各地至杭州互寄(含同城)的快件將有所調(diào)整，具體如下：

1、全國各地發(fā)往杭州(含同城)及周邊城市的快件，價格、重量均有所調(diào)整，具體詳情請撥打圓通速遞客服熱線95554或咨詢當(dāng)?shù)丶用斯?

2、全國各地發(fā)往杭州(含同城)及周邊城市的快件客戶需出示身份證或者護(hù)照等有效證件，業(yè)務(wù)員會對身份進(jìn)行核對，核對是否是本人，無法出示個人身份證件或者身份信息不符包裹將會被拒收;

申通：記者找到申通客服，表示現(xiàn)在還可以收件，但是速度會很慢，價錢也提高，基本上每單差不多提高了2倍。

中通：已經(jīng)不再收件，9月7日恢復(fù)正常。

天天快遞：已經(jīng)與8月25號停止收件，9月7日恢復(fù)正常。

EMS：個別快遞網(wǎng)點(diǎn)可以收件，但因安檢程序，在時效上會有影響，價錢不變；

順豐：快遞可以繼續(xù)收取，但郵寄的東西到底符不符合標(biāo)準(zhǔn)，以快遞員上門核實(shí)為準(zhǔn)。

杭州砂之船9月1-7日將暫停營業(yè)

由于，杭州砂之船在G20核心區(qū)域，目前已被劃入管制范圍。為保障G20安全舉行。從7月中旬開始，杭州砂之船暫停所有人流聚集活動，積極配合政府各相關(guān)部門進(jìn)行硬件升級與軟件培訓(xùn)。

在營業(yè)時間上，杭州砂之船9月1-7日將暫停營業(yè)，具體情況還要等最新通知。同時，為響應(yīng)G20峰會，砂之船的墻面黑玻上張貼了跟G20相關(guān)的海報。

杭州天虹商場G20期間照常營業(yè)

作為身處杭州城東的天虹購物中心，距離錢江新城核心區(qū)非常近，商場從上自下對G20工作非常重視。從整體上，天虹在峰會前就制定了G20自查措施，從商戶的證照檢查、商戶員工信息統(tǒng)計核查、衛(wèi)生、消防、商品質(zhì)量、授權(quán)等做進(jìn)行了深入的自查，保證峰會順利開展。商場層面，制定了G20三個目標(biāo)：①讓每一位員工處于安全的工作環(huán)境；②讓每一位顧客處于安全的購物環(huán)境;③讓每一個安全隱患滅絕在萌芽狀態(tài)。

與此同時，天虹商場所有商戶及公司中層管理干部簽訂了安全承諾書，做到安全問題人人有責(zé)。另外，提升環(huán)境和服務(wù)，商場內(nèi)部的美化升級，位于B座三樓的母嬰室在8月20日前完成并開放。

為更好的迎接G20峰會，商場在9月1日至7日調(diào)整了營業(yè)時間。9月1日、2日、6日、7日營業(yè)時間為10:00-21:00;9月3日至5日營業(yè)時間為10:00-20:00。

除此之外，天虹組織了多次和G20有關(guān)的活動，比如：聯(lián)合商務(wù)局邀請了國家級禮儀老師對全體員工進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)并開展了一場服務(wù)禮儀展示大賽;聯(lián)合街道開展了喜迎G20繪畫慈善拍賣和展示活動;每天在天虹的十字路口進(jìn)行自愿者早晚引導(dǎo)服務(wù)活動(天虹志愿服務(wù)崗)等等。另外，天虹商場A座門口的大廣告畫更換成了G20的主題畫面。

沃爾瑪優(yōu)先確保供應(yīng)和安保

峰會期間，沃爾瑪?shù)臓I業(yè)時間未變，并按照當(dāng)?shù)卣笞龊冒脖５裙ぷ鳌Ｍ瑫r，優(yōu)先確保供應(yīng)和安保，在杭州實(shí)行交通管制之前，沃爾瑪就已經(jīng)在店里增加民生商品庫存，并積極辦理峰會通信證，目前看來，商場銷售能夠保證正常，不會缺貨。

華潤萬家杭州各大門店營業(yè)時間不變

目前各種物資儲備充足，商品種類齊全，杭州市內(nèi)門店已做好迎接準(zhǔn)備，同時，各門店在G20峰會期間營業(yè)時間不變。

此外，針對G20峰會，華潤萬家做了充足準(zhǔn)備，5月華潤萬家舉行了尋找記憶中的杭州味道民間廚王賽；近期還攜手杭州網(wǎng)、聯(lián)合利華舉辦了，快樂益夏——添彩G20，圓夢新杭州“2016年外來務(wù)工子女夏令營”活動。

華潤將確保峰會期間市場供應(yīng)，更好的為國內(nèi)外顧客提供溫馨舒適的購物環(huán)境、新鮮優(yōu)質(zhì)的商品。對標(biāo)世界一流超市，精心組織貨源，暢通物流渠道，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，落實(shí)各項保供措施確保市場平穩(wěn)有序。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)編輯部）