來源/Mall先生

“新十條”發布三周有余，從全面封控到一夜放開的突變，夾雜著大量的爭論和判斷。這些討論，由于地域差異、毒株差異、遭受疫情程度的差異，而眾說紛紜。

比如，最近北京線下消費回暖的報道層出不窮，與月初的“商場無人、街道冷清”形成顯著對比，不少專家稱北京已跑完第一輪疫情高峰。與之類似的還有成都、武漢等城市，從業者歡呼第一批“陽康”們都出門逛街了。

但與此同時，也有部分城市還在疫情峰頂徘徊，比如朋友圈感染密度直線上升的上海、深圳，路上的清冷狀態甚至遠超“新十條”之前。

當然，也有一些低線或者關注度較低的城市，正在或即將面對疫情的正面沖擊。同行們都惴惴不安，究竟，疫情會給線下實體商業帶來多大、多久的影響，我們所期盼的復蘇，何日才能到來？

本文選取了北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、西安七個重點城市，以百度疫情搜索指數作為疫情發展階段指標、以地鐵客流量對于城市出行指標、以電影票房作為線下娛樂恢復指標，結合線下商業實況報道，對各城市疫情進展情況以及城市活力恢復情況進行分析盤點，以期總結出疫情沖擊下的城市商業變化規律。

期望對更多城市的沖擊后復蘇，有所啟示。

01

北京：率先度過第一波高峰

從百度疫情搜索指數看，北京疫情達峰日期約在12月12日（12,739,149），歷經兩周之后，12月26日已跌回峰值的32%，是統計周期均值的51%，基本已走過第一波高峰期。

從地鐵客流看，北京地鐵客流最低點出現在疫情達峰日三天后的12月15日（157.48萬），12月26日，已上漲至統計周期均值的220%，超過了“新十條”前。但仍只有2021年均值的68%，2019年均值的52%。

可見，在首波疫情沖擊過后，北京城市出行已處于恢復期，但距離疫情影響較小的去年，以及疫情前仍有較大差距。

而在票房表現上，阿凡達上映的周末、圣誕節前后的票房出現明顯高峰，其他時間呈現平緩上升趨勢。

排除排片因素，就12月14-26日的票房均值看，已回升至2021年均值的85%，2019年均值的53%，可見民眾的休閑娛樂熱情已逐漸顯現，但仍有較大回彈潛力。

線下實體商業呈現景象也基本與數據體現相符，上周末北京已出現多家餐廳排隊等候，朝陽大悅城的呷哺呷哺平安夜當天堂食接待了近600人，營收近8萬，創下了近3年營收新高。

石景山山姆也回到了往日人流。北京環球影城平安夜客流量超過了25,000人，侏羅紀世界大冒險、變形金剛：火種源爭奪戰等熱門項目的排隊時間則達到了90分鐘左右。

石景山山姆會員店12月25日實拍

北京環球影城12月25日游樂項目等候時間

02

成都、武漢：周期尾端，趨勢向好

成都、武漢雙城的百度疫情搜索指數在同一天（12月15日）達到頂峰，12月26日，分別跌回峰值的22%、21%，均值的42%、40%，基本同步邁入周期尾端。

從地鐵客流看，成都、武漢的公共交通流量谷底同時出現在疫情搜索指數達峰的一天后（12月16日），12月26日的客流量則分別上漲至統計周期均值的139%、153%，疫情指數達峰10日后，仍低于“新十條”頒布之前，但復蘇趨勢明顯。

成都12月26日地鐵客流量達474.96萬，約為2021年均值的97%，2019年的124%；而武漢僅為204.18萬，約為2021年均值的74%，2019年的61%。

而在電影票房上，12月14-26日區間內，兩地的整體趨勢也基本一致，疫情干擾越小，電影票房越高。但成都民眾的觀影熱情受影響程度，要明顯小于武漢，12月14-26日期間，票房均值看，成都已恢復至去年的98%，2019年的69%；而武漢僅為去年的61%，2019年的39%。 

兩地城市人民的消費熱情，以及商業活躍程度上，也呈現出來了程度上的明顯差異。

上周五，成都鳳凰山體育公園的中超聯賽觀眾達到31,518名，創下賽季新高。春熙路開始重現往日繁華，全城關注的SKP，多家門店大排長龍。

成都SKP排隊人流 | 來源：淘房志

圣誕檔期，成都還迎來了龍湖成都蜀新天街、青羊新城的西環·壹方里、天府新區三利廣場內的愛琴海購物中心和天府789商業街區1期等多個項目的齊開業。

成都SKP的BUTTERFUL & CREAMOROUS 12月24日

而武漢作為高校齊聚之地，受提前放假、春節影響，整體消費活力仍處于較低水平，不過隨著整體社會節奏復蘇，購物中心已基本恢復正常營運，圣誕節前夕，也迎來了星巴克臻選武漢巴公房子店啟幕、Happy站臺回歸、洪山萬科廣場Viviland的開業，整體呈現向好態勢。

洪山萬科廣場Viviland開業

兩城對比，頗感唏噓，武漢受到2020年疫情爆發重創，近兩年整體發展“開倒車”（從武漢2021年的地鐵客流量，甚至不如2019年就可見一斑），雖處于恢復階段，但距離往日活力仍需時間；

而成都則憑借其巴適的“宜居性”，逆勢爬升，成為了品牌青睞、購物中心扎堆開業的新星之地。在各類新店、新品、新場的刺激下，蓉城即使是面對疫情極其洶涌的沖擊，整體消費的韌勁也要更為突出。

03

廣州、西安：大病初愈，初現向上

廣州、西安作為一組，這兩個城市，盡管一南一北相隔甚遠，但今年下半年受疫情困擾時間都比較長，而從各項數據的走勢情況來看，也有比較明顯的相似性：

一是他們疫情搜索指數的趨勢線特征較為相似，即在峰值停留時間較長，且統計區間內方差相近，均為3.36E+12；

二是地鐵客流表現出的出行特征也較為相似，主要體現在統計區間內兩城工作日日均地鐵客流/周末日均地鐵客流的值較為相近，分別為1.56、1.53。

從百度疫情搜索指數看，廣州出現了雙峰值：12月16日、21日皆高于580萬，過程中除了12月19日跌至542萬外，12月16-18日、12月20-22日均高于560萬，在波峰維持了接近一周時間；

西安則在12月18日出現疫情搜索指數的峰值，但前后的12月17日-20日其搜索指數均高于530萬，整體波峰狀態維持約四天左右。

12月26日，兩地的搜索指數下滑至統計周期均值的93%和69%；峰值的61%和38%。可見，兩城均已度過高峰期。

在出行表現上，兩城均在12月20日（分別是疫情搜索指數峰值后的第四天、第二天）到達最低點，12月19-23日當周工作日客流低位表現明顯，但截至12月26日，已呈現明顯的恢復態勢：

12月26日，廣州地鐵客流已恢復至統計周期均值的116%，2019年均值的47%，2021年均值的55%；西安則分別為103%、56%、52%。兩城的民眾出行意愿均呈現逐步向好趨勢，但距離回到疫情常態化時期仍具有較大差距。

南方財經采訪到廣州酒家環市東路店負責人，對方表示：“客流肯定還沒有恢復到9、10月份的情況，但慢慢地也在恢復。比上一周要好點。比如星期六日上午的客流是要明顯上升的。”

南方財經采訪視頻 | 來源：網絡

電影票房呈現與地鐵客流類似趨勢，兩城票房均在圣誕周周末到達峰值，且顯著高于一周前的阿凡達上映周，說明第一波“陽康們”已出動觀影。但從數值來看，廣州12.14-12.26的票房均值為2021年的68%、2019年的42%；西安為52%、34%，仍具有較大回彈空間。

這一南一北兩城均在11月末進入疫情重災期。廣州11月的感染者日增四位數，社會面防控措施強化，十二月初政策放開，煙火氣短暫回歸后，再次步入高發期；11月末的西安也曾經歷過全城靜默，12月初短暫向好的態勢。或許是較為相似的經歷，帶來了類似的數據表現，而這樣的相似，則反映出了更多城市在疫情之下，可能都會走出類似的發展軌跡。

目前，兩城線下實況也呈現出了回暖態勢。圣誕節前后，西安SKP、賽格國際購物中心、老城根Gpark等多家商超將營業時間調整恢復，人流量出現明顯回升。

西安多家購物中心恢復經營時間

接連經歷11月、12月兩波疫情沖擊的廣州，也終于在圣誕節前后迎來了人流回歸，多家奶茶店營業額恢復超過八成。近日，白云區、增城區、荔灣區，均官宣了迎春花市的舉辦。

廣州購物中心人流恢復

04

上海、深圳：峰值已過，谷底掙扎

上海、深圳兩城是七個城市之中，最晚達到百度疫情搜索指數頂峰的。兩城百度疫情搜索指數峰值均出現在12月22日。隨之，兩地也同步在12月23日，創造了工作日地鐵客流最低值。

從12月26日的數據來看，上海、深圳疫情指數分別為統計周期內均值的139%和138%，峰值的71%和64%，仍舊處于高點；地鐵客流則分別為統計周期均值的57%和66%，仍舊遠低于開放前的水準，可見疫情達峰后的一周內，兩城仍淪陷于疫情高峰期之中。

而從電影票房看，與其他恢復期的城市不同，12月14日-26日內，上海、深圳的觀影情況明顯是前低后高。峰值均出現在疫情尚未全面爆發的《阿凡達：水之道》上映的當周周末。而民眾面對疫情威脅的圣誕節檔期，票房下滑巨大，觀影熱情被病毒抑制明顯。

但雖然兩地趨勢同步，但具體數值上仍有較明顯的差異。

首先，從放開后的工作日地鐵客流/周末地鐵客流比值看，上海為2.14，深圳為1.61，；其次，從絕對值看，上海的圣誕節當天、統計周期內均值及2021年均值，三者分別為175.7萬、606.8萬、977.96萬；深圳則分別為183.67萬、463.9萬、596.25萬。上海的降幅明顯高于深圳！

不難發現，同為一線城市的兩城，上海似乎由于受到連續的強疫情管控打擊、冬季低溫影響，民眾線下外出娛樂消費欲望降低、各大商業預期減弱更為明顯。“非必要不外出”已經深烙在了上海民眾心里。

據聯商網12月23日的實地記錄，正處于高峰期的上海，多家購物中心呈現門庭若雀景象，即使是世紀匯廣場，日常領跑全上海商場客流量標桿的項目，也不盡如人意。而在圣誕周末，大部分商場人流也較少。

12月23日中午的世紀大道地鐵站

12月23日中午的上海世紀匯

深圳也呈現出類似光景，購物中心等室內商場客流減弱明顯。據蔻蔻椰創始人郝鑫透露，由于員工、騎手病倒，平時店均40萬左右的月營業額，這一輪疫情中，基本上降幅超過了50%。

相比室內，戶外娛樂場所則相對狀態較好，如有網紅偶像的迪士尼樂園，在“奇幻冬日巡游”、“奇夢之光幻影煙火秀”、現象級IP玲娜貝兒的加持下，圣誕節期間仍舊有部分項目需要排隊一小時左右，部分圣誕市集也重現了往日煙火。

12月23日晚的上海外灘中央廣場圣誕市集

而深圳相對溫暖的氣候，讓民眾仍舊有較強的外出意愿，圣誕當天下午，多處城市公園呈現了出了歡聲笑語。

12月25日的深圳圣誕市集

05

結語

綜觀七個城市，不難發現兩點。

一是，城市恢復期與過去幾年里，疫情帶來的沖擊輕重呈現正相關。“重癥”過的城市，都需要較長的恢復期。如2020年初，封城76天的武漢，三年后的今天仍未完全恢復元氣。22年經歷了3個月封控的上海，“不要再得病”的心理陰影似乎也還未從民眾心里褪去。

而相對“輕癥”的成都、深圳，則具有更強的回彈力。當然，這或許和天氣、當地文化、人口老齡化程度有關，但另一方面，或許也和過去幾年里，疫情給當地居民帶來的困擾更少，讓他們幸運地不用被PTSD所困擾，在沖擊面前心態更好有所關聯。

二是，即使數據上有區別，但大部分城市在疫情沖擊下，實體商業的變化趨勢是接近的。我們可以這么概括出這么幾條規律：

隨著疫情的不斷擴散，公共交通出行持續下探；

在疫情達峰后1-3天內，人們的出行意愿達到最冰點；

這一沖擊會持續一周以上，但有望在10天左右開始反彈；

以北京為例，達峰兩周之后，實體客流有望恢復到本輪疫情爆發前的水準。

盡管，目前的復蘇更多是小周期內的向上恢復，距離2019年狀態仍差距明顯，但還有一點，我覺得是重要且明顯的：

新店、新場或者是熱映大片等新鮮消費內容的刺激，會推動客流的復蘇。

在這個魔幻到不可言說的2022年的最后一個工作日，我希望通過這些梳理和觀察，給到在各種不確定性下熬過了一整年的同行們，一些可見的參考和確定性。

也許明天不是晴天，會有霾、會起風，甚至還會有點下雨。也許我們很長的一段時間內都不太能回到艷陽高照的日子里，但我們開始慢慢看清，眼前的黑，不再是難明的長夜。

我們也能開始看到，那些被黑夜無情掃過的土地上的某些地方，已經迎來了太陽升起的曙光。

于是我們知道，太陽終將升起。

希望大家注意安全、保重身體、保護家人，

愿我們在白晝里相守、相聚、相擁。