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揭秘山姆中國27年進(jìn)化的9組核心數(shù)據(jù)

來源: 聯(lián)商專欄 老汪 2023-10-09 15:02

山姆會員店

出品/聯(lián)商個人VIP專享頻道

撰文/天使灣老汪

*2018-2022,沃爾瑪中國大盤此消彼長:大賣場關(guān)店100+,山姆會員店新開20+;山姆營收占比估計(jì)60%+;

*全球銷售額TOP10山姆店,近半在深滬京。福田店連續(xù)15年位居全球單店冠軍(30億+);

*山姆中國電商銷售占比推測60%+;無論營收、利潤,均已屬國內(nèi)前置倉TOP1;

*自有品牌SKU數(shù)占比25%~30%;營業(yè)額占比約40%;

*2016年,山姆中國將會員費(fèi)從150元/年上調(diào)至260元,意在“進(jìn)一步篩選其中高端的目標(biāo)客戶!

……

在我們密切關(guān)注的零售渠道變革大潮之中,山姆會員店進(jìn)入中國最早、也最為深入。

27年、45店、660億年?duì)I收、500萬會員、500個前置倉。

其間經(jīng)歷了怎樣的戰(zhàn)略取舍?打造出怎樣一種根源于美國原型而又深刻結(jié)合了中國土壤的模型?對于今天國內(nèi)諸多借鑒者又有什么樣的啟發(fā)?

試圖解答心頭這個疑問。通過廣泛搜集相關(guān)行研、報(bào)道、訪談等,盡可能用數(shù)據(jù)說話,結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)山姆中國的進(jìn)化。

本文大致框架:沃爾瑪中國大盤及山姆占比、電商占比、總體數(shù)據(jù)、品類構(gòu)成和選品邏輯、供應(yīng)鏈、中國27年、城市布局、市場集中度和天花板等

1、沃爾瑪中國大盤以及山姆中國占比

(1)相較沃爾瑪整體營收而言,沃爾瑪中國只占2.41%。

(2)2018-2022年,沃爾瑪中國作為沃爾瑪國際的一部分,營收復(fù)合增長率遠(yuǎn)超沃爾瑪國際整體,達(dá)到8.28%。從107億美元增長到147億美元(折合人民幣1070億元)。

(3)2018-2022年,沃爾瑪中國大賣場的門店數(shù),從420家銳減至322家,五年關(guān)閉近100家;與此同時,山姆會員店從23家擴(kuò)張到43家店。 

(4)參考晚點(diǎn)、零售商業(yè)財(cái)經(jīng)、老張聊零售,大致推測如下:

*中國山姆會員店2022年?duì)I收660億左右。

按42家門店(不含最新開業(yè)3家)計(jì)算,平均單店年?duì)I收在15億左右(Costco中國單店平均營收也在15億左右);

*考慮到2022年沃爾瑪中國區(qū)總營收1070億人民幣,則沃爾瑪大賣場在400億左右。單店?duì)I收1.24億左右。

*在中國市場上,山姆會員店/沃爾瑪大賣場的營收比例,大致為1.65:1。

(5)綜上,2018-2022這4年間,沃爾瑪中國大盤增長290億人民幣。

期間,山姆會員店新開20家;大賣場關(guān)閉100家。

山姆中國營收占比估計(jì)已達(dá)60%+。

2、怎么理解“電商業(yè)務(wù)銷售額占比55%”?

(1)沃爾瑪最新財(cái)報(bào)顯示:沃爾瑪中國Q2銷售額41億美元(近300億人民幣),同比增長21.7%;電商業(yè)務(wù)增長44%;電商業(yè)務(wù)銷售額占比55%左右。

結(jié)合2022年4季度財(cái)報(bào):“沃爾瑪中國Q4凈銷售額增長26.7%,可比銷售額增長19.8%;其中,山姆會員商店和電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色,沃爾瑪中國Q4電商凈銷售額增長93%,兩年疊加增長率為158%!

(2)參考晚點(diǎn)、老張聊零售的分析:

*考慮到沃爾瑪門店電商銷售占比較少,推測山姆店電商銷售占比60%+,大概378億元;

*假設(shè)電商銷售中次日達(dá)占比10%,前置倉占比90%,則前置倉年銷售340億元左右。

從同行了解:山姆在中國近500個前置倉,倉均訂單1000單/天,客單價(jià)230元左右。按此計(jì)算,年GMV近400億。

綜合看,預(yù)計(jì)山姆前置倉年銷售額330+億元。

*山姆中國目前有45家門店,約500個前置倉,平均每家門店對應(yīng)11個前置倉,前置倉業(yè)績算入門店。

以上海為例,6家門店、78個前置倉,基本覆蓋上海市區(qū)。

(3)當(dāng)每日優(yōu)鮮、叮咚買菜在全國鋪設(shè)前置倉,山姆也開始設(shè)立前置倉,由京東的達(dá)達(dá)獨(dú)家配送。在多個城市主要城區(qū),山姆已可實(shí)現(xiàn)1小時配送到家。

達(dá)達(dá)每天配送200萬個訂單,接近40萬個來自山姆。2022年,山姆的電商配送訂單增速超過300%,日均訂單超過一半來自前置倉。

(4)對照其他幾家前置倉企業(yè),山姆會員店已是當(dāng)之無愧的前置倉TOP1

銷售規(guī)模上,叮咚買菜2022年GMV242億元;樸樸超市210億元左右;美團(tuán)買菜接近樸樸;

盈利方面,山姆表現(xiàn)更優(yōu)秀。通常一個山姆前置倉達(dá)到400單就能盈虧平衡,而目前山姆前置倉日均突破1000單。幾乎每個山姆前置倉都能盈利,整體實(shí)現(xiàn)規(guī);。

山姆客單價(jià)230元,遠(yuǎn)高于同行(50-80元)。因此,只用8.7%的銷售額占比成本,就能損益平衡。而同行需22%-30%。

提升點(diǎn):配送效率/集單(山姆每單配送成本6-9元,而同行只需3-5元);定位(山姆前置倉定位于門店的戰(zhàn)略延伸。但兩者存在差異——會員店屬“囤貨購物”,客單價(jià)1000元左右。前置倉SKU1000、客單價(jià)230元、極速送達(dá),偏向日常購物)。

3、山姆中國的總體經(jīng)營數(shù)據(jù)

(1)截至2022年底,山姆會員店在中國大陸地區(qū)營收約660億元;

(2)截至2023年9月,經(jīng)營45家門店,布局25城;預(yù)計(jì)年底達(dá)48家;

*全球銷售額前10的山姆會員店,近一半在深圳、上海、北京等地。

*深圳福田店2008年開始,連續(xù)15年位列全球單店銷售額冠軍,2022年收入超30億元。

(3)500萬山姆會員。

*每人最少每年付260元會費(fèi)。大致估算,去年為山姆貢獻(xiàn)13億元利潤。

*會員平均每年消費(fèi)13000元,年續(xù)卡率穩(wěn)定在80%以上。

*平均每個會員店大約有12萬會員支撐。

*2016年,山姆中國將會員費(fèi)從150元/年上調(diào)至260元/年。入華20年首次調(diào)整。意在“進(jìn)一步篩選其中高端的目標(biāo)客戶。”

(4)毛利率。

在美國,山姆會員店的毛利與Costco(13%左右)相當(dāng)。但在中國,因缺乏競爭對手,山姆可獲得更高利潤率。

山姆烘焙品類毛利20%~25%,一些獨(dú)家商品毛利高達(dá)30%。

(5)品類和SKU。

*選品上,山姆奉行“寬SPU、窄SKU”原則。即品類豐富,但每一類只提供個位數(shù)(通常為1~3種)商品選擇。

*山姆4000個SKU,按類別可大致分為:

鮮食類,40%~45%;干貨類,30%左右;非食品類,30%左右。

(6)自有品牌Member's Mark。

*占山姆全部商品的25%~30%,2022年為山姆中國貢獻(xiàn)約40%營業(yè)額。

另據(jù)德勤數(shù)據(jù),沃爾瑪在全球每年30%的銷售額、50%以上的利潤來源于自有品牌。

*Member's Mark遵循兩個邏輯

·針對還沒有清晰行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,由山姆定義標(biāo)準(zhǔn)并生產(chǎn);

·當(dāng)外部供應(yīng)鏈某個環(huán)節(jié)利潤太厚,為了給會員最佳性價(jià)比,山姆會選擇去開發(fā)自有品牌。

*2022年,沃爾瑪完成自有品牌升級,將中國市場自有品牌縮減為“惠宜”、“沃集鮮”和“George”;菀酥饕w包裝食品、日用品和冷凍鮮食等品類,“沃集鮮”主要為烘焙食品,“George”主要為服飾類產(chǎn)品。

4、品類構(gòu)成和選品邏輯

(1)選品上,山姆奉行“寬SPU、窄SKU”原則。

即品類豐富,但每一類只提供個位數(shù)(通常為1~3種)商品選擇。而商超和新零售渠道最多能提供幾十種不同的選擇。

(2)要性價(jià)比,更重要的是不做什么。

*山姆在肉類中主推牛肉,而非豬肉等中國人主要食用的肉類。

基于兩個判斷:一是山姆擁有競爭對手少有的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢;二是山姆判斷中國人消費(fèi)的豬肉數(shù)量已逐漸到頂,未來會攝入更多其他肉類。 

*一些品類則被山姆放棄。盒馬等提供最活潑生猛的海鮮,但山姆僅上架速凍或冰鮮的海鮮。

原因是,活海鮮在運(yùn)輸和暫養(yǎng)過程中極易出現(xiàn)死亡病變、二次污染,很難保證營養(yǎng)價(jià)值和風(fēng)味;從捕撈到門店,保證鮮活需投入巨大物流成本,貨損居高不下,售價(jià)必然被抬高。

*同樣的,因?yàn)槿狈r(jià)格優(yōu)勢,過去幾年在各類新零售渠道嶄露頭角、備受中產(chǎn)喜愛的品牌,都不會出現(xiàn)在山姆貨架上。

(3)基于復(fù)購和規(guī)模效應(yīng)的選擇。

*山姆大多數(shù)生鮮商品的分量都不適合獨(dú)居人群和兩人家庭,因此長期被詬病。但山姆很少妥協(xié)。

這些都是復(fù)購和規(guī)模效應(yīng)的選擇。

一位行業(yè)人士認(rèn)為,山姆清楚地認(rèn)識到只有放棄一部分市場才可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和性價(jià)比。同時,這也是篩選客戶的手段——大家庭的生鮮復(fù)購量顯然會更多。 

*開發(fā)商品時,消費(fèi)場景和生命周期被山姆更前置地考慮。山姆會選擇不做短保的、季節(jié)性的產(chǎn)品,商品的生命周期最好在一年以上,能被更多人購買和消費(fèi)。

一個好商品,但價(jià)格過高,消費(fèi)者往往只是偶爾嘗鮮,不會持續(xù)復(fù)購,就無法帶來規(guī)模效應(yīng)。山姆一般不會選擇這樣的商品。

在早期調(diào)研中,麻薯、瑞士卷等產(chǎn)品在消費(fèi)者認(rèn)知中既是零食點(diǎn)心,也是早餐選擇;诖,它們得到了更大的支持,后來都成為爆款,為山姆留住老用戶、吸引新用戶。

(4)山姆邏輯的真相:不僅是“精選商品”,而且做最有性價(jià)比的,提供“超值體驗(yàn)”。

*最能代表山姆的商品可能是瑞士卷,一款奶油夾心蛋糕,配料干凈、用了歐洲進(jìn)口的動物奶油。但它最大的優(yōu)勢在于價(jià)格——一大盒16片,算下來一片不到4元。

星巴克1片瑞士卷售價(jià)抵得上山姆8片,多數(shù)品牌烘焙店定價(jià)也超過10元。

2019年推出后,很快成為爆品,銷售額占部分門店月營業(yè)額8%~10%,年銷售額曾達(dá)10億元以上。

*永輝、盒馬鮮生都曾上架同款,定價(jià)都高于山姆,未能復(fù)刻其火爆。

一位永輝人士稱,如要用相同原料且保證足夠利潤,起碼要將售價(jià)調(diào)高30%。

5、“研發(fā)型的供應(yīng)鏈”意味著什么?

(1)當(dāng)消費(fèi)者對山姆這個渠道逐漸產(chǎn)生信任,它開始做更復(fù)雜的商品,剝離品牌造成的溢價(jià)。

*最典型的例子是紅酒、威士忌,兩個售價(jià)由品牌決定的品類。

山姆通過在產(chǎn)區(qū)收購酒莊或簽下大額采購協(xié)議,直接產(chǎn)出專供商品。

在同一產(chǎn)區(qū)內(nèi),一些酒莊品牌紅酒經(jīng)過“代理商——多級分銷商”網(wǎng)絡(luò),抵達(dá)電商渠道時,售價(jià)為200~300元。電商平臺上18年份威士忌價(jià)格普遍在1000元以上;

山姆則可控制在100~200元,威士忌價(jià)格在500元左右。

(2)山姆一年600億多元的銷售額,論規(guī)模只有阿里集團(tuán)的1/125、京東的1/50,但它只有4000款商品。具體到一些品類和款式,山姆已經(jīng)有了規(guī)模優(yōu)勢,甚至連日化、電器等品類大多都低于天貓和京東。

(3)大多數(shù)商品的采購都不只是簽一個訂購協(xié)議。

如果山姆采購團(tuán)隊(duì)判斷一個商品值得開發(fā)/引進(jìn),他們會嘗試找到行業(yè)第一名的企業(yè)談判,試圖用規(guī)模效應(yīng)拿到最低價(jià)格。

如果拿不到滿意的價(jià)格,則放棄第一名,尋找第二名、第三名或周邊行業(yè)的成熟企業(yè),由山姆重新制定標(biāo)準(zhǔn),合作制造平價(jià)替代品。

(4)一家新零售會員店高管認(rèn)為,多數(shù)會員店在商品上難以趕超山姆的一個重要原因是,缺少山姆的國際供應(yīng)鏈基礎(chǔ)和長期積累的研發(fā)型供應(yīng)鏈。

從原材料的選材到生產(chǎn)工藝,山姆控制每個環(huán)節(jié)的成本和質(zhì)量。

今天,類似奧昆和恩喜村這樣的戰(zhàn)略級供應(yīng)商,山姆已經(jīng)儲備了上百家。在共同利益基礎(chǔ)上,供應(yīng)商愿意每年花費(fèi)數(shù)百萬甚至上千萬元調(diào)研市場、改進(jìn)技術(shù)、更新設(shè)備,做出更多新的特色商品和更有性價(jià)比的商品。

6、進(jìn)入中國27年,經(jīng)歷了怎樣的戰(zhàn)略取舍?

(1)1996年,沃爾瑪進(jìn)入中國。在深圳開設(shè)第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員店。

但由于山姆中國內(nèi)部早期對會員制模式的搖擺,山姆在品牌形象上始終面目模糊,更像是會員制和普通商超的混合體。

戰(zhàn)略搖擺帶來的后果則是——最初十幾年,山姆店只有寥寥幾間。經(jīng)歷多次開店、閉店后,一度想放棄會員倉儲模式。

沃爾瑪總部甚至一度考慮放棄在中國市場的山姆會員店業(yè)務(wù)。

(2)頹勢在2016年扭轉(zhuǎn)。幾乎和互聯(lián)網(wǎng)公司撲向新零售同時發(fā)生。

(3)和中國經(jīng)濟(jì)大盤的發(fā)展相關(guān)。

1996--2019年,中國人均GDP,從709美元增至10000美元。出現(xiàn)了7000萬中產(chǎn)。

今天,全球銷售額前10名的山姆會員店,近一半在深圳、上海、北京等地。深圳福田店2008年成為全球單店銷售額冠軍,此后連續(xù)15年位列第一,去年收入超30億元。

(4)也和管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略取舍有關(guān)——回歸倉儲會員制的根本立場;局部本土化;尊重中國市場環(huán)境,擁抱電商。

沃爾瑪中國CEO朱曉靜、山姆會員店中國首席采購官張青、山姆會員店中國電子商務(wù)與市場部副總裁陳志宇,在歷次接受媒體采訪中,透露了一些內(nèi)部視角:

*“比起技術(shù)層面,更大門檻在于心智。因?yàn)闀䥺T制商超在很多時候都是反商業(yè)邏輯的”。

*“會員制商店的本質(zhì)在于付費(fèi)買了一個服務(wù),讓會員無需反復(fù)挑選和比價(jià)就可買到高品質(zhì)商品,也降低了購物的時間成本!

*“做會員制其實(shí)是一個長期生意,我們關(guān)注的是續(xù)費(fèi)率,要求長期思維和一致性比較高。現(xiàn)在很多做會員制的企業(yè)都是做很短期的行為!

*“山姆成功源于三個因素:定位清晰,知道服務(wù)的是中國城市中高端消費(fèi)能力的家庭(Who);善于前瞻性的洞察消費(fèi)者需求(What);關(guān)注如何能比別人更好地服務(wù)消費(fèi)者(How)。家庭、城市、中高端這三個關(guān)鍵詞的限定下,意味著我們不能服務(wù)所有消費(fèi)者,甚至不能滿足一個消費(fèi)者的所有需求。會員制這個模式需要懂得主動做出取舍。

*“會員店只能服務(wù)于一部分客戶。想做出會員價(jià)值,就不能去想覆蓋更多人群、品類或模式,只能盯準(zhǔn)一個垂直領(lǐng)域。山姆將這種“做窄”的模式定義為垂直型經(jīng)濟(jì)……山姆不太謀求大眾市場,目標(biāo)客戶大多時間很寶貴,愿意花錢買高品質(zhì)服務(wù)。通過收取會員費(fèi),其實(shí)已經(jīng)過濾掉一大部分非目標(biāo)客戶!

*“付費(fèi)會員制零售的核心指標(biāo)是續(xù)費(fèi)率和用戶活躍度。我們希望能達(dá)到更高的續(xù)費(fèi)率,所以一開始就要找到對的人!

*“差異化的商品一直都是零售行業(yè)競爭的核心。山姆銷售的商品主打高品質(zhì),這類商品是稀缺的,并且售賣渠道有限。

如果一款商品在市場上的同質(zhì)化商品很多,就會被下架。因?yàn)樗鼰o法再給會員提供差異化的價(jià)值!

7、在中國的城市布局

(1)山姆,進(jìn)入25個城市,開設(shè)45個門店,保持著每年開出約5家新店的速度。

*已基本完成在主要城市的戰(zhàn)略布局,并呈現(xiàn)出猛烈下沉跡象(東莞、嘉興、紹興、濟(jì)南、溫州和晉江)。

*官網(wǎng)顯示:深圳5、上海5、北京4、

杭州3、蘇州3、廣州2、寧波2、成都2、武漢2、

南京1、常州1、福州1、廈門1、長沙1……

*縱向看:2016至2019年,山姆會員店門店數(shù)從15家增至23家;

2020年新開5家;

2021年新開5家;

2022年新開4家;

2023年截至9月新開5家。 

*根據(jù)沃爾瑪中國公布的數(shù)據(jù),山姆門店達(dá)到36家時,其會員數(shù)量已突破400萬人(單店平均11萬會員);2023年公布會員突破500萬(單店平均12萬會員)。

(2)Costco,目前在國內(nèi)僅有5家門店。側(cè)重長三角布局。

上海2家;2023年6月,寧波店開業(yè);8月,杭州店;四季度,深圳店。

(3)“山姆開店需滿足人均可支配收入4萬元起,Costco則需要6萬元起。兩者在定位上還是有一些區(qū)別。后期,Costco人均可支配收入值會下移,往更低一層級試水!

有山姆人士稱:“以前我們只在一線城市開店,現(xiàn)在的新開門店,很多都位于二三線城市。我們的開店標(biāo)準(zhǔn)有兩個,一是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)消費(fèi)實(shí)力較強(qiáng),二是中等收入階層人數(shù)密度高。

8、市場競爭格局、行業(yè)集中度、天花板

零售渠道本質(zhì)上屬于平臺級生意。倉儲會員制、硬折扣連鎖似乎尤為如此,容易形成獨(dú)家或幾家壟斷、占據(jù)極高市場份額的競爭格局。

在中國,這一切才剛剛開始。美國、歐洲和日本的經(jīng)驗(yàn),對于我們或有啟發(fā)。

(1)倉儲會員制的雙寡頭格局。

*Costco營業(yè)收入2422億美元,山姆736億美元(在沃爾瑪大盤中占比13%)。雙雄合計(jì)3158億美元。

*美國大型倉儲式會員店的整體市值超過3200億美元。三大巨頭Costco、Sam's Club和BJ's Wholesale的市場份額占比分別為55.5%、36.2%和8.3%。

事實(shí)上早從1990年代開始,雙寡頭壟斷、贏家通吃的格局業(yè)已成型,早年的幾十個競品了無痕跡。此后29年并無大變。

*Costco和山姆在美國的門店數(shù),分別為585家、600家。

2017年以來的5年多,山姆再未新開一家門店(盡管今年初宣布未來五年內(nèi)計(jì)劃在美國新開超30家門店)。兩家合計(jì)1200家左右門店,是否大致接近美國市場的天花板?

(2)硬折扣的德國雙雄。

*德國LIDL母公司Schwarz Group,2022年?duì)I收1537億美元;德國Aldi,營收1209億美元,兩家合計(jì)2746億美元。

*ALDI,按2017年數(shù)據(jù),全球10000多家門店,境外占比已達(dá)60%;LIDL,門店總數(shù)超11000家。

*兩家進(jìn)入英國20多年,合計(jì)市占率16%左右。與英國零售業(yè)整體銷售額下降4%的慘淡行情形成鮮明對比。ALDI擁有960家門店,LIDL則為920家。均以每周一家新店的速度擴(kuò)張。

雙方的2025年累計(jì)開店目標(biāo):ALDI1200家,LIDL1100家。

*一個類似滲透率的指標(biāo),折射其天花板的高度:

2018年,德國折扣店的市場份額,占德國食品雜貨零售行業(yè)的比例將近50%;

2018年,歐洲折扣行業(yè),占食品雜貨市場份額的20-25%。而1991年僅為10%。

(3)日本服裝行業(yè)的市場集中度演變。

優(yōu)衣庫的崛起(2018年市占率高達(dá)12.9%),使得日本服裝行業(yè)傳統(tǒng)分散的競爭格局發(fā)生了顛覆性變化:

*2000年,日本服裝企業(yè)TOP10的銷售額為1.36萬億日元,占全行業(yè)4.99%;

而到了2008、2017年,TOP10的市占率分別高達(dá)26.30%、34.30%!

9、中國戰(zhàn)局的幾種可能性

某種意義上,倉儲會員店是一道“減法”題。無論是目標(biāo)用戶、SKU、品牌溢價(jià),還是運(yùn)營管理等層面,都在致力于幫助用戶做減法;與此同時,又是一道“加法”題,尤其體現(xiàn)在產(chǎn)品、信任、長期主義層面。

作為一個主動篩選用戶、高準(zhǔn)入門檻的生意,它的市場空間有多大?

山姆中國曾對中國市場的潛在用戶做過一個估計(jì)——7000萬中產(chǎn)。按15萬會員/單店的平均值來推測,可以開460家店鋪。大致相當(dāng)于美國當(dāng)前倉儲店總量的35%。

大致揣測競爭格局演變的可能:

(1)山姆中國。做多中國+戰(zhàn)略定力+一系列進(jìn)化的產(chǎn)物。500萬會員、4000多個SKU及其背后的供應(yīng)體系歷經(jīng)20多年的打磨、45個門店、500個前置倉、搶先進(jìn)入25個城市。尤其是其擁抱電商迭代出的一套模型,一定程度上擺脫了傳統(tǒng)大店模型受物理空間的制約,而有望實(shí)現(xiàn)更為彪悍、更低成本的區(qū)域密度和深度。令人感慨:“輕舟已過萬重山”!

(2)Costco中國。失之過于持重,但是也將大概率“拿到船票”。其在東亞市場如日本、中國臺灣的成績,有助于它在中國大陸市場找到適合于自己的發(fā)展路徑。

但是考慮到今天它和山姆爭奪的是幾乎同樣一個用戶群體、首選進(jìn)入的是幾乎同樣一批目標(biāo)城市,后來居上的概率不大。

(3)國內(nèi)諸多零售企業(yè)在會員店方向的探索。值得關(guān)注幾個問題:

*類似倉儲會員店這種文化區(qū)隔弱、普適性比較強(qiáng)的生意,龍頭企業(yè)的全球滲透率、市場集中度恐怕不容低估

*就如同上世界80--90年代,山姆、Costco的崛起經(jīng)歷了一系列劇烈的進(jìn)化一般。今天的后起者們,仍需以進(jìn)化的視角來看待先行者和自身。并且理性區(qū)分,哪些屬于這個生意的基本原則,哪些則僅僅屬于表層的事物,必須在變化中趟出一條路來;

*建立區(qū)別、強(qiáng)化區(qū)別。可能是一條務(wù)實(shí)的競爭策略。比如通過區(qū)域割據(jù)、用戶細(xì)分。

美國倉儲會員老三BJ's Wholesale在雙寡頭格局下的競爭策略耐人尋味——245家門店,深耕東海岸,突出本地特色,用生鮮圈定本地人(易腐產(chǎn)品占比29%)。

(4)京東PLUS、1688嚴(yán)選等純線上模型。這是另一條路徑上值得期待的探索。 

注:晚點(diǎn)、遠(yuǎn)川研究所等的雄文尤其有啟發(fā),摘引較多。感謝!

歡迎感興趣的朋友交流:wzy@tisiwi.com!

>部分參考資料:

晚點(diǎn)的原創(chuàng)報(bào)道:https://mp.weixin.qq.com/s/7joOXRWoiMfZMrKZWP-RKQ

老張聊零售的分析:山姆會員店業(yè)績30倍增長的秘密

知乎討論:沃爾瑪?shù)纳侥窌䥺T店為什么要收會員費(fèi)? - 知乎 (zhihu.com)

山姆會員店入華二十年:性價(jià)比與數(shù)字化“兩條腿走路”-格隆匯 (gelonghui.com)

山姆CMO揭秘:會員店模式的三個“反邏輯”-36氪 (36kr.com)

全球經(jīng)典商超系列研究(二)Walmart競爭優(yōu)勢再思考,中國銀河證券

南方人物周刊報(bào)道:山姆會員店 當(dāng)一頭紫牛闖入零售的原野

山姆會員店:被忽視的前置倉頭部玩家 (logclub.com)

國泰君安證券:倉儲超市行業(yè)研究:會員制精準(zhǔn)錨定,供應(yīng)鏈回歸本源 (baidu.com)

折扣零售行業(yè)深度報(bào)告:抵御經(jīng)濟(jì)周期,關(guān)注特賣電商 (baidu.com)

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