淘寶支持微信支付,平臺互聯(lián)互通再進(jìn)一步
撰文/林平
淘寶與微信之間的互聯(lián)互通又進(jìn)一步。
繼此前淘寶支付頁面出現(xiàn)“微信掃碼支付”的選項后,近日,有多名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)部分淘寶訂單可以直接跳轉(zhuǎn)至微信支付進(jìn)行付款。
對此,淘寶客服回應(yīng)稱,淘寶在線客服得知,微信支付是淘寶推出且在逐步開放的通過微信支付淘寶訂單的服務(wù),目前僅針對部分用戶逐步開放,且僅支持購買部分商品時可選擇。
對于大部分用戶來說,能否使用微信支付,最終以支付頁面顯示為準(zhǔn)。
另據(jù)了解,微信支付功能目前僅針對部分用戶逐步開放,但后續(xù)該功能將逐步進(jìn)行全面覆蓋。
2023年10月,不少網(wǎng)友曾反應(yīng)淘寶支付頁面出現(xiàn)了“微信掃碼支付”的選項,還可以“去微信找朋友幫我付”。不過,整體使用流程較為繁瑣。
實際上,早在2021年7月便有消息稱,阿里巴巴和騰訊考慮互相開放生態(tài)系統(tǒng),雙方都在分別制定放松限制的計劃。阿里巴巴的初步舉措可能包括將騰訊的微信支付引入淘寶和天貓;而騰訊可能將允許阿里巴巴的電商信息在微信分享,或者允許微信用戶通過小程序,使用阿里巴巴的一些服務(wù)。
此前的一個背景是,2021年2月,阿里巴巴因“二選一”壟斷被罰款182.28億元。而騰訊多個并購案也因構(gòu)成經(jīng)營者集中相繼被罰。
2023年12月底,京東訴阿里“二選一”案一審勝訴,判決阿里賠償10億。
據(jù)微信公眾號“京東黑板報”消息,北京市高級人民法院對京東訴浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司、阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司“二選一”案做出一審判決,認(rèn)定其濫用市場支配地位實施“二選一”的壟斷行為成立,對京東造成嚴(yán)重?fù)p害,并判決向京東賠償10億元。
京東方面表示,此次判決不僅是京東反抗“二選一”壟斷行為的一次公正裁決,更是以法治維護(hù)市場公平競爭秩序的標(biāo)志性時刻,也將是中國反壟斷法治進(jìn)程中濃墨重彩的一筆。
京東方面稱,公平競爭是市場經(jīng)濟(jì)的核心,“二選一”等壟斷行為不僅限制了市場競爭,損害了品牌、商家和消費者的合法權(quán)益,更削弱了市場發(fā)展的創(chuàng)新和活力。
阿里方面則回應(yīng)稱,我們已獲悉此消息,尊重法院的判決結(jié)果。
在反壟斷大背景下,不同平臺生態(tài)之間的相容共通,已經(jīng)成為趨勢。
《聯(lián)商網(wǎng)》此前曾分析,互聯(lián)網(wǎng)平臺間的互聯(lián)互通將帶來四大利好:
一是形成一個理性競爭的市場。以往由于阿里與騰訊存在生態(tài)壁壘,所有資源都在向兩者集合,一旦生態(tài)閘口打開,將有利于調(diào)動市場上更多資源進(jìn)行配置。
二是給已經(jīng)流量見頂?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)帶來新機(jī)遇。不同平臺不用在自身體系內(nèi)苦苦尋求流量,外部的加持與互動,也會使得流量成本進(jìn)一步下降。
三是利好更多商業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)公司。從以往來看,不少創(chuàng)業(yè)公司的最終歸宿都奔向了雙方各自生態(tài)圈,而生態(tài)開放即意味著將有更多新的商業(yè)機(jī)會和商業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生。
四是配合國家反壟斷政策落地,形成良好示范效應(yīng)。
阿里與騰訊互相開放生態(tài)既有反壟斷因素考量,也有著商業(yè)合作的考慮。
此前,盒馬、餓了么、1688、零售通、飛豬等阿里旗下多款產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)駐微信小程序,并支持微信支付。
阿里與騰訊之間的“相愛相殺”還要從8年前說起。
2013年4月29日,阿里以5.86億美元購入新浪微博約18%股份,隨后微博成為淘寶營銷的另一重要渠道。
而針對淘寶商品及淘寶賣家微信營銷問題,微信也進(jìn)行過多次整頓。2013年7月26日,微信封殺大批微信賬號,其中大部分是淘寶賣家微信公共賬號。隨后微信多次對淘寶營銷號與微信群進(jìn)行封殺和屏蔽。
2013年11月22日,阿里方面宣布手機(jī)淘寶正式關(guān)閉微信跳轉(zhuǎn)至淘寶頁面通道,微信用戶點擊淘寶商品或店鋪鏈接,均會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的安裝頁面。而阿里社交軟件“來往”在發(fā)布之初,也遭到了來自微信的屏蔽。
2015年2月,支付寶錢包開通微信、QQ入口僅8個多小時后,便被微信封殺。不少商家反映,通過微信平臺開設(shè)的店鋪無法使用支付寶收付款。
斗轉(zhuǎn)星移到了2017年。
當(dāng)年9月8日,騰訊公司首席執(zhí)行官馬化騰在參加清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院“洞見”論壇發(fā)表演講時稱,“微信支付不排斥另外一家(支付寶),反之可能就不是這樣了。”
同年9月,在阿里18周歲盛大慶生活動前,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云曾接受彭博電視的采訪。對于“二馬”在海外市場的競爭,馬云稱“到其他國家做生意,馬化騰也不見得比我們強(qiáng)”。
而談到支付寶和微信之戰(zhàn),馬云直言這是好事。“支付寶曾有10年的時間沒有競爭對手,如果兩家公司攜手并進(jìn),就能促進(jìn)整個社會無現(xiàn)金化以及信用機(jī)制的建立。”
隨著雙方生態(tài)進(jìn)一步封閉,兩者在社交、電商、文娛、本地生活、移動支付、投資等方面都進(jìn)行過激烈的競爭,互相對標(biāo)。
在電商領(lǐng)域,雖然騰訊無法直接切入阿里腹地,但通過投資京東、拼多多、唯品會等平臺,開放流量資源,進(jìn)行強(qiáng)勢圍攻。在社交領(lǐng)域,騰訊手握微信、QQ兩大王牌,阿里則投資微博,推出釘釘,在企業(yè)社交領(lǐng)域深耕。在文娛領(lǐng)域,優(yōu)愛騰中,騰訊視頻與優(yōu)酷視頻相殺。在本地生活領(lǐng)域,阿里持續(xù)重倉餓了么,騰訊則重金入股美團(tuán)。在投資領(lǐng)域,雙方旗鼓相當(dāng)。
在社交與購物場景的轉(zhuǎn)換中,從消費者的直接體驗來看,最受影響的就是雙方的跳轉(zhuǎn)。
目前,淘寶的購物鏈接已經(jīng)可以直接在微信上打開并實現(xiàn)購買,以往只能以淘口令的形式分享到微信平臺,而用戶則必須復(fù)制淘口令粘貼到淘寶APP才能實現(xiàn)購物行為。
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