出品/電商報(bào)Pro

作者/查理

直播間沒有人，一碗梅菜扣肉引發(fā)的口碑滑坡？

昨天，我無意中在抖音刷到了一個有些冷清的直播間，當(dāng)時(shí)，一個不認(rèn)識的年輕女主播正在光著腿講解某一款球鞋，但應(yīng)答的粉絲并不踴躍。

無意中撇了一眼店鋪名，再不可置信地揉了一下眼睛：沒錯，這個居然是三只羊的官方直播間！

幾個月前，同樣的直播間，這里的人氣一直都是10萬+，大小楊、嘴哥、小黃、不同的明星達(dá)人來往不絕，將這個直播間裝點(diǎn)得那叫一派火熱！

如今，肉眼可及的是，這個直播間的觀看人數(shù)，已經(jīng)從千萬人以上直線下降到數(shù)千人，帶貨量更是出現(xiàn)了可怕的滑坡。

表面上看起來，現(xiàn)在三只羊直播間和小楊哥本人的困局，得從今年315晚會上那一碗被官方點(diǎn)名的預(yù)制菜——某品牌的梅菜扣肉開始。

但官方點(diǎn)名梅菜扣肉時(shí)，事情其實(shí)并沒有那么糟，畢竟每一年的315，被點(diǎn)名的品牌多了去了，但是真正因此倒下的沒有幾家。

如果在事發(fā)后不久，三只羊當(dāng)時(shí)就采取斷然措施，及時(shí)道歉，并且退款甚至假一陪三，在態(tài)度上再誠墾一些，這次的危機(jī)可能還是三只羊化解危機(jī)的同時(shí)拿高分的絕佳機(jī)會。

很可惜，三只羊和它的當(dāng)紅主播小楊哥，并沒有這么做。

就在因?yàn)橥粋�品牌的梅菜扣肉翻車，東方甄選等涉事平臺及時(shí)采取措施補(bǔ)救之時(shí)，三只羊卻遲遲沒有行動，既不見當(dāng)時(shí)在直播間信誓旦旦地說那就是“新鮮五花肉”的小楊哥第一時(shí)間出來道歉，三只羊也沒有出臺什么補(bǔ)救措施。

相反，事情發(fā)生后，小楊哥還在直播間嘻嘻哈哈地帶貨，全程絕口不提梅菜扣肉翻車的事！

于是，覺得受到欺騙的消費(fèi)者直接在直播間開懟了，一場直播下來，三只羊收獲最多的不是驚人的成交額，而是滿屏打出的梅菜扣肉、道歉等字眼。

等到三只羊想著出來挽救危局的時(shí)候，一切都為時(shí)已晚！

因?yàn)榈竭@個時(shí)候，很多人已經(jīng)從心里認(rèn)定，事情發(fā)生后，三只羊根本沒有覺得自已錯了，也壓根就沒有意識到這件事對他們會造成毀滅性的影響。

接下來，粉絲們干脆就用腳投票，讓小楊哥和三只羊認(rèn)識到什么叫成也流量，敗也流量。

于是，瘋狂脫粉的三只羊直播間很快就變得冷冷清清。

接下來，三只羊和小楊哥，何去何從？ 

真想隱退，還是怕查到自己頭上？

隨著脫粉速度的持續(xù)加劇，三只羊和小楊哥本人的狀況也發(fā)生了很大改變。

首先，就是三只羊各位大主播的神秘消失。

這幾天大家也發(fā)現(xiàn)了，不光是小楊哥，包括總是在直播間給人帶來歡樂的嘴哥，因?yàn)檫`規(guī)老是播了一段時(shí)間就下播的小黃，還有會跳舞的喬妹，全部不見人影了，如今出現(xiàn)在直播間的，是一些大家認(rèn)不全的陌生面孔。

三只羊和小楊哥，這是破罐子破摔的意思嗎？

在此期間，關(guān)于小楊哥本人，倒是不間斷地傳出了一些消息。

比如說，最近，小楊哥決定結(jié)束與美腕合資公司的合作了。

但是，和當(dāng)年小楊哥宣布和美腕一起辦公司引發(fā)的轟動效應(yīng)不一樣的是，很多人對于現(xiàn)在雙方結(jié)束合作這件事的感覺是：這場戲總算到頭了！

曾幾何時(shí)，小楊哥就在自己的直播間上演過怒懟李佳琦的戲碼：你李佳琦你一個人利用自己的IP霸著一個品牌，將品牌直播價(jià)做到最低，還不準(zhǔn)別人帶貨，我小楊哥就是要懟你，就是要把全網(wǎng)最低價(jià)給到大家！

就在大家以為這一下兩個超級大主播終于就要火星碰地球時(shí)，結(jié)果一轉(zhuǎn)眼，小楊哥就宣布和美腕“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”了，只剩下一臉懵逼到覺得再次受到欺騙的粉絲們在風(fēng)中凌亂。

這已經(jīng)不知道是第多少次粉絲們覺得受到欺騙了。

而梅菜扣肉這事，涉及到食品安全，事發(fā)后三只羊和小楊哥本人的處理方式又再次激化了他們和粉絲的矛盾，帶來的影響也比此前要大得多。

據(jù)說，梅菜扣肉整年后，現(xiàn)在三只羊公司的很多高管都已經(jīng)離職了，連公司監(jiān)事也換了人，這似乎從另一個方面說明，資本已經(jīng)在有意識地拋棄三只羊了？還是這仍然是一出設(shè)計(jì)好的賣慘戲碼？

此前，小楊哥曾經(jīng)在直播間表示，自己不想再做網(wǎng)紅了：做網(wǎng)紅很累的，去幼兒園開個家長會都能上熱搜！想去酒吧蹦個迪，還怕別人說！

小楊哥還勸告別人：別發(fā)大財(cái)，你發(fā)大財(cái)了，你要想想這個財(cái)怎樣才能長久，發(fā)小財(cái)差不多夠自己用，知足常樂。

正應(yīng)了那句話：求仁得仁，求捶得捶！

現(xiàn)在來看，小楊哥真的想隱退可能是假，想主動為這件事降溫，等風(fēng)頭過了再重出江湖才可能是真。

只是，等他真的回來時(shí)，江湖還是以往的那個江湖嗎？

到時(shí)候，三只羊那還在轟鳴聲中開建，價(jià)值好幾個億的直播基地怎么辦，會成為尾樓嗎？ 

現(xiàn)在隱退，仍不失為明智之舉

對三只羊而言，這件事對他們是個深刻的教訓(xùn)，如果三只羊和小楊哥本人能從這件事能吸取經(jīng)驗(yàn)，憑著小楊哥全網(wǎng)第一的粉絲量，重新回歸不是沒有可能。

前提是：他們真的能從這件事中反思一下此前自己做得不對的地方。

比如說，直播間內(nèi)容不健康的問題。

其實(shí)，這次的食品安全問題可能只是一個引火線，更多的人認(rèn)為，三只羊更大的問題是直播間內(nèi)容的不健康：作為一個帶貨直播間，娛樂性太強(qiáng)了，一天到晚就是那幾個網(wǎng)紅在打鬧嬉戲，甚至經(jīng)常性出現(xiàn)一些不健康的內(nèi)容而被平臺貼上禁令。

再比如說，主播們的文化水準(zhǔn)堪憂。

作為曾經(jīng)和我們一樣在城市最底層擠過公交車的打工族中的一員，小楊哥的文化程度不高，但是敏銳地抓住了短視頻的風(fēng)口，憑借自己過人的才華奮力一躍，站到了流量的最頂峰，很快通過直播帶貨實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。但是，從事直播帶貨后，其整個團(tuán)隊(duì)（包括小楊哥本人）的文化知識沉淀不足的毛病就逐漸顯現(xiàn)出來：直播間里演戲，制造戲劇沖突來誘導(dǎo)或欺騙用戶，仍然是他們慣用的手段。

當(dāng)然，放眼整個直播行業(yè)，這樣做的大有人在。他們得面臨著同樣一個后果：當(dāng)戲沒法演下去的時(shí)候，演員該何去何從？

就在不久前，另一個超級主播，快手的辛巴就在一次直播中說，他準(zhǔn)備暫停直播，慢慢地沉淀兩年。而這兩年，他的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)人工智能，兩年后再回來，相信自己仍然是直播行業(yè)的領(lǐng)路人。

從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，對于他們而言，現(xiàn)在隱退，學(xué)習(xí)更多的知識，努力提升自己，對于公司的發(fā)展而言，未嘗就不是好事？

畢竟對他們這樣的頭部主播而言，在他們事業(yè)發(fā)展的高峰期，早就實(shí)現(xiàn)了一年?duì)I收超百億的夢想，該賺到的錢早就賺到了，這一輩子也不愁吃不愁花了。如果因?yàn)樽陨碓谖幕蛘J(rèn)知上的不足，將這一切都?xì)в谝坏遣攀亲畹貌粌斒У氖隆?/p>

畢竟，隨著直播行業(yè)的升級，為更專業(yè)、更規(guī)范的主播和商品讓路也會形成這個行業(yè)的共識，如果主播自身不學(xué)會提高，未來只怕會被時(shí)代一步步拋棄。

如果趁著這段“隱退”的時(shí)間，作為企業(yè)領(lǐng)頭人的他們能夠?qū)W會現(xiàn)代企業(yè)管理制度，或者轉(zhuǎn)型做主播體系的培養(yǎng)，公司的未來可能還有更大的期待。

所以，小楊哥直播間快沒有人了，從長遠(yuǎn)來看，這并不是什么壞事，也沒有什么好擔(dān)心的。