近期，蘇寧集團旗下三家公司破產重整。聯商網顧問厲玲認為，蘇寧從零售起家，卻在發展過程中偏離了零售本質，嘗試過多新業務但基礎并不牢固，想彎道超車結果是彎道翻車。零售市場很大，零售企業應該回到本質，回到零售初心。

以下為完整文字實錄：

今天要講的是蘇寧集團旗下三家公司破產重整的啟示。大家聽到以后，首先想到的可能蘇寧的零售吧，也就蘇寧易購會提出破產。但好像根據現在資料反映，并不是這一塊，而恰恰是蘇寧易購以外的那三塊東西的破產。

對蘇寧易購有沒有影響？依我看，還是會有影響，大小的問題。首先，消費者和供應商對你的信任度，是明顯下降，很多供應商就立馬警覺起來。

蘇寧這個企業，它從最早最早的電器商店出發，給人感覺是長袖善舞吧。零售當中，電器、超市、購物中心、蘇寧小店、網上蘇寧易購，然后地產，娛樂什么都做，就是太多太多的事。不明白的人就覺得它是很活躍，很有張力，但是懂的人就知道，它在亂撞，它在碰運氣。它忘記了初心，忘記了本業，去亂撞亂碰。

最后蘇寧小店開出來的時候，幾乎輿論上，99%是不看好蘇寧小店的，而它自己還在講。今天事實上也證明，零售的本質是把商品賣給消費者，怎么樣的服務方式都不要緊的。消費者想用什么體驗，就用什么體驗，是最好的。從我來講，我就喜歡有人服務的，有人服務是最貴的。無人服務是便利的，是另外一種體驗，不管哪種體驗，我都希望好。

那從中就可以看到，蘇寧從零售起家，卻偏離了零售的本質，忘記了自己的初心。在整個過程當中，嘗試了許多新的，卻去走了很多的彎路，它想彎道超車，結果是彎道翻車。你沒有那個實力，沒有那個能力。為什么？因為你的基礎并不牢固，它說我已經做了30年我怎么會不牢固，對不起，這30年太順利了。

一個企業要想做百年企業，最起碼經過兩波到三波的經濟危機，折騰到底再起，到底再起，才能夠做到百年企業。中國過去從90年代初，零售發展都太快了，人們忘記了，那是時代給你的，并不是你的能力，那是機會給你的，你抓住了機會，并不代表你的能力和實力。

在那個年代家家好的，今天你敢說好嗎？你能熬得過這個危機嗎？蘇寧本來是有基礎的，是瞎折騰導致的，就所謂試錯，明明看見錯的還硬撞，最基本的零售概念也忘了。

所以，蘇寧破產對我們零售行業的啟示，我就覺得大家回到本質，回到零售的初心，零售有前途的，零售有得做的，零售有很大很大的市場。