線上店倉全面盈利,永輝超市找到了關鍵解法?
出品/聯商網
撰文/袁則
8月20日,永輝超市發布2025年半年度報告。
報告顯示,上半年永輝實現營業總收入299.48億元,同比下降20.73%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為-2.41億元,而去年同期凈利潤為2.75億元;歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤-8.02億元,同比下降2786.3%。
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“線上店倉盈利”值得關注
關于這份財報,媒體有很多的分析。而其中頗值得關注的,是線上部分。
報告稱,上半年線上業務營收54.9億元,占總營收的18.33%,較去年同期減虧3475萬元。其中“永輝線上超市”自營到家業務實現銷售額31.4億元,日均單量21.6萬單,月均次月復購率達56.3%;第三方平臺到家業務銷售額23.6億元,日均單量14.3萬單。
匯總永輝近年財報可見,“線上”一直是“管理層討論與分析”中非常重要的部分,近年業績情況如下:
上述數據,體現了鮮明的行業發展與企業做功之間的態勢:
(1)因為持續的重視,雖然線上銷售有波動,但永輝的線上業績占比在持續提升。
(2)用戶總量及復購率一直保持在高位,持續提升。
(3)相對平臺,企業自營的日均單量壓力還是較大。
在永輝的財報中,2020年用“數字化與科技化發展”表述,2021年-2023年轉變為“全渠道業務戰略轉型”,而2024-2025H1,用的是“線上”,定義的差異,體現的是企業戰略的差異。
從近5年數據看,永輝線上體現了明顯的用戶增加、復購增加,但單量減少的態勢,說明用戶的活躍度或出現結構性不足,或高質量用戶分流明顯。
在2025年上半年的報告中,永輝表示:為進一步釋放線上潛力,公司采取“三個加快”策略:加快下沉縣域市場以拓展增量;加快線上店倉盈利模型全國推廣,目前該業態已實現全面盈利;加快調改門店線上業務升級,通過開通“烘焙熟食”頻道、上新200余支優質3R商品,擴大服務范圍。截至6月30日,已有99家調改門店開通線上業務。
特別是其中“加快線上店倉盈利模型全國推廣,目前該業態已實現全面盈利”的描述,值得關注。
獨立前置倉快速發展
關于永輝的前置倉業務,聯商網即時零售聊天局欄目主理人、即時零售專家張陳勇推測,永輝正在構建“調改店+前置倉”的店倉并行模型,這或許會引領傳統零售變革方向。
目前永輝即時零售有兩塊業務:一是在調改店基礎上增加線上服務能力,讓店倉一體化,但以線下為主;二是開設獨立前置倉。
實際上,早在2019年6月28日,永輝就開始在全國布局前置倉,據永輝云創相關負責人透露,運轉一年后,永輝在全國已布局30余倉,其中在福州地區有23倉,其到家業務月訂單復合增長率達15%-20%。
據“老張聊零售”公眾號消息,4月25日,永輝線上超市重慶開倉,開業首日預計超過萬單;西安前置倉8月1日開城,首倉位于西安廣泰門,據傳首日過萬單,銷售額超60萬元。
而在福州,據傳永輝2024年在福清、長樂的前置倉,已經實現規模化盈利,并在年底秘密孵化出新一代前置倉,永輝內部叫“連江模式”,所有開店新倉單日穩定在4000-5000單,推測已經實現盈利。
早在2月份,福建永輝實施了全天24小時配送業務,永輝相關負責人表示,“我們提供24小時全品類配送服務,包括活鮮,并且深夜服務時段配送費用保持不變。目前,服務覆蓋區域涵蓋福州鼓樓、臺江、晉安、倉山、長樂、閩侯等地部分區域11個倉庫聯動!卑肽赀^去,整體運營模式得到了持續優化,而服務范圍也在不斷拓展。
在縣域市場,永輝前置倉訂單年增54%,呈現出強勁增長態勢。并且,永輝前置倉在成本控制與效率提升方面的成果也間接反映到業績上,例如通過一系列舉措將配送成本壓至3.5元/單,冷鏈損耗率低至1.2%,夜間兼職占比超60%使得人力成本驟降19%,自研DPS分揀系統將接單到出庫時間壓至8分鐘,效率提升40%,這些成本的降低與效率的提升都為業績增長提供了有力支撐。
此外,永輝與第三方平臺合作也取得了良好的效益。2024年永輝通過美團、餓了么等第三方平臺的銷售額達66億元,占總營收的45%,接近一半的銷售額,且據傳該數據高于本屬于美團的小象超市在美團閃購的銷售占比。
近期“永輝線上超市”公眾號招聘信息顯示,其目前在重慶、西安、南昌、福州大量招人,可見其模式跑通后,復制就會成為水到渠成的事情。
而大力發展之下,永輝的組織也在不斷優化。據傳,永輝到家團隊主力已悄然遷至重慶,而且內部發文獨立運作,對標互聯網大廠機制。這一舉措表明永輝對前置倉業務的重視程度進一步提升,通過給予到家團隊“特區”地位,即獨立運作、獨立考核,期權對標一線互聯網大廠,期望激發團隊的創新活力與工作積極性。
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“調改店+前置倉”未來可期
自2024年5月啟動學習胖東來模式以來,永輝超市聚焦品質與幸福的商業模式,在商品供應鏈變革、服務與顧客體驗升級、員工福利與組織文化重塑方面進行了全方位重構,從首批試點到逐步推廣,調改工作已邁入規;、系統化階段。到2025年9月,調改門店將達到200家,大批調改后穩定態的門店,將為永輝的業績成長提供強大的力量支持。
而據了解,關停門店的市場,永輝將大量布置前置倉;同時也將結合調改店在商品力、供應鏈等方面升級的能力和產能,為消費者提供更有品質的服務,同時也在即時零售領域,獲得自己的空間。
調改店提供品質形象和線下體驗空間,前置倉提供線上即時滿足,兩者結合,將是一個品牌完整的解決方案。
當前,即時零售正以其獨特的優勢,成為眾多實體零售商競相布局的關鍵領域。而永輝的布局,也為其未來的持續發展提供了契機。
名創優品創始人葉國富曾表示,零售企業一定要具有線上履約能力,每一個線下超市必須要用“兩條腿走路”,一個是線下、一個是為你方圓兩公里提供線上服務。在他看來,當前,零售企業一定要抓住兩大風口,一是品質零售風口、二是即時零售風口。
本次永輝半年報披露的信息,也許是一個積極的信號,線上業務生長,會否成為永輝超市發展的另一極,我們拭目以待。
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