9月12日，大潤發母公司高鑫零售發布《大潤發致全體一線員工的公開信》，針對近期“公司員工涉嫌嚴重職務犯罪被警方帶走調查、采取刑事強制措施”的熱議消息作出回應。公司明確表示，該事件屬司法機關依法履職，公司將支持配合調查，以維護法律的嚴肅性并澄清事件真相。

大潤發表示，目前正處于一場全面改革的關鍵時期，通過改革提升公司的治理與運營效率，讓我們能夠更好地適應市場變化和不斷變化的消費者需求，每一位員工的堅持與努力都至關重要。清廉是大潤發發展的生命線，更是我們共同的責任底線。

同時，大潤發稱，公司發展離不開每一位員工的努力與信任。希望大家不信謠、不傳謠，將注意力集中到本職工作上，與公司攜手共度此次特殊時期。

據悉，大潤發未來將更多聚焦員工激勵機制與成長，更注重“聚焦核心業務、憑實力立足”的鮮明導向，讓人才得以回歸業務本位、施展所長，與公司共同成長，增強歸屬感。并將堅定守護公司的健康發展也為每一位員工創造公平、合規的工作環境。 

此前，針對網傳大潤發營運長管明武被警方帶走協助調查一事，大潤發方面在回復媒體采訪時表示，“關于大潤發營運長管明武因涉嫌職務犯罪被公安機關依法批準予以拘留一事，該案件正在調查階段，一切以公安機關公布的信息和調查結果為準。”公開信息顯示，管明武曾擔任大潤發上海營運區總經理，直接向現任CEO沈輝匯報工作。

對于前述高層的變動，大潤發方面還表示，一直以來，公司秉持合法合規的經營理念，致力于營造風清氣正的企業環境，對任何違法違規行為都持零容忍態度，“公司內部擁有完善的監督機制和合規體系，該高管的個人行為并不能代表公司整體。公司的日常運營、各項業務均在有序開展。公司內部在持續提升與優化公司治理和運營效率，讓我們能夠更好地服務消費者。”

目前，管明武已從大潤發離職。