
出品/快刀財經
人們對于追求舌尖美味的腳步,從來就沒停歇過。
每當想下館子,大家干的第一件事,往往都是打開社交平臺,先看看都能搜羅到哪些好吃的。
但也往往,不盡人意。
興致勃勃出門跑了一大老遠,最后被大打折扣的體驗搞得敗興而歸。
心里想著“真的再也不會相信網紅點評了”,然后下次又準備再試試,萬一沒踩雷呢?
又踩雷了,循環往復。
不管是消費者還是商家,都需要一份更真實的參考,和一個更“簡單”的平臺。
2025年9月10日,阿里26周年的節點上,旗下高德地圖推出的“高德掃街榜”上線,首日的用戶數就突破4000萬,用基于10億人真實行程的數據,給了一個解法。
高德掃街剛一上線,第二天阿里的股價就大漲了。
截至2025年9月15日午盤,阿里巴巴港股(股票代碼:9988.HK)延續近期強勢表現,股價觸及156港元,續創2021年末以來的新高,盤中漲幅一度達到2.32%。
而在過去的一周,阿里巴巴的股價在美股的表現非常出色,一度上漲超8%,收盤價為155.44美元,刷新了近四年來的新高,市值升至約3706億美元。
阿里說讓高德“掃街”,原來先掃的是華爾街?

01
阿里左右開弓,高德成為“戰略高地”
眼看阿里左腳還沒邁出線上外賣,右腳又立馬踏進了線下生活,之前的戰場還沒分出最終勝負,這就開辟新戰場,不少人或許會覺得阿里有些操之過急。
實際上,這倆本就是同一條閉環上的業務。
別看外賣市場整天“日均2億訂單”,數據火熱,一翻財報就能看出,都是在彎腰撿鋼镚,利潤壓根不高。
以行業內的龍頭企業為例,雖然現在美團已經不再對外披露詳細的業績數據,但若追溯到往年的財報,也能發現蛛絲馬跡。
2021年的美團餐飲外賣業務,利潤率僅為6.4%,但同期到店、酒旅類的利潤率卻高達43.3%。
這也不是商業模式的偏差,而是大家都這樣。
根據摩根大通(JP Morgan)去年發布的全球在線外賣行業報告數據,全球九家主流外賣平臺,預測經營利潤率的算術平均值,僅為2.2%。
高德要“掃街”,或許就是欲以阿里旗下高頻的外賣業務為流量池,為“到店”這一高利潤業務鋪路,實現更高的盈利。
阿里用高德掃街填補本地生活市場的“雙線戰略”,構建了一個“線上即時零售(閃購、餓了么)+線下到店”格局,幾乎覆蓋了用戶消費的全鏈路,無論是宅家還是出行,推動阿里從電商平臺向一個“大消費平臺”轉型。
2025年第二季度,阿里的營業收入為2476億元,凈利潤為42億元,同比增長76%。可謂超出預期。
同時,淘寶APP今年7月的日活躍用戶人數,達到了4.82億,較閃購業務上線之前增長了29%,
打鐵趁熱,阿里在線上外賣累積出的市場口碑,正是變現的良機,在用戶認可度處在高位的時候,把線上流量向線下導流,激活數據資產,打通生態閉環。
若以到店業務和掃街榜的評分數據,關聯上餓了么、閃購、甚至是飛豬等其他業務,高德或許會實現一個從“種草-導航-預訂-支付-點評-再種草他人”的全鏈路閉環。

所以,眼下的熱火朝天的外賣大戰,僅僅只是一場準備賽,更盛大的比拼還在后面。
隱藏在外賣流量池和高黏性消費頻率背后的消費場景,才是真正的“現金奶牛”。
而高德無論是擁有的用戶規模,或者是用戶的使用頻次,都高于餓了么、閃購等外賣業務。
從單一的“吃”,關聯到吃住行,將衍生出一個更為龐大的市場。
十一年前,外界都對阿里斥資15億美元買下高德表示“看不懂”,如今看來,當年落的那顆閑棋,現在卻成了攪動整個傳統點評市場的“鯰魚”。
02
高德掃街,怎么個掃法?
消費者們總說苦“網紅點評”的刷數據行為久矣,但做點評生意,說到底,最能影響消費決策的,往往還是店鋪數據。
同樣的生意,換給高德來做,就能把傳統點評市場里的水分“掃”出去嗎?
其實挺不一樣的。
傳統點評的核心是“內容+社交”,用戶習慣在上面搜索美食、查看評價、瀏覽榜單,綜合之后再進行消費決策。運營上非常依賴用戶的點評、評分和收藏打卡等行為。
人性都是愛炫耀的,一旦扯上“社交”屬性,這就注定了傳統點評市場里,很難不存在水分。
畢竟愛社交的群體,往往聲量更高,會產出更多點評內容。但這份內容究竟好不好吃,甚至發布人有沒有親自去吃,可沒人能說準。
讓外界成功看到我的社交貨幣已經足夠,五星好評換到的小禮物我也很喜歡。
至于其他的?你跟店家說去吧。
這套體系自打被探店賽道玩壞之后,都給消費者們整的快沒招了,于是不少人總結出了反其道而行之的方法——開始警惕高評分甚至滿評分的新餐廳,轉投評分不一定高,但回頭客一定多的店。
但是這些“藏于深巷”的館子,在點評榜單上也不出眾啊,怎么知道“有這么一家店”又成了個問題。
張嘴問唄。
“請本地人交出你們最常吃的餐館”這個話題,現在也成了社交平臺上的常客。
只是以前都得問美食老饕們,現在可以問高德掃街了,一次性看到所有“美食家”們的回答。
因為高德主打的不是“社交”,而是“出行”,并不完全依賴收藏評分。
畢竟發什么內容,可以隨手編,但本人去沒去,去了幾次,卻很難造假。
吹得天花亂墜沒用,只看你具體做法,大家用腳投票,用以保證點評數據的真實性。
根據掃街榜所披露的評分細則,店鋪綜合評分由“真實行為得分”和“評價得分”組成,并且和用戶本身的信用度綁定(如與支付寶芝麻信用體系的打通),前者基于用戶的導航到店次數、復購率、是否專程前往等行為數據,后者基于消費后的評價數據等來衡量。
同時,這些行為數據也都對用戶做了可視化展現。

例如能體現專程遠距前往的,稱之為“輪胎磨損榜”,吃完還會再去的,稱為“回頭客榜”,再輔以“本地人選題”“城市特色”等標簽,實時更新。
至于店鋪的評分,則與商家是否入駐或付費無關。
若按照高德所述的那樣,必須基于用戶真實到店行為和用戶信用,來形成一套類似“行為征信”的參考的話,這樣做出來的榜單,無疑是更真實的。
03
一門背靠“最強大腦”的榜單生意
在商言商,對于阿里來說,需要用高德作為入口來進軍線下,同樣對于整個點評行業來說,也需要“掃街榜”這樣一條“大鯰魚”。
畢竟任何行業,若無三足鼎立分秋色的格局在,市場應有的合理秩序則會有失衡風險。
對于消費者和商家來說,或許也能有助市場改變競爭方式。
對前者來講,“掃街榜”不僅首創了“移動場景”的決策入口,覆蓋通勤、旅行、應急、美食等場景,還減少了踩雷概率,變相降低了消費者的試錯成本,和投訴率。
對后者來講,這份榜單則打開了中小商家們“逆襲通道”。
以“行為優先”倒逼商家必須從“流量營銷”轉“服務深耕”,讓不擅長流量運營的煙火小店們,也不再埋沒于單純以流量為導向的評價體系中,能與連鎖品牌、網紅店等掰一掰手腕。
如果高德真能在業內站穩腳跟,拿到一定市占率之后,市場不僅會形成新的競爭關系,甚至可能國內整個榜單生意的格局,以及評價體系,都會被重塑,推動市場向“良幣驅逐劣幣”演進。
高德此番的愿景雖不小,但從背后實力來看,倒也不是空喊口號。
首先高德的產品屬性,本就十分契合做線下生活賽道。
目前的高德,擁有10億用戶,覆蓋全國超700萬個餐廳點位,目前每天有1.2億次生活服務相關搜索,導航前往1300萬個生活服務目的地。
其作為“生活服務產品”的消費者印象已經樹立了很久。
并且在“掃街榜”未上線之前,即使用戶在線上平臺被種草想法、前往到店滿足需求的過程中,依然需要使用高德地圖來完成出行。
反正最終消費者都要打開高德,不如把主動權掌握在自己手里,順勢而為,構建一個用戶和商家共享的信用體系平臺。
如何盤活這1.2億日活的大資產,真做起來還是大有可為的。
畢竟背靠阿里的高德,本身也具有強大的AI能力。
根據國際權威市場調研機構英富曼(Omdia)發布《中國AI云市場,1H25》報告顯示,阿里云的市場規模占比,位列中國AI云第一。
而且從上半年的排名數據上來看,阿里云領先的還不止一點點。35.8%的市占率,超過二到四名的份額總和。
阿里云有多牛逼,高德掃街就差不到哪去。
上個月,高德地圖發布了全新的AI升級,高德掃街榜也乘上了這趟AI大模型的升級東風,以用戶行為關聯現實場景,從而實現更高效的意圖理解、精準推薦和供需匹配。
并且高德掃街榜單底層設計,也使用了阿里云千問模型的能力,處理效率大幅提升的同時,成本也做到了大幅度下降。這也讓高德掃街榜得以區別于傳統產品,擁有更多維度的評分和更公正的評價。
用戶不按套路出牌也沒關系,自有AI會出手識別并過濾虛假、或無關信息。
此番下場,高德是針,AI是線,穿針引線,縫補傳統點評市場。

眼下“掃街榜”上線之后,首日用戶就超過了4000萬,已經成為了目前國內最大的消費決策入口。
繼外賣混戰之后,接下來咱們估計能見證到,國內互聯網產業上,近幾年來最猛烈的一場商戰了。
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