聯商網專欄：唐山家萬佳超市有限公司系唐山市豐南商廈集團公司旗下子公司，創立于2002年5月。“家萬佳”寓意引導千萬家庭時尚生活，將歡樂送萬家之意。家萬佳超市現已擁有總店、東湖店、惠達店、晨光店、一中店、銀豐店、文化大街店、朝陽大街店、南堡一號店、榮大店、西葛店、西湖店、雙湖店及唐山市里新開的鳳城國際店14個連鎖分店，第15家店及16家店也即將在唐山市隆重登場。

家萬佳超市耕耘唐山豐南區14載，以“開拓創新，與時俱進”為信念，正在以越來越快的速度，越來越大的步伐迅猛發展，以一流的管理、一流的環境、一流的服務和質優價廉的商品進軍唐山市。

這里有三個關鍵問題需要闡述：什么是好企業、區域零售的掘金、大賣場的生與死

什么是好企業，這是每一個有思想的零售人都在思考的問題，百家爭鳴，各有見解，部分企業家的眼里把好企業定義為門店賺錢就是好企業，員工的眼里把好企業定義為薪資待遇好、工作輕松、升值空間大就是好企業，另一種普遍想象化的看法是錢多、事少、離家近等等。

很多企業老總經常會問我有沒有什么好企業推薦去參觀下，以前我總會推薦一些比較有名氣的企業、規模大的企業、銷售額毛利額高的門店企業、或者某些方面優秀的企業，但是經過這些年天南海北的漂泊以及國外的考察，現在每當遇到企業老總問我時，我很不愿意回答這個問題，因為我覺得每個城市每個區域都有相應的好企業，在某方面強于別人的企業，但又不是那么好，國內的絕大部分零售企業都處于發展中的早期，大家都還是粗經營，真正的好企業應該像永輝一般跨區域經營，標準化作業，強大的采購配送體系及完善的組織運營能力，不斷創新，不斷提升，不斷完善自我，相信專業的力量，能夠抵抗競爭，能夠橫刀躍馬攻城略地。

一個區域就一家企業，區域內幾乎就是自己的門店，穩妥的用心經營，銷售額和毛利額的數據報表自然好看，但是但凡強大的競爭來了，或者當地出現一些游擊隊式的企業，或者各種門店越來越多的情況下是否還能依舊保持高速發展？是否還能保持以往的銷售額毛利額？想必很多現象大多零售人都輕身經歷了，那么這張窗戶紙我就不去捅破了。

中國大概有3000家上規模的連鎖企業，但是真正能做到專業和標準化的企業也只不過1％，99％企業都是時代的產物。成功的企業普遍具有這樣的特征：他們在四件基本管理實務方面都作得非常杰出：戰略-清晰而且專注，執行-沒有瑕疵，文化-堅持績效導向，組織-架構簡單，市場反應迅速，除此以外，優秀的企業還有另外四項次要事務上，至少有兩項表現出色。人才-能夠吸引、留住，培養更多優秀人才；領導者-專心經營公司；創新-能夠制造出改變整個行業的創新；借勢-能夠通過兼并、成功合作實現突破性成長。那么言歸正傳，唐山家萬佳在區域內是家好企業，這家企業將引領著唐山連鎖超市新時代發展的開元，業態的迭代更新，為唐山市人民的一日三餐，提升健康生活品質。

區域零售的掘金，幾家歡喜幾家愁，走訪全國各地，大多區域零售都在蒙聲發大財，區域市場大，而且當地政府都有相應的“保護”，特別是東北區域及西北區域，因為競爭相對較低，而且大家經營管理都粗，俗話說的好強龍壓不過地頭蛇，外資再怎么渠道下沉，再怎么布局三四線城市，那么這都需要一個時間，而且人才因素、物流配送因素、政府關系因素、供應商合作因素、納稅因素等等制約著“入侵者”的發展，永輝這么優秀的企業進入一個全新的區域都需要花大功夫，大投入，養足最少兩年才能形成氣候。所以相對較長一段時間內區域型連鎖企業都是安全及享受發展紅利的，而且是可以抵抗外來物的，只要區域內連鎖企業不斷進步，不斷強化內功，提升精細化經營管理，不給外來物切入弱點的機會，那么自然就能形成自己的“壁壘”，大家眾所周知的河南許昌胖東來、信陽西亞、南陽萬德隆、河南大張、鶴壁裕隆等等企業，拿另一個城市的另一家企業來舉例吧，河北石家莊這個城市有300多萬人口，河北石家莊北國超市在石家莊一家獨大，日子過的好舒服，會員卡辦理的金額以億計算，系統內門店中有4個店的水果日均銷售8萬元，特別是先天下店商品定價極高，全店盤點后20個點左右的毛利高到同行掉眼淚，但是顧客還是依舊買單，因為有會員卡，因為沒有其他更好的超市可以購物，因為是塊“寶地”，永輝進軍了，區域零售的掘金從此開始，北國后期會如何待看與永輝的貼身肉搏戰的進程。唐山是京津唐工業基地中心城市、京津冀城市群東北部副中心城市，唐山市內同樣有著300多萬人口，那么就這么一個人口大市場就一家唐百大規模發展著，好不樂乎，同樣的會員卡辦理的金額以億計算，看了唐百“最好”的超市門店，感慨著“90年代”的門店還能這樣賺錢。南方的企業家去看了唐百的門店，再了解唐百的數據一樣會淚流滿面的。

正是因為這么大的一塊“寶地”，耕耘豐南區14載的家萬佳超市開始進軍唐山市，戰略上面的布局為快不破，一舉拿下3家門店物業，區域零售的掘金從此開始。開店只是一個突破口，真正經營上的比武才剛剛開始。

大賣場的生與死，國內零售經過二十多年的發展在某些城市逐漸成熟，市場競爭日趨飽和，從去年至今年媒體上大面積的發布著大賣場關店的信息，也有大賣場將死的報道等等，筆者認為一切都不是絕對的，任何一種業態的誕生取決于當地區域的零售競爭格局及商圈、人口、經濟、消費習慣以及貴企業的硬實力、軟實力，這些都需要專業科學的分析才能判斷開大賣場業態門店是否可行。我只能說大賣場不那么輝煌了，還有足夠市場發展空間的城市開大賣場依舊是優勢，利好的消息45％的制造業者或將失去工作，依據是美國、歐洲和日本的汽車行業，使用機器人進行點焊的成本為8美元，人工則是25美元。那么未來45％的制造業工作將會被機器人所取代。機器人的普及會導致就業市場底層的人如果不接受再教育，將難以找到工作，那么最終這45％的人絕大部分將涌向零售就業市場。

以下為門店超級美陳及開業盛況：

新形象新感覺新起點，唐山家萬佳全新超市體現在四個方面：商品、服務、購物、環境。

比普通超市增加30％-40％的進口商品，來自于歐美、日韓、東南亞。

休閑式服務，彰顯商品服務優勢，顧客進入全新門店后，立即感受到輕松自然的購物氛圍，在舒適快樂的基礎上，家萬佳超市倡導一種自然、健康的品質生活，引領唐山購物時尚，高端的生活潮流。

眼前商品琳瑯滿目，一步一驚喜，一步一生活，不僅是一個超市，更是一種美的感受。

顧客一進門就將被新鮮靚麗的水果吸引進店購物

水果陳列標準展示

藝術感爆棚，為消費者創造一種全新的生活方式

試錯的過程，日均銷售80份

引領顧客消費形式的改變。大生鮮時代的到來，將廚房功能更深一步引入賣場。

以下為開業盛況：

商機決定人才，人才決定戰略，戰略決定制度，制度決定文化，文化決定商機。

（來源：聯商網百人薈成員 甘莉寧）