昨天上午，山東工藝美術(shù)學(xué)院大二女生小馮向本報(bào)反映，她在省體育中心附近的“卜蜂蓮花”超市購(gòu)物時(shí)滑倒，腿部出現(xiàn)淤青，超市沒(méi)人給個(gè)說(shuō)法。

　　小馮說(shuō)，9月6日晚她去該超市買東西。在水果區(qū)，她踩到幾粒葡萄滑倒在地上，半天都沒(méi)能起來(lái)。“周圍的工作人員也沒(méi)有人管我。我左手腫起了個(gè)包，左腿膝蓋處青了一片”。

　　小馮說(shuō)，隨后她到服務(wù)臺(tái)找工作人員，對(duì)方稱幾個(gè)經(jīng)理都不在。“工作人員讓我留下電話，說(shuō)第二天會(huì)及時(shí)跟我聯(lián)系。但我也沒(méi)得到答復(fù)。”

　　昨天上午11點(diǎn)左右，記者見(jiàn)到了小馮，她的左腿膝蓋下有處硬幣大小的淤紫，四周還有部分淤青。

　　該超市值班經(jīng)理王女士說(shuō)，她沒(méi)有接到關(guān)于此事的投訴。他們將進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，爭(zhēng)取以后盡快解決此類問(wèn)題。最后，她向小馮表達(dá)了歉意，并送給她兩套贈(zèng)品杯子。
　　（都市女報(bào) 馮瑜）