環(huán)境倒逼轉(zhuǎn)型 銀泰百貨試水“買(mǎi)手”路線
近日,據(jù)杭州當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,銀泰百貨杭州西湖店一層開(kāi)出了一個(gè)意大利品牌MANGANO,由銀泰組織買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)直接把控每一季的訂貨、營(yíng)運(yùn)以及推廣。
銀泰方面負(fù)責(zé)人表示,這次與意大利品牌的合作是首次真正意義上的百貨業(yè)自營(yíng)項(xiàng)目,百貨店此后也會(huì)掌握更多主動(dòng)權(quán),且公司對(duì)“買(mǎi)手模式”的期望較高。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,走“買(mǎi)手制”這一趨勢(shì)是好的,對(duì)目前普遍采取的聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)購(gòu)銷(xiāo)模式將帶來(lái)不少?zèng)_擊,但“買(mǎi)手制”百貨對(duì)企業(yè)提出更高的要求,需要商家有能力去把握潮流和趨勢(shì),對(duì)企業(yè)來(lái)講任重道遠(yuǎn)。
首度試水“買(mǎi)手制”
據(jù)悉,銀泰西湖店的這家MANGANO是銀泰“買(mǎi)手模式”的首度試水。
銀泰方面表示,這次與意大利品牌的合作是首次真正意義上的百貨業(yè)自營(yíng)項(xiàng)目。且公司對(duì)“買(mǎi)手模式”的期望比較高,認(rèn)為一方面它可以讓百貨店在同類(lèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,另一方面則可以讓百貨店獲取更多的利潤(rùn)。
銀泰集團(tuán)自營(yíng)部副總經(jīng)理張剛表示,中國(guó)百貨業(yè)追溯到20年前的初始狀態(tài)也是采用自營(yíng)模式,只是后來(lái)自營(yíng)模式無(wú)法適應(yīng)品牌發(fā)展被棄。“現(xiàn)在百貨完全可以通過(guò)自營(yíng)提供更加特色的服務(wù)。”
為走好“買(mǎi)手制”模式,銀泰表示將培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手,建立買(mǎi)手體系和自己的銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù)庫(kù),讓挑選貨品和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)。
據(jù)悉,銀泰計(jì)劃要將MANGANO開(kāi)進(jìn)省內(nèi)多家銀泰百貨,估計(jì)還會(huì)開(kāi)出十多家店鋪。張剛表示,銀泰自營(yíng)品牌的銷(xiāo)售估值是占總銷(xiāo)售額的1%。公司希望后續(xù)有更多自營(yíng)品牌,以提高這一比例。
對(duì)于銀泰的試水,第一零售網(wǎng)創(chuàng)始人丁利國(guó)向記者表示,去嘗試是一個(gè)很好的趨勢(shì),但是想經(jīng)營(yíng)好還是任重道遠(yuǎn)。“至今包括百聯(lián)集團(tuán)這樣的大型企業(yè)都沒(méi)有能力去做好買(mǎi)手制百貨。”
環(huán)境倒逼轉(zhuǎn)型
聯(lián)商網(wǎng)主編諸振家用這樣一句話來(lái)形容買(mǎi)手制,“百貨企業(yè)找一批專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手去世界各地淘貨,這些人需要是有經(jīng)驗(yàn)的行家。”他指出,相比較其他的管理人才,買(mǎi)手在目前的國(guó)內(nèi)零售業(yè)里面還算是個(gè)稀缺的工種。
早在多年前,國(guó)內(nèi)的百貨業(yè)走的就是買(mǎi)手制。據(jù)諸振家介紹,由于聯(lián)營(yíng)代銷(xiāo)在當(dāng)初風(fēng)險(xiǎn)幾乎沒(méi)有,百貨商場(chǎng)也只要“坐地收租”,于是企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)嫁聯(lián)營(yíng)代銷(xiāo)模式。
從去年4季度開(kāi)始,中國(guó)的百貨業(yè)態(tài)下滑。“聯(lián)營(yíng)在降低商場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也加大了代理商的話語(yǔ)權(quán),加上價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)起云涌,電商的沖擊,商場(chǎng)的利潤(rùn)越來(lái)越薄,盈利水平的下降使得聯(lián)營(yíng)模式陷入困境。”諸振家表示。
“現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)環(huán)境倒逼百貨必須轉(zhuǎn)型,而買(mǎi)手制恰是其中一種比較好方式。” 丁利國(guó)如是表示。
“通過(guò)買(mǎi)斷商品自主經(jīng)營(yíng)和開(kāi)發(fā)自有品牌,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、差別化銷(xiāo)售,如此一來(lái),對(duì)定價(jià)權(quán)、商品權(quán)等有更高的話語(yǔ)權(quán),進(jìn)而最大限度賺取商品差價(jià),實(shí)現(xiàn)盈利。” 深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)花濤此前向記者表示。
據(jù)諸振家介紹,在美國(guó)、歐洲等地區(qū),瑪莎百貨等自營(yíng)模式百貨,其綜合毛利率能達(dá)到40%以上。“而在國(guó)內(nèi),北京等一線城市百貨公司的毛利率已下降到20%左右。”
差異化競(jìng)爭(zhēng)
上述業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,買(mǎi)手制雖是一個(gè)好的趨勢(shì),但是要正真做好并非易事。新轉(zhuǎn)型的“買(mǎi)手式”百貨對(duì)企業(yè)提出更高的要求,需要商家有能力去把握潮流和趨勢(shì),對(duì)企業(yè)來(lái)講也并非易事。
丁利國(guó)告訴記者,在西方,百貨業(yè)基本是自營(yíng)。“但是西方的百貨到中國(guó)來(lái)一直是水土不服的,因?yàn)樗麄兘?jīng)營(yíng)的主要是一些不太著名的品牌,而中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度要求比較高。”
諸振家表示,會(huì)選購(gòu)這些來(lái)自國(guó)外的二三線品牌的消費(fèi)群體,往往多是年輕人。“他們有能力去歐洲或者香港購(gòu)買(mǎi),且那邊的價(jià)格更便宜。”買(mǎi)手制在國(guó)內(nèi)的境遇很尷尬。
另外,品牌也是國(guó)內(nèi)百貨業(yè)的軟肋。丁利國(guó)告訴記者,在很多知名品牌的印象中,中國(guó)的百貨企業(yè)就是“大房東”。“品牌最重視自身的形象價(jià)值,但是國(guó)內(nèi)的很多百貨動(dòng)輒打折的方式嚴(yán)重傷害了他們的利益。”要想自營(yíng)好的品牌,國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)必須轉(zhuǎn)變這一觀點(diǎn)。
買(mǎi)手的培養(yǎng)也是關(guān)鍵所在。“自營(yíng)對(duì)買(mǎi)手的要求很高,這樣的買(mǎi)手必須洞悉時(shí)尚和潮流。” 丁利國(guó)指出,好的買(mǎi)手需要經(jīng)過(guò)多年才可培養(yǎng)出。
除了在人才和品牌上的問(wèn)題,資金基礎(chǔ)也不容忽視。“代銷(xiāo)變自營(yíng)后,企業(yè)需要自己承擔(dān)庫(kù)存等一些列風(fēng)險(xiǎn)。從坐地收租向自己做轉(zhuǎn)型,資金的要求比較高。” 丁利國(guó)表示。
諸振家最后告訴記者,目前業(yè)內(nèi)都在呼吁回歸自營(yíng)。“路雖然難走,但必須要走,這樣才能形成真正的差異化競(jìng)爭(zhēng)。”
。咳战(jīng)濟(jì)新聞 記者 王敏杰)
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