沃爾瑪超市中國戰(zhàn)略大調(diào)整 發(fā)展中型超市
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2012-10-31 22:18
媒體最近報道,沃爾瑪將在湖南長沙開設兩家山姆會員店,此外,廈門、南昌、武漢、杭州等多地媒體披露沃爾瑪即將在以上地區(qū)開設這一高端零售業(yè)態(tài)。值得注意的是,自1996年沃爾瑪引入山姆店起,發(fā)展至今全國只有8家,且僅分布在京、滬、深等型大城市,而截至去年年底,沃爾瑪中國僅購物廣場(大賣場)就有254家。不僅如此,沃爾瑪全球高管近日高調(diào)宣布未來三年將在中國新開100家門店。
相關專家指出,在全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢不明朗的時候,沃爾瑪逆勢而上,無疑是先人一步。另外,隨著中等收入階層的迅速壯大,中國零售業(yè)態(tài)進入升級變革時代,倉儲俱樂部將與賣場超市同等重要。沃爾瑪以及德國的麥德龍提速會員店的發(fā)展,這一動作值得國內(nèi)零售商密切關注并及時跟進。
抓住電商發(fā)展的“命門”
“沃爾瑪山姆會員店擴展,戰(zhàn)略意義重大。”零售物流與信息系統(tǒng)專家、中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員鐘升近日在接受本報記者采訪時斷言。
他認為,沃爾瑪宣布山姆會員店的擴張計劃,契合了電子商務時代零售行業(yè)的變化要求,充分顯示其對現(xiàn)代信息科技的積極接納和大膽應用。“中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已滲入到消費者日常生活之中,速度之快、范圍之廣,非傳統(tǒng)經(jīng)濟模式可以比擬。而如何將線上虛擬市場與線下實體賣場進行有效結合,這已經(jīng)成了當今零售商B2C業(yè)務中最難逾越的瓶頸。因為長期穩(wěn)定的會員消費以及定制化服務將為沃爾瑪帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流和利潤收益,并保證較低的營運成本,這使得山姆店的會員管理機制可以高效利用會員信息在電子商務中的價值。”
另外,鐘升認為,在全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢不明朗的時候,沃爾瑪逆勢而上,無疑是先人一步。他談到,歐美發(fā)達經(jīng)濟體市場持續(xù)低迷,中國市場恢復尚需時日。對經(jīng)營快消品的零售商來說,由于民生商品一直是市場的主流產(chǎn)品,經(jīng)濟低迷并不會對其產(chǎn)生太大的影響,相反,恰恰是重新布局的大好機會。“我看好沃爾瑪在中國市場的發(fā)展,他們很有眼光,在市場低迷的時候發(fā)起沖擊。對于此前沃爾瑪?shù)臏p速,我認為那是只"喘口氣"。聰明的商家,誰也不會錯過這樣的機會,沃爾瑪發(fā)展提速,說明它看清未來的經(jīng)濟走勢,準備好抓住這一發(fā)展機會。”
鐘升還談到,國內(nèi)零售商必須排除電商干擾,腳踏實地,做好自己的實業(yè)。他說:“也希望國內(nèi)的零售商能對沃爾瑪?shù)呐e動進行深思,在互聯(lián)網(wǎng)的時代,不要被眼前、短期的、來勢洶洶、的電商沖擊所干擾、誘惑,實實在在做好線下實體店,應練好基本功,抓住時機,促成飛躍,擁抱全營銷時代的到來。”
倉儲俱樂部時代呼之欲出
“大賣場步入飽和期,開始走下坡路,代之而起的是倉儲俱樂部。倉儲俱樂部的重要性將與賣場超市一樣。”第一零售網(wǎng)創(chuàng)始人、國內(nèi)知名零售業(yè)專家丁利國從另一個角度分析了沃爾瑪在中國的新動向。
在接受本報記者采訪時,丁利國談到,大賣場所針對得是中等及以下收入的消費群體。一般而言,一國的人均GDP達到5000美元之后,中產(chǎn)階層成為社會主流,倉儲會員店將進入增長階段。而正在進入“中等收入社會”的中國,居民消費水平正向高端化發(fā)展,這從奢侈品的旺銷就可看出端倪。隨著城市近遠郊大批住宅區(qū)陸續(xù)建成,居民生活水平的提高,會員制倉儲商店借助大包裝精選貨品以及有競爭力的商品價格,將進入快速發(fā)展期。
丁利國分析,沃爾瑪和麥德龍顯然進行了詳細的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中國的中產(chǎn)階層已經(jīng)形成,認為中國零售業(yè)態(tài)也必然要跟著發(fā)生變化。在中國,傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)必須升級,現(xiàn)在時機已經(jīng)成熟。“但目前,國內(nèi)零售業(yè)僅關注到高端食品市場,而鮮有人嘗試這種倉儲會員店業(yè)態(tài)。應該未雨綢繆,及早布局落子。”
他提醒說,此前,本土民營的普萊斯瑪特也是會員制倉儲商店,但由于生不逢時,加之自身經(jīng)營不善,早已關門。
放棄“雞肋”獨辟蹊徑
“大賣場發(fā)展的黃金期已過,沃爾瑪調(diào)整戰(zhàn)略在情理之中。”超市人公司常務副總經(jīng)理、零售業(yè)人力資源資深專家曾令同對記者表述了上述觀點。
他認為,現(xiàn)今的中國零售行業(yè)全景圖可以用“兩頭差,中間好”來形容。兩頭是“一大一小”的大賣場和便利店,二者發(fā)展總體而言均不順利,而處于中間的標準超市發(fā)展最好。但經(jīng)營大賣場的零售商中,福建的永輝超市是唯一例外處于最佳營運狀態(tài),因為其以特色生鮮產(chǎn)品為主,生鮮占總業(yè)務額40%以上。
曾令同稱,國內(nèi)零售業(yè)專家大都認為超市板塊出現(xiàn)了發(fā)展新趨勢,大賣場總體狀況不好,發(fā)展已經(jīng)遇到瓶頸,未來將不會成為主力業(yè)態(tài),在未來一段時間內(nèi),取而代之的是中型超市和社區(qū)店等。
他回顧說:“沃爾瑪、家樂福挾大賣場在1996年前后相繼進入中國,發(fā)展可謂一馬平川,以其嶄新業(yè)態(tài)令國人耳目一新,1996年~2005年,大賣場在中國處于發(fā)展的黃金時代。但2008年前后,情況發(fā)生了微妙的變化,大賣場發(fā)展后繼乏力,而標準超市、中型超市則因距離社區(qū)居民近、購物更方便、基本商品齊備深受消費者青睞。實際上,不難看出,在中國,大賣場的吸引力逐漸降低,經(jīng)營優(yōu)勢一直往下滑,消費者的新鮮感不再,取而代之是對大賣場種種不便的消費體驗,如交通擁堵、找停車位難、結賬排隊時間長。而越來越多的消費者認識到原來多數(shù)生活用品在社區(qū)超市也能買得到。”
(國際商報)
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