中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)昨日在“第十四屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議”上發(fā)布報(bào)告指出，今年以來(lái)，中國(guó)零售行業(yè)增速整體放緩，零售企業(yè)營(yíng)業(yè)額的環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)到近幾年的新低，而人力、租金等成本也成為零售業(yè)者繞不過(guò)去的坎。事實(shí)上，這些壓力已經(jīng)在零售業(yè)者身上反映了出來(lái)。

　　剛剛確認(rèn)未來(lái)3年開店速度放緩的零售巨頭沃爾瑪，昨日再被曝出中國(guó)區(qū)采購(gòu)架構(gòu)大調(diào)整，有變相裁員之嫌。對(duì)此，沃爾瑪中國(guó)區(qū)方面表示，中國(guó)區(qū)采購(gòu)架構(gòu)的確做了很大調(diào)整，但公司給了采購(gòu)部員工多種調(diào)整選擇，并非裁員。

　　事實(shí)上，這不是沃爾瑪一家面臨的問(wèn)題。就在近期，同樣作為國(guó)際零售巨頭的TESCO樂(lè)購(gòu)也剛剛經(jīng)歷了兩次裁員風(fēng)波，甚至還將TESCO在華的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)合并。此前，上海羅森也“換血”過(guò)一部分中國(guó)老員工。而家樂(lè)福更是關(guān)閉了部分區(qū)域門店。

　　優(yōu)化，還是裁員？

　　有知情人士透露，其實(shí)在前一陣TESCO樂(lè)購(gòu)進(jìn)行裁員時(shí)，沃爾瑪內(nèi)部也有即將進(jìn)行人事調(diào)整的傳言。

　　而這一切正在變得明朗起來(lái)。

　　昨日有媒體報(bào)道稱，沃爾瑪中國(guó)區(qū)各地采購(gòu)辦公室日前召開全國(guó)電話會(huì)議，所有采購(gòu)人員即被通知，即日起到11月14日，可以不來(lái)單位上班。與此同時(shí)，采購(gòu)人員的辦公電話、郵件和電腦系統(tǒng)都被鎖定。這一場(chǎng)景出現(xiàn)在沃爾瑪中國(guó)區(qū)所有的區(qū)域采購(gòu)辦公室。顯然，沃爾瑪中國(guó)對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)開始。盡管公司也給了采購(gòu)人員一些調(diào)動(dòng)選擇，但仍被一部分沃爾瑪員工認(rèn)為本質(zhì)是變相裁員。

　　記者就上述事件致電沃爾瑪中國(guó)區(qū)，對(duì)方表示，為了優(yōu)化中國(guó)區(qū)的采購(gòu)體系，的確對(duì)全國(guó)的采購(gòu)辦公室進(jìn)行了優(yōu)化，優(yōu)化后的采購(gòu)辦公室將分別位于深圳、大連、北京、上海、武漢、成都、廈門和昆明等8個(gè)城市；并將加大供應(yīng)鏈投入、加大投資建設(shè)物流配送中心等。

　　“重新搭建調(diào)整采購(gòu)辦公室架構(gòu)后，當(dāng)然有些城市的采購(gòu)辦公室會(huì)有所變化，但我們不是裁員，我們充分尊重員工的選擇，比如員工可以選擇到深圳總部采購(gòu)部工作，也可以調(diào)到其他區(qū)域的采購(gòu)辦公室工作，還可以選擇到門店工作。假如員工實(shí)在覺(jué)得任何一種選擇都不愿意的話，那么也可以離職，我們一定會(huì)按照規(guī)定給予補(bǔ)償和處理。這不是裁員。”沃爾瑪中國(guó)區(qū)相關(guān)人員表示，公司給予采購(gòu)部員工一定時(shí)間進(jìn)行考慮，在此期間，采購(gòu)部員工依然可以來(lái)上班，或者選擇不來(lái)，但這期間，工資照發(fā)。如果選擇去外地上班，合同調(diào)整時(shí)，可以延續(xù)工作年限。

　　人力成本成零售業(yè)最大壓力

　　知情人士表示，此番沃爾瑪采購(gòu)系統(tǒng)大調(diào)整不論在性質(zhì)上是否屬于裁員，客觀上都必然會(huì)有一部分員工離職，因?yàn)閷?duì)采購(gòu)人員來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)資源很重要，一旦被調(diào)到外地則毫無(wú)優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)很難開展。

　　業(yè)界認(rèn)為，零售業(yè)人事動(dòng)蕩的背后是整個(gè)行業(yè)盈利壓力加大，尤其是租金、人力等成本壓力讓零售業(yè)者難堪重負(fù)。

　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平表示，與前幾年零售企業(yè)發(fā)展迅速不同的是，今年一反常態(tài)出現(xiàn)了零售行業(yè)整體增速放緩的現(xiàn)象。

　　“這與競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、電商沖擊、廠商自建渠道等都有關(guān)，其中最讓業(yè)者感到壓力的是租金、人工成本的上漲，我們對(duì)全國(guó)抽樣的調(diào)查顯示，2011年零售業(yè)人工成本同比上升了19%，2012年上半年人工成本同比上升了15%。”郭戈平表示，協(xié)會(huì)還對(duì)業(yè)者做了一項(xiàng)壓力感調(diào)查，其中83.4%的業(yè)者認(rèn)為“租金、人工和水電”成本壓力感最大；79.4%的業(yè)者認(rèn)為庫(kù)存是第二大壓力；新開店壓力則排在第三。

　　“由此可見，人力成本已經(jīng)成為零售業(yè)擴(kuò)張和盈利的最大壓力之一。要解決目前零售企業(yè)的問(wèn)題，開源節(jié)流是一種方式，然而，由于各類成本上升以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、電商沖擊等，導(dǎo)致‘開源’越來(lái)越難，于是乎‘節(jié)流’成為企業(yè)最直接也最容易達(dá)到的一種方式，但以裁員來(lái)‘節(jié)流’并不能成為長(zhǎng)期維系企業(yè)發(fā)展的‘良藥’，畢竟做企業(yè)需要人，不過(guò)以目前的市場(chǎng)情況來(lái)看，短期內(nèi)要零售商找到大舉盈利的方法也很難。”時(shí)富金融消費(fèi)類分析師廉波認(rèn)為。
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