“雙11”創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)，充分挖掘了國(guó)民升級(jí)的消費(fèi)需求，11月11日，能否設(shè)立一個(gè)“全民消費(fèi)日”？

　　“11.11屬于全人類！”昨日（11月11日），“1號(hào)店”最新廣告在美國(guó)紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)亮相。

　　“雙11”已成中國(guó)人的消費(fèi)高峰。其中的經(jīng)濟(jì)能量，把“雙11”造節(jié)者阿里巴巴的股價(jià)一舉捧上119.15美元新高。

　　半個(gè)多月前，李克強(qiáng)總理在中南海主持召開(kāi)了他就任總理以來(lái)由專家學(xué)者和企業(yè)家代表參加的第三次經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)。當(dāng)馬云向他描述去年“雙11”的火爆場(chǎng)面時(shí)，李克強(qiáng)說(shuō)：“你們創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)。”

　　今年這個(gè)“消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”，不僅有各路電商全面加入，連前幾年一直在觀望，甚至有點(diǎn)排斥的線下各種業(yè)態(tài)，也在調(diào)動(dòng)全部力量加入這場(chǎng)盛宴。而且，火爆氣氛從11月初就已開(kāi)始。

　　那么，上半年，中國(guó)人已有了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”，到了下半年，是否可以設(shè)個(gè)“消費(fèi)日”？

　　比方說(shuō)，時(shí)間就放在11月？

　　半個(gè)月
　　全國(guó)137家企業(yè)響應(yīng)“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”

　　今年，由聯(lián)商網(wǎng)、銀泰商業(yè)集團(tuán)首倡，并由天虹商場(chǎng)、銀座、家家悅、步步高商業(yè)、五星電器、宏圖三胞等零售企業(yè)聯(lián)合發(fā)起的“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”在全國(guó)搞得轟轟烈烈。截至昨日，全國(guó)已有136家企業(yè)，16491家門店參與此次活動(dòng)。

　　昨日，資深零售業(yè)專家、聯(lián)商網(wǎng)總經(jīng)理王躍林一邊忙著接受記者采訪，一邊讓同事統(tǒng)計(jì)、對(duì)比各地實(shí)體店和電商數(shù)據(jù)。

　　王躍林說(shuō)這次“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”很出乎他的意料。“因?yàn)槲覀儼l(fā)起這個(gè)活動(dòng)，啟動(dòng)的時(shí)候已經(jīng)是10月17日，才半個(gè)月時(shí)間，全國(guó)那么多企業(yè)響應(yīng)。”

　　他強(qiáng)調(diào)，“我們打造‘中國(guó)購(gòu)物節(jié)’，就是想成為線上線下一起來(lái)玩的全民購(gòu)物節(jié)。”

　　“原先年底的11月份我們也有促銷活動(dòng)的，但前幾年市場(chǎng)還沒(méi)有形成11月份購(gòu)物的氛圍，現(xiàn)在這個(gè)氛圍越來(lái)越濃了，形成了一個(gè)消費(fèi)高潮。超市、百貨等實(shí)體零售業(yè)集體把11月這個(gè)檔期預(yù)熱炒起來(lái)了。”杭州零售業(yè)一位人士表示，“雙11”讓傳統(tǒng)零售業(yè)看到了強(qiáng)大的“造節(jié)”能力，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，每年都會(huì)圍繞中秋、國(guó)慶、圣誕、春節(jié)等幾個(gè)時(shí)點(diǎn)拉銷量，11月份原本只是一個(gè)換季的消費(fèi)小高峰，但現(xiàn)在儼然已經(jīng)演變成一年之末最盛大的一個(gè)消費(fèi)節(jié)氣。

　　“金秋購(gòu)物節(jié)”證明：民間消費(fèi)需求趨旺

　　在電商銷售沒(méi)有爆發(fā)性增長(zhǎng)的時(shí)候，浙江就有個(gè)由省商務(wù)廳牽頭主辦的“金秋購(gòu)物節(jié)”，從2011年首次舉辦，到現(xiàn)在已經(jīng)辦了四年，各類消費(fèi)活動(dòng)和展會(huì)也給消費(fèi)者留下了深刻印象。

　　據(jù)“浙江金秋購(gòu)物節(jié)”主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“九十月份是消費(fèi)旺季，有中秋、國(guó)慶兩個(gè)節(jié)假日，能帶動(dòng)不少消費(fèi)，天氣也很好，不冷不熱，所以這個(gè)時(shí)間段做購(gòu)物節(jié)也是很合適的。未來(lái)，‘浙江金秋購(gòu)物節(jié)’的規(guī)模肯定是會(huì)越來(lái)越大，內(nèi)容也會(huì)越來(lái)越豐富。這幾年下來(lái)，它已經(jīng)是一個(gè)很有浙江特色的購(gòu)物節(jié)了，能夠吸引商家和消費(fèi)者參與，拉動(dòng)消費(fèi)。”

　　旅行社嘗到“消費(fèi)時(shí)節(jié)”甜頭

　　今年“雙11”，旅行社也在湊熱鬧。記者了解到，省中旅、杭州國(guó)旅等傳統(tǒng)旅行社一周以來(lái)，通過(guò)網(wǎng)上旗艦店特價(jià)預(yù)售產(chǎn)品，搶占冬季游市場(chǎng)。

　　“其實(shí)，‘雙11’就是個(gè)惠民節(jié)。這給我們傳統(tǒng)旅行社最大的啟發(fā)就是要轉(zhuǎn)變固有的營(yíng)銷理念，順應(yīng)市場(chǎng)變化。現(xiàn)在的旅游市場(chǎng)已經(jīng)趨于散客化了，如果傳統(tǒng)旅行社還是以單兵作戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)思路走下去，按部就班地生產(chǎn)，僅是走單一的批發(fā)模式，的確很容易進(jìn)入困局。”浙江省中旅集團(tuán)旗下的電子商務(wù)公司分管市場(chǎng)和營(yíng)銷的負(fù)責(zé)人毛先生對(duì)記者說(shuō)。

　　“今年是我們第一次啟動(dòng) ‘雙11’活動(dòng)，除了溫泉類產(chǎn)品賣得很好外，沒(méi)想到還意外做了單私人訂制（即C2B旅游產(chǎn)品），成交金額達(dá)到20萬(wàn)元以上，對(duì)方是一個(gè)20多人的小群體，要玩7天，并要求全程入住五星級(jí)酒店。”毛先生激動(dòng)地與記者分享新戰(zhàn)果。

　　杭州國(guó)際旅行社市場(chǎng)推廣部經(jīng)理童丹峰說(shuō)，“電商把‘雙11’打造成了消費(fèi)者購(gòu)物節(jié)，我們傳統(tǒng)旅行社也可以借此經(jīng)驗(yàn)，一起努力。比如現(xiàn)在每年的5月19日我們公司就把它打造成了‘市民日’，反響都很不錯(cuò)。”

　　“‘雙11’已變成了‘全民購(gòu)物節(jié)’，我們線下商家也參與‘雙11’大促，主要為了通過(guò)這樣一個(gè)購(gòu)物狂歡的社會(huì)氛圍，培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣，為11月這樣一個(gè)傳統(tǒng)旅游淡季增加一點(diǎn)熱度。”浙江光大國(guó)旅的一位負(fù)責(zé)人向記者坦言。

　　■專家
　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊：
　　“雙11”已催生零售業(yè)新常態(tài)

　　“毫無(wú)疑問(wèn)，雙11這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)式銷售已經(jīng)成為零售業(yè)的新常態(tài)，成為全民消費(fèi)的熱點(diǎn)。”曹磊這樣認(rèn)為。

　　“雙11”已被稱作“購(gòu)物狂歡節(jié)”，呈現(xiàn)出明顯的全民參與特征。曹磊表示，縱觀“雙11”蓬勃發(fā)展的六年，除了傳統(tǒng)百貨業(yè)，越來(lái)越多類型的企業(yè)“接棒”，將“雙11”設(shè)為重要銷售節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行“線上+線下”聯(lián)動(dòng)促銷。

　　“可以說(shuō)，這一消費(fèi)時(shí)點(diǎn)迎合并充分挖掘出國(guó)民升級(jí)的消費(fèi)需求。”曹磊分析，短短六年的時(shí)間，“雙11”讓傳統(tǒng)電商購(gòu)物平臺(tái)從原先的阿里巴巴“獨(dú)挑大梁”，變成了現(xiàn)在的“百花爭(zhēng)鳴”，越來(lái)越多的零售業(yè)愿意在這一天，自動(dòng)加入到“線上線下”互動(dòng)中來(lái)。

　　對(duì)這場(chǎng)蔓延至全球的“全民購(gòu)物節(jié)”，曹磊認(rèn)為，對(duì)業(yè)內(nèi)而言，利用好這一消費(fèi)引擎，也正是傳統(tǒng)零售業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相融合的必由之路。“互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)已然高度市場(chǎng)化，‘雙11’也將是整個(gè)商品經(jīng)濟(jì)走向銷售轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”他表示，未來(lái)，這樣的互聯(lián)網(wǎng)式消費(fèi)模式還將為傳統(tǒng)行業(yè)注入更多的正能量。

　　杭州市消保委副秘書長(zhǎng)陳杭：
　　“雙11”已演變成全民消費(fèi)的節(jié)日

　　杭州市消保委副秘書長(zhǎng)陳杭認(rèn)為，“雙11”已經(jīng)演變成全民消費(fèi)的節(jié)日，這本身是一種消費(fèi)現(xiàn)象。而這幾年，這種消費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的全民參與、商品多元化、年輕群體為主、消費(fèi)欲望強(qiáng)烈的特點(diǎn)。

　　陳杭認(rèn)為，現(xiàn)在商家都在不斷推出各種營(yíng)銷手段，比如前幾天，一個(gè)服裝品牌與知名設(shè)計(jì)師合作的商品在杭州開(kāi)售，不到幾分鐘就全部搶光。再有，面對(duì)蘋果手機(jī)的饑餓營(yíng)銷，還是有消費(fèi)者愿意加價(jià)購(gòu)買。

　　不過(guò)，陳杭認(rèn)為其中一些非理性的消費(fèi)，有點(diǎn)令人擔(dān)憂。“現(xiàn)在消費(fèi)者處于非理性的消費(fèi)爆發(fā)期，我們很希望更多的社會(huì)資源、專家學(xué)者、媒體參與消費(fèi)教育，給目前市場(chǎng)的天平另一端增加一些砝碼，讓消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)更平衡、更健康。”

　　陳杭還表示，“以往的消費(fèi)對(duì)象，主要是吃穿住行生活所需的商品，多集中在年終。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日也是在這波消費(fèi)結(jié)束之后的3月份。現(xiàn)在消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)日應(yīng)該不再局限于這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。”

　　■鏈接
　　“雙11”消費(fèi)能量連美股都驚呆了

　　“雙11”網(wǎng)購(gòu)狂歡大幕初啟，阿里巴巴迅速刷新紀(jì)錄。昨天零時(shí)38分成交額即過(guò)百億元人民幣。在“雙11”推動(dòng)下，阿里巴巴美股10日大漲4％，盤中市值一度首超3000億美元。京東、唯品會(huì)等中概股受“雙11”刺激也均錄得超5％漲幅。

　　今年“雙11”阿里巴巴“天貓”首推“全球化”概念，不僅國(guó)內(nèi)買家可優(yōu)惠“海淘”，海外170多個(gè)國(guó)家買家也首次通過(guò)速賣通等平臺(tái)參與到這場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)狂歡中。阿里巴巴“雙11”驚艷開(kāi)端在資本市場(chǎng)得到積極肯定。

　　繼9日114.56美元收盤后，10日阿里巴巴以117.27美元高開(kāi)，最終收?qǐng)?bào)119.15美元，大漲4.01％。

　　值得注意的是，阿里巴巴股價(jià)盤中最高上攻至119.45美元，總市值首次突破3000億美元，上市兩個(gè)月以來(lái)已穩(wěn)步逼近全球最大互聯(lián)網(wǎng)公司谷歌3700億美元總市值。

　　不過(guò)，10日中概股受“雙11”狂熱刺激下漲幅最高的電商企業(yè)并非阿里巴巴，而是其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東。當(dāng)天京東美股大漲6.1％，收?qǐng)?bào)26.25美元。但其最新市值361億美元相較于阿里巴巴還有巨大差距。

　　此外，“雙11”參戰(zhàn)電商聚美優(yōu)品及唯品會(huì)也分別大漲5.28％和5.01％，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上漲3.84％。首次參加中國(guó)“雙11”大戰(zhàn)的國(guó)際電商大佬亞馬遜，漲幅為1.75％。　

　　■評(píng)論
　　“雙11”要為新常態(tài)注入新能量

　　當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng)，第三產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)需求逐步成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主體。在這一背景下，“雙11”作為新銳消費(fèi)時(shí)點(diǎn)，要為新常態(tài)注入更多正能量。

　　從歷年的消費(fèi)成績(jī)單看，讓“雙11”的消費(fèi)潛能有序釋放，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大有裨益。同時(shí)，物流業(yè)等服務(wù)業(yè)和市場(chǎng)監(jiān)管部門面對(duì)消費(fèi)的“井噴”，也可將其作為一場(chǎng)有益的練兵。

　　事實(shí)上，“雙11”消費(fèi)盛宴所產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”，已覆蓋越來(lái)越廣闊的行業(yè)。越來(lái)越多的線上線下汽車、房地產(chǎn)企業(yè)商接棒，將“雙11”設(shè)為重要銷售節(jié)點(diǎn)進(jìn)行促銷。這一消費(fèi)時(shí)點(diǎn)迎合并充分挖掘出國(guó)民升級(jí)的消費(fèi)需求。

　　消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“引擎”，是我國(guó)發(fā)展的巨大潛力所在。今年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速稍有回落，但消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭良好。消費(fèi)在當(dāng)前投資增速高位趨緩、出口增速換擋的背景下，發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“穩(wěn)定器”的重要作用。

　　受分配體制不合理、政府公共產(chǎn)品投入不足、社會(huì)信用機(jī)制不健全等因素影響，我國(guó)居民消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)供給等方面仍有提升空間。“雙11”通過(guò)調(diào)整供給挖掘出可觀的消費(fèi)潛能，為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)注入正能量的同時(shí)，也為有關(guān)部門打破其他制約瓶頸、釋放更大消費(fèi)潛能提供了信心。

　　我們欣喜地看到，10月29日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，要增加收入，讓群眾“能”消費(fèi)；健全社保體系，讓群眾“敢”消費(fèi)；改善消費(fèi)環(huán)境，讓群眾“愿”消費(fèi)；要擴(kuò)大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息消費(fèi)，提升寬帶速度，支持網(wǎng)購(gòu)發(fā)展和農(nóng)村電商配送。這將為消費(fèi)潛能進(jìn)一步釋放提供充足的動(dòng)力。
　　（新藍(lán)網(wǎng)）