亞洲零售巨頭永旺旗下的永旺夢樂城武漢金銀潭店，于本月19日開業，這是永旺在華中地區第一家購物中心。據悉，永旺在武漢計劃開設5所大型購物中心，目前2家正在施工中。

　　永旺的歷史可以追溯到250年前，其前身是岡田家族于1758年創建的“岡田屋”，其銷售方式類似于“貨郎”—用扁擔挑著貨品沿街叫賣。如今，永旺集團已成長為日本頂尖零售企業，全球大型跨國零售集團，全球500強企業。

　　在永旺的發展史中，岡田卓也是怎么也繞不過去的靈魂人物。他在自傳中寫道：“我的人生就是致力于提高零售業社會地位的一生。”

　　美國之行讓他看到日本同行未來發展趨勢

　　兩家店的老板有個大夢想

　　出生于1925年的岡田卓也，是家族第七代傳人。兩歲那年，他父親去世；10歲時，母親也因病離世；家族的生意就由5個姐姐暫時兼管。

　　1946年，在早稻田大學商學部還沒畢業的岡田卓也接替姐姐，成為岡田屋吳服店的代表董事（法人代表）。1959年，他第一次到美國，在一個月的時間里，參觀了當時美國最大的零售企業西爾斯·羅巴克，擁有8000個店鋪的食品超市A&P，大型廉價超市科爾貝特，連鎖超市沃爾沃斯等。

　　A&P超市中顧客自選貨物、推著購物車走到收銀臺前結賬的場景，讓他記憶深刻。當時的岡田屋吳服店只有兩家店鋪，但岡田卓也下定決心，要把岡田屋打造成一家現代化的零售企業—大批量進貨、減少售貨員、采用自選服務，從而降低成本、降低價格。

　　從美國回來后的第二年，岡田卓也在岡田屋吳服店的招牌上加了“SSDDS（自選、服務、廉價、百貨店、商店的英文首字母）”，并在賣場里放置了購物筐。雖然當時的顧客不習慣使用購物筐，但岡田卓也堅信，美國百貨零售業的現狀，一定會成為日本同行未來發展的必然趨勢。

　　減少售貨員、自選服務，可以通過逐漸改變顧客的消費習慣來實現。但要做到“大批量進貨”，必須具備一定的企業規模。于是，岡田卓也開始在日本尋找志同道合者。1968年5月，岡田屋與總部位于兵庫縣姬路市的二木公司合并。隨后，位于大阪的連鎖超市西羅也決定加入。1969年2月，三家公司組成的新公司—佳世客（JUSCO，“日本聯合商店公司”的英文縮寫）誕生了。

　　此后4年，佳世客迅速發展，開出了53家新店。1974年9月，佳世客在東京證券交易所、大阪證券交易所和名古屋證券交易所同時上市。

　　“在泡沫經濟時期，投資建議很多，都說‘能賺錢’，但我一概不理會。”

　　一條心只在零售業里轉

　　1988年，佳世客花費400億日元收購了美國女裝零售商Talbots；5年后，Talbots在紐交所成功上市。

　　收購Talbots時，岡田卓也下了很大決心—400億日元相當于當時佳世客兩年的利潤。但在面對日本經濟泡沫時期來自地產、金融方面的巨大誘惑，岡田卓也表現得非常謹慎：“在泡沫經濟時期，零售業以外的投資建議很多，都說‘能賺錢’，但我一概不理會。我們的本業是零售業。”

　　這種謹慎，加上岡田屋歷史上一貫重視收支平衡的傳統，讓佳世客順利度過了經濟泡沫破滅后的艱難時期。

　　1997年9月，由于亞洲金融風暴等因素的影響，日本知名零售企業八佰伴申請破產，其負債高達1610億日元，是當年日本最大的零售業破產案。

　　盡管債務數額如此之大，佳世客還是決定接手重組八佰伴。對于這次收購，岡田卓也給出了一個相當感性的理由：“數年前，我隨日本商工會議所代表團訪問中國。一位中國朋友問我是做什么的，我回答說是做超市的，對方馬上說，原來是和八佰伴做同樣的工作。”

　　對于當時剛進入中國不久的佳世客來說，1992年就進駐上海的八佰伴，在中國及東南亞地區的知名度的確要高得多。收購八佰伴，為佳世客此后在中國的發展奠定了良好的基礎。

　　2003年，更名后的永旺集團又收購了麥凱樂—一家銷售額1萬億日元的大型連鎖超市；2005年，接手經營不善的日本家樂福；2006年，永旺與丸紅聯手，買下了昔日競爭對手—大榮百貨的股份……在永旺的收購名單中，的確鮮少見到零售業以外的企業。

　　60多年的職業生涯，靠創新和變革贏得累累碩果

　　成功培育20余家上市公司

　　在60多年的職業生涯中，除了佳世客，岡田卓也成功培育了包括永旺信用服務公司、MINISTOP便利店在內的20多家上市公司。

　　這些成功背后，都能精準指向岡田卓也的創新之舉。對于變革，岡田家族的家訓里有一個形象的比喻：給頂梁柱裝上車輪。意即，在堅持主業的同時，靈活適應顧客的變化，及時作出變革和創新。

　　2001年，岡田卓也將沿用了30年、已具有頗高知名度的集團名稱“佳世客”改為“永旺”。岡田卓也認為，一家企業的壽命一般只有30年，30年之后，企業變大了，要進行創新和改革就會非常困難，而對一家新企業來說，改變要容易得多：“更改集團名字，希望它有一個脫胎換骨的機會。”

　　事實上，改名只是岡田卓也變革思維的一個體現。20世紀60年代，岡田屋作出過很多新鮮創舉。

　　1961年，為了解決硬幣不足帶來的找零問題，岡田卓也命人在岡田屋門口設立了一個抽獎處，顧客花1日元就能買一張抽獎券，獎金高達l萬日元。很快，抽獎處就吸引來了大量顧客，不僅解決了零錢問題，更讓岡田屋的知名度大大提高。

　　此外，岡田屋還經常在賣場內辟出一塊“特價場”，專門出售價格低廉的倉庫存貨或斷碼產品。雖然進入“特價場”需要花10日元購買一張入場券，但希望揀便宜的心理仍然讓顧客趨之若鶩。

　　更著名的是“向太太們買創意”的活動。數萬名主婦為岡田屋帶來了一些千奇百怪的創意，比如帶抽屜的切菜板、底部可以開孔泄水的盒子等等。根據這些構想生產出來的自有商品，極受消費者歡迎。雖然這項活動每年要花掉約10萬日元，但它帶來的效益的確非常可觀。

　　雖然現在看起來，這些方法并不算多特別，但在當時的日本零售業，岡田屋的做法的確開了業界先河。

　　2010年2月，永旺宣布退出美國市場：“今后企業將加大對中國等亞洲地區的經營投入。”
　　（楚天金報）

　　延展
　　后年將在內地開15家購物中心

　　亞洲零售巨頭永旺旗下的永旺夢樂城武漢金銀潭店19日開業，這是永旺在東部沿海省份以外地區開設的第一家購物中心，也是武漢首店。

　　據悉，永旺金銀潭店占地面積約8萬平方米，開業首日店鋪開業率達到七成以上。

　　作為日本最大的商業體開發商，永旺夢樂城（湖北）商業管理有限公司董事總經理五十川清成介紹，金銀潭店扎根社區主要面向家庭群體。北有美聯奧林匹克花園，南有常青花園，在20分鐘車程內，金銀潭店覆蓋人口數量超過110萬人。

　　此前，永旺在中國的事業主要集中在京津地區、山東、江蘇、廣東及香港五個區域。據了解，永旺集團2014年至2016年間在華投資額將超過1000億日元（約52億元人民幣），2016年前將在內地開出15家購物中心。

　　據媒體報道，2010年10月，永旺宣布在未來三年的中期戰略中，重心就已轉向了日本市場以外的亞洲地區。“亞洲轉移的重心是中國。”永旺中國區首位總裁兼永旺(中國)投資有限公司董事長辻晴芳表示，永旺集團第八代傳人、現任CEO岡田元也對他的囑托是，“你要去中國，把中國業務努力做到跟日本一樣大”。
　　（據《江蘇商報》《英才》《環球企業家》等報道）