聯商網消息：2014年，受宏觀經濟發展放緩及客觀天氣因素的影響，中國空調市場呈現出放緩增長的狀態。據統計，2014年中國空調市場整體零售額為1454億元，同比增長3.2％；整體零售銷量為4265萬臺，同比上漲3.8％。其中，線下市場規模為1364億元，同比增長0.5％；線上市場規模為90億元，同比上漲幅度達68％。

近日，蘇寧聯合中怡康數據咨詢公司及上游供應商，結合自身營銷實踐和大數據分析，再次發布空調行業白皮書，對2015年空調市場行業規模、產品趨勢、渠道趨勢、價格趨勢做出預測。蘇寧認為2015年空調市場將呈現以下顯著特征：

1、空調行業發展進入新常態，整體市場規模保持5%左右微增長。

2、空調產品朝著外觀藝術化、變頻高效化、功能集成化、智能普及化、產品個性化五化趨勢發展。

3、電商渠道持續高速發展，O2O融合優勢凸顯。

4、三四級市場力量凸顯，農村市場強勢發力。

5、受原材料成本下降及行業高庫存壓力的影響，空調行業均價或將在3月觸底。

一、空調行業發展進入新常態，整體市場規模保持5%左右微增長。

近幾年空調保持每年4000萬臺左右銷量，全國空調保有量已經達到近5億臺，尤其體現在一二級市場市場保有量達到每百戶130臺較高水平。房地產持續低迷表現令空調剛需市場難以獲得較大增長。繼國家能效補貼、以舊換新等政策結束后，空調消費的直接政策推動力不足，空調整體市場處于高位盤整階段。

同時，在2015年同樣孕育著新的機會點。首先，國家推進城鎮化和保障房建設的政策將會刺激空調消費需求的增加。目前，農村市場每百戶空調保有量約為28臺，新型城鎮化將為空調行業創造巨大的增長潛力，成為2015年持續增長的引擎。結合戶籍制度改革，允許部分農民工定居在城市，向目前居住在雇主宿舍里的農民工提供保障性住房，將會進一步刺激空調消費需求。 2014年全國保障房開工700萬套以上，在2015年將陸續交付，對于空調行業來說也是新的增長空間。

此外，受全球惡劣天氣的影響，極熱極寒等極端氣候將會催化空調銷售，同時，全國空氣環境的惡化同樣催生消費者對好空氣的渴求，激發整個空調行業的剛性需求。

另外，根據空調8-10年使用周期，預計2015年市場迎來待換新空調量將突破1200萬臺，這批超齡空調的換新熱將助力空調市場的規模增長，拉動高能效空調產品的銷售。

綜上，空調行業發展進入新常態，整體市場規模將保持5%左右微增長。

二、空調產品朝著外觀藝術化、變頻高效化、功能集成化、智能普及化、產品個性化五化趨勢發展。

外觀藝術化：隨著80后和90后逐漸進入適婚和買房階段，年輕人群成為空調市場的消費主力，其對于空調產品的外形有了更高要求。目前空調已突破傳統的外觀，在外形、材質等方面取得大膽創新和突破，出現圓柱形、紡錘形、超薄、弧形等，呈現外觀的藝術化。如惠而浦玫瑰金樽、海信蘋果派等產品。

變頻高效化：2014年變頻空調零售額占比已經達到62%，比去年同期上漲4%。近年來，變頻空調能效等級結構不斷優化，繼能效標準從SEER到APF轉換之后，能效等級開始實現APF三級向二級的提升。2015年國家將推行領跑者計劃，促進變頻一級產品銷售提升。變頻空調產品更迭速度不斷加快，高能效產品將得到快速發展。

功能集成化：當下，空調已超越傳統的制冷制熱功能，成為兼具制冷、制熱、除濕、加濕、空氣凈化等整體空氣解決方案的集成型設備。空調功能集成化不僅革新了人們傳統的生活方式，成為人們生活中智能、安防的綠色管家，更是掀起了全球空調業在信息化技術應用革命中的新發展浪潮。如美的空凈一體機、海爾天樽等產品。

智能普及化：2014年是智能空調發展元年，空調產品的智能化成為新的行業發展趨勢。2015年將成為智能空調的普及年，具體體現在空調的控制方式、使用功能及場景設置的智能化、便利化。搭載蘇寧云平臺的空調產品不斷融合普通空調、視頻監控、視頻通話于一體，得以實現遠程控制、自主學習、場景塑造、人體感知、人機交互等多功能。

產品個性化：空調產品完成了普及階段，多元化、個性化的需求將是未來重要特征，空調行業已進入消費新階段。基于消費者對空調產品的個性化需求，采用C2B反向定制空調產品將引領行業發展潮流。如蘇寧聯合工廠推出S+空調，結合不同消費者需求，推出兒童空調、老人空調、廚房空調等。

三、電商渠道持續高速發展，O2O融合優勢凸顯。

隨著空調企業加大在電商平臺的觸網力度，電商渠道空調銷售增長成效突出。越來越多的空調企業開始關注電商渠道的開發與建設。2014年空調產品線上市場規模為90億元，同比上漲幅度達68%。蘇寧認為，隨著空調電商渠道的不斷發展，未來空調產品線上銷售將呈現持續快速增長。預計2015年空調線上銷量接近500萬臺，繼續領漲大家電線上市場。

空調作為三分產品七分安裝的產品，同時擁有互聯網的便捷性、開放性、全產品優勢及實體店的展示、體驗、專業化售前售中售后服務功能的O2O融合模式將會成為空調銷售的主流模式。O2O融合解決了消費者信息獲取、購物流程的便捷性及專業導購、實機體驗、一站式服務等需求。以蘇寧為例，消費者可通過蘇寧易購及蘇寧門店享受產品體驗、專業導購、支付、配送、安裝、維護等一站式服務，這將打破市場空間、地域上的局限，同時在物流、售后、體驗等方面不斷優化，O2O融合優勢得以凸顯。

四、三四級市場力量凸顯，農村市場強勢發力。

空調市場已經擺脫家電政策后遺癥的影響，依托市場內在的需求推動增長。有效有序釋放三四級市場的潛力，是保證國內空調市場持續發展的關鍵。三四級市場的低保有量孕育著巨大的發展潛力。隨著以蘇寧易購為代表的電商渠道不斷下沉三四級市場，傳統消費習慣被改變，進一步刺激三四級市場的消費需求，推動三四級市場繼續保持較高增速。另外，以蘇寧為例，2015年將在全國三四級市場建設1500家“蘇寧易購服務站”，全力推動易購電商渠道下沉，依托蘇寧易購電商平臺，在三四級市場通過O2O融合的新型店面業態，全面實現購物服務、金融服務、便民服務、物流售后、會員拓展、特產招商等六大主體功能，為縣鄉市場消費者提供最優質的購物體驗。

五、受原材料成本下降及高庫存壓力的影響，空調行業均價或將在3月觸底。

過去一年，房地產市場低迷及涼夏等因素的影響，空調出貨通路受阻，行業庫存量高企，截至2014年年底，空調行業庫存總量已經超過4000萬臺，堰塞湖效應已經形成。各工廠和部分渠道受制于高庫存的壓力，將會拉低空調價格以期清理庫存。另一方面，自2014年中旬至2015年初，空調原材料成本不斷走低，其中石油價格在2014年下降約20%、銅價格下降約20%、鋼價格下降約15%，截止目前已經到達谷底，二季度或將有一定回升。綜上，基于釋放高庫存的壓力和原材料成本的雙重影響，蘇寧預計2015年空調行業價格將以低位運行，并在3月觸底。

六、產品價格服務三拳出擊  蘇寧啟動空調旺季市場

2015年，蘇寧空調致力于打造面向消費者的中國最佳空氣解決方案提供商、打造面向供應商的中國最佳產品營銷及品牌推廣服務商、打造面向平臺商戶的中國最佳產品營銷及品牌推廣平臺商。蘇寧意在引領行業深度變革，價格全面超省，服務優化升級。

蘇寧擁有線上線下近2億會員，通過大數據分析細分市場和人群，針對空調市場進行數據采集和建模運算，基于C2B反向定制空調產品，以滿足不同消費者的空調購買需求。2015年，蘇寧將聯合美的、海爾、惠而浦、海信、奧克斯、志高、約克、三菱重工、松下、大金、長虹、新科等各大供應商推出搭載蘇寧云平臺的智能產品300萬套，并突破行業常規模式，真正基于蘇寧打造的互聯網零售生態圈，整合多方資源，重點打造一款真正能讓消費者尖叫的百萬臺量級的明星單品，普及盛惠全渠道。同時蘇寧通過直接滲透上游供應鏈，聯合生產企業與上游核心部件廠商共同定制開發蘇寧渠道專屬特價及大單機型800萬套，此部分產品已在年前陸續入庫，并將于3月5日啟動的“空調爭霸動真格“的大型促銷活動中與消費者見面。

對于互聯網時代的空調銷售，消費者在堅持正品行貨、低價優惠等購物需求的基礎上，更加關注服務體驗的質量和效果。在空調的送貨安裝及售后服務方面，蘇寧將主推送裝一體化服務，并擬于3月份推出50萬臺空調免費保養的服務。

對于新一輪空調換新高峰，蘇寧將聯合正規具備資質的拆解企業，強力推行標準化、透明化、全國一體化的以舊換新服務，建立1000家換新網點和線上換新通道覆蓋全國，推行高于行業標準100-500元的費用補貼，滿足用戶一站式空調換新需求，推動千萬臺數量級空調存量市場的能效升級換新。3月，蘇寧將在全國尋找1萬臺最老空調，提供給用戶免費換新服務。

針對市場成熟度不斷提高的家用中央空調，蘇寧將推行17999元的整體家用中央空調解決方案，實行全部標配安裝，推行透明化、標準化、一站式家用中央空調服務，打破中小型中央空調專營店套取用戶信息、強制消費、野蠻安裝等行業潛規則。此外，蘇寧將在全國鋪設500家中央空調展示體驗廳和線上專屬頻道，實現家用中央空調的密集布點。

羊年春節剛過，來自空調行業的知名企業紛紛齊聚蘇寧，助力3月空調銷售啟動。據悉，蘇寧將于3月初，以美的、海爾、惠而浦、海信、奧克斯、志高、約克、三菱重工、松下、大金、長虹等品牌為主力，在蘇寧門店及蘇寧易購開展“空調爭霸動真格”大型促銷活動，聯合推出50萬臺特價機型，發放1億元紅包讓利消費者，率先啟動2015年空調銷售市場。同時還將陸續開展美的、海信、惠而浦、海爾專場團購，面向企事業單位、校園等專屬人群的內購會活動。蘇寧將在彰顯行業影響力的同時，也在生產商和消費者之間架起一座快捷、便利的橋梁。