聯(lián)商網(wǎng)消息：自九月下旬達(dá)成戰(zhàn)略合作以來，截止發(fā)稿日，廣東嘉榮超市旗下75家主力門店上線多點(diǎn)Dmall智能購系統(tǒng)，“智能購”新零售服務(wù)實(shí)際使用效果如何？記者走訪了幾家已覆蓋智能購業(yè)務(wù)的嘉榮門店，了解到智能購作為一種新穎高效的結(jié)賬方式，受到了廣東區(qū)域消費(fèi)者的接受和青睞，日均訂單量超過800單。門店工作人員笑稱：“服務(wù)體驗(yàn)如絲一般流暢�！�

嘉榮門店工作人員介紹，在上線多點(diǎn)自助購功能的嘉榮門店，無論是通過多點(diǎn)自助收銀機(jī)對商品自助掃碼，還是直接使用多點(diǎn)Dmall App“掃一掃”進(jìn)行結(jié)賬，環(huán)節(jié)都十分流暢，沒有出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，對快速結(jié)賬提供了保障。使用自助購結(jié)算10件以內(nèi)商品，最快不到30秒即可結(jié)算完成。

十一期間，節(jié)假日人流量激增，外加十一賣場商品優(yōu)惠促銷活動，嘉榮超市客流量較往日增加不止一倍。面對單個用戶商品多，結(jié)算時間長的挑戰(zhàn)，多點(diǎn)自由購和多點(diǎn)自助購物機(jī)有效對結(jié)算人群進(jìn)行分流。人工收銀臺與自助結(jié)算互相補(bǔ)充配合下，門店在沒有額外增加工作人員的情況下，運(yùn)營井然有序，效率提升非常明顯。

記者從多點(diǎn)Dmall內(nèi)部了解到，多點(diǎn)智能購業(yè)務(wù)上線15日后，單日訂單量實(shí)現(xiàn)2.5倍的跳躍式增長。整個十一長假期間更是表現(xiàn)搶眼，僅10月1日當(dāng)天，訂單達(dá)到短期內(nèi)峰值單日1400單，智能購結(jié)算訂單照前一天上漲50％。

從容面對十一期間激增的訂單量，嘉榮相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示這與多點(diǎn)Dmall的定制化運(yùn)營、貼身化服務(wù)有著密不可分的關(guān)系。早在智能購業(yè)務(wù)上線開始之前，多點(diǎn)Dmall即派出了相應(yīng)的技術(shù)與運(yùn)營人員來到一線，為嘉榮提供全套的指導(dǎo)和培訓(xùn)。隨著訂單量的上漲，十一假期也配備了相應(yīng)的人力作為支持，使得智能購的有效推廣得到了保證，用戶購物體驗(yàn)良好。

廣東嘉榮超市有限公司成立于1992年，是一家主營連鎖大賣場及綜合超市、連鎖生活超市、連鎖百貨商業(yè)管理、母嬰用品連鎖店、連鎖歐式居家用品中心等多業(yè)態(tài)現(xiàn)代化零售企業(yè)。

歷經(jīng)數(shù)年精心經(jīng)營，目前嘉榮在東莞、廣州、中山、惠州、佛山、珠海、梅州、清遠(yuǎn)等地區(qū)擁有超過100家門店，員工逾萬人，經(jīng)營面積超過60萬平方米，并擁有占地面積近14萬平方米的物流配送中心。憑借統(tǒng)一的品牌優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、配送優(yōu)勢，已逐步發(fā)展成為廣東省著名的龍頭連鎖零售企業(yè)。

嘉榮負(fù)責(zé)人表示，與多點(diǎn)Dmall戰(zhàn)略合作取得良好開局，進(jìn)一步增加了雙方探索新零售的信心與決心。從10月15日開始至11月5日，嘉榮旗下60家門店將陸續(xù)上線多點(diǎn)O2O配送服務(wù)，門店所在區(qū)域的周邊3公里，都可以享受到便捷的線下配送服務(wù)。屆時整個廣東地區(qū)包含廣州、東莞、惠州、佛山、中山、珠海、梅州、清遠(yuǎn)等地的用戶均可以享受到新零售便捷的購物體驗(yàn)。