來(lái)源/霞光社

作者/沙拉醬

編輯/麻吉

這個(gè)十一，出境旅游成了許多中國(guó)年輕人熱衷的度假方式，其中“泰國(guó)免簽”點(diǎn)燃了不少中國(guó)游客的泰國(guó)游熱情。

今年十一黃金周前夕，泰國(guó)公布自9月25日起對(duì)中國(guó)游客實(shí)施為期5個(gè)月的免簽政策，期間中國(guó)游客可持護(hù)照或旅行證件免簽前往泰國(guó)。

政策公布后，多家旅游平臺(tái)的泰國(guó)出境游熱度急升。攜程平臺(tái)上搜索泰國(guó)旅游景點(diǎn)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)800%；春秋旅游公司向媒體表示，該司9月28日至10月1日的相關(guān)旅游套餐幾乎全部售罄，10月2日至6日的旅游套餐也所剩無(wú)幾。

泰國(guó)人文和自然旅游資源豐富，不少度假勝地有著上可媲美歐洲的風(fēng)景和下可比國(guó)內(nèi)旅行的費(fèi)用。憑借著“超高性?xún)r(jià)比”，泰國(guó)一度成為最受中國(guó)游客歡迎的熱門(mén)旅游地之一。

但受疫情和消費(fèi)者對(duì)東南亞安全隱患擔(dān)憂的多重原因，今年以來(lái)中國(guó)游客前往泰國(guó)的熱情有所減退。

數(shù)據(jù)顯示，今年前7個(gè)月前往泰國(guó)的中國(guó)游客為183萬(wàn)人次，僅相當(dāng)于2019年同時(shí)段的約20%。

但目前來(lái)看，今年十一假期泰國(guó)還并未出現(xiàn)中國(guó)游客蜂擁而至的景象。一些網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文，表示抵達(dá)泰國(guó)后感到游客并不多，拿著護(hù)照等待免簽入境的排隊(duì)時(shí)間只需要幾分鐘。一位30日抵達(dá)蘇梅島的網(wǎng)友也表示：“人完全不多”。

今年十一，拿出免簽大招后的泰國(guó)，能快速恢復(fù)往日旅游市場(chǎng)的火爆嗎？

01

誰(shuí)還去泰國(guó)？

9月13日，泰國(guó)內(nèi)閣會(huì)議作出決定，對(duì)中國(guó)游客實(shí)施為期5個(gè)月的免簽政策，即從2023年9月25日起至2024年2月29日。中國(guó)游客持護(hù)照及旅行證入境泰國(guó)，無(wú)需申請(qǐng)旅游簽證，免簽停留不超過(guò)30天。

免簽政策公布后，赴泰旅游的關(guān)注熱度大幅提升。消息公布后僅半小時(shí)，攜程平臺(tái)上泰國(guó)相關(guān)搜索熱度就環(huán)比飆升800%；截至當(dāng)天15點(diǎn)，同程旅行泰國(guó)旅游搜索量環(huán)比前日同一時(shí)段上漲165%。

由于免簽政策的推出，很多游客已重新把泰國(guó)提上旅游備選地的名單。在沈陽(yáng)工作的小黃告訴霞光社，自己上次去曼谷已經(jīng)是幾年前。“當(dāng)時(shí)就覺(jué)得好吃、好玩、好看，還不貴。這次國(guó)慶本來(lái)想在國(guó)內(nèi)玩一下，不過(guò)看國(guó)內(nèi)人擠人的程度，又看到泰國(guó)免簽，就準(zhǔn)備改去泰國(guó)。”

像小黃這樣的消費(fèi)者不在少數(shù)。攜程預(yù)計(jì)，“十一”及今年第四季度將有更多中國(guó)游客赴泰，泰國(guó)有望成為國(guó)慶假期出境游“頂流”。馬蜂窩平臺(tái)數(shù)據(jù)同樣顯示，免簽政策的發(fā)布，讓不少未做出行計(jì)劃的游客將泰國(guó)納入考慮范圍。

而一部分00后已經(jīng)把泰國(guó)列為自己的出國(guó)首選地。00年后旅游者舒舒告訴霞光社，自己已經(jīng)訂購(gòu)了今年十一去泰國(guó)的機(jī)票。“今年是我工作實(shí)習(xí)的第一年，自己賺錢(qián)出國(guó)玩，挑一個(gè)省錢(qián)又省事的地方。”

另一邊，網(wǎng)友們已經(jīng)開(kāi)始在社交平臺(tái)上曬出自己免簽赴泰后的“現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道”。

小紅書(shū)網(wǎng)友shelbyday在9月25日到達(dá)泰國(guó)，發(fā)文稱(chēng)：“我們是FD597航班第一批凌晨1:30抵達(dá)，很多人不確定免簽，還準(zhǔn)備了簽證。下了飛機(jī)可以看到VIsa on arrival藍(lán)色排隊(duì)區(qū)，只要拿著機(jī)票和護(hù)照排隊(duì)就可以了。一個(gè)人3-5分鐘，非常速度。”

當(dāng)然，即使有免簽的加持，一部分消費(fèi)者還是會(huì)顧慮泰國(guó)旅游的安全性。在上海工作的薇薇就表示，“我不能理解泰國(guó)的熱度，我自己還是有點(diǎn)擔(dān)心泰國(guó)旅行一人游的話是否安全，尤其我是一個(gè)女生，又不想跟團(tuán)還是有些顧慮。”

“宰客”“噶腰子”是一些游客提到泰國(guó)旅游安全隱患時(shí)的關(guān)鍵詞。今年3月，包括“#泰國(guó)華人揭秘男模餐廳真實(shí)情況”“#泰國(guó)旅游訂單出現(xiàn)退訂潮”等多個(gè)微博話題沖上熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友們對(duì)去泰國(guó)旅行是否安全的討論。

即使是今年五一黃金周期間，中國(guó)游客的赴泰游興趣也大受影響。數(shù)據(jù)顯示，截至今年5月21日，泰國(guó)共接待外國(guó)游客978萬(wàn)人次，其中中國(guó)游客103萬(wàn)人次，遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)。泰國(guó)旅游協(xié)會(huì)主席西薩迪瓦表示，正常情況下，今年赴泰的中國(guó)游客預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到700萬(wàn)人次。

面對(duì)游客退潮現(xiàn)象，泰國(guó)政府趕在中國(guó)十一假期前發(fā)布為期五個(gè)月的免簽政策，吸引中國(guó)游客的急切心思是顯而易見(jiàn)的。而從目前的數(shù)據(jù)來(lái)看，這招也確實(shí)有效。

02

泰國(guó)旅游業(yè)等急了

“過(guò)去三年，一度想要放棄。”在泰國(guó)清邁做民宿生意的妞妞坦言。

“最開(kāi)始的時(shí)候，我非常有信心事情很快就會(huì)過(guò)去，記得2019年底的時(shí)候，還有很多人趕在封鎖前來(lái)我們這里考察民宿情況。當(dāng)時(shí)大家都信心滿滿地以為，2020年初一切就會(huì)恢復(fù)如初，我們又能趕上一波熱潮。”

讓妞妞沒(méi)想到的是，這一封就是三年。期間妞妞為了維持生計(jì)做過(guò)私人小餐桌，給在泰國(guó)的中國(guó)人賣(mài)過(guò)餃子、嘗試做自媒體，甚至出手了一套做民宿的別墅。

“我在清邁的民宿基本都是獨(dú)棟別墅，一般都是在Airbnb上，給來(lái)清邁旅行的一家人，基本都是二娃家庭。因?yàn)椴皇悄欠N多房民宿，我買(mǎi)了幾處這樣的房產(chǎn)做民宿。三年的封鎖期間我不得不轉(zhuǎn)售別墅，但賣(mài)出去的過(guò)程也非常艱難。”

今年恢復(fù)出境游后，妞妞逐漸看到了希望。“我的同行們也陸續(xù)看到希望，有的人還翻新了民宿的布置。”

但隨著東南亞旅游安全問(wèn)題頻發(fā)，加上今年各種“反詐”電影的上映，大家對(duì)出行泰國(guó)的熱情在審慎態(tài)度下有所縮減。

年初開(kāi)始，《消失的她》《孤注一擲》兩部熱映電影都把場(chǎng)景聚焦在了東南亞。5月份，印度巴厘島的情侶身亡事件更是加深了游客對(duì)東南亞地區(qū)安全隱患的擔(dān)憂。電影與現(xiàn)實(shí)事件結(jié)合，妥妥成了東南亞旅行“勸退指南”。

妞妞告訴霞光社，今年出境游重新開(kāi)放后，恢復(fù)速度遠(yuǎn)不如預(yù)期。“到了暑假，很多同行都覺(jué)得，如果暑假都不行那就真的完了。所以6月份開(kāi)始，很多坐不住的商家、民宿、旅行社都是‘骨折’出價(jià)，就是為了刺激中國(guó)游客。”

但是，一味靠放低價(jià)格并不能打消中國(guó)游客的顧慮。

今年上半年，中國(guó)已經(jīng)跌出泰國(guó)最大客源地。泰國(guó)旅游和體育部于8月公布的旅游業(yè)數(shù)據(jù)就顯示：今年1-7月，中國(guó)只有183萬(wàn)人次游客到訪泰國(guó)，相較之下，疫情前的2019年，有1100萬(wàn)人次中國(guó)游客去往泰國(guó)，超過(guò)泰國(guó)當(dāng)年接待國(guó)際游客總量的四分之一。

泰國(guó)也不是沒(méi)有旅客了，但確實(shí)少了很多中國(guó)旅客。一位在免簽政策出臺(tái)前赴泰旅行的網(wǎng)友就表示：“明顯感覺(jué)到中國(guó)人少了很多，我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)辦理手續(xù)的時(shí)候只有我和另外兩組中國(guó)游客。”

中國(guó)新聞周刊也曾報(bào)道一位今年7月因公出差去泰國(guó)的游客經(jīng)歷，對(duì)方從廣州飛普吉島的航班上，空位接近四分之一。飛機(jī)落地后，也基本看不到打著中文導(dǎo)游旗等待旅游團(tuán)的地接社身影，疫情前中國(guó)跟團(tuán)游的盛況已經(jīng)不再。

泰國(guó)旅游和體育部數(shù)據(jù)顯示，今年前七個(gè)月，泰國(guó)的最大客源國(guó)已經(jīng)變成馬來(lái)西亞，約有243萬(wàn)人次到訪。排名第三的是韓國(guó)，約有90萬(wàn)人。印度、俄羅斯游客數(shù)量緊隨其后。

雖然泰國(guó)的游客恢復(fù)速度不如預(yù)期，但中國(guó)旅游研究院近日發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，上半年內(nèi)地游客出境的熱門(mén)目的地中，泰國(guó)依然排名第一，接待占比16%以上。

對(duì)于這些仍然選擇泰國(guó)的人群，性?xún)r(jià)比往往仍是最重要的因素。

“就拿今年十一來(lái)說(shuō)，HolidayINN也就500多元一晚上，這比大連都便宜，作為出國(guó)的成本來(lái)說(shuō)，真的性?xún)r(jià)比很高了。”小黃就這樣表示。

03

免簽是萬(wàn)能鑰匙嗎？

從十一假期開(kāi)始，包含春節(jié)假期，泰國(guó)這次的免簽“對(duì)象”瞄準(zhǔn)了中國(guó)游客。實(shí)際上，早在9月初，泰國(guó)就有多家媒體報(bào)道，新任總理賽塔接受采訪時(shí)表示，計(jì)劃對(duì)中國(guó)游客推進(jìn)免簽政策，預(yù)計(jì)于10月1日正式實(shí)施，消息傳出半個(gè)月后，正式政策很快跟著落地。

此前，泰國(guó)就已經(jīng)針對(duì)中國(guó)游客推出過(guò)一系列簽證優(yōu)惠政策，更多是與免簽證費(fèi)相關(guān)的，這一次加大力度直接免去了辦理簽證，或者落地辦理簽證的整個(gè)程序以及相關(guān)任何手續(xù)費(fèi)。

時(shí)間上，之前的落地簽要排隊(duì)3個(gè)多小時(shí)；成本上，參照之前的政策，去往泰國(guó)的游客可以申請(qǐng)旅游電子簽證或者落地簽證。電子簽證需要240元，停留60天，落地簽證是2000泰銖，約合人民幣就是410元，可以停留15天。8月份開(kāi)始，泰國(guó)簽證手續(xù)的門(mén)檻就陸續(xù)降低，到了9月底直接省去了全部流程。

除此之外，泰國(guó)總理府發(fā)言人猜·瓦差隆在記者會(huì)上表示，中國(guó)是泰國(guó)旅游業(yè)最主要的目標(biāo)市場(chǎng)之一，接下來(lái)泰國(guó)將推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)游客的旅游促銷(xiāo)活動(dòng)，并成立專(zhuān)項(xiàng)小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)上涉及泰國(guó)的負(fù)面新聞向中國(guó)游客作出解釋。

為了吸引中國(guó)游客，使出免簽大招的不只是泰國(guó)。

韓國(guó)文化體育觀光部9月4日發(fā)布“關(guān)于吸引中國(guó)游客的方案”，計(jì)劃通過(guò)免除赴韓電子簽證手續(xù)費(fèi)、簡(jiǎn)化購(gòu)物退稅流程，爭(zhēng)取年內(nèi)吸引200萬(wàn)中國(guó)游客訪韓；9月11日，歐亞交界國(guó)家格魯吉亞總理宣布，格魯吉亞從即日起給予中國(guó)公民免簽待遇；據(jù)文旅部9月12日消息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府和俄羅斯聯(lián)邦政府關(guān)于互免團(tuán)體旅游簽證的協(xié)定》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)中俄雙方友好協(xié)商，首批268家旅行社將得以執(zhí)行中國(guó)公民赴俄團(tuán)體游免簽業(yè)務(wù)。同時(shí)，俄羅斯副外長(zhǎng)魯?shù)强茖?duì)外表示，俄方不排除未來(lái)全面取消中國(guó)公民赴俄簽證的可能性...

大消費(fèi)行業(yè)觀察員小貝表示，“免簽從體驗(yàn)感和成本上都優(yōu)化去往目的地出境游的感受，一定是能階段性提升當(dāng)?shù)爻鼍秤蔚那闆r。但是對(duì)于泰國(guó)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者現(xiàn)在更多是出于對(duì)安全的顧慮，除了免簽之外，還要在這方面著重宣傳才能徹底打消顧慮，恢復(fù)增長(zhǎng)。”

準(zhǔn)備去泰國(guó)的小黃也表示，“免簽是一時(shí)的，持續(xù)提升當(dāng)?shù)芈眯邪踩浴?yōu)化服務(wù)和旅行體驗(yàn)，才是旅行持續(xù)增長(zhǎng)的王道。”