出品/雷達(dá)財(cái)經(jīng)

作者/莫恩盟

伴隨著農(nóng)歷蛇年春節(jié)假期的落幕，“打工人”們陸續(xù)重返工作崗位，投入到新一年的工作當(dāng)中。就在假期結(jié)束后的首個(gè)工作日，名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富便為自家員工明確提出了六大要求，希望名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)全員堅(jiān)定落地執(zhí)行。

具體而言，葉國(guó)富提出的六大要求主要包括：嚴(yán)禁一切形式主義、簡(jiǎn)化溝通形式、堅(jiān)持會(huì)議“333”原則、精簡(jiǎn)決策環(huán)節(jié)、提升審批效率、堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化提效。

在葉國(guó)富新年伊始整頓公司之際，名創(chuàng)優(yōu)品的的業(yè)績(jī)亦受到關(guān)注。盡管去年前三季度，名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)收、期內(nèi)利潤(rùn)雙雙實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，但其經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率和現(xiàn)金狀況卻出現(xiàn)了一定程度的下滑。

回顧2024年，名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場(chǎng)拓展方面取得了顯著進(jìn)展，其旗下潮玩品牌TOP TOY也呈現(xiàn)出加速擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，下半年名創(chuàng)優(yōu)品甚至擬斥資62.7億元收購(gòu)永輝超市29.4%的股份。盡管取得了前述這些亮眼的成績(jī)，但名創(chuàng)優(yōu)品目前距離葉國(guó)富所設(shè)定的“百國(guó)千億萬(wàn)店”的宏偉目標(biāo)仍存在一定的差距。

作為草根逆襲的代表，家境貧寒的葉國(guó)富年紀(jì)輕輕便南下打工，積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。在一系列的創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)下，他憑借敏銳的洞察力和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，成功將名創(chuàng)優(yōu)品打造成為了一個(gè)版圖覆蓋海內(nèi)外的全球知名企業(yè)。得益于此，葉國(guó)富也多次榮登《胡潤(rùn)百富榜》，2024年其和妻子的財(cái)富為255億元，較上年減少130億元。

01

葉國(guó)富開(kāi)工整頓職場(chǎng)：嚴(yán)禁一切形式主義

新年開(kāi)工第一天，名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)在其官方公眾號(hào)上發(fā)布了一篇題為《讓簡(jiǎn)單成為我們的靈魂》的文章，這篇文章的署名為公司創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富。

葉國(guó)富在這篇文章中坦言，過(guò)去一年，外部環(huán)境面臨諸多變化和挑戰(zhàn)，但其也自豪地指出，名創(chuàng)優(yōu)品總體業(yè)績(jī)依然跑贏行業(yè)，“這得益于我們始終戰(zhàn)略聚焦——成為‘世界第一的IP設(shè)計(jì)零售集團(tuán)’”。

在葉國(guó)富看來(lái)，唯有聚焦，才能專(zhuān)業(yè)。戰(zhàn)略聚焦的前提是簡(jiǎn)單。他堅(jiān)信，唯有簡(jiǎn)單，才能高效；唯有心無(wú)雜念，業(yè)務(wù)才能打透打穿、直擊目標(biāo)，才能應(yīng)對(duì)當(dāng)前局面。

葉國(guó)富還進(jìn)一步指出，公司的文化價(jià)值觀始終將“簡(jiǎn)單”置于首位；在產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)層面，名創(chuàng)優(yōu)品要回歸零售本質(zhì)；在經(jīng)營(yíng)管理上，公司則要持續(xù)精簡(jiǎn)管理流程和組織結(jié)構(gòu)。

值此新年到來(lái)之際，葉國(guó)富還向全體名創(chuàng)優(yōu)品員工提出了六點(diǎn)具體要求，即嚴(yán)禁一切形式主義、簡(jiǎn)化溝通形式、堅(jiān)持會(huì)議“333”原則、精簡(jiǎn)決策環(huán)節(jié)、提升審批效率、堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化提效。

在簡(jiǎn)化溝通形式方面，他要求內(nèi)部溝通嚴(yán)禁使用PPT，無(wú)論是工作匯報(bào)、總結(jié)規(guī)劃還是述職答辯等場(chǎng)合，都應(yīng)以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，用簡(jiǎn)單高效的方式表達(dá)觀點(diǎn)、傳遞信息，對(duì)外則根據(jù)工作需要自行決定。

至于會(huì)議“333”原則，則是少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)、開(kāi)有用的會(huì)。葉國(guó)富要求內(nèi)外部會(huì)議以30分鐘為宜，最長(zhǎng)不超過(guò)1小時(shí)；匯報(bào)資料不超過(guò)3頁(yè)；重大事項(xiàng)若經(jīng)3次討論無(wú)果則及時(shí)叫停。

在精簡(jiǎn)決策環(huán)節(jié)上，他明確要求內(nèi)部任何決策的參與者不得超過(guò)3人，同時(shí)提升各級(jí)管理者專(zhuān)業(yè)力、領(lǐng)導(dǎo)力、判斷力，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，嚴(yán)禁事事匯報(bào)、層層匯報(bào)。

在提升審批效率上，全員則需秉承“今日事今日畢”與“事不過(guò)夜”原則，各項(xiàng)OA審批流程實(shí)現(xiàn)一日三批，確保全球化工作協(xié)同高效順暢。

而在堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化提效方面，葉國(guó)富則希望全面擁抱人工智能大潮，借助先進(jìn)的數(shù)字化工具和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和可視化。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，近期提倡簡(jiǎn)化辦公的公司，并非名創(chuàng)優(yōu)品一家。就在農(nóng)歷蛇年春節(jié)到來(lái)前，美的集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁方洪波在內(nèi)部簽發(fā)了一份《關(guān)于簡(jiǎn)化工作方式的要求》的文件，要求美的全員簡(jiǎn)化工作方式。

具體要求包括：美的內(nèi)部溝通嚴(yán)禁PPT，含工作溝通、總結(jié)規(guī)劃、述職、答辯、評(píng)優(yōu)等；嚴(yán)禁讓他人代寫(xiě)材料（含董事長(zhǎng)、總裁）；嚴(yán)禁下班時(shí)間開(kāi)會(huì)、形式主義加班；減少微信群，嚴(yán)禁各類(lèi)喊口號(hào)，嚴(yán)禁微信群內(nèi)舉拳頭等形式主義；減少手工報(bào)表和作業(yè)等。

02

昔日“千億萬(wàn)店”目標(biāo)，如今仍未達(dá)成

葉國(guó)富新年整頓公司之際，名創(chuàng)優(yōu)品的業(yè)績(jī)也引來(lái)外界不少人的關(guān)注。

據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品此前發(fā)布的最新財(cái)報(bào)顯示，去年前三季度，名創(chuàng)優(yōu)品共計(jì)斬獲122.81億元的營(yíng)收，相較上年同期實(shí)現(xiàn)22.8%的增長(zhǎng)。同期，名創(chuàng)優(yōu)品的期內(nèi)利潤(rùn)達(dá)到18.26億元，與上年同期相比增長(zhǎng)11.6%。

報(bào)告期內(nèi)，名創(chuàng)優(yōu)品的毛利率從上年同期的40.4%上漲至44.1%，但其經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率卻有所下滑，從上年同期的17%降至去年前三季度的15.7%。

與此同時(shí)，在現(xiàn)金狀況方面，名創(chuàng)優(yōu)品也經(jīng)歷了一些變化。截至2023年末，名創(chuàng)優(yōu)品的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金、原到期日為三個(gè)月以上的定期存款以及計(jì)入流動(dòng)資產(chǎn)的其他投資的總結(jié)余為68.87億元，但到了去年第三季度末，這一指標(biāo)已降至62.84億元。

盡管去年前三季度名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)收和期內(nèi)利潤(rùn)指標(biāo)同比均實(shí)現(xiàn)一定程度的增長(zhǎng)，但名創(chuàng)優(yōu)品交出的這份答卷距離葉國(guó)富此前定下的目標(biāo)仍存在明顯的差距。

早在2018年初的集團(tuán)年會(huì)上，葉國(guó)富就為名創(chuàng)優(yōu)品立下了“百國(guó)千億萬(wàn)店”的宏偉目標(biāo)，即公司要在2022年覆蓋到全球的100個(gè)國(guó)家，門(mén)店數(shù)量要沖破1萬(wàn)家，其中海外門(mén)店的數(shù)量約為7000家，而名創(chuàng)優(yōu)品的年?duì)I收則要達(dá)到1000億元的規(guī)模。

如今數(shù)年時(shí)間過(guò)去，名創(chuàng)優(yōu)品的年?duì)I收距離突破千億大關(guān)仍存在不小的差距。至于門(mén)店規(guī)模，截至去年第三季度末，名創(chuàng)優(yōu)品共有7186家門(mén)店，僅完成萬(wàn)店規(guī)模的七成左右。

不過(guò)，值得注意的是，名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場(chǎng)的拓展步伐正在加快。截至去年第三季度末，名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)內(nèi)地的門(mén)店數(shù)量達(dá)到了4250家，而其位于海外的門(mén)店數(shù)則達(dá)到了2936家。

其中，報(bào)告期內(nèi)，名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)內(nèi)地凈增加324家門(mén)店，而在海外凈增加的門(mén)店數(shù)量則多達(dá)449家，這充分顯示出海外市場(chǎng)正成為名創(chuàng)優(yōu)品重點(diǎn)發(fā)力的方向。

得益于海外市場(chǎng)的迅猛擴(kuò)張，名創(chuàng)優(yōu)品去年前三季度來(lái)自海外市場(chǎng)的收入已經(jīng)突破45億元，同比增長(zhǎng)41.5%，海外收入貢獻(xiàn)占比也由2023年同期的32.1%提升至37%，這凸顯出了海外市場(chǎng)對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的拉動(dòng)作用。

此外，名創(chuàng)優(yōu)品旗下的潮玩品牌TOP TOY也在加速擴(kuò)張。2020年12月，TOP TOY在廣州正佳廣場(chǎng)開(kāi)出全球首店，該店開(kāi)業(yè)頭三天便創(chuàng)下銷(xiāo)售額超108萬(wàn)元的佳績(jī)。

此后，TOP TOY在全國(guó)80多座城市黃金圈開(kāi)枝散葉。截至去年第三季度末，TOP TOY的門(mén)店數(shù)達(dá)到234家，僅年內(nèi)凈增加的86家門(mén)店就占到門(mén)店總數(shù)的近四成。

值得一提的是，就在幾個(gè)月前，葉國(guó)富掌舵的名創(chuàng)優(yōu)品還曾向外界公布一則重磅消息。時(shí)間回?fù)苤寥ツ?月，名創(chuàng)優(yōu)品通過(guò)一紙公告宣布，公司擬斥資62.7億元拿下永輝超市29.4%的股份。

這一交易完成后，永輝超市的第一大股東將變更為名創(chuàng)優(yōu)品旗下的全資附屬公司駿才國(guó)際。但名創(chuàng)優(yōu)品不會(huì)控制永輝超市的董事會(huì)，也不會(huì)合并報(bào)表，而是將會(huì)用權(quán)益法來(lái)核算這筆投資。

不過(guò)，由于永輝超市近些年承受著不小的經(jīng)營(yíng)壓力，再加上其股價(jià)因此也受到影響，在外界不少人看來(lái)，葉國(guó)富的這個(gè)決定并不明智。對(duì)此，葉國(guó)富則在朋友圈表示，“大家都看不懂就對(duì)了，如果看得懂我就錯(cuò)了”。

03

草根逆襲的百億富豪，去年財(cái)富縮水130億

回看葉國(guó)富一路走來(lái)的人生軌跡，其起點(diǎn)其實(shí)并不算高，他既沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，也沒(méi)有強(qiáng)大的家庭背景，算得上是草根逆襲的代表性人物。因?yàn)榧揖池毢~國(guó)富早早便踏入社會(huì)闖蕩。

1998年，年僅20歲左右的葉國(guó)富獨(dú)自一人南下。從鋼管廠雜工到銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，葉國(guó)富嘗遍了生活的艱辛，但也借此積累了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，并鍛煉出了對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力。

憑借著打工賺來(lái)的第一桶金，葉國(guó)富萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。彼時(shí)，葉國(guó)富隨好友一同前往福建嘗試做陶瓷配件生意。然而，由于經(jīng)營(yíng)理念的分歧，這次創(chuàng)業(yè)并未長(zhǎng)久，不到一年便散了伙。

不過(guò)，這次經(jīng)歷并未讓葉國(guó)富氣餒，反而更加堅(jiān)定了他創(chuàng)業(yè)的決心。2002年，葉國(guó)富與妻子楊云云攜手開(kāi)始了第二次創(chuàng)業(yè)。這一次，他們?cè)诜鹕桨倩ㄉ虉?chǎng)開(kāi)了一家20平米的化妝品小店，葉國(guó)富親自操刀店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)，而妻子則負(fù)責(zé)進(jìn)貨與服務(wù)工作。

為了招攬更多的顧客，葉國(guó)富還別出心裁地推出了“免費(fèi)化妝”的營(yíng)銷(xiāo)策略，這一舉措迅速為小店帶來(lái)了大量人流，短時(shí)間內(nèi)便成功收回了成本。

隨著生意日漸紅火，葉國(guó)富敏銳地捕捉到了新的商機(jī)，他將目光瞄準(zhǔn)在了價(jià)格看似低廉的小飾品生意上。2005年，葉國(guó)富正式創(chuàng)辦了哎呀呀公司，從化妝品領(lǐng)域跨界進(jìn)入小飾品領(lǐng)域。

之后，憑借葉國(guó)富精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略和加盟模式的助力，哎呀呀門(mén)店迅速擴(kuò)張。到2006年店鋪數(shù)量已突破400家，2007年更是激增至近千家，零售總額高達(dá)5.6億元。2010年，哎呀呀的門(mén)店數(shù)量達(dá)到約三千家的規(guī)模，年銷(xiāo)售額更是超過(guò)了10億元。

然而，隨著電商模式的崛起，一度準(zhǔn)備上市的哎呀呀此后遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)電商平臺(tái)的低價(jià)沖擊和實(shí)體店鋪的剛性租金支出等多方面的挑戰(zhàn)，哎呀呀逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，生意開(kāi)始走上了下坡路。

不過(guò)，葉國(guó)富此番仍未向困難低頭。在日本出行期間，葉國(guó)富發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟诌呌泻芏嗌罹蛹覍?zhuān)營(yíng)店。受此啟發(fā)，葉國(guó)富于2013年拉來(lái)日本青年設(shè)計(jì)師三宅順也，利用哎呀呀原有的模式創(chuàng)辦了名創(chuàng)優(yōu)品。

當(dāng)年11月，名創(chuàng)優(yōu)品第一家購(gòu)物中心店在廣州中華廣場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè)。此后十余年間，名創(chuàng)優(yōu)品的門(mén)店不僅在國(guó)內(nèi)遍地開(kāi)花，還成功拓展至全球市場(chǎng)。不過(guò)，在品牌快速發(fā)展的過(guò)程中，名創(chuàng)優(yōu)品也曾頻頻遭遇諸如山寨抄襲、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、門(mén)店管理疏漏、被機(jī)構(gòu)做空等質(zhì)疑。

憑借一手創(chuàng)辦的哎呀呀和名創(chuàng)優(yōu)品，葉國(guó)富在富豪榜上常年占據(jù)一席之地。2023年，葉國(guó)富與妻子楊云云以高達(dá)385億元的財(cái)富，在《胡潤(rùn)百富榜》上赫然位列第118名。

不過(guò)，在去年10月胡潤(rùn)研究院揭曉的《2024胡潤(rùn)百富榜》中，葉國(guó)富、楊云云夫婦的財(cái)富狀況出現(xiàn)了明顯的波動(dòng)，較上一年度減少了130億元，滑落至255億元的水平。

在經(jīng)歷了年初的職場(chǎng)整頓之后，名創(chuàng)優(yōu)品何時(shí)將達(dá)成葉國(guó)富設(shè)下的“百國(guó)千億萬(wàn)店”目標(biāo)？雷達(dá)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。