5月18日清晨，針對(duì)“柴懟懟”事件，胖東來(lái)高管集體發(fā)聲。他們譴責(zé)了“柴懟懟”一系列毫無(wú)道德底線的行為，闡述了胖東來(lái)一直以來(lái)堅(jiān)持和踐行的文化理念，并感慨“從沒(méi)想到真誠(chéng)和善良竟然如此艱難”。

他們強(qiáng)調(diào)，越是這樣，每一個(gè)胖東來(lái)人越要做好，并且更加堅(jiān)定地做好，用行動(dòng)和時(shí)間讓美好為更多的人帶來(lái)幸福、快樂(lè)、真誠(chéng)、善良和希望。無(wú)論發(fā)生什么，胖東來(lái)想讓這個(gè)社會(huì)更美好的信念永遠(yuǎn)不會(huì)變，胖東來(lái)人還是會(huì)依然堅(jiān)定地走在信仰的路上，勇敢地做自己，維護(hù)正義，傳播美好。

胖東來(lái)超市總經(jīng)理關(guān)娜：

大家好，我是胖東來(lái)超市負(fù)責(zé)人關(guān)娜。

“柴懟懟”事件已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了，不但沒(méi)有收斂和遏制，反而越來(lái)越惡劣。這種無(wú)視法律和沒(méi)有道德底線，隨意按照自己的思維惡意辱罵、誹謗、侮辱，甚至是隨意誣陷，對(duì)個(gè)人權(quán)益和社會(huì)環(huán)境造成了嚴(yán)重傷害，也讓善良隨意被踐踏，也對(duì)胖東來(lái)以及東來(lái)哥造成了嚴(yán)重的影響和傷害，連起碼人應(yīng)該有的道德底線和道德約束都沒(méi)有。任何超越法律標(biāo)準(zhǔn)的行為都應(yīng)該被制止或者是依據(jù)法律進(jìn)行量刑。

胖東來(lái)維護(hù)的不只是胖東來(lái)本身的權(quán)益，更多關(guān)注的是社會(huì)環(huán)境的和諧、公平、正義、誠(chéng)信、健康的發(fā)展。從1995年開始，30年的時(shí)間里，東來(lái)哥帶著胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)始終圍繞著美好企業(yè)和幸福生命活法而做。一直以來(lái)像學(xué)校一樣分享科學(xué)的好的理念，可以讓大家借鑒的一個(gè)商業(yè)樣板，想為社會(huì)提供一種公平、真誠(chéng)、健康的經(jīng)營(yíng)模式。

東來(lái)哥無(wú)論在任何地方都是一直講，講了30多年，他一直想用科學(xué)和愛(ài)的力量讓人能夠?qū)崿F(xiàn)生命的自信、陽(yáng)光包括個(gè)性，想讓更多的行業(yè)實(shí)現(xiàn)健康幸福，并且輔助國(guó)家的美好。所以一直以來(lái)，胖東來(lái)不論是經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、管理方法、生活理念都是及時(shí)透明、公開。他們來(lái)做企業(yè)的目標(biāo)就是努力培養(yǎng)員工成為人格健全的人，想讓這個(gè)社會(huì)更美好。

東來(lái)哥就一直是這個(gè)愿望，20年前他就開始幫助指導(dǎo)企業(yè)，就想著對(duì)員工好，員工對(duì)顧客好，通過(guò)企業(yè)分享真誠(chéng)、善良、信任和尊重，希望人與人之間能夠相互關(guān)愛(ài)，其樂(lè)融融。也希望如果有幾個(gè)這樣的企業(yè)，那么就會(huì)帶動(dòng)越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)這樣的狀態(tài)，也就實(shí)現(xiàn)了國(guó)家包括社會(huì)的美好。

這么多年過(guò)去了，從沒(méi)有想到真誠(chéng)善良竟如此艱難。越是這樣，每一個(gè)胖東來(lái)人越要做好，并且更加堅(jiān)定地做好，用行動(dòng)和時(shí)間讓美好為更多的人帶來(lái)幸福、快樂(lè)、真誠(chéng)、善良和希望。我們現(xiàn)在雖然還有很多不成熟，但是真誠(chéng)地希望更多的人能夠揚(yáng)善戒惡，能夠釋放自身的能量與價(jià)值，懂得公平、自由、尊重、信任、真誠(chéng)、陽(yáng)光、勇敢、正義，活出自己喜歡的樣子，有愛(ài)的信仰也去影響和帶動(dòng)更多的人，讓社會(huì)更美好。

我們也相信通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)政策的完善，能夠讓那些肆意發(fā)布謾罵、侮辱、造謠、誹謗、貶損他人人格尊嚴(yán)，包括一些無(wú)知的行為能夠得到有效的遏制，保障個(gè)人包括企業(yè)以及更多人的權(quán)利，希望網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和自媒體能夠建設(shè)更高品質(zhì)的一個(gè)分享，包括審核機(jī)制，讓人們和社會(huì)為美好而貢獻(xiàn)力量，而不是沒(méi)有道德底線和企業(yè)底線。通過(guò)這件事希望能夠喚起更多的人的關(guān)注和思考，讓更多的人認(rèn)識(shí)到違法行為應(yīng)該得到制止，能夠讓更多人勇敢地維護(hù)正義，共同保護(hù)社會(huì)環(huán)境，能夠有效促進(jìn)法律法規(guī)的建設(shè)和進(jìn)步。

無(wú)論發(fā)生什么，有什么樣的結(jié)果，胖東來(lái)想讓這個(gè)社會(huì)更美好的信念永遠(yuǎn)不會(huì)變。胖東來(lái)也會(huì)更加理性、科學(xué)地去調(diào)整，樂(lè)觀陽(yáng)光地去做，也會(huì)更加用心地做，好回報(bào)大家的善良和關(guān)愛(ài)，一起讓越來(lái)越多的人活出美好的一個(gè)生活狀態(tài)，成為讓社會(huì)文明的一束光，共同讓社會(huì)越來(lái)越美好。希望大家開心快樂(lè)，永遠(yuǎn)的祝福大家。

胖東來(lái)超市總經(jīng)理申紅麗：

大家好，我叫申紅麗，是胖東來(lái)超市的負(fù)責(zé)人之一。我進(jìn)入這個(gè)企業(yè)已經(jīng)有27年了。從進(jìn)入胖東來(lái)這個(gè)大家庭開始，我不止一次地對(duì)自己和身邊的人說(shuō)，能跟著東來(lái)哥在胖東來(lái)這個(gè)企業(yè)工作和生活了這27年，我是何其的幸運(yùn)。因?yàn)榕謻|來(lái)一直以來(lái)在東來(lái)哥的帶領(lǐng)下，帶著大家在踐行傳播美好的使命。

今天這個(gè)視頻源于“柴懟懟”對(duì)東來(lái)哥本人的持續(xù)性的侮辱、誹謗、謾罵，對(duì)企業(yè)在沒(méi)有任何事實(shí)依據(jù)，毫無(wú)底線地炒作賺取流量并主觀揣測(cè)推斷，惡意污蔑、利用、傷害，毫無(wú)做人的基本底線和原則，一直未曾停滯。

這件事情從開始到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)半月了，由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的縱容和無(wú)視以及法律的滯后，目前為止，還依然讓“柴懟懟”這些人在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上持續(xù)地對(duì)胖東來(lái)進(jìn)行詆毀、污蔑和謾罵。“柴懟懟”為何能夠肆無(wú)忌憚，藐視法律，嘩眾取寵，價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲，發(fā)布非法不實(shí)的信息，造成巨大的社會(huì)輿論。正是因?yàn)樵熘{的成本太低，這些無(wú)知的人在背后蹭取流量謀取利益，沒(méi)有反思悔過(guò)的一點(diǎn)點(diǎn)改變。“柴懟懟”這類人的愚昧和無(wú)知也給社會(huì)造成了嚴(yán)重的不良影響。

胖東來(lái)敢于直面企業(yè)經(jīng)營(yíng)，數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)體系等全部公開透明。企業(yè)可以不做，但不能讓這些人隨意造謠、誹謗、詆毀，惡意中傷社會(huì)環(huán)境應(yīng)該是積極向善的，如果善良都要茍且，讓無(wú)知行為成為無(wú)畏，那么這個(gè)時(shí)代將何去何從，值得社會(huì)公眾思考。今天他們敢給胖東來(lái)這樣的企業(yè)潑臟水，明天就能顛倒黑白，毀掉任何一個(gè)普通人。如果我們的家人被污蔑了，如果你去伸張正義，反被說(shuō)成炒作，那么我們還能相信什么？

今天，我們不僅僅是為自己發(fā)聲，而是要為所有善良、真誠(chéng)、有愛(ài)的人抗?fàn)帲尯萌瞬槐匾运烂髦荆寜娜瞬荒茉贌o(wú)法無(wú)天。胖東來(lái)想要的不是訴訟結(jié)果要贏，而是要在這個(gè)時(shí)代還能講道理。什么是公平？什么是正義？為什么好人要自證清白？胖東來(lái)被污蔑的這個(gè)事件，拷問(wèn)的是整個(gè)時(shí)代的良知，必須讓隨意污蔑、造謠、誹謗、惡意賺取流量的這類人付出沉重的代價(jià)。胖東來(lái)人絕不妥協(xié)，善良和正義不容褻瀆和傷害，沒(méi)有底線，沒(méi)有道德的惡意行為，相信一定會(huì)受到法律的制裁和社會(huì)的譴責(zé)。

今天作為一個(gè)胖東來(lái)人，我們不再沉默。胖東來(lái)對(duì)“柴懟懟”的司法訴求如果能夠引起社會(huì)的重視，相關(guān)平臺(tái)和部門加快網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和網(wǎng)絡(luò)暴力的政策完善，遏制肆意發(fā)布謾罵、侮辱、造謠、誹謗、詆毀、貶損他人人格尊嚴(yán)、損害他人名義等侵權(quán)行為，通過(guò)司法途徑對(duì)這些不當(dāng)?shù)难哉摵托袨榈玫礁訃?yán)厲的制約。針對(duì)這樣的事件，希望喚起相關(guān)部門的重視，促進(jìn)更完善、更有效的法律法規(guī)的建設(shè)進(jìn)步，完善我們?nèi)嗣竦姆煞ㄒ?guī)，保障個(gè)人及企業(yè)的合法權(quán)益，還社會(huì)一片寧?kù)o，還世間一份公平與公正。

這些天，因?yàn)檫@件事情沒(méi)有把該表達(dá)東西及時(shí)說(shuō)出來(lái)，心里堵得很，也感覺(jué)自己身上沒(méi)有光了。以前的自己是多么的善良陽(yáng)光，多么的樂(lè)觀自信，多么的相信愛(ài)和善良以及真誠(chéng)。回顧下自己這些天的感受和行為，已經(jīng)失去了作為胖東來(lái)人具備的勇敢正義的基本素質(zhì)了，而且自己還是胖東來(lái)的高管。

今天的我經(jīng)過(guò)反思，毅然決然地要勇敢地站出來(lái)，還自己一個(gè)真實(shí)的、真誠(chéng)的、善惡分明的、堅(jiān)定信念的、自由的、快樂(lè)的人生。

不管未來(lái)這件事情的結(jié)果怎樣，我們胖東來(lái)人還是會(huì)依然堅(jiān)定地走在信仰的路上，勇敢地做自己，維護(hù)正義，傳播美好。

新鄉(xiāng)胖東來(lái)超市總經(jīng)理王明：

我是1999年進(jìn)公司的。從最開始的幾家門店到現(xiàn)在的規(guī)模，可能胖東來(lái)從開始的不成熟到現(xiàn)在把自己定義成一所學(xué)校，也開始幫扶其他的企業(yè)了，這中間可能也經(jīng)歷了很多的成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和不斷地完善。

但是，有些東西是自始至終，一以貫之的，就是真誠(chéng)和善良，真誠(chéng)地對(duì)待員工，真誠(chéng)地對(duì)待顧客，真誠(chéng)地對(duì)待商戶，真誠(chéng)地對(duì)待這個(gè)社會(huì)。不只是商品的真，更是一顆真心想讓這個(gè)社會(huì)更加美好，真心想去成就更多人的這個(gè)真心。

大哥，更是一個(gè)無(wú)私善良的人。從汶川地震到武漢疫情，還有后來(lái)鄭州的720水災(zāi)，每次當(dāng)國(guó)家，當(dāng)社會(huì)遇到困難的時(shí)候，都是不遺余力，竭盡所能。大哥也每次都教導(dǎo)我們，遇到大是大非的時(shí)候要頂天立地，一定要勇敢起來(lái)，一定要承擔(dān)起來(lái)。

還有后來(lái)對(duì)于企業(yè)的幫扶這種事情可能在歷史上，在商業(yè)上從來(lái)沒(méi)有，正是因?yàn)闆](méi)有可能，就會(huì)引來(lái)了許多人的質(zhì)疑，覺(jué)得胖東來(lái)在其中一定有什么利益。但是我現(xiàn)在告訴大家，完全沒(méi)有一絲一毫的利益。我們不光是這種幫扶，而且是出錢、出人、出商品，所有的這些都是我們自己來(lái)承擔(dān)的，對(duì)于企業(yè)來(lái)講不只是幾千萬(wàn)上億的損失。

如果說(shuō)胖東來(lái)圖什么，就是希望為商業(yè)打造一個(gè)樣板，讓全國(guó)各地都有更多像胖東來(lái)這樣的企業(yè)去服務(wù)當(dāng)?shù)兀プ屔鐣?huì)變得更美好，因?yàn)橹挥猩鐣?huì)變好了，我們才會(huì)更好。

我也是最近這幾年才慢慢對(duì)公司的文化有了更深層次的理解和認(rèn)識(shí)。之前只是感恩，只是覺(jué)得幸運(yùn)，并沒(méi)有意識(shí)到我們的文化理念是如此的美好，并且如此的有力量，能讓人對(duì)自己的生命有重新的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)社會(huì)也有了責(zé)任感，想去成就，想去幫助更多的企業(yè)和人走向美好，而且不求任何的回報(bào)，就是單純地想讓社會(huì)好，想讓大家好。

這對(duì)于幾年前的我來(lái)講是不可能有這樣的想法的。包括我對(duì)我家里邊的人、身邊的人的影響也開始逐漸有了顯現(xiàn)，而且我自己也越發(fā)清楚，我會(huì)堅(jiān)定不移地走這條正確而美好的路，因?yàn)檫@樣的文化理念是向善的，是科學(xué)的，是造福社會(huì)的。

網(wǎng)上這次“柴懟懟”的事件，說(shuō)實(shí)話刷新了我對(duì)于人的認(rèn)識(shí)，真的就是睜眼說(shuō)瞎話，完全不顧做人的底線和原則。什么樣的污蔑造謠張口就來(lái)。而且在經(jīng)歷了這么長(zhǎng)時(shí)間的一個(gè)過(guò)程，相信他應(yīng)該對(duì)這個(gè)事情有一個(gè)相對(duì)清晰、相對(duì)客觀的一個(gè)看法，但是完全沒(méi)有，還是在按照他自己的那個(gè)狹隘甚至是扭曲的這種觀念來(lái)肆意地攻擊、誹謗，不要說(shuō)什么羞惡之心，簡(jiǎn)直是沒(méi)有廉恥，沒(méi)有底線，真的是給所有人上了一課，讓大家能看到世間真的還有這種完全的顛倒是非，顛倒黑白，而且口口聲聲以正義之名，太讓人不可思議了。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，給社會(huì)也帶來(lái)了各種各樣的便利和一些美好，但是也滋生了一些靠在網(wǎng)絡(luò)上炒作甚至是興風(fēng)作浪的這種不良群體。今天“柴懟懟”這嘴臉就是這些極少數(shù)人群的真實(shí)的典型的寫照。

其實(shí)任何事物都有兩面性，智慧的做法就是發(fā)揮長(zhǎng)處，遏制弊端。如果善良真的如此艱難，那該讓真正善良的人何去何從？所以在此呼吁正義勇敢的人們，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的歪風(fēng)邪氣有識(shí)別的能力，有斗爭(zhēng)的勇氣，為國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面一系列的清朗行動(dòng)做出我們自己應(yīng)該有的貢獻(xiàn)。