收銀小票連載小說,茉莉奶白是懂饑餓營銷的
出品/茶咖觀察
作者/李彥
茉莉奶白開始連載“霸總文”。
近日,不少消費者在其小程序上發現,門店簡介被改寫成“爽文體”,重生、暗夜帝王、白月光齊齊登場。8月底,品牌又把“霸總文”搬上消費小票,第一章《白月光》印在賬單底部,并留下“未完待續”;9月初,連載更新至“七夕特別章”,多地網友曬圖合并小票共同“追文”。
茶咖觀察從茉莉奶白方了解到,小程序文案由總部牽頭,小票的“霸總文”僅有三篇。
在“新品、聯名、會員”幾乎成為新茶飲行業標配的今天,茉莉奶白這是把“霸總文”當成了低成本、高話題的破局口。
茉莉奶白成立于2021年深圳,創始人張伯丞強調“有質量的擴張”,先打磨單店模型,再逐步放開加盟。2022年便獲得數千萬元天使輪融資,2024年又拿下近億元融資,由阿里本地生活領投。窄門參眼數據顯示,截至目前,茉莉奶白門店數已突破1500家,覆蓋218個城市。與此同時,茉莉奶白也在加速海外市場布局,從悉尼到美國、泰國,已有近20家門店落地。
也就是說,茉莉奶白已經進入大規模擴張周期。在這個階段,單靠產品創新或門店數量堆積,往往難以在消費者心智中留下穩定的印記。
一直以來,茉莉奶白以“東方花香”為定位,主打茉莉、白蘭、梔子、桂花等“東方四白花”,確實形成了一定差異化,但花香賽道的認知度相對有限,要支撐起跨越千店后的全國性心智,并不容易。
當擴張速度與品牌調性之間出現張力時,低成本而又能引發話題的傳播方式,就顯得格外必要。
小票原本只是結算憑證,如今卻搖身一變成為敘事載體,幾乎零成本,卻能高效觸達真實消費者。加上社交媒體的二次放大,傳播效應遠超傳統廣告。
“未完待續”的設定制造了一種追更氛圍。雖然不會真的驅動大規模用戶為了看下一章而日點奶茶,但在新品推廣期,它足以刺激部分復購,尤其當小說名為《白月光》,與七夕期間上新的“白月光”飲品相呼應時,效果更是加倍。小票與新品的綁定,使得敘事、節日和產品三者合一。
更重要的是,這種玩法具備極強的“社交貨幣”屬性。消費者收到小票后自發拍照、分享到小紅書、微博等平臺,形成話題發酵。相比昂貴的投放,這種自傳播的效率和趣味性往往更高。它不僅帶來短期銷量的波動,更在于塑造了一種年輕化、內容化的品牌形象。
這種嘗試與行業趨勢同頻。喜茶通過茶特調不斷探索飲品的邊界,蜜雪冰城讓雪王IP成為跨界的社交符號。可以看到,新茶飲正逐漸從“產品競爭”走向“內容競爭”。茉莉奶白選擇把番茄體搬上小票,恰好踩在了“低成本、高傳播、強代入”的交集點。
然而,風險也隨之而來。爽文體雖能帶來熱度,但也可能削弱品牌原本的“東方花香”調性,甚至造成審美分裂。對于一家強調文化意象和花香美學的品牌而言,“重生”“暗夜帝王”這些元素未必與定位契合。
新茶飲行業已經進入存量競爭,品牌不再只是賣一杯奶茶,而是在消費者心智里爭奪一塊“敘事領地”。小票可以是一種載體,但更關鍵的是如何把這種敘事,與品牌的長期定位銜接起來。如果“東方花香”是核心,那未來的內容化探索需要圍繞這一核心展開,而不是完全依賴“爽文梗”。
換句話說,小票上的小說遲早會迎來大結局,但茉莉奶白的品牌故事才剛剛起步。能否把一次性的熱鬧轉化為長期的敘事資本,將決定它在千店之后的走向。
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