詳解愛琴海輕資產玩法:創(chuàng)新運營刷新“愛琴海速度”
7月20日,以“格物·致新”為主題的愛琴海華北區(qū)合作伙伴大會在北京新云南皇冠假日酒店盛大召開。據了解,2-3年內愛琴海僅在華北就將布局10座以上愛琴海。據了解,2017年愛琴海輕資產業(yè)務全面提速,目前落地項目已超過40個,一時間輕資產領域的“愛琴海速度”引發(fā)行業(yè)關注。
以點帶面保證輕資產“量質齊升”
商業(yè)不動產輕資產運營的一大難點就是如何平衡發(fā)展速度與運營質量。
為此,愛琴海在各區(qū)域內采取的是“以點帶面”的區(qū)域發(fā)展策略。愛琴海的運營團隊通過在重點區(qū)域打造1-2個標桿項目,以此迅速帶動區(qū)域市場發(fā)展——圍繞標桿項目構建人才梯隊、完善營銷與現(xiàn)場運營的經營模式,之后以此為范本進行區(qū)域內的快速拓展。這樣的區(qū)域發(fā)展模式,實際上是利用愛琴海平臺化發(fā)展,以最快速度完成了合作資源的培育與橫向聯(lián)合。
紅星商業(yè)華北區(qū)總經理孫環(huán)宇
具體到華北區(qū)域,紅星商業(yè)華北區(qū)總經理孫環(huán)宇表示,2015年開業(yè)的天津河東愛琴海購物公園通過2年的運營,迅速躋身天津最熱門的購物中心,以其為核心,愛琴海在天津地區(qū)迅速完成了天津靜海、薊州、濱海三個項目的布局,實現(xiàn)了商業(yè)資源最大化的遷移整合。而唐山路北區(qū)愛琴海購物公園也通過良好的經營,為愛琴海在河北地區(qū)的拓展樹立了標桿。
任何輕資產都繞不過資產回報率的算術題
紅星商業(yè)副總裁王強
紅星商業(yè)副總裁王強表示,任何輕資產業(yè)務,都要以資產回報率為核心命題,而這也是紅星商業(yè)輕資產業(yè)務的獨特優(yōu)勢。
首先,商業(yè)地產的開發(fā)具有很強的專業(yè)性,在項目開發(fā)的哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,最終都將影響項目的成敗。因此,紅星商業(yè)在輕資產模式的合作中,首先要強調的就是對合作項目的早期介入,要讓項目在規(guī)劃階段就有專業(yè)的指導,為后期招商運營奠定基礎,保障項目開發(fā)中不存在先天硬傷。
其次,現(xiàn)在的商業(yè)項目大都是以綜合體的形式出現(xiàn),紅星商業(yè)打造的輕資產項目,會更加注重商業(yè)板塊對整個綜合體價值的提升,更加注重項目在整個區(qū)域里的影響力,通過項目去打造商圈,從而讓合作方的物業(yè)能夠升值。
購物中心的運營,最終都是要以業(yè)績說話,紅星商業(yè)第三個方面的優(yōu)勢,是可以保障合作項目開業(yè)后,業(yè)績能夠得到穩(wěn)步的提升,每一年都能讓合作伙伴看到項目的成績,增強合作伙伴的信心。
運營能力是輕資產業(yè)務的入場券
紅星商業(yè)招商營運中心總經理祝林在采訪中表示,目前業(yè)內推出輕資產業(yè)務的企業(yè)呈增長態(tài)勢,但很多團隊忽略了輕資產業(yè)務背后需要的是強大的運營能力做支撐。他指出,任何的資產管理服務,都要依靠優(yōu)質的運營。而愛琴海在過去的發(fā)展中,一直以運營為核心競爭力,為每一個入駐愛琴海的合作伙伴提供良好的價值共創(chuàng)平臺。比如作為紅星商業(yè)的首家愛琴海項目,北京太陽宮愛琴海購物公園于2013年開業(yè),開業(yè)4年來保持年度銷售增長22%,年度客流增長12%,店鋪出租率100%的驕人數據,成為了許多品牌在北京市場重要的發(fā)展平臺。
隨著愛琴海在全國的拓展,愛琴海大運營體系搭建的平臺快速升級。目前愛琴海已經成為年服務上億人次消費者,聚合數千家品牌的大型商業(yè)平臺。也正是因為這一平臺的價值逐漸放大,也吸引了越來越多的戰(zhàn)略合作品牌不斷增加和落地,華北區(qū)愛琴海相繼引入的樂語、玫瑰里、傳騎馬術等創(chuàng)新品牌都成為愛琴海新場景打造的重要元素。
而在內部運營管控上,愛琴海“總部+區(qū)域+項目”三級平臺運營管理模式已經形成,通過三級的標準化管控,紅星商業(yè)已經具備了多項目同時推進精細化運營的能力。通過數據化運營管理,利用一體化平臺實現(xiàn)消費者分析、商戶分析、經營數據分析,實現(xiàn)數據的通達、共享和深挖,深化經營管控、強化運營協(xié)同、優(yōu)化客戶體驗,最大程度保證運營能力能夠匹配愛琴海的全國擴張。
技術驅動跨越“人才門檻”?
為了保證團隊人力發(fā)展水平能夠保證簽約數量激增背景下的持續(xù)運營,紅星商業(yè)的輕資產業(yè)務始終堅持“人力+技術”雙輪驅動。
商業(yè)不動產運營領域是一個十分重視團隊經驗的領域。紅星商業(yè)的核心團隊都是由業(yè)內資深的從業(yè)者組成,累積運營的項目經驗超過500個,擁有這樣一直涉及商業(yè)不動產開發(fā)運營全流程的團隊,也正是紅星商業(yè)輕資產業(yè)務能夠快速開展的基礎保障。而且紅星商業(yè)內部一直通過人才梯隊的培養(yǎng)增加人才儲備,保證人力資源能夠匹配加速的項目拓展。
而另一方面,紅星商業(yè)一直注重技術在管理上的應用。在項目管理上應用數據手段,把商業(yè)地產開發(fā)全流程分割成數百個流程節(jié)點,設置模塊化應用和標準化管理手冊,完成全流程業(yè)務的標準化。保證項目增加之后,愛琴海專業(yè)的運營持續(xù)保持高水準。
本次愛琴海華北區(qū)合作伙伴大會上,即將開業(yè)的大同魏都愛琴海購物公園、丹東鳳城愛琴海城市廣場也進行了精彩推介,2017年全國還將有上海吳中路愛琴海購物公園、重慶綦江愛琴海購物公園、龍巖愛琴海城市廣場等多個項目的開業(yè)。愛琴海正依靠輕資產業(yè)務實現(xiàn)全國性的布局。目前紅星商業(yè)簽約的委托管理合作項目達到40個,簽約面積達332萬㎡。項目增速在業(yè)界排名前列,愛琴海正逐漸成為商業(yè)不動產輕資產業(yè)務中的明星品牌。
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