大賣場買的一捆蔥，回家一剪根部，卻“嘩啦啦”流出一“包”水！消費(fèi)者潘先生在沃爾瑪超市五角場店連續(xù)遭遇這樣的“注水蔥”，因與商家交涉未果，無奈投訴至消保委，要求沃爾瑪超市給出一個合理解釋。記者從市消保委獲悉，經(jīng)過調(diào)解，沃爾瑪超市已就問題“注水蔥”承認(rèn)錯誤、向消費(fèi)者道歉，并做出退賠。

　　“第一天早晨去買蔥，回家一剪根部的蔥頭，水就像線一樣地往下淌。仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)這捆蔥里的每一根蔥尖都被剪開了一個細(xì)小的口子，水應(yīng)該是從上往下‘灌’進(jìn)去的。第二天再去超市，手一捏捆蔥，水又流了滿地。”采訪時，潘先生向記者講述了今年4月24日起連續(xù)在沃爾瑪五角場店所買的蔥都被“加過工”。因?yàn)榕c商家交涉未果，他致電12315消費(fèi)者投訴熱線，后由楊浦區(qū)消保委受理，希望沃爾瑪超市給出一個合理的解釋。

　　楊浦區(qū)消保委接到投訴后，向潘先生了解情況及訴求后，在與沃爾瑪超市協(xié)商過程中，超市方面對“注水”一說，表示因天氣轉(zhuǎn)熱，蔥、菜類商品容易干燥，會在上面灑些水。消保委則告知沃爾瑪超市，潘先生所購買的這批蔥的“尖尖頭”都被摘去，且根部充滿水分，應(yīng)該不是天熱灑水的問題，只有在蔥被放入水里浸過之后再拿出，才會出現(xiàn)類似的情況。

　　記者從市消保委獲悉，經(jīng)過調(diào)解，沃爾瑪超市方面最終承認(rèn)錯誤，并為消費(fèi)者潘先生所購買的“注水蔥”作退貨處理，向消費(fèi)者道歉并贈送禮品再表歉意。“道不道歉是其次，希望沃爾瑪超市莫要再銷售這樣的‘注水蔥’，為消費(fèi)者提供安全放心的購物環(huán)境才是真。”潘先生向記者表示。
　　（勞動報(bào) 陸燕婷）