社區(qū)商業(yè):中國(guó)“錢(qián)”途無(wú)量
聯(lián)商網(wǎng)消息:8月23日,由《中國(guó)商報(bào)·超市周刊》主辦的第二屆中國(guó)社區(qū)商業(yè)發(fā)展論壇暨第九屆全國(guó)連鎖商業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)在北京舉行。來(lái)自全國(guó)各地的100多家零售企業(yè)、設(shè)備服務(wù)商的300余位企業(yè)代表參加了本次論壇。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)、財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)副主編、經(jīng)貿(mào)政策咨詢委員會(huì)委員荊林波:首先,我接到這個(gè)會(huì)議通知定了一個(gè)題目叫做《前途無(wú)量》,首先看社區(qū)商業(yè)未來(lái)前景,我們?nèi)绻凑罩袊?guó)2011年城市化率剛突破50%,按照發(fā)達(dá)國(guó)家城市化水平在75%左右計(jì)算,我們過(guò)去的三十年城市化率一年一個(gè)點(diǎn),未來(lái)二十年到三十年時(shí)間,中國(guó)的城市化率仍然在1%或者略降一點(diǎn),在0.8%的速度增長(zhǎng),所以中國(guó)的城市化率是極其遠(yuǎn)大的。這樣意味著每年將有1000萬(wàn)人口進(jìn)入城市,這個(gè)城市化的群體是相當(dāng)龐大的。在發(fā)達(dá)國(guó)家1000萬(wàn),全部人口也沒(méi)這么多。
第二、看商業(yè)消費(fèi)量。我們“十二五”規(guī)劃里國(guó)家按照16%的增長(zhǎng)速度在測(cè)算,“十二五”結(jié)束以后將做到32萬(wàn)億人民幣,今年二季度以來(lái)增長(zhǎng)速度掉到13%點(diǎn)多,歷史上17個(gè)月以來(lái)最低的增長(zhǎng)速度。很多媒體和研究者都再灌注中國(guó)經(jīng)濟(jì)是否會(huì)軟著陸或者硬著陸,國(guó)際上大牌宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家也在爭(zhēng)論中國(guó)經(jīng)濟(jì)到底如何,我們的觀點(diǎn)認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)即使不會(huì)像過(guò)去三十年保持兩位數(shù)左右的增長(zhǎng),但是7%-8%的增長(zhǎng)速度仍然會(huì)持續(xù)二十年左右。在歷史上來(lái)看二十年左右的四十年以上保持7%以上的增長(zhǎng)的國(guó)家和地區(qū)微乎其微,但是中國(guó)這樣一個(gè)龐大的國(guó)家極有可能再造一個(gè)奇跡,所以我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的前景和消費(fèi)前景充滿信心。
這個(gè)餡餅多大諸位可以想像,既然是餡餅,要把這個(gè)錢(qián)裝到各位老總的兜兒里,難上又難,所以我再潑點(diǎn)冷水,第一個(gè)難點(diǎn),社區(qū)商業(yè)的公益性,就這個(gè)認(rèn)識(shí)目前為止還沒(méi)有成為一種共識(shí),尤其是我們商業(yè)主管部門(mén)的脆弱性,沒(méi)有權(quán)力,商務(wù)部有什么權(quán)我們都很清楚,政府序列和國(guó)際上歐美強(qiáng)大的所謂美國(guó)的商務(wù)部來(lái)比我們商務(wù)部的職能和掌握的權(quán)力、所擁有的話語(yǔ)權(quán)在所有部委里、在相配比的部委里地位是不相稱的。因此我們對(duì)那個(gè)《意見(jiàn)》是充滿了遐想和愿景,但是那個(gè)愿景要落到企業(yè)的兜兒里還有很多步要跨越。問(wèn)題在于誰(shuí)來(lái)執(zhí)行、誰(shuí)來(lái)督導(dǎo),中國(guó)不缺政策,獲得領(lǐng)導(dǎo)的批示,但是批示和政策下來(lái)之后,我們從去年就期盼的全國(guó)流通工作會(huì)議今天在哪里?原因在哪兒?很多原因可以解讀,但是其中一個(gè)原因就是主管部門(mén)在所有強(qiáng)勢(shì)部門(mén)面前是很脆弱的。所以我們不要以為那個(gè)文件發(fā)了就OK了,這是第一個(gè)冷水。
第二個(gè)是難在利益集團(tuán)的分類以及導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)和你們這些從事商業(yè)的企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)大的資本作為后盾,你想進(jìn)入社區(qū)商業(yè)難上加難。租售比的問(wèn)題、商業(yè)地產(chǎn)自己的小算盤(pán)問(wèn)題,如果你現(xiàn)在是商業(yè)集團(tuán),是全功能的商業(yè)企業(yè)你有自己的土地運(yùn)作權(quán)是另外一種說(shuō)法,但是在座大多數(shù)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的都是要租的,因此商業(yè)地產(chǎn)自己會(huì)算自己的算盤(pán),它不一定會(huì)給你。
第三個(gè)問(wèn)題是社區(qū)商業(yè)主體是誰(shuí)?服務(wù)的主體、為誰(shuí)服務(wù)?為人民服務(wù),人民在哪兒?我們看看現(xiàn)在的社區(qū)商業(yè)購(gòu)買(mǎi)的群體主要是什么人在購(gòu)買(mǎi),誰(shuí)去社區(qū)商業(yè)和周邊小店購(gòu)買(mǎi)?按照做商業(yè)的人很顯然我們要分快銷品、應(yīng)急品、特選品和未尋求品,在這四大類商品里最主要的是快速消費(fèi)品、日常用品以及應(yīng)急品,你為了這群人服務(wù)的時(shí)候,是不足以撐起大的回報(bào)和高速現(xiàn)金流,它是一個(gè)雞肋,正因?yàn)槿绱宋覀冋f(shuō)要有公益性的含義在里面。更可怕的是,隨著中國(guó)老齡化,在城市化過(guò)程中未富先老,現(xiàn)在老齡化65歲以上人口超過(guò)了國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)水平,已經(jīng)進(jìn)入老齡化國(guó)家,大多數(shù)城市比如北京、上海更不用說(shuō)了,已經(jīng)老齡化了,我們不好說(shuō)哀鴻遍野,很多社區(qū)里剩下的是什么人。還有一部分人群是網(wǎng)購(gòu)人群,這幾個(gè)人群的需求和老年人以及和所謂核心“三口之家”的家庭的需求這幾種類型是不一樣的,你的社區(qū)消費(fèi)的主體已經(jīng)碎片化,在碎片化的情況下,你要攫取足夠的流量來(lái)支撐你的店,接下來(lái)一個(gè)問(wèn)題就是你用什么來(lái)支撐你的服務(wù)。社區(qū)商業(yè)過(guò)去的方法是要購(gòu)物、餐飲加服務(wù),但是今天這個(gè)人群已經(jīng)碎片化以后,它的服務(wù)也個(gè)性化、多元化、多樣化,帶來(lái)的是服務(wù)日益的新,服務(wù)日益多,使服務(wù)要求要快。這樣的話,你相應(yīng)的社區(qū)商業(yè)的企業(yè)里對(duì)服務(wù)的比例構(gòu)成就要考慮。所以燕川提出了“鄰里中心”,有一半重點(diǎn)要發(fā)展服務(wù),我認(rèn)為這非常正確,大服務(wù)的社區(qū)商業(yè)概念必須提出來(lái)。
再就是效率問(wèn)題,我們這種體制下要你的社區(qū)商業(yè)大力發(fā)展必然要提高物流效率,我覺(jué)得上海經(jīng)驗(yàn)值得北京學(xué)習(xí),城市共同配送聯(lián)合配送體系的建設(shè),才有可能使社區(qū)商業(yè)做到比較高效。社區(qū)商業(yè)是圖的方便,同時(shí)性價(jià)比是比較高的,因此你是這樣一個(gè)矩陣,劃分了社區(qū)商業(yè)是在左上角的區(qū)域里,因此,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在其他四個(gè)區(qū)域里,你怎么錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),這是各位老總必須考慮的。
總之,我想說(shuō)的第一,餡餅很大,但是是攤薄了的餡餅,要把這個(gè)錢(qián)裝在兜兒里,還需要各位老總們仔細(xì)斟酌。
(聯(lián)商網(wǎng)記者發(fā)自北京)
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