聯商網消息：互聯網+時代無疑加速了各行業迭代，以百貨為代表的實體零售也在變革中逆襲成長。

自2020年初，新世界百貨開始探索數字智能化發展方向，多平臺矩陣已初見雛形：“新閃購“小程序已于今年6月底前完成全面升級，實現線上現有的主流營銷模式和功能；微信公眾號于6月也完成同步優化上線。

在新財年到來之際，新世界百貨震撼開啟全國“717閃購節”，召集數百萬會員一起集結線上狂歡購，掀起今夏閃購熱潮。

《聯商網》了解到，7月17日是新世界百貨“新閃購”小程序全面上線的里程碑式紀念日，而“717閃購節”將被打造成年度性大型營銷節點及IP。

據介紹，新世界百貨此次通過最流行的小程序營銷玩法，來提升用戶對“新閃購”小程序的認知；運用多生態的獲客渠道布局，高頻觸達私域流量進行轉化變現；通過“矩陣化線上零售”助推消費升級，提振市場經濟。

總之，今年717是對新世界百貨線上新零售體系的綜合運營能力和服務能力的一次全面升級。

數據顯示，7.17-7.19活動的3天時間內，新世界百貨攜手上萬品牌、上線過萬SKU，更有20余家一線美妝、運動品牌，以及女裝品牌加碼助力，50+場直播秒殺輪番登場，累積上萬VIP顧客活躍線上，實現總銷售指標達成率131%，會員拉新指標達成率136%，銷售訂單突破上萬單。

美妝品類榮登新閃購C位 實現兩位數增長

近年來，美妝品類一直是消費領域增長的“排頭兵”。國家統計局數據顯示，2019年化妝品銷售額近3000億元，同比增長12.6%，高于同期社會零售總額8%的增幅。

717閃購節期間，新世界百貨“新閃購”小程序集結百家知名化妝品品牌進行閃購節美妝超級補貼，借助大牌美妝的影響力和商城限時秒殺、滿贈專場、71.7元拼團等優惠，該品類榮登717新閃購C位，實現兩位數的增長。

7月17日，北崇文店聯合40+大牌美妝品牌開展“新閃購”小程序全場8折活動，明折促銷刺激用戶下單。單日美妝品類銷售近百萬；其中，資生堂新款紅腰子、DIOR烈焰唇膏套裝、WHOO雪玉凝精華禮盒成為當日線上爆款，上架15分鐘瞬間秒空。

無界新零售 突破消費地域化限制

經不完全統計，7.17閃購節期間，新世界百貨線上訂單總數共覆蓋全國25個省、自治區、直轄市，大陸地區，覆蓋面達到81%。可見線上渠道具有獨特的拓客優勢，數倍于線下客流體量和更加廣泛的客群覆蓋，將為線下品牌專柜帶來更廣闊的發展空間和業績。

創新營銷功能出圈 新玩法助力會員裂變式增長

有了平臺，第一件事要做的就是導入會員，也就是我們說的用戶拉新、日活、留存三要素中的第一步。

源源不斷的新用戶才能保證平臺“新鮮血液”的補充和消費轉化。針對717閃購節會員拉新，全線分店鉚足了勁在各平臺提前蓄水，推出717元大額神券包、7.17元會員秒殺價，利用新上線的模板消息觸發功能通知會員等一系列組合拳，完美達成閃購季的會員拉新和促活指標。

7月10日-7月19日期間，新閃購全線線上新增會員數萬人，其中，華中區會員拉新指標完成率高達333%。如武漢建設店利用租賃商戶優惠券、武昌店通過秒殺周邊產品充分吸引了新會員的注冊。

全線717視頻聯合官宣 高曝光制造閃購節聲量

作為網絡文化消費的主要內容之一，短視頻的盛行是必然趨勢。人們利用碎片化的時間來瀏覽短視頻，通過彈幕留言、評論、互動讓短視頻具備了超強傳播的潛力和種草威力。新世界百貨借助主流視頻媒體平臺和導購直播帶貨大軍，制造了以“717閃購節”為主題的百萬級曝光聲量。

活動期間，總部征集了來自分店的創意視頻共計25條并發起評選，參與投票互動人數達2萬多，創意視頻有717員工誓師類的凝聚號召力，故事情景類的種草717爆品，搞笑反串類、潮流饒舌RAP曝光717折扣，各店將別出心裁的原創視頻發布至騰訊視頻、抖音、嗶哩嗶哩等主流視頻媒體平臺，聯合出擊從而達到品效合一。

搭建自有直播平臺，達人實時互動，即時轉化

萬物皆可播，當直播經濟駛入快車道，伴隨著717閃購節，“新閃購”小程序也上線了自有小程序互動直播平臺。閃購節期間，由新世界百貨主推的王牌導購齊上陣，每天有30多場品牌輪番直播亮相，產生總交易額近百萬元，給顧客帶來直播間秒爆款的刺激體驗。

7月18日，蘭州店閃購直播間周大福黃金，直播僅2小時秒空200+件黃金飾品。7月17日晚，北京利瑩店開展閃購節浪琴狂歡夜直播活動，通過店總參與直播，制造熱點話題。

為實現數字化營銷轉型，建立智慧營銷體系，直面同業及互聯網零售的激烈競爭，新世界百貨突破線下營銷模式壁壘，構建了新百“零售及會員生態體系”，結合線上線下的全新消費模式，穩步邁入了零售新經濟時代。

除了搭建多平臺營銷矩陣，另悉，新世界百貨在新財年計劃對CRM及POS系統進行升級，將陸續上線導購分銷、“新百優選”小程序，結合線上線下的全新消費模式，真正開啟零售新經濟時代。

（來源：聯商網 李瑟）