來源/盒飯財經 

撰文/何伊凡

企業真正存在于敘事之中，它由無數故事、金句與信念構成，是個體命運和集體命運的交匯與碰撞，最終形成組織共情。

企業的核心能力就是要在變化的時代構筑穩固的敘事能力，如果要讓一家公司坍塌，就要從摧毀它的敘事入手，如果要讓一家公司偉大，也要從建立它的敘事入手。

華為本來就是一家敘事維度豐富的公司，而孟晚舟事件，必然會成為它發展史中的關鍵敘事，而且會成為更宏大敘事的一部分。

加拿大當地時間9月25日，孟晚舟乘坐中國政府包機離開加拿大，9月25日晚10：11，她抵達深圳走出機艙。

在加拿大機場，她發表了簡短演講：感謝我的祖國，還有我祖國的人民對我的支持和幫助，這是我走到今天最大的支柱，謝謝大家！飛機上，她寫下了富有詩意的一段話：回家的路，雖曲折起伏，卻是世間最暖的歸途。

當再次出現在深圳機場，孟晚舟身上具有了約瑟夫坎貝爾在《千面英雄》中描繪的敘事色彩：英雄離開我們所知的世界，冒險進入黑暗世界，在那里他或被囚禁或陷入危險中，與我們失去了聯系，而他的回歸被描述為從遙遠的地方返回，帶有非同尋常的意義。

外交部發言人華春瑩應詢表示：中方在孟晚舟事件上立場是一貫的、明確的。事實早已充分證明，這是一起針對中國公民的政治迫害事件，目的是打壓中國的高技術企業。對孟晚舟女士所謂“欺詐”的指控純屬捏造。就連被美方指為“受害者”的匯豐銀行也出具了足以證明孟女士清白的文件。美國、加拿大所作所為是典型的任意拘押。

自2018年12月1日起，孟晚舟在加拿大被拘押1030天，在她回歸的前兩天，華為舉辦一年一度的全鏈接大會，此時距離2020年美國“915”禁令正式生效一周年，華為輪值董事長徐直軍說，未來五年的戰略目標依然是“有質量地活下來”。華為依然面臨重大不確定性，放孟晚舟回國并不意味著圍繞將放過華為。

本文將重點探討在孟晚舟事件中，華為所表現出的敘事技巧。它所處的敘事位置其實非常復雜：即處于輿論聲望的高點，又是十面埋伏的中心，一言不當，就可能授人以柄。我長期關注企業在關鍵時刻的敘事，分析雷軍的演講技巧時，曾認為其特點是“弱勢”敘事（參見和“弱者”雷軍學說話），而任正非和華為在孟晚舟事件，則表現出理性與克制。

2018年12月6日，華為發出了孟晚舟事件后的第一份官方聲明，可謂字斟句酌。全文如下：

近期，我們公司CFO孟晚舟女士在加拿大轉機時，被加拿大當局代表美國政府暫時扣留，美國正在尋求對孟晚舟女士的引渡，面臨紐約東區未指明的指控。

關于具體指控提供給華為的信息非常少，華為并不知曉孟女士有任何不當行為。公司相信，加拿大和美國的法律體系最終會給出公正的結論。

華為遵守業務所在國的所有適用法律法規，包括聯合國、美國和歐盟適用的出口管制和制裁法律法規。

注意，這份聲明的前半部分，都是在陳述客觀事實，而且用了“暫時扣留”一詞，并沒有用當時很多媒體所寫的“拘禁”甚至“被捕”等詞。“關于具體指控提供給華為的信息非常少，華為并不知曉孟女士有任何不當行為”。這句話就厲害了：并不知曉，并不意味著此事沒有發生，只是“不知曉”，體現出了客觀。

“公司相信，加拿大和美國的法律體系最終會給出公正的結論。華為遵守業務所在國的所有適用法律法規，包括聯合國、美國和歐盟適用的出口管制和制裁法律法規”。這句話的敘事主體是華為公司，也就是說，孟晚舟的事情雖然獲得的信息很少，難以判斷，但華為是遵守規則和法律的。

考慮到孟晚舟作為任正非女兒的特殊身份，華為在聲明中反而將公司和孟晚舟做了適度的切割，也并沒有表現出受到了巨大的冒犯。

溫哥華當地時間2018年12月11日下午3點多，不列顛哥倫比亞省高等法院法官宣布，準許孟晚舟獲得保釋。

華為又發布了一份聲明：

我們的CFO孟晚舟女士近期在被加拿大當局代表美國政府暫時扣留之后，今天法庭做出判決，同意保釋。我們相信加拿大和美國的法律體系后續會給出公正的結論。正如我們一直強調的，華為遵守業務所在國的所有適用法律法規，包括聯合國、美國和歐盟適用的出口管制和制裁法律法規。我們期待美國和加拿大政府能及時、公正地結束這一事件。

聲明中再次強調了相信“加拿大和美國的法律體系”，公正一詞出現了兩次，表明了自己的希望。

之后隨著時間發展，華為開始在聲明中表明態度，立場堅定清晰，但依然很克制。在對抗性的交流中，不卑不亢是最難達到的境界，要達到這一點，就要做到“中正”。

中正，是易經的重要思想之一，中正體現的是不能“過”與“不及”的概念,得中得正就是吉，華為的聲明就掌握好了其中的分寸，即不說過頭話，也不會說得不到位。

加拿大當地時間2019年6月6日上午9：30，加拿大法院就孟晚舟案件中法律層面的技術問題進行了討論，此后華為媒體事務副總裁Benjamin Howes發表聲明講了三點：

1.美國對孟女士的指控在加拿大法律下并不構成犯罪，引渡申請不符合加拿大《引渡法》的核心原則。

2.美國政府提交的證據材料不充分，對孟女士的指控不能成立。

3.加拿大的執法存在嚴重的程序濫用，孟女士的憲法權利被侵害。條分縷析，如同一份律師的報告。

當地時間2020年9月28日此案再次開庭。此時審理進入了第二階段，也就是孟晚舟的律師以加美雙方涉嫌“程序濫用”為申訴理由，要求法庭中止對孟晚舟的引渡程序。華為加拿大公司發表聲明稱，華為將繼續支持孟晚舟追求正義和自由。

2021年8月17日，孟晚舟繼續出席在不列顛哥倫比亞市最高法院舉行的引渡案聽證會，到18日下午，此案的審理全部結束，法官沒有立即宣布判決結果。

華為發表聲明：

“因為法律程序的濫用，孟女士的憲章權利受到侵犯。對孟女士因此所遭受損害的唯一補救方法是中止引渡程序”。“華為一直相信孟女士是清白的。我們也一直相信加拿大的司法體系。華為一直支持孟女士尋求正義和自由，今天我們依舊堅持這一立場。”

直到9月25日孟晚舟歸國，當日下午華為公司發表聲明，只有一句話：

我們期待孟晚舟盡快安全回國，與家人團聚。華為將繼續在美國紐約東區聯邦地區法院的公司訴訟中維護自己的權利。

其重點在于后半句，因為孟晚舟簽訂了延期起訴協議（DPA），該協議為期四年，從孟晚舟被捕日2018年12月1日至2022年12月1日。協議規定，如果孟晚舟履行了協議規定的義務，美國政府將在協議期結束時撤銷對她的指控，14個月后對她的指控才能完全撤銷。

孟晚舟的代理律師Richard Kurland在接受訪談時談到：加拿大總檢察長剛剛終止了對孟小姐的引渡案。孟小姐已經獲釋，可以隨意離開加拿大。因為美國人決定推遲起訴是孟小姐的出路，他們允許她保釋。同樣，她也表示不認罪。有對不法行為的承認，但這與認罪不同。接下來發生的事情是針對華為的案件將繼續，那是錢的問題。

縱觀整個過程，華為官方聲明都如同嚴謹的律師文件，有明確態度，但沒有情緒化表達。幾乎沒有形容詞，也沒有說“譴責”“抗議”之類，從企業的角度來看，是得體而“中正”的。

關于孟晚舟事件，一直有一條敘事的暗線，即科技就是力量。誰控制了全球數字基礎設施，誰就控制了世界，而5G和相關的技術，預期會成為全球經濟的中樞神經系統。

美國智庫布魯金斯學會中國問題專家Doshi有一篇長文《華為遭遇歷史：1840-2021年間的大國競爭與通信風險》，此文回顧了從馬可尼發明無線電到英國利用馬可尼技術控制了全球無線電網絡，一直到冷戰時期美國監聽蘇聯海底電纜，并延伸到今天中美的5G之爭。他認為在大國競爭中，對于通信網絡、標準等控制權是決定勝負的核心要素之一。在通訊安全上的自大和自滿會帶來災難性的危險，并且會重塑國際秩序。

從這種敘事角度出發，可以理解特朗普政府對華為表現出的態度為何并不僅是要削弱，而是要竭盡全力遏制，甚至為此采取歐洲式的產業政策。 

此背景下，如果華為站在“別傷害者”的角度，做出情緒化表達，很容易獲得更多的同情與吶喊助威：一個創始人的女兒，因為未來通信權之爭，被以莫須有的罪名囚禁在異國他鄉，這多能觸動人們最原始的情感本能，可華為盡量把此事放進了純粹理性框架之中討論，控制了敘事中情感力量。

為何如此？因為華為知道情緒解決不了大問題，要破這個局，需要表面上講程序，背后看實力。

官方聲明嚴謹理性可以理解，任正非作為一個有血有肉的父親呢？

任正非也一直拒絕煽動情緒。數十年來他以低調著稱，公開接受媒體采訪次數寥寥可數，但從2019年1月開始，他每月中下旬都會接受2-4場中外媒體的采訪，其中不乏一次包含多家媒體的圓桌采訪。《盒飯財經》曾統計，僅截止至到這一年7月18日，任正非2019年共接受22場，百家中外媒體采訪，半年來至少公開說了25w字，可謂六個月說了一輩子的話。

其中，關于孟晚舟是繞不過去的話題，他偶爾會講述一些過往與女兒相關的成長經歷，但基本回復的核心是：這個與華為無關，正走法律程序，我們等待法律的結果。

如：

“孟晚舟的事情已經進入了司法程序，我在這里就不再做評述”。“孟晚舟的事情，我們是通過法律手段來捍衛我們的權利”。“我還是覺得孟晚舟事件主要依托法律來解決這個問題”。“孟晚舟現在提起了她的申訴，我認為是孟晚舟個人的事情，我支持她在這個問題上提起她的申訴，我相信美國和加拿大的法律都是公開、透明的，最終都會有一個正確的結果”

他也有提到女兒淚流滿面的時刻，可并不會給自己定格在悲情老父親的特寫。談到美國時，他還稱：

“至今我還是認為美國是很偉大的國家，因為它先進的制度、靈活的創新機制、明確清晰的財產權、對個人權利的尊重與保障等各方面，吸引了全世界的優秀人才，從而推動億萬人才在美國土地上投資和創新。”

他多次談到“合作共贏”：

我認為，我們給美國老百姓傳遞一個看法，就是要“合作共贏”。我們希望和美國加強合作，共贏這個世界，我們并不想擠掉美國公司。合作才是雙贏的道路，矛盾不會給雙方都帶來利益這個世界是需要合作共贏的，相互促進才會互相受益。

他在2019年5月一次采訪中談到：

“如果認為不買華為就是不愛國，那我們孩子就是不愛國，因為他們也用蘋果產品。千萬不能煽情，不能使用民粹主義這種東西。”

2019年12月，孟晚舟寫了一封信發在華為《心聲社區》上，文字挺細膩：

每次庭審的時候，法庭外都會有很多人排隊支持我。我還聽同事說，國內有很多人都在支持我們，甚至在給我們的外賣單上留言：“華為加油”。正是因為這些溫暖的點滴都在支持我們勇往直前。……

幾天后，任正非在深圳接受加拿大《環球郵報》采訪時，談到了這封公開信，他持批評態度：

這封信我只看了標題，內容沒有看。我認為她這樣不合適，因為大家都要忙著干活賺錢，改善自己的生活，沒有太多的精力跟她一起感受。

企業是創始人的精神透射，任正非和華為一貫的敘事風格一致。在田濤和吳春波教授合著的《下一個倒下的會不會是華為》，曾指出華為從創立之初到現在，每個階段都充滿了妥協，而商業的靈魂正在與妥協。華為雖然有狼性文化和海盜文化等進攻性風格，但這與其妥協文化卻能在反復磨合中獲得共存。

2007年，任正非曾將“開放、妥協、灰度”三個詞并列在一起，認為這是華為從無到有、從小到大、從弱到強的快速發展秘密武器，這也是華為敘事的底層邏輯。商場拒絕走向極端，“戰”與“和”一切基于實用主義。

華為總給人一種隱忍、悲壯的力量感，但這種力量感并不是通過大喊大叫換來的，往往只是通過一張圖片。

任正非在虹橋機場獨自打車的照片，盡管并非官方策劃，卻塑造了老戰士的形象；芭蕾腳的海報，看起來有些令人不適，詮釋了優雅優美背后是無數汗水和痛苦 ；瓦格尼亞人在剛果河用笨重的巨大木籃，站在湍急的河流中捕魚的海報，則是對其專注力的解讀；請布鞋院士李小文代言，是傳遞耐得住寂寞沉浸于研發的精神；任正非經常提到那架千瘡百孔依然返航的伊爾2強擊機，講的就是沒有千瘡百孔，哪來的皮糙肉厚。

這些邏輯在敘事上一以貫之，互相打通，但又都是克制，引而不發的。

這是一家沒有形容詞的公司——形容詞都由用戶腦補了。