8月4日，阿里巴巴集團(tuán)公布2023財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)，核心業(yè)績(jī)超出市場(chǎng)預(yù)期。當(dāng)晚分析師電話會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆炯径龋旭RGMV（商品銷售總額）季度同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，最近一年，盒馬在“回歸零售本質(zhì)、線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)”策略下，并未大肆開(kāi)店，“這也意味著，GMV季度同比增長(zhǎng)超過(guò)30%，主要依靠同店銷售業(yè)績(jī)提升，盒馬的經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整起了成效。”

阿里巴巴昨日最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，第一季度，盒馬線上銷售占比為68%。受疫情影響，線下門店客源驟減，但線上服務(wù)能力支撐了整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。當(dāng)晚的分析師電話會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆陙?lái)，隨著中、近場(chǎng)的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)展，阿里巴巴在中國(guó)數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域不同業(yè)務(wù)、不同模式之間的互補(bǔ)性開(kāi)始顯現(xiàn)。

“舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)淘寶天貓的服飾、消費(fèi)電子等品類受疫情影響等表現(xiàn)不景氣時(shí)，我們的盒馬、餓了么等業(yè)務(wù)由于可以滿足疫情期間城市居民的食品、日用品等家庭基本所需，獲得了加快發(fā)展的機(jī)會(huì)。本季度，盒馬GMV季度同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。”張勇說(shuō)。

今年3月底開(kāi)始，上海遭遇疫情，在近兩個(gè)月時(shí)間里，盒馬在上海先后開(kāi)啟社區(qū)集單、流動(dòng)超市、團(tuán)購(gòu)儲(chǔ)貨、自提應(yīng)急通道等模式，服務(wù)上海6000個(gè)小區(qū)；同時(shí)開(kāi)通“先款后票”通道，緩解供應(yīng)商資金壓力。

內(nèi)外部壓力讓零售業(yè)加速摸索有效的轉(zhuǎn)型路徑。三江購(gòu)物4月發(fā)布的年報(bào)顯示，由三江購(gòu)物運(yùn)營(yíng)的5家寧波盒馬鮮生門店，已連續(xù)四個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，董事會(huì)認(rèn)為，門店的數(shù)字化改造已經(jīng)初見(jiàn)成效。在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)部分會(huì)員高管的調(diào)查中，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈建設(shè)和數(shù)字化改造成為企業(yè)將重點(diǎn)投入的前三位。