11月28日，為期兩天的第一期聯(lián)商?hào)|來(lái)總裁班學(xué)員西寧研討會(huì)正式開(kāi)幕。

本次活動(dòng)緣起今年10月舉辦的第一期聯(lián)商?hào)|來(lái)總裁班。一百家零售企業(yè)赴許昌深入學(xué)習(xí)胖東來(lái)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。由于每家企業(yè)的基因不同，企業(yè)目前的現(xiàn)狀不同，所以大家遇到的問(wèn)題也不同。為了更好地踐行胖東來(lái)理念，為了讓每家企業(yè)的調(diào)改更加務(wù)實(shí)，本次西寧研討會(huì)邀請(qǐng)種子班的五位老總結(jié)合各自企業(yè)落地過(guò)程中的做法進(jìn)行深度分享，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流。

在當(dāng)天下午的深度分享中，青海一家親董事長(zhǎng)賈建全表示，面子會(huì)滋生虛榮、嫉妒、攀比、利用和傷害，當(dāng)我們放下面子，就能實(shí)現(xiàn)自由，思想就會(huì)豐富。為什么？因?yàn)樾牡谉o(wú)私天地寬，當(dāng)我們追求自由的時(shí)候，自由也能讓我們走向幸福和美好。

他強(qiáng)調(diào)，是東來(lái)哥激發(fā)了自己的覺(jué)醒，點(diǎn)亮了自己生命的那盞燈。我們有時(shí)候到寺院里點(diǎn)燈，點(diǎn)一萬(wàn)盞也亮不了自己心中的燈，所有的求平安、求財(cái)都是內(nèi)求，不是外求，外求是自私的體現(xiàn)，只有內(nèi)求才是自信的體現(xiàn)，連自己都不相信，哪能自強(qiáng)，哪能自立。

他認(rèn)為，讓員工每天都能保持一種開(kāi)心、燦爛的笑，讓他們幸福，讓員工過(guò)上好的生活，同時(shí)也為城市帶來(lái)了美好，這是企業(yè)的價(jià)值。這時(shí)候，我們不是一個(gè)資本家，而是一個(gè)企業(yè)家。企業(yè)家的界定不是規(guī)模，而是美好。

最后，他引用泰戈?duì)柕脑?shī)表達(dá)了自己的堅(jiān)持和期待：請(qǐng)把自己活成一道光，因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)借助你的光走出了黑暗；請(qǐng)保持心中的善良，因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)借助你的善良走出了絕望；請(qǐng)保持你心中的信仰，因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)借助你的信仰走出了迷茫；請(qǐng)相信自己的力量，因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣_(kāi)始相信了自己。

以下是賈建全分享全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

首先，我想分享一下一家親的前期創(chuàng)業(yè)過(guò)程。

創(chuàng)業(yè)維艱

1999年，我為了謀生，跟著我叔叔、堂弟來(lái)到西寧做姜蒜生意，我覺(jué)得當(dāng)時(shí)西寧賣(mài)姜蒜的百分之六七十的應(yīng)該都是我們老鄉(xiāng)。而在這之前，我跟著我堂弟到山東滕州闖過(guò)江湖，17歲又去河南焦作做了四年水果生意，之后回老家結(jié)婚，在一個(gè)職業(yè)學(xué)校食堂里給學(xué)生做了三年飯。當(dāng)時(shí)做飯的時(shí)候，特別是像做饅頭這種又臟又累的活兒，有的廚師不愿意做，因?yàn)榧幢阌屑夹g(shù)他也累，我愿意去做，也愿意去學(xué)，不知不覺(jué)就把這些面點(diǎn)、熟食都學(xué)會(huì)了。

當(dāng)時(shí)跟著我叔來(lái)西寧做生意，也是非常艱難，那時(shí)候的售賣(mài)方式是在批發(fā)市場(chǎng)拿上姜、蒜，腳蹬三輪車(chē)，再去西寧臨街餐館一家一家問(wèn)。

跟了他兩個(gè)月以后，我感覺(jué)這種售賣(mài)方式不對(duì)，因?yàn)樗蜕祥T(mén)的生意反而更難做。他到市場(chǎng)采購(gòu)的時(shí)候，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)走，寧愿掏5塊錢(qián)買(mǎi)一斤的商品，但你送上門(mén)的時(shí)候，他可能給你4塊，生意更難做。最后我說(shuō)我去做小吃，當(dāng)時(shí)那個(gè)市場(chǎng)上也沒(méi)有商鋪，就露天做了一年水煎包，最后市場(chǎng)拆了，拆了以后到新的批發(fā)市場(chǎng)，那時(shí)候沒(méi)有關(guān)系，也沒(méi)有商鋪，沒(méi)辦法就去趕早市。當(dāng)時(shí)租了一間房子，連住加做飯，房租一個(gè)月85塊錢(qián)，買(mǎi)了一輛二手腳蹬三輪車(chē)365塊錢(qián)，最后剩了37塊錢(qián)。那時(shí)，我趕早市趕了有一年時(shí)間。

做早市生意養(yǎng)家糊口還可以，真正想掙多少錢(qián)很難。我那時(shí)候就想到批發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)更多一點(diǎn)，因?yàn)槭袌?chǎng)行情變化很快。另外，周邊縣城過(guò)來(lái)采購(gòu)，采購(gòu)量也大，最后慢慢往批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，在批發(fā)市場(chǎng)租了商鋪，改行賣(mài)菜。

我1999年來(lái)西寧，改行賣(mài)菜以后6年沒(méi)掙上錢(qián)，也6年沒(méi)回老家，在這期間我們還給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)供貨。2001年給他們供貨的時(shí)候，我心里就種下了要做超市的種子。因?yàn)槟菚r(shí)候他們做超市的不懂經(jīng)營(yíng)生鮮，我給他們提建議，但是很多管理層不認(rèn)可，認(rèn)為你就是一個(gè)做菜的。

另外，那時(shí)候的菜市場(chǎng)臟亂差，缺斤少兩，質(zhì)量參差不齊，我就想著以后隨著收入和生活水平的提高，消費(fèi)者更愿意去購(gòu)物環(huán)境好的、講誠(chéng)信的、有品質(zhì)保障的、有售后擔(dān)當(dāng)?shù)膱?chǎng)所。所以那時(shí)候就想著，如果將來(lái)有錢(qián)了，一定要按照自己的想法來(lái)開(kāi)一家以生鮮為主的超市。

當(dāng)有這種想法得時(shí)候，你就有心了。你再去跟超市合作的時(shí)候，跟他們的管理層交流的時(shí)候，就會(huì)有心地不斷學(xué)習(xí)了解。我還在一個(gè)企業(yè)做了六年兼職，到我出來(lái)的那一年，是2012年。這6年也沒(méi)掙上錢(qián)，但是確實(shí)也學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)做兼職的時(shí)候，蔬菜、水果、水產(chǎn)、散稱(chēng)調(diào)料、南北干貨、散雜糧都是我一個(gè)人采購(gòu)，一天要采一兩百個(gè)單品。

也正是因?yàn)檫@種經(jīng)歷，我對(duì)各種商品、技術(shù)層面相對(duì)比較了解。2012年4月5日，一家親第一家店在城東經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)業(yè)。

當(dāng)時(shí)的商鋪是一個(gè)家具展廳，因?yàn)榧揖叩男б鏇](méi)那么好，所以想出租出去。看到那個(gè)位置，我就覺(jué)得可能是我們的機(jī)會(huì)，因?yàn)槟莻�(gè)位置比較偏遠(yuǎn)，在當(dāng)年930平方招其它品牌也招不進(jìn)去，最后簽訂了兩年。我想用兩年證明我們的經(jīng)營(yíng)理念和模式，看看第一家店能否成功。

我當(dāng)時(shí)想著如果賠錢(qián)了，大概一年也就賠個(gè)三四十萬(wàn)，我們?cè)谕膺吥菐啄旮渌泻献鞯臅r(shí)候，一年也能掙個(gè)三五十萬(wàn)，剛好能彌補(bǔ)，最起碼不會(huì)負(fù)債，就在這個(gè)狀態(tài)下把那個(gè)店開(kāi)起來(lái)了。

招商期間很難很難，大家聽(tīng)說(shuō)這個(gè)開(kāi)超市的老板是賣(mài)菜的，要是開(kāi)不起來(lái)結(jié)賬都是危機(jī)，這個(gè)可以理解，所以沒(méi)辦法。到最后那個(gè)店總共投資到100萬(wàn)，實(shí)際現(xiàn)金投資不到60萬(wàn)，有四五十萬(wàn)要留作現(xiàn)金采貨，有些品牌我們當(dāng)時(shí)只采面上的量，因?yàn)闆](méi)錢(qián)。開(kāi)業(yè)以后，第一天賣(mài)了23萬(wàn)，第二天22萬(wàn)，第三天21萬(wàn)，三天66萬(wàn)，現(xiàn)金流就來(lái)了，一家親就這樣慢慢做起來(lái)了。

2013年10月9號(hào)，在海南州共和縣開(kāi)了第二家店，這家店一開(kāi)就奠定了一家親的基礎(chǔ)。為什么跑那么遠(yuǎn)開(kāi)？因?yàn)槲鲗帥](méi)有我們的位置，大的商業(yè)招商不會(huì)找你，而在州縣招大品牌人家又不去，但是州縣又想去招超市品牌，所以我們?cè)谥菘h上做了一個(gè)沉淀。

之后到2019年我們開(kāi)完城南店，正式奠定了一家親的品牌，當(dāng)時(shí)很多消費(fèi)者說(shuō)城南開(kāi)了個(gè)一家親超市，非常好。當(dāng)時(shí)那個(gè)店還沒(méi)開(kāi)、簽訂合同的那一刻，我就知道它未來(lái)的結(jié)果。

第一家店開(kāi)業(yè)三天以后，我心里就感覺(jué)很自信，就知道一家親未來(lái)的發(fā)展了。就像城南店，當(dāng)時(shí)附近有兩家超市，日銷(xiāo)售額加起來(lái)是15萬(wàn)，我們那個(gè)店日銷(xiāo)售額要達(dá)到30萬(wàn)才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。給我們做收款機(jī)的老板說(shuō)，賈總我還是替你擔(dān)心，你的一家親做得好，但是它們兩家銷(xiāo)售額加起來(lái)也就15到20萬(wàn)，你做得好，他們兩家的銷(xiāo)售額都給你，這也不到30萬(wàn)，更何況你做得再好，人家的銷(xiāo)售額還是要有一些，你能影響到50%、70%，剩下的那十幾萬(wàn)從哪來(lái)？他的分析一聽(tīng)也有道理，那時(shí)候我就跟他半開(kāi)玩笑地說(shuō)了一句，我說(shuō)侯總你不知道，一家親從來(lái)都是創(chuàng)造奇跡的。

那個(gè)店開(kāi)業(yè)以后，當(dāng)年的銷(xiāo)售額是一點(diǎn)幾個(gè)億，這樣做起來(lái)以后，一下子就奠定了一家親的基礎(chǔ)。有了城南店以后，才有了海湖店、大通店、生物園區(qū)店這么多店。

今年有很多商業(yè)項(xiàng)目來(lái)找我們，但都推掉了，現(xiàn)在開(kāi)的都是以前簽好的合同，沒(méi)辦法才開(kāi)的，要不然的話基本上都不開(kāi)了。為什么？東來(lái)哥今年4月份到我們這來(lái)以后，說(shuō)你們還把自己都當(dāng)成企業(yè)了？企業(yè)是有標(biāo)準(zhǔn)的，這幾年先把你們帶成一個(gè)像企業(yè)的樣子。

通過(guò)一年多的時(shí)間學(xué)習(xí)哥的理念，我才慢慢真正意識(shí)到我們?cè)瓉?lái)不叫企業(yè)，因?yàn)闆](méi)有企業(yè)的樣子，沒(méi)有企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。像員工的待遇、假期，公司運(yùn)營(yíng)體系、制度、企業(yè)文化等等這些，我們都不具備，都不完善，大家都是像傳幫帶拼經(jīng)驗(yàn)一樣，所以經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。最后雖然開(kāi)的店越來(lái)越多，但是總部變成了消防隊(duì)，到處去滅火。

理念之變

當(dāng)初總裁班，東來(lái)哥花費(fèi)三天時(shí)間苦口婆心給大家講，就是希望大家好，希望大家去踐行他的思想和理念，在座的不要有任何顧慮，你就大膽信任，放手去做，一定會(huì)越來(lái)越好。怎么做呢？首先，老板要轉(zhuǎn)變思路和理念，這很重要。

那么，該往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)變？要往利他方向轉(zhuǎn)變，往愛(ài)的方向轉(zhuǎn)變。先成就團(tuán)隊(duì)，怎么成就？標(biāo)準(zhǔn)是什么？胖東來(lái)的企業(yè)文化有答案：信任、尊重、鼓勵(lì)、激勵(lì)、贊揚(yáng)，最后是成就。你得信任大家，他可以出錯(cuò)，誰(shuí)能不出錯(cuò)？我們當(dāng)老板的能不出錯(cuò)嗎？

我們應(yīng)該去成就團(tuán)隊(duì)。怎么成就團(tuán)隊(duì)？說(shuō)得再好不兌現(xiàn)就是畫(huà)餅。就像原來(lái)我的那些老板，都說(shuō)跟著我5年，你們都會(huì)有房有車(chē)。最后我的總結(jié)是跟的時(shí)間越長(zhǎng)，苦的越狠，受的傷害越大。為啥？都是畫(huà)餅。畫(huà)餅和有規(guī)劃的區(qū)別就是兌現(xiàn)不兌現(xiàn)的問(wèn)題，不兌現(xiàn)就是畫(huà)餅，兌現(xiàn)就是有規(guī)劃，讓大家過(guò)得好一點(diǎn)，幸福一點(diǎn)。

現(xiàn)在我對(duì)一家親的賣(mài)場(chǎng)還不是很滿意，和胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)相比差得太遠(yuǎn)了。按我的標(biāo)準(zhǔn)，我給他們打30分，因?yàn)檫@里邊還有很多工作細(xì)節(jié)要做。

就像火鍋食材，如果規(guī)劃到位，銷(xiāo)售額能翻三倍。大家想想這是啥概念？比如說(shuō)海湖店今年的銷(xiāo)售額能達(dá)到3.5億元，如果真正做得好的話，應(yīng)該能達(dá)到5個(gè)億，它有這個(gè)銷(xiāo)售潛力。這說(shuō)明我們還有很大的空間。多增加一個(gè)億，它是不是多增加1000多萬(wàn)的毛利率，但是你的成本又能增加多少呢？增加不了多少，和開(kāi)個(gè)店比是不是低很多？所以說(shuō)我們要去成就團(tuán)隊(duì)，但是即便如此，這兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)都已經(jīng)很好了，變化已經(jīng)很大了，比原來(lái)好看多了。

今年春天哥過(guò)來(lái)以后，一看完我們的商品就生氣，說(shuō)你們把蔬菜水果、生鮮做那么好，為啥不把經(jīng)營(yíng)理念復(fù)制到食百上，一語(yǔ)點(diǎn)破我們的問(wèn)題。我們的蔬菜水果是注重品質(zhì)的，那為啥食百還要放二三線品牌，甚至三四線品牌？

我們的品類(lèi)規(guī)劃還是有欠缺的。就像那天我去門(mén)店，發(fā)現(xiàn)木耳的品類(lèi)功能還不全。采購(gòu)運(yùn)營(yíng)要能把每個(gè)單品的功能都規(guī)劃出來(lái)，那就完美了。就像木耳，木耳有幾種做菜的方法？每種方法的木耳需要哪個(gè)產(chǎn)地的？哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的？我們知道以后，就把木耳的功能都做全，就能滿足顧客的需求了。如果顧客說(shuō)，這個(gè)木耳沒(méi)有，那個(gè)木耳沒(méi)有，有的不是我需要的，就說(shuō)明還欠缺得太多。

在座的大家欠缺多少？你要真正地喜歡，做著才有意思。你要是不喜歡，只是為了掙錢(qián)，最終也掙不上錢(qián)，因?yàn)槭露甲霾缓谩：芏嗳苏f(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，因?yàn)榧?xì)節(jié)最能觸動(dòng)人。現(xiàn)在一家親做得相對(duì)還不錯(cuò)，但我告訴大家，一家親的生鮮只是做了基礎(chǔ)版該做的，還沒(méi)有精細(xì)化，下一步再提升就是精細(xì)化，再提升就是深加工。

學(xué)習(xí)之路

一家親以前自學(xué)過(guò)胖東來(lái)，我們第一次去胖東來(lái)是在2016年過(guò)完春節(jié)，我?guī)е鴰讉�(gè)采購(gòu)高管，還有幾個(gè)做清真面點(diǎn)的聯(lián)營(yíng)商。看完胖東來(lái)以后就驚訝了，真的是驚訝了。我當(dāng)時(shí)跟一個(gè)聯(lián)營(yíng)商說(shuō)，我想要的樣子，胖東來(lái)已經(jīng)做出來(lái)了。我們看完以后不斷去學(xué)，幾乎每年去兩次，春秋兩次派高管和團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)。

但說(shuō)實(shí)話，學(xué)到去年也沒(méi)學(xué)出結(jié)果來(lái)，因?yàn)椴恢辣澈蟮睦砟睢⑺枷牒臀幕詫W(xué)的都是表面。而且三個(gè)月不去，再去的時(shí)候變了，所以我們只能模仿，不能創(chuàng)造。為什么沒(méi)有創(chuàng)造？因?yàn)槲覀儧](méi)有好的理念，我們的思想不豐富，我們的思維沒(méi)打開(kāi)，我們只能停留在模仿的階段。

學(xué)了那么多年，我感覺(jué)沒(méi)多大意義，我有時(shí)候也思考過(guò)，是免費(fèi)的學(xué)習(xí)大家都不用心，要不讓他們承擔(dān)學(xué)費(fèi)，或者承擔(dān)一部分。我也是不斷去琢磨、思考、探索和嘗試。直到去年看到聯(lián)商?hào)|來(lái)學(xué)院，我義無(wú)反顧就報(bào)名了，當(dāng)時(shí)就擔(dān)心錄取不上，因?yàn)楸任覀円?guī)模大的、優(yōu)秀的太多了。但是無(wú)論怎樣，這是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們要把名報(bào)上。

最后接到聯(lián)商通知的時(shí)候，真的很驚訝，也很高興，最后想想為什么呢？我們咋能被錄取呢？是不是因?yàn)橘M(fèi)用的門(mén)檻，大家都知道，要讓東來(lái)哥去指導(dǎo)，就要分老板的錢(qián)、分企業(yè)的錢(qián)。如果到你的企業(yè)里，他要說(shuō)給大家漲工資，你說(shuō)你不漲多沒(méi)面子等等這些門(mén)檻兒。

所以我們還算是幸運(yùn)的，第一次東來(lái)哥給我們視頻分享的時(shí)候，講的更多的是做企業(yè)的價(jià)值和意義。首先要把企業(yè)做安全，包括經(jīng)營(yíng)、合規(guī)、消防安全等等。安全肯定是最重要的，大家都知道這個(gè)道理，只是意識(shí)不強(qiáng)。

東來(lái)哥給我們線上分享了五六次，大家多少有點(diǎn)認(rèn)知，但是還沒(méi)有深刻的觸動(dòng)。之后大家到許昌聚會(huì)，那是六月底第一次聚會(huì)，聚會(huì)結(jié)束后我就回西寧了。東來(lái)哥開(kāi)始走訪這些企業(yè)，我去年一年都沒(méi)跟，疫情是一個(gè)原因，另外是沒(méi)有這方面的認(rèn)知，認(rèn)為哥指導(dǎo)其他企業(yè)，我們不需要跟，最后因?yàn)橐咔榇_實(shí)也沒(méi)跟上。

最后才知道，東來(lái)哥對(duì)我們很失望，想著過(guò)完年，把企業(yè)走一遍，如果不合適的話，大家就不要再跟了。認(rèn)為你沒(méi)有學(xué)習(xí)的態(tài)度，也不愿意去學(xué)習(xí)。到我們這指導(dǎo)完了以后，又把我們帶到祁連山、哈拉湖，總共跟了他十天。期間，他在車(chē)上苦口婆心地給我們講，希望我們覺(jué)醒。特別是他回去的時(shí)候，他跟我說(shuō)，賈總，你付出什么就得到什么。你付出真誠(chéng)，你得到的一定是真誠(chéng)，不會(huì)真誠(chéng)，那你就被淘汰，你放下什么，就會(huì)超越什么，包括名利、物質(zhì)、榮耀等等。后來(lái)再通過(guò)在嘉百樂(lè)的兩個(gè)多月，我逐步理解了放下面子背后的邏輯，慢慢放下了面子。

放下面子

哥一直苦口婆心跟我們講要放下面子，我以前很拘謹(jǐn)，被面子和虛榮心束縛住，施展不開(kāi)，現(xiàn)在突然間頓悟覺(jué)醒了。我今天跟在座說(shuō)，放下面子真的是最大的收益，我們一定要先從放下面子開(kāi)始，因?yàn)槊孀訒?huì)產(chǎn)生攀比心、競(jìng)爭(zhēng)心、榮耀心、名利心，最后就是傷害和束縛。只要放下面子，就把外在的東西全放下了。因?yàn)槟阌行叛隽耍瑑?nèi)心不空虛了。當(dāng)放下了以后，我感覺(jué)內(nèi)心通透了。

人不就應(yīng)該這樣活嗎？你不開(kāi)心，不幸福，你到世上干嘛來(lái)了？一天天為了學(xué)習(xí)，為了工作，為了掙錢(qián)，為了榮耀，為了面子，不知不覺(jué)把我們變成了奴隸。內(nèi)心通透以后，思維就打開(kāi)了，思維一打開(kāi)，你的思想就豐富了。

我們?nèi)绾稳セ钭约海科髽I(yè)該咋做？企業(yè)得健康、得安全、得合規(guī)。老板該咋活？老板得解放出來(lái)，活得開(kāi)心一點(diǎn)，最重要的還是啥呢？老板一活出你的狀態(tài)來(lái)以后，整個(gè)企業(yè)的環(huán)境就發(fā)生了變化。我以前是束縛的，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模瑢?duì)團(tuán)隊(duì)恨鐵不成鋼，苦口婆心講了十幾年沒(méi)有變化。最后你放下面子了，大家的笑容燦爛了。

真的，一個(gè)企業(yè)的老板決定了企業(yè)環(huán)境。你一變，整個(gè)企業(yè)全變了。你一變，你的笑容燦爛了，他們也敢笑了。你一天愁眉苦臉繃著個(gè)臉，大家看著你都不敢笑。我們團(tuán)隊(duì)今年下半年的變化越來(lái)越快，因?yàn)榇蠹叶荚谕峡矗荚诳粗覀兝习迨鞘裁礃幼拥摹＠习迨鞘裁礃幼拥模麄兙褪鞘裁礃幼拥模蠹铱梢匀ニ伎歼@些。

現(xiàn)在，我有時(shí)候跟團(tuán)隊(duì)也可以開(kāi)玩笑了，包括東來(lái)哥到這些企業(yè)里面做指導(dǎo)的時(shí)候，他也是偶爾開(kāi)句玩笑，為啥呢？就是讓大家放松，讓大家開(kāi)心快樂(lè)。什么是快樂(lè)？怎樣才能讓我快樂(lè)？跟你在一起不讓我快樂(lè)，我就不跟你在一起，要么改變你，要么遠(yuǎn)離你。圍繞著自己的內(nèi)心去活，讓自己心安，不做虧心事兒，讓自己心安理得，讓自己有一個(gè)平常心，哪怕看到大家犯錯(cuò)誤，也會(huì)覺(jué)得工作上的失誤很正常。

如果把心給你們了，把真誠(chéng)給你們了，把愛(ài)也給你們了，把利益也給你們了，這樣對(duì)待大家，大家再不用心去做，再拖企業(yè)的后腿，那是不道德的行為。特別是你在這個(gè)企業(yè)里混日子，這不是不道德嗎？如果說(shuō)你改變不了，我們各自祝福，各自安好。但是千萬(wàn)別混日子，千萬(wàn)別虛偽，別有心計(jì)。

面子會(huì)滋生虛榮、嫉妒、攀比、利用和傷害，當(dāng)我們放下面子，就能實(shí)現(xiàn)自由，思想就能豐富，能連接宇宙的能量。為什么？因?yàn)槟銦o(wú)所顧忌，你心底無(wú)私天地寬了，追求自由的時(shí)候，自由也能讓我們走向幸福和美好。

光自由沒(méi)有愛(ài)是不行的，愛(ài)是對(duì)我們的束縛。如果光有自由沒(méi)有愛(ài)，有可能就自由過(guò)度了。有些行為還是要加以束縛和引導(dǎo)，包括公司制度。

我一再開(kāi)會(huì)跟大家強(qiáng)調(diào)，把束縛人性、束縛思想的制度全部都砍掉，只要是違背人性的制度都是不科學(xué)的。特別是下屬跟我們匯報(bào)想做的一件事的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這不行，那不行，兩次、三次下來(lái)，基本上這個(gè)人就沒(méi)有想法了，也不敢做了。所以我告訴團(tuán)隊(duì)，澆滅創(chuàng)造思想的、希望的種子是一種罪惡。

真誠(chéng)的力量

我們要真正懂得東來(lái)哥說(shuō)的那些真誠(chéng)、博愛(ài)，真正去理解背后的邏輯。真誠(chéng)是通向幸福美好的萬(wàn)能鑰匙，所以你要真誠(chéng)，敢于直面錯(cuò)誤，不要有半點(diǎn)心計(jì)。

這是我看到的全世界人生最幸福的10樣?xùn)|西：1、生命的覺(jué)醒。2、一顆自由、喜悅和充滿愛(ài)的心。3、走遍天下的氣魄。4、回歸自然，擁有與大自然連接的能力。5、安穩(wěn)與平和的睡眠。6、享受真正屬于自己的時(shí)間和空間。7、彼此深?lèi)?ài)的靈魂伴侶。8、任何時(shí)候都能真正懂你的人。9、身體健康，內(nèi)心豐富。10、能感染并點(diǎn)燃他人希望。

大家想一想，里邊有幾個(gè)自己符合的？比方說(shuō)我們?nèi)粘５纳盍?xí)慣，有些年輕人過(guò)度熬夜，最后猝死，我們生活理念、生活方式要科學(xué)，要懂得愛(ài)自己。就像哥說(shuō)的，你連自己都不懂得愛(ài)，你愛(ài)自己的方式都是錯(cuò)的，那你的生命能好嗎？

所以，我們要懂得愛(ài)自己，要有科學(xué)的方法和生活理念。當(dāng)你信任團(tuán)隊(duì)、放手讓他們?nèi)プ龅臅r(shí)候，你就解放了自己，當(dāng)你解放了自己，你想想做企業(yè)有多快樂(lè)，企業(yè)也做了，團(tuán)隊(duì)也幸福了，你也自由了，而且還能在玩的過(guò)程當(dāng)中把企業(yè)做好了。我們之前放不下，因?yàn)檫�是不懂怎么成就團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在明白了，成就團(tuán)隊(duì)就是尊重、信任、鼓勵(lì)、激勵(lì)、贊揚(yáng)、成就。

大家看我一開(kāi)始的照片，發(fā)型、穿著都和現(xiàn)在不一樣，真的是由內(nèi)而外的改變。最后這張照片是4月15號(hào)拍的，哥來(lái)了以后，晚上我們?nèi)コ燥垼夷翘煨睦锖芨吲d，感覺(jué)自己心目中的神來(lái)了，最崇拜的人來(lái)了，之后喝了點(diǎn)酒，坐到他跟前，因?yàn)榫凭淖饔迷偌由洗蠹叶挤砰_(kāi)了，沒(méi)有束縛了，就躺到他懷里邊，那種笑容，那種燦爛，剛好被咱們的攝影師抓拍了。

實(shí)際上，面子這種束縛真是一個(gè)惡東西。因?yàn)槲乙蛔儯覀兊牡觊L(zhǎng)也變了，團(tuán)隊(duì)也變了。現(xiàn)在開(kāi)會(huì)基本上都是以聊天的形式展開(kāi)，大家也能放手了，特別是現(xiàn)在這些年輕人，他們真的就是有思想，我們要想與時(shí)俱進(jìn)，你就得放手交給年輕人去做，70后的思想，你打造不出00后的狀態(tài)。

像下邊這個(gè)徐麗玲，她臉皮厚，見(jiàn)著胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì)就叫師傅，學(xué)拍短視頻這些進(jìn)步就很快。像采購(gòu)運(yùn)營(yíng)部張生月，是海南州共和縣的，離西寧150公里，那個(gè)環(huán)境閉塞，大家的思想也閉塞。調(diào)到西寧以后，這都兩三年了，今年才慢慢打開(kāi)，在分享的時(shí)候也是掉淚，也敢說(shuō)了，也敢講了，也知道懂得活自己了，慢慢地大家這種笑容就變了。

我們老板一天到晚不給員工好臉色，像欠我們錢(qián)一樣，他哪有好臉色。大家壓力都很大，工作和生活都拘謹(jǐn)，那工作的意義是什么？我們行業(yè)有的員工工資現(xiàn)在還在2500元以下，你想想員工能幸福嗎？他怎么能安心工作？

我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)我能感受到他們?cè)敢飧闪耍蹅兿炔徽f(shuō)他喜歡不喜歡，當(dāng)他愿意干的時(shí)候，他就有創(chuàng)造力了，你就省心了，大家喜歡的時(shí)候、有思想的時(shí)候，那種規(guī)劃性、創(chuàng)造力就太不得了，你就不需要再去學(xué)了，就是別人學(xué)你，因?yàn)槟愕膭?chuàng)造太快，別人跟不上。就像我們到胖東來(lái)學(xué)習(xí)，三個(gè)月不去，他們就變化了。

點(diǎn)亮自己生命的那盞燈

我感覺(jué)父母給了生命，東來(lái)哥給了覺(jué)醒，點(diǎn)亮了自己生命的那盞燈。就像上次在許昌的時(shí)候，我說(shuō)我們有時(shí)候到寺院里邊點(diǎn)燈，你不把自己的燈點(diǎn)亮，你點(diǎn)一萬(wàn)盞也亮不了你心中的燈，所有的平安、求財(cái)都是內(nèi)求，不是外求，外求是自私的體現(xiàn)，只有內(nèi)求才是自信的體現(xiàn)，連自己都不相信，沒(méi)有自信哪能自強(qiáng)，哪能自立。

這是我們劉總給供應(yīng)商做的一次交流會(huì)，當(dāng)時(shí)叫大家來(lái)的時(shí)候，大家可能是像其他的超市行業(yè)一樣都繃著，我們作為供應(yīng)商，就聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)在上面講，講了以后就跟著鼓掌奉承、拍拍馬屁。實(shí)際上不是，劉總用心跟大家交流的時(shí)候，大家就沒(méi)有拘謹(jǐn)了，信任就增加了。所以說(shuō)真誠(chéng)是打開(kāi)萬(wàn)事萬(wàn)物美好的鑰匙，你只需要真誠(chéng)。你看我們的員工，現(xiàn)在笑得多燦爛，心情好免疫力也提高了。

我們都變得更開(kāi)心了是最大的變化，這就是文化的力量。有的連鎖企業(yè)都做到全國(guó)連鎖了為啥還出問(wèn)題？就是因?yàn)楸澈篌w制不科學(xué)，思想理念落后，沒(méi)有文化。

今天上午有的人問(wèn)我，如何落地企業(yè)文化？首先是老板的轉(zhuǎn)變，老板要理解企業(yè)文化的精髓以及美好的結(jié)果，并且知行合一、無(wú)我地去落實(shí)，就想著為大家好，為社會(huì)好，為顧客好，就不為自己。你把真誠(chéng)給大家，你想想能不能感動(dòng)大家？肯定會(huì)感動(dòng)大家。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)企業(yè)里出現(xiàn)不符合企業(yè)文化的事情，出來(lái)一個(gè)打掉一個(gè)、糾正一個(gè)，久而久之企業(yè)文化就形成了。

當(dāng)我們真誠(chéng)的時(shí)候，也能立刻辨別出虛偽、利用和心計(jì)，你也會(huì)感覺(jué)身邊的人越來(lái)越少，你可能會(huì)走向孤獨(dú)，因?yàn)樽叩竭@個(gè)層次的人少，很多人不能理解。但是你沒(méi)有欲望了，你也很幸福，懂得活出自己。

成就團(tuán)隊(duì)

我們把員工招進(jìn)來(lái)，不能當(dāng)一個(gè)資本家、剝削者。有時(shí)候掙了幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)，我們還不知足，員工一個(gè)月拿3000塊錢(qián)，人家咋活？青海這個(gè)地方大家就能感受到物價(jià)高，有些同行老板都有幾千萬(wàn)存款的時(shí)候，但是員工工資還在2500元。

我們?nèi)ツ?月份給大家漲了一次工資以后，今年4月份又給大家漲了。沒(méi)分完剩下的200萬(wàn)，買(mǎi)了六輛車(chē)（坦克300），讓團(tuán)隊(duì)有時(shí)間去玩。管理層基本都是雙休，員工層面一個(gè)月的休假和帶薪年休假還需要完善。工資待遇標(biāo)準(zhǔn)到一定程度以后，就要增加假期；漲了假期以后，人員編制就要增加，這樣去調(diào)整。

今天上午在海湖店給大家說(shuō)，我們那些聯(lián)營(yíng)商戶兩口子頂六個(gè)人，一點(diǎn)都不假。當(dāng)大家愿意干的時(shí)候，效益就高了，人效高了，坪效高了，你說(shuō)我們是不是也掙錢(qián)了？

不要有任何的心計(jì)和想法，純粹、真誠(chéng)、簡(jiǎn)單就好。沒(méi)有壓力，更沒(méi)有負(fù)擔(dān)，也不要去防備著誰(shuí)。因?yàn)樵谏屏肌⒄嬲\(chéng)的環(huán)境當(dāng)中，惡就會(huì)被抑制，就會(huì)釋放美好的一面。即便是裝，也裝成習(xí)慣了，裝成習(xí)慣就成文化了。

這一路走了那么多年，最后想想，幸虧遇到了哥。要不是遇到哥，這一生該多悲壯？你掙再多的錢(qián)，指望子女孝順，生病的時(shí)候能陪護(hù)你，但是他有他的家庭、工作。哥說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，留上2000萬(wàn)，真正生病了以后就找個(gè)陪護(hù)。

真正活得明白就應(yīng)該這樣，不要道德綁架。往往這種孝道文化的背后是你把孩子當(dāng)成一個(gè)有利用價(jià)值的工具，帶有目的性：你生他、養(yǎng)他是有目的的，不是真正地為他好，而是希望你老了，躺到病床的時(shí)候，他能照顧你。

當(dāng)然，工資待遇給到一定程度的時(shí)候，下一步是啥？讓我們的高管，讓我們的團(tuán)隊(duì)要走出去，要去玩，感受祖國(guó)大地的美好。去歐洲和這些發(fā)達(dá)國(guó)家看看，開(kāi)闊他們的視野。視野開(kāi)闊的時(shí)候，思維就打開(kāi)了。俗話說(shuō)見(jiàn)多識(shí)廣，視野是打開(kāi)思維最好的一個(gè)渠道。

大家都說(shuō)，東來(lái)哥是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手，是研究人性的高手，他對(duì)人性的理解太強(qiáng)了。舉個(gè)例子，當(dāng)時(shí)我們?cè)诩伟贅?lè)調(diào)改的時(shí)候，東來(lái)哥給我安排的司機(jī)叫康帥，他老婆也在胖東來(lái)上班。東來(lái)哥過(guò)去了以后，就安排人把康帥的老婆也接到上饒來(lái)，不算休假，算上班。過(guò)來(lái)以后，讓康帥帶著老婆孩子，帶著媳婦去逛一逛、玩一玩。

東來(lái)哥對(duì)人性的理解太透了。我們學(xué)這學(xué)那，我感覺(jué)最需要學(xué)的是人性。社會(huì)復(fù)雜倒不如說(shuō)人性復(fù)雜，當(dāng)你了解人性的時(shí)候，也就自然懂經(jīng)營(yíng)了。

剝削員工，到最后是沒(méi)有受益者的。社會(huì)的和諧一定是共同富裕。我們要商業(yè)美好，我們掙的錢(qián)，為啥不給員工呢？你給員工，員工愿意干了，激勵(lì)他了，就有更大的創(chuàng)造，還能解放自己。

讓我們員工每天都能保持一種開(kāi)心、燦爛的笑，讓他們幸福，能讓員工過(guò)上那么好的生活，這也是我們的價(jià)值。因?yàn)槲覀兊某校驗(yàn)槲覀兊纳虡I(yè)給這個(gè)城市帶來(lái)那么多的美好，這時(shí)候我們不是一個(gè)資本家，而是一個(gè)企業(yè)家。企業(yè)家的界定不是規(guī)模，而是美好。

釋放生命的價(jià)值

每一個(gè)不曾起舞的日子都是對(duì)生命的辜負(fù)，釋放美好，相信是我們一直向往的。但是不知不覺(jué)中社會(huì)的環(huán)境和習(xí)慣、文化把我們帶偏了，活到面子中了，每天都是應(yīng)酬、名利、榮耀，活得太累了。

我們跟著哥的時(shí)候，走在大街、賣(mài)場(chǎng)上看到垃圾，他就會(huì)隨手撿起來(lái)，撿著撿著就養(yǎng)成習(xí)慣了。這也是哲學(xué)，你撿的不是地上的垃圾，撿的也是內(nèi)心的垃圾。因?yàn)槟愕膬?nèi)心是干凈的，大家一開(kāi)始不理解，但是后來(lái)也跟著養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣。

就像我們幫助嘉百樂(lè)一樣，一開(kāi)始大家也不理解，花了3000萬(wàn)，可能會(huì)打水漂。但是哥說(shuō)，如果你看到一個(gè)人掉河里邊了，你會(huì)游泳，如果你不救他，他淹死了，你這一輩子就會(huì)活在愧疚當(dāng)中。我們一直在說(shuō)，要圍繞內(nèi)心去活，所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這種事情的時(shí)候，不能讓自己活得有愧疚感，要做到問(wèn)心無(wú)愧。

胖東來(lái)文化，有幾十頁(yè)，背后都是多年思想的提煉。每一個(gè)詞句，每一個(gè)理念，背后都有很多邏輯向美好延伸的。這些都要從老板、高管身上開(kāi)始實(shí)踐。

我們的企業(yè)為什么變得這么快，就是我們把這種文化的理解在我們身上去踐行、去影響、帶動(dòng)、感染我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)有了這種變化，到年底了又有效益了，拿出效益的比例再去給大家做分配，拿出來(lái)一部分明年讓大家出國(guó)玩，一部分讓大家到國(guó)內(nèi)玩，一部分該給大家增加假期，這個(gè)過(guò)程就等于像汽車(chē)一樣持續(xù)加油。當(dāng)持續(xù)加油的時(shí)候，我們的企業(yè)也從原來(lái)的鄉(xiāng)間小道走到了快速路上。

站在企業(yè)的角度、社會(huì)的角度，東來(lái)哥這樣的格局都是偉大的。所以我們也要把格局打開(kāi)，把我們的孩子也從小像這樣的格局培養(yǎng)，向社會(huì)奉獻(xiàn)美好，有機(jī)會(huì)帶著他出去玩玩，感受大好河山，通過(guò)他的視野打開(kāi)他的思維，提高他的格局，而不是狂上補(bǔ)習(xí)班。

尊重、信任、鼓勵(lì)

什么是健康的企業(yè)？企業(yè)的方向到底是應(yīng)該往哪走？是剝削的方向，還是美好的方向？是社會(huì)的價(jià)值，還是資本的方向？那我們應(yīng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該去怎樣去成就？就是哥說(shuō)的那些理念，尊重、信任、鼓勵(lì)。

尊重是什么？像今年4月份以后，我到海湖店，一個(gè)員工在蔬菜區(qū)跟我說(shuō)：“賈總，我們感覺(jué)到被尊重了。”說(shuō)話的時(shí)候眼里邊還含著淚，“我們的魏店，開(kāi)會(huì)的時(shí)候給我們道歉。”這是他們沒(méi)想到的。

原來(lái)我錯(cuò)了，我也會(huì)給大家道歉。錯(cuò)了就是錯(cuò)了，要敢于面對(duì)自己的錯(cuò)誤，這也是一種勇氣。當(dāng)你敢于面對(duì)了，你就帶動(dòng)了大家的敢于面對(duì)。以我們自身去感染大家，去帶動(dòng)大家，去影響大家。大家得到了尊重，這不是錢(qián)的問(wèn)題。

第二是信任。如果某個(gè)員工喜歡做一件事，且有思想，那就信任他，交給他去做。把該做好分配體制做好，在前期做的時(shí)候，掙的錢(qián)都用來(lái)成就他，成就他們團(tuán)隊(duì)，這不就成了。

信任很重要，當(dāng)然在做事過(guò)程中有挫折，有錯(cuò)誤，別責(zé)罵，別批評(píng)，鼓勵(lì)他，給他信心；當(dāng)有成就的時(shí)候，我們就贊揚(yáng)他、表?yè)P(yáng)他、贊賞他；當(dāng)創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候就激勵(lì)他，從物質(zhì)激勵(lì)到各方面的激勵(lì)，他就更增加動(dòng)力了，當(dāng)增加動(dòng)力的時(shí)候就成就他們了。

本來(lái)我們國(guó)家的文化就是帶有奴姓的文化，奴姓的文化造成了整個(gè)社會(huì)越是底層的人越不自信。大家有時(shí)候到門(mén)店里邊，老板要是再把架子放到高高的，我們的員工看見(jiàn)老板都要躲，他哪有自信啊？他沒(méi)有自信，他沒(méi)有自由，他就打不開(kāi)他的思想。他打不開(kāi)思想，哪有創(chuàng)造？所以，自由非常重要。

大家對(duì)這些哥說(shuō)的那些理念，以及佛教也好、道教也好、天主教也好、伊斯蘭教也好，都是教大家往善的方向走，往利他的方向走，往博愛(ài)的方向走。引導(dǎo)大家往這方面走的時(shí)候，我們就信仰善良、博愛(ài)、美好、真誠(chéng)、利他等等這些美好的詞。

好的理念我們都信仰，不好的理念我們抑制就好了，信任自己，把這些好的理念都在我們身上體現(xiàn)出來(lái)，把不好的理念，把惡的這種理念思想都抑制掉，就像打開(kāi)善良的大門(mén)，你可以連接宇宙的能量一樣，這是哥說(shuō)的。

但是我真的有感覺(jué)，去總裁班的時(shí)候，有一次吃飯，東來(lái)哥說(shuō)：“老賈，你沒(méi)有感覺(jué)到你身上有點(diǎn)仙氣嗎？”我還一愣，我說(shuō)，我身上娜有仙氣？當(dāng)你活通透了，活明白了，放下了，你對(duì)很多的這種理念道理理解了，你都能理解每一個(gè)理念背后的本質(zhì)和結(jié)果，是美好的，還是邪惡的，那你就會(huì)義無(wú)反顧地去信仰，朝美好的方向去走。

有很多人問(wèn)我，是不是信佛了？我說(shuō)佛信什么？我信佛信的，佛信什么，我信什么。也有人問(wèn)，是不是你讀了太多的書(shū)？我告訴大家，就像馬云說(shuō)的，老板的背后那么多書(shū)都是裝樣子的，買(mǎi)了那么多書(shū)，就看個(gè)一兩本，還沒(méi)看完。

就像哥一樣，也是這種經(jīng)歷，最后給自己的這種總結(jié)就是每個(gè)人的善根和慧根，加上他的經(jīng)歷。我們的善還不足夠，我們的慧根還不足夠，善良的人也要帶有鋒芒，你得學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

四川的加措活佛有兩本書(shū)，第一本是《一切都是最好的安排》，就是自然規(guī)律、因果；第二本就是《逆境中覺(jué)醒》。這種善良的人，有智慧的人，再加上他的經(jīng)歷，特別是深刻的經(jīng)歷和逆境和挫折，覺(jué)醒的才快。

金錢(qián)的價(jià)值，錢(qián)是什么？就是流通貨幣，通過(guò)金錢(qián)像杠桿的作用一樣，來(lái)撬動(dòng)和推動(dòng)我們這個(gè)企業(yè)往好的方向去走，往健康上去走，往發(fā)展上去走，在推動(dòng)和流通當(dāng)中不斷創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。它不是放到銀行的，它更不是放到家里邊的。老百姓喜歡存錢(qián)的，是不是越存越窮？因?yàn)槲飪r(jià)越來(lái)越高，錢(qián)越來(lái)越貶值。

我們每一個(gè)人一定要當(dāng)個(gè)過(guò)路財(cái)神，別當(dāng)個(gè)財(cái)主，沒(méi)用。真的，當(dāng)理解金錢(qián)價(jià)值的時(shí)候，我們才能駕馭金錢(qián)。就像哥說(shuō)的一樣，理解了就能駕馭，放下了就能超越。你理解愛(ài)情嗎？當(dāng)你理解愛(ài)情，你才能駕馭愛(ài)情，你放下愛(ài)情，才能超越愛(ài)情。愛(ài)情是什么呢？是無(wú)私，是奉獻(xiàn)，是成就，不是利用，不是占有。

外在的東西，名利、榮耀、面子這些都放下了，內(nèi)在也就通透了，整個(gè)人也輕松了。就像哥說(shuō)我一樣，當(dāng)你內(nèi)心通透的時(shí)候，也就不糾結(jié)了；心不糾結(jié)，面部也就舒展了；面部一舒展，氣色自然就紅潤(rùn)了。

我回來(lái)以后，我們的團(tuán)隊(duì)說(shuō)我年輕了十歲。的確，我自己都能感覺(jué)到我臉上的那種氣色好了，不黑暗了，皺紋也減少了。原來(lái)我們團(tuán)隊(duì)都說(shuō)，賈總是中老年婦女的偶像，現(xiàn)在提升了。

你要真心對(duì)誰(shuí)好的時(shí)候，真的是誰(shuí)都想希望你好。當(dāng)你真心希望自己的團(tuán)隊(duì)好的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)真的也希望你好。大家就會(huì)想，賈總一定要好，一定要健康，一定要愛(ài)惜身體。從自私的一面來(lái)講，賈總多活兩年，也能給企業(yè)多帶來(lái)點(diǎn)價(jià)值，大家最起碼不失業(yè)。

我們只需要知道，對(duì)別人好，不要有報(bào)酬，不要有心計(jì)，不要有利用的心態(tài)，就是純粹的對(duì)他好。就像總裁班上給大家說(shuō)一樣，我們所有的對(duì)人好、漲工資、增加假期，別有利用的心態(tài)。這個(gè)月漲完工資，下個(gè)月就要看到效果。今天發(fā)完工資，明天就要看到大家的笑容。慢慢來(lái)，除了工資以外，還有更重要的東西就是尊重、信任，純粹的心，把真誠(chéng)給大家，去點(diǎn)燃大家，去感染大家。

就像人家說(shuō)做商業(yè)，細(xì)節(jié)決定成敗。當(dāng)你有心計(jì)的時(shí)候，就起不到那個(gè)效果了，就打折扣了。漲完工資，如果沒(méi)有效益咋辦？倒閉破產(chǎn)，你多輕松？只要你善良，只要你真誠(chéng)，你還愁不能生活嗎？

剛才我說(shuō)，我能接受我個(gè)人、我家人、我親人、朋友，我身邊的人，我們的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的意外和無(wú)常。大家想想，你不接受又能如何？難道說(shuō)你不接受，他就不來(lái)了嗎？當(dāng)你接受的時(shí)候，內(nèi)心接受的時(shí)候，他來(lái)了，面對(duì)就好了。

萬(wàn)事都有因果，都是行為習(xí)慣的結(jié)果。我們天天熬夜，你說(shuō)你的身體不好，想好，可能嗎？我們那么大的壓力，天天愁的睡不著覺(jué)，你的身體想好，那可能嗎？放下不就好了嗎？背負(fù)了那么多的負(fù)擔(dān)和責(zé)任，讓自己活得那么累干什么。人最累的是心累，所以說(shuō)先活好自己，一定要先活好自己。

說(shuō)實(shí)話，這段時(shí)間我特別能解李叔同當(dāng)時(shí)的選擇，我也差一點(diǎn)跳出三界外。我還是沒(méi)完全放下，要完全放下，基本上就跳出三界外了。東來(lái)哥也不允許，他會(huì)說(shuō)你跳出三界外了，這個(gè)社會(huì)的美好誰(shuí)來(lái)去做？大家都跳出三界外，這社會(huì)咋發(fā)展？你做好自己事的前提下要活好自己，在自己輕輕松松的、開(kāi)開(kāi)心心的、健健康康的、快快樂(lè)樂(lè)的、心情愉悅的前提下把企業(yè)帶好，讓員工幸福，讓顧客滿意，讓社會(huì)美好。

我們是有智慧的，為啥不選擇智慧的方向？非要選擇愚昧的方向，愚蠢的方向呢？善惡都在一念間嘛，理念一轉(zhuǎn)變就完全發(fā)生了變化。我也沒(méi)有想到我們的團(tuán)隊(duì)能變化那么快。老板當(dāng)初像奴隸一樣，活在面子、榮耀、物質(zhì)當(dāng)中，把自己活得輕松多好。

我們給予孩子給的越多，你就是在犯罪，因?yàn)槟憬o的越多，他越懶惰，他的能力就被你扼殺了。孩子最好的傳承是文化，財(cái)富最好的傳承是讓孩子去經(jīng)歷，你可以給他錢(qián)，讓他去做事，失敗了也行，失敗了就是學(xué)費(fèi)。千萬(wàn)不要給他說(shuō)，孩子，沒(méi)事，爸掙的錢(qián)你三輩子都花不完。

真正愛(ài)孩子，還是需要轉(zhuǎn)變一下。我們這段時(shí)間跟很多老板聊的時(shí)候，孩子都出過(guò)國(guó)，回來(lái)以后跟父母的理念完全是兩種價(jià)值觀。最后給他說(shuō)，孩子是對(duì)的，要尊重孩子，他們比我們更懂得生活。

真誠(chéng)是最好的營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)發(fā)展的前期確實(shí)是需要技術(shù)，但是我們當(dāng)老板的一定要轉(zhuǎn)變思想和理念，只要團(tuán)隊(duì)愿意干了，技術(shù)層面學(xué)的就快了。企業(yè)發(fā)展的中期一定是靠理念。我們這個(gè)企業(yè)要想傳承，必須得有文化。這就是哥為啥要做文化？有多少企業(yè)的文化是口號(hào)，是掛到墻上的，不能落地？為啥？因?yàn)槲覀冏约憾疾荒苈涞兀瑳](méi)有在我們身上體現(xiàn)。

最好的營(yíng)銷(xiāo)是啥？最好的營(yíng)銷(xiāo)就是真誠(chéng)，沒(méi)有比真誠(chéng)更好的了。為啥胖東來(lái)的茶葉都能賣(mài)那么火？真誠(chéng)。最好的銷(xiāo)售不就是商品嗎？我們還在刻意的注重后臺(tái)的費(fèi)用，行業(yè)發(fā)展到今天，越注重后臺(tái)的費(fèi)用，就越不能回歸零售的本質(zhì)，死得越快，咋調(diào)整都調(diào)整不過(guò)來(lái)。最好的銷(xiāo)售不就是品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題，不用售后嗎？就是這么簡(jiǎn)單，只是我們自己做復(fù)雜了。

正如泰戈?duì)柕哪鞘自?shī)，請(qǐng)把自己活成一道光，因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)借助你的光走出黑暗；請(qǐng)保持心中的善良，因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)借助你的善良走出絕望；請(qǐng)保持你心中的信仰，因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)借助你的信仰走出了迷茫。

這就是為啥我們有1個(gè)億，有100個(gè)億，1000個(gè)億依然不幸福，不快樂(lè)，依然那么活的那么累。因?yàn)槟銢](méi)有信仰，內(nèi)心空虛，你就是把外表裝扮的華麗，花1000萬(wàn)買(mǎi)一個(gè)車(chē)，花500萬(wàn)打扮自己，你依然是空虛的，沒(méi)有意義，你的生命依然是沒(méi)有價(jià)值的，你的靈魂就像一個(gè)軀殼一樣。

請(qǐng)相信自己的力量，因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣_(kāi)始相信自己。特別是我們國(guó)家，我們這個(gè)擁有5000年文化的民族，這種奴性的性格更需要相信自己。無(wú)論從國(guó)家層面，從企業(yè)層面，這個(gè)社會(huì)都要有愛(ài)，有博愛(ài)。如果一個(gè)國(guó)家，社會(huì)的保障福利越好，人的價(jià)值觀越回歸、越正，福利保障越好，金錢(qián)的價(jià)值，創(chuàng)造的方向，價(jià)值觀越正。

一家親做得真的不算好，還差的太遠(yuǎn)，但是方向是好的，心是真誠(chéng)的，也是希望大家不光是來(lái)學(xué)習(xí)一家親，因?yàn)檫@是一個(gè)研討會(huì)，希望大家看完我們以后，特別我們的高管團(tuán)隊(duì)，來(lái)給我們指出我們的一些缺點(diǎn)，咱們大家共同去成長(zhǎng)。

我今后的余生也是盡可能的幫助到這個(gè)行業(yè)，幫助到這個(gè)社會(huì)。大的也做不了，我把我的專(zhuān)業(yè)無(wú)私的奉獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè)，力所能及的讓我們這個(gè)行業(yè)越來(lái)越健康，越來(lái)越好，讓每一個(gè)城市都有像胖東來(lái)這樣的企業(yè)去傳播美好，因?yàn)樯虡I(yè)而美好。