近日，全面邁入“質(zhì)造時代”的淘工廠又擴充了第二批定義品質(zhì)要求的品類，到12月底，淘工廠吃穿用全品類共有150個品類、1萬多個商品有了統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)帶品質(zhì)要求定義說明。

為產(chǎn)業(yè)帶供給做品質(zhì)要求定義，主打源頭直供的淘工廠結(jié)合了淘工廠3億多消費者最關(guān)注的消費品維度、質(zhì)量高潛風(fēng)險品類以及消費者口碑評價等維度，由質(zhì)量安全管理團隊主導(dǎo)的專業(yè)項目小組聯(lián)合深圳市檢測院、華測、中檢三家檢測機構(gòu)制定了此次質(zhì)量要求。

比第一階段初步探索更具利好性的是，第二批次升級的品類商家/商品中，淘工廠制定了全鏈路的商家/商品準入體系、品控體系以及監(jiān)管和處罰、汰換體系，可以更好的保障供給側(cè)公平有序發(fā)展，更能進一步保障消費者的體驗和權(quán)益。

在“國貨嚴選”認證的二級頁面里，淘工廠此次明確標(biāo)注了品質(zhì)保障的三層機制，對于違規(guī)商品、商家會給予相應(yīng)的管理機制。

此次質(zhì)量標(biāo)準定義中，除了面向消費者側(cè)全鏈路表達“國貨嚴選·品質(zhì)聯(lián)盟”官方認證信息點外，淘工廠還面向3億多消費者推出了5項特色服務(wù)，包括淘工廠官方嚴選背書、入駐品牌及產(chǎn)業(yè)帶品牌等商家官方授權(quán)發(fā)貨、假一賠十保障、限時補貼以及官方金牌客服等。

這次升級定義，在部分品類上，淘工廠做到了“人無我有，人有我優(yōu)”。以兒童游戲圍欄為例，淘工廠從材料和結(jié)構(gòu)兩大板塊做了標(biāo)準要求，材料部分從可分解致癌芳香胺染料到甲醛含量、異味、耐摩擦色牢度等做了具體的參數(shù)要求。針對此前無強制性國標(biāo)的手機殼，淘工廠從材質(zhì)、防衰性能、抗菌性能三大維度做了參數(shù)要求。以抗菌性能為例，要求抗菌性≥99.9%，防止交叉感染。

隨著“國貨嚴選·品質(zhì)聯(lián)名”官方認證的持續(xù)推出和完善，淘工廠店官方打標(biāo)商品的口碑評論區(qū)成為了網(wǎng)友們選品的參照物。不少商家反饋，銷量也被拉升。淘工廠數(shù)據(jù)顯示，品質(zhì)聯(lián)盟商品數(shù)近30天整體品退率環(huán)比上月下降了152%。依能蘇打水品退率比葉類行業(yè)均值品退率低83.3%，比億奇無塵礦石貓砂品退率0.04%，深圳一家手機殼廠商客訴率降低了3%，利潤率提升了3%……

“金貓塑業(yè)”是一家臺州塑料日用品的源頭廠商，入駐淘工廠后，“年銷售量增加上百萬件，年銷售額增加近千萬元”。因為淘工廠帶來的新增量，工廠最新花費1.7億元購入了土地做新廠房建設(shè)，新增了注塑機60臺。而且，隨著“國貨嚴選”的助力升級，該工廠商品進入細分領(lǐng)域的全國TOP5商家，很快提升了產(chǎn)業(yè)帶品牌知名度。

從嘗試到擴充落地，淘工廠定義產(chǎn)品質(zhì)量要求此舉也引起了不少業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，紛紛點贊這項舉措對產(chǎn)業(yè)帶制造回到高質(zhì)量、健康、可持續(xù)發(fā)展的路徑上的長遠價值，也指出了淘工廠部分質(zhì)量要求更具體、更有引領(lǐng)性。

“隨著第二批品質(zhì)聯(lián)盟商家、商品的入駐上線，淘工廠定義產(chǎn)業(yè)帶品質(zhì)要求這件事從嘗試開始走向規(guī)模化，而且，不少商家朋友開始逐漸體驗到了持續(xù)推行下的商家價值和意義，消費者也感知到了品質(zhì)提升的體驗感。這也是我們率先推動該項動作的價值和意義。”淘工廠產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展負責(zé)人張鵬稱，接下來，淘工廠將會投入更大的精力去拓寬品質(zhì)定義的品類和整體的管理體系。

據(jù)了解，淘工廠已有3億多消費者，相較于其他平臺，淘工廠的消費者熱衷消費更具有質(zhì)價比的商品，淘工廠當(dāng)下主打的嚴選國貨和新崛起的品質(zhì)聯(lián)盟廠牌剛好也是他們優(yōu)選對象，而這也是淘工廠邁入“質(zhì)造時代”的發(fā)展重點。