3月29日，隨著超市發(fā)生鮮配送中心系統(tǒng)的正式上線應(yīng)用，超市發(fā)已順利完成常溫、生鮮配送中心兩大物流配送系統(tǒng)切換。據(jù)悉，本次系統(tǒng)的升級(jí)改造，規(guī)范并優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化了信息技術(shù)的應(yīng)用。

自2020年10月至今，超市發(fā)多部門聯(lián)合成立項(xiàng)目組，設(shè)專人進(jìn)行項(xiàng)目的分工和實(shí)施工作，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表，每周召開例會(huì)，每月匯報(bào)實(shí)施進(jìn)度。在充分調(diào)研和流程溝通的基礎(chǔ)上，先后于2020年12月18日和2021年3月29日完成兩個(gè)配送中心的系統(tǒng)切換，從流程數(shù)字化提升到全流程實(shí)時(shí)數(shù)字化運(yùn)行。

據(jù)了解，超市發(fā)常溫配送中心的系統(tǒng)針對(duì)訂單履行、逆向物流、調(diào)度分貨、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互等36項(xiàng)流程和系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，重新規(guī)劃庫區(qū)儲(chǔ)位和動(dòng)線。庫區(qū)作業(yè)使用手持終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)員工績效的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，備品訂貨、體外業(yè)務(wù)和批銷業(yè)務(wù)納入系統(tǒng)管控等功能完善。

生鮮配送中心的系統(tǒng)則結(jié)合生鮮商品的特點(diǎn)，全天分為3個(gè)時(shí)段處理連鎖店的訂單，規(guī)范連鎖店加急訂單納入系統(tǒng)管理；細(xì)分倉位管理，收貨使用手持終端提升效率；將物流筐和加工包裝物視為商品管理，由連鎖店或配送發(fā)起物流筐退貨申請，配送中心可管控整體物流筐的庫存等功能完善。

全新的系統(tǒng)做到了物流系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)接同步；對(duì)供應(yīng)商的訂貨、到貨率等情況可進(jìn)行考核；庫區(qū)作業(yè)實(shí)現(xiàn)了手持終端操作，實(shí)時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；物流各崗位人員績效可在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)；庫存商品托盤上有商品信息標(biāo)簽，方便庫管員準(zhǔn)確的了解商品信息；通過手持終端揀貨，效率提升30%。

超市發(fā)表示，下一步將對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)研和分析，優(yōu)化流程、系統(tǒng)，使線上訂單、上游下游客戶管理、批發(fā)價(jià)格管理等功能不斷完善，保障批發(fā)系統(tǒng)的如期上線。