昨日，市工商局發布上半年對市區12家主要超市綜合檢查公開評價報告，此次檢查總體得分率94.45%，與去年上半年和下半年相比，合格率分別上升了1.95%和2.62%。在商品質量方面，所抽檢的罐頭、乳制品、飲料和食用油四大類食品全部合格，但堅果和蜜餞糖果的合格率僅為63.9%和75%

　　接受公開測評的12家超市得分從高到低依次為麥德龍、三江(四明中路店)、好又多(海曙店)、華潤萬家(明樓店)、農工商、聯華超市、沃爾瑪、歐尚、家樂福(琴橋店)、新一佳、易買得和樂購。工商部門對這12家超市進行了商品質量、企業自律管理制度和消費維權三大類九項指標的檢查，其中商品質量檢查包括抽檢每個超市30個批次的商品的質量和標簽標識，同時由工商執法人員現場檢查超市內是否存在假冒偽劣、三無、過期變質的商品。

　　抽查商品包括糖果蜜餞、罐頭、烹調佐料、腌制品、方便商品、烘焙商品、乳制品、禽蛋制品、堅果、飲料(含酒精飲料)等品種，共360個批次，主要對其理化指標、微生物、重金屬、添加劑等項目進行檢測。其中，350個批次合格，10個批次不合格，合格率為97.22%，不合格項目主要為酸價、過氧化值超標。抽檢全部合格的超市為麥德龍、農工商、歐尚、聯華和新一佳。此外，工商人員采取隨機抽查方式，對各超市上柜銷售的商品進行執法檢查，12家超市內所檢商品未發現有過期、變質等現象。

　　在商品標簽標識方面，抽檢12家超市360個批次商品，28個批次不合格，商品標簽合格率為92.22%。不合格項目主要為產地、配料標注不全、企業標準已作廢或未按要求標注產品標準。

　　在上柜商品明示信息方面，工商部門發現除三江、麥德龍超市外，其他超市不同程度地存在明示信息缺漏，體現在散裝或自制商品的生產日期、保質期、生產者名稱等信息缺漏。其中新一佳和易買得情況最差。

　　工商部門還抽查了超市共72名工作人員的健康管理情況，發現除個別超市從業人員健康證到期、另有從業人員個人衛生不符合要求外，各家超市均能開展自律管理。

　　在消費維權方面，本次檢查集中調取了2010年1月1日至4月10日期間的12家超市在12315中心的申訴舉報記錄，發現12家超市在該周期內共有114件投訴，其中40件為超市明顯有過錯。問題主要集中在：一是商品含異物、變質、過期、分量不足等；二是因商品價格標錯或收銀員工作失誤等原因導致計費錯誤、價款誤收等；三是超市服務不到位，甚至出現懷疑偷竊、侮辱顧客等情況。其中沃爾瑪、三江、華潤萬家、麥德龍等超市消費維權工作較好，期間未有明顯過錯投訴，樂購超市消費侵權過錯投訴最多，為16件。
　　（寧波日報　記者張燕 通訊員李莉）