中國市場特有的手機零售連鎖渠道，曾經主宰者全球最大的手機零售市場，這與全球通信市場運營商主導消費的格局大相庭徑，令全球市場側目。運營商、手機制造商、國包商、代理商、手機零售商組成了中國電信市場的獨特風景線。中國移動等運營商依靠政府的壟斷資源成為全球的領導者，天音等國包商通過資本市場逐漸形成了寡頭，而像迪信通、中域等直接面對消費者的手機零售商雖然遍地開花，不但始終沒有實現“統一中原”的偉大夢想，眼下就像迷途的“喜羊羊”隨時有被“灰太狼”吃掉的危險。

　　3G改寫市場格局

　　當摩托羅拉的傳呼機開始在中國市場崛起之際，全國各地如雨后春筍般涌現出了許多夫妻代理店，從賣尋呼機到大哥大，最終形成專業的手機零售店，而后形成了區域的連鎖巨頭，形成了諸侯割據的中國手機零售市場的大格局。迪信通、協亨、中域、話機世界、迅捷等區域強勢品牌，中域電訊更是以加盟方式曾經席卷全國，店面數量一度超過3000家，受制于廠家供貨模式的限制，遭遇了全國的退盟大潮，退守廣東。號稱全國連鎖的協亨則被派普收購，改名樂語，正憑借在資本市場上拿到的美金四處收購，北京金飛鴻也被收于旗下，近期更是傳出了在西北市場上叱咤風云的成都迅捷也將被樂語收購的消息。

　　曾經夢想通過擴張在資本市場獲得認可的手機零售連鎖巨頭，迪信通、協亨、中域、迅捷夢斷上市路，深圳恒波曾經已經通過了證監會的批準，至今沒有掛牌，樂語是借殼派普。歸根結底是因為手機零售模式與全球市場的格格不入，運營商主導市場需求的模式很難改變，眼下中國市場正在回歸運營商主導市場的格局。3G發牌之后，中國移動、中國電信、中國聯通旗下的自有營業廳和合作營業廳遍布全國各個角落，手機定制成為主流，智能手機將會主宰市場，手機和資費捆綁成為重要的售賣模式，手機廠商必須要和運營商進行直接合作，手機零售連鎖失去了市場的主導地位。

　　國美、蘇寧通過資本市場的資金將區域家電連鎖收歸旗下，形成了中國市場的雙寡頭，并加強了手機的銷售成為手機零售市場的主力軍，也成為運營商依靠的主渠道，風靡全球的iphone4和ipad在中國的社會渠道蘇寧成為了最大受益者。隨著3G網絡的不斷優化，以iphone4為代表的智能手機正成為市場的主導者，廠家利潤豐厚的高端機型必須和運營商的資費捆綁進行銷售，運營商自有渠道成為了主戰場，手機零售連鎖邊緣化無法避免。

　　iphone4“軟硬合體”模式的成功，將諾基亞、摩托羅拉、三星等手機制造商逼上了絕路，蘋果、黑莓、Google、微軟等完全捆綁運營商售賣的手機開始成為消費者購買的品牌。蘋果的一枝獨秀，使得未來的手機品牌越來越集中，利潤空間越來越小，這對依靠眾多廠家資源支撐分攤店面運營成本的手機零售連鎖機構簡直就是惡夢。3G智能手機時代，加上三網融合進程的不斷推進，智能手機融合電腦、電視的趨勢越來越明顯，ipad平板電腦的熱銷，預示著未來三網融合終端的銷售渠道的變革，單一的手機零售模式很難和國美、蘇寧這樣的綜合賣場相提并論。于是便上演了手機零售連鎖紛紛賣身求財的局面，迅捷、金飛鴻賣身樂語，中域電訊介入相機、電腦、數碼產品的銷售謀求轉型。

　　手機零售或無疾而終

　　面對三網融合誘發的智能手機取代電腦、電視的趨勢，依靠單一的手機銷售利潤很難支撐越來越高的店面運營成本，居高不下的房價使得開店擴張舉步艱難。iphone4和ipad的全球熱銷，手機品牌將會越來越集中，微軟、Google、黑莓將與運營商親密合作，戴爾、惠普、聯想、宏碁、華碩等PC巨頭在IT渠道中優勢明顯。運營商自由營業廳將會成為手機消費的主戰場，百腦匯、頤高、賽博數碼等IT渠道、國美、蘇寧、百思買及沃爾瑪、家樂福等零售終端將成為三網融合終端銷售的大本營。郭臺銘旗下的鴻海集團已經在布局數碼零售終端，意在未來的三網融合終端的銷售，愛施德、天音等國包商也已經在搶灘數碼零售渠道的建設。

　　面對撲面而來的移動互聯網大潮，三網融合終端ipad依然成型，產品的特性必將改變售賣的場所，傳統的IT渠道有著得天獨厚的優勢，運營商遍布各個角落的營業網點承載者資費捆綁終端的銷售通路。單一的手機零售根本無法生存，iphone4的“軟硬合體”模式不僅改寫了手機的發展方向，更改寫了人們的消費習慣，也必將改寫未來的商業模式，電子商務通過人手一步的三網融合終端可以讓人足不出戶實現購物、支付、娛樂、生活、工作，誰還會到單一的手機零售店去賣手機？

　　沒有人會相信蘋果會憑借一款iphone和ipad超越微軟，成為市值超越3000美元僅次于美孚石油排名第二的科技公司。更不會有人想到iphone4和ipad可以phone靡全球，改變未來的生活方式和商業模式。手機零售連鎖或將無疾而終，也許很多人認為是危言聳聽，樂語瘋狂并購最終的結果是消化不良，當人們擁擠到IT賣場、家電賣場、綜合超市、運營商自有營業網點購買三網融合終端之際，或是通過智能手機進行瘋狂購物時，到手的手機店鋪將成為無人問津的負擔。如果沒有iphone4和ipad的出現這一切都不可能，誰讓有了喬布斯，世界將會被咬了一口的蘋果而改變，就連搭建無線高速通道的運營商都在為蘋果而改變，更何況是手機零售店。

　　蘋果來了，一切都將改變，沒有人會想到吃掉中國手機零售連鎖“喜洋洋”的“灰太狼”是被人咬了一口的“蘋果”，更不會想到是一個叫喬布斯的人咬了一口的“蘋果”改寫了人們未來的生活，手機零售或將無疾而終你會相信嗎？
　　（劉東凱）