B2B、B2C、C2C、B2M、M2C（即BMC ）、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、SNS-EC(社交電子商務)、ABC模式等11類電子商務模式。詳細了解：

　　B2B = Business to Business.

　　商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是國際鑄業咨詢網、Directindustry(finderwal)、百萬網、阿里巴巴、百納網、中國網庫、中國制造網、機網、敦煌網、慧聰網、瀛商網、中國114黃頁網、太平洋門戶網、際通寶、龍之向導等。B2B按服務對象可分為外貿B2B及內貿B2B，按行業性質可分為綜合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中國化工網、魯文建筑服務網、中國畜牧商城網、際通寶泵閥網等。

　　B2C = Business to Customer

　　B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店（卓越亞馬遜、天天團購網（時尚優品）中國巨蛋、京東商城、樂購購、鵬程萬里貿易商城、她秀網、紅孩子商城、團火網、當當網,第九大道等），消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。

　　第一種：綜合商城
　　
　　代表：淘寶 線上的、鵬程萬里貿易商城、天河城、貝斯尼爾、正佳廣場

　　商城，謂之城，自然城中會有許多店，是的，綜合商城就如我們平時進入 天河城、 正佳 、新大新 等現實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌，然后二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運動/裝飾，五樓手機數碼，六樓特價…… 將N個品牌專賣店裝進去，這就是商城。而后面的 淘寶商城 也自然是這個形式，跟傳統無異，它有龐大的購物群體，有穩定的網站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進了賣家進駐賣東西，買家進去買東西。如同傳統商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。

　　而線上的商城，在人氣足夠，產品豐富，物流便捷的情況下，其成本優勢，二十四小時的不夜城，無區域限制，更豐富的產品等等優勢，體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。

　　這種商城在線下是以區域來劃分的，每個大的都市總有三五個大的商城。而互聯網這一領域，也注定了三五家綜合商城獨大，目前是 淘寶 一家獨大的尷尬境地。其實相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差甚遠，乃至都不太想提及。

　　第二種：專一整合型
　　
　　代表：賽V網

　　賽V網主要從事體育用品網上銷售、導購、新聞資訊、賽事報道等，將作為一體的大型體育綜合門戶網。北京賽威網信息技術有限公司是一家富有創新性的綜合性企業，他們把先進的電子商務模式與傳統零售業進行創新性融合，用現代化網絡平臺和呼叫中心的方式為客戶服務，主要做體育品牌用品業務，做到只做正品，假一罰十，十分注重客戶服務。公司依托賽V網，用網絡營銷和網站推廣為主要手段，主要靠先進的營銷理念， 高效完善的配送方式，全新的經營模式，為消費者提供高品質的完美購物體驗。

　　第三種：百貨商店
　　
　　代表：樂購購nogogo 鵬程萬里貿易商城、亞馬遜 、當當網、卓越 線上的沃爾瑪

　　商店，謂之店，說明賣家只有一個；而百貨，即是滿足日常消費需求的豐富產品線。這種商店是有自有倉庫，會庫存系列產品，以備更快的物流配送和客戶服務。這種店甚至會有自己的品牌。就如同 線下的 沃爾馬、屈臣氏、百佳百貨。

　　這種模式最具關注的當數亞馬遜，很多業內的朋友笑稱，要入電商行業，先研究亞馬遜，要做電商行業，要擺脫亞馬遜，說的就是其專業。而規模化，讓你既愛之，又妒恨之。而這里舉當當為例。卓越是我個人佩服的做了十年幾乎不賺錢都還堅持的公司，盡管在04年亞馬遜號稱以1.5億美元收購當當，被拒后以一半的價格收購了卓越。或許這是資本運作層面的戰略，但也說明操作這兩個網站的主兒，資本運作能力還是不錯的。

　　當當，卓越這種網上商店，會有多少家呢？

　　因為有庫存，配送等條件的差異，賦予了商店不同的特色，也就是說，網上商店是有品牌效應的，有差異化。既然存在差異化，那么這種模式的網店是可以存在許多家的，不僅僅三五家，甚至可以是一個倍數。眾多消費者的購物是一種隨機現象，在購物過程中，影響消費者選擇網店的因素是相互獨立并且數量眾多，而每個因素在總的影響中所處的地位是平等的，可能消費者會因為某一個體驗，較小的價格差異，或是一次不好的購物體驗，而使得會嘗試其它商家。

　　其中，當當、卓越都試過店中店的模式，不過比較失敗，但有想商城轉化的跡象。

　　第四種： 垂直商店
　　
　　代表：麥考林、鵬程萬里貿易商城、紅孩子、京東商城、貝斯尼爾、國美 買特網

　　垂直商店，服務于某些特定的人群或某種特定的需求，提供有關這個領域或需求的全面產品及更專業的服務體現。

　　如麥考林 定位于 18－25歲的年輕女性群體無店面銷售載體，盡管起家是用DM，后面慢慢向網店傾向。

　　如紅孩子起步時就是以母嬰消費者這個細分市場切入的。 如京東，做線上的國美，專業于銷售電器/3C產品。

　　這種商城的產品存在著更多的相似性，要么都是滿足 于某一人群的，要么是滿足于某種需要，亦或某種平臺的（如電器）。

　　垂直商店，存在于互聯網上有多少有呢？這取決于市場的細分。設定細分的種類是X的話，那就是X的三到五倍，因為每一個領域，總有三五家在那里競爭著，盡管互聯網大家都說沒有老二，但也其實不然，盡管老二活得很辛苦，也是臥薪嘗膽，堅挺地活著。 而也正因為有了良好的競爭格局，而促進了服務完善。

　　這里我們發現一個現象，比如上述例子的 京東商城、紅孩子，以近期的動作來看，都開始了擴大產品線，如 紅孩子以原有的母嬰市場，拓展到以家族為單位的購物平臺；如京東通過低價的電器/3C產品吸引了大批的購買者，然后通過豐富產品線，添加/推薦利潤空間更大的 產品以謀求贏利。 很明顯， 他們都在往綜合商店轉型。相比起拓展細分市場，像麥考林、優歌網 、酒酷網這種針對人群細分的垂直商店，選擇的是另外一條將自己打造成一個品牌、做深做細做專的道路。

　　第五種：復合品牌店
　　
　　代表：佐丹奴、百麗

　　佐丹奴是一個傳統的服裝品牌，自己有N家直屬、加盟店。正佳商城開了，佐丹奴進駐，而網上的淘寶商城開了，線上的佐丹奴也進去了。而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己的獨立形象店，這就是傳統的品牌。當佐丹奴發現線上的消費者和線下的消費者是不同的時候，他們大膽的運用價格歧視，而其完善的倉儲調配管理通過網絡的銷售降低了商品店面陳列成本，攤分了庫存成本，優化了現金流及貨品流通的運作。

　　就像百麗，線下有近8000家店，據公布08年就做了160億的市場。目前進軍網絡，更是大膽嘗試，線上的款式或是品牌有一定的區隔，也進行大量的生產，因為，如果線上賣不完了，那8000家店可是很好的清庫存的出口。20萬雙鞋每家店銷上二十多雙就解決了。

　　類似這種店，隨著電子商務的成熟，將有越來越多的傳統品牌商加入電商戰場，以 搶占新市場，拓充新渠道，優化產品與渠道資源為目標，一波大肆進軍的勢頭蠢蠢欲動。

　　這種網店有多少呢？線下有多少家，線上就會有多少家。而包括了國美這種，都是屬于復合型網店，只是整合的力度還不夠，整個物流、現金、人才運營系統沒有成熟而已。

　　第六種：輕型品牌店
　　
　　代表：PPG、 VANCL、 夢芭莎

　　PPG 與VANCL 的案例已傳遍大街小巷了，盡管存在著諸多爭議，但新事物總是在爭議中產生的。而這里加入夢芭莎有兩個原因，第一，是 YES PPG 已被眾多媒體棒打，VANCL也傳聞即將轉型為綜合商城。對于夢芭莎是先從 DM投遞+網絡+CALL Centre,然后再做線下形象品牌店。據說月銷售額達700萬了。也是值得關注的一個代表。

　　中國已是一個生產大國，N多的代工廠，成熟的行業鏈條足以滿足生產需要。所謂三流企業做產品，二流企業做技術，一流企業做標準。而中國人賺錢都是屬于產品利潤溢價，而非品牌利潤溢價（比如中國的MP3，在賺十塊錢的利潤，而美國的APPLE 賺的卻是不止十美金的利潤），在環境的催熟下，做一個 品牌已非一定必要是自己有工廠，相反，中國擁有了與天獨厚的優勢，品牌商可以更專注的提供個性化，更細膩的滿足受眾群體需求的產品，基于品牌定位，加強產品設計，通過信息化應用，配合日益成熟的互聯網銷售平臺，日趨完善的物流配送乃至各種服務等，整條鏈條日趨細化與完善，使得品牌商可以專注做自己擅長的事情。通過外包，專心形成自己品牌的產品標準，然后用最好的原材料提供商，找最好的生產廠商，尋找高效益的有效推廣渠道，強強結合，專業化品牌的優勢將突現得淋漓盡致。放眼望去，世界頂級的品牌企業，幾乎都是這樣做的。

　　第七種：服務型網店
　　
　　代表：易美 亦得

　　易美是一家 網上沖印公司，比如，小王結婚了，跟老婆去了歐洲度蜜月，拍了好多的相片，可是，還沒回到家，親戚朋友們都拿到了小王通過易美網上沖印好的相片，相片有的是嵌在骨瓷杯上，有的按自己的意愿，裝訂了漂亮的相框，正放在爸爸媽媽的房前。

　　“亦得代購，購遍全球。”是的，亦得可以幫你到全世界各地去購買你想要的產品，并以收取適量的服務費贏利。

　　服務型的網店越來越多，都是為了滿足人們不同的個性需求，甚至 是幫你排隊買電影賣，都有人交易，很期待見到更多的服務形式的網店。

　　第八種：導購引擎型
　　
　　代表：愛比網

　　比友們可以通過這里分享到比友的產品體驗點評，比友們也熱衷于將自己用過的產品體驗告訴給更多的比友。

　　作為B2C的上游商，給商家們帶去客戶。服務業必須站在消費者的角度。這才是王道。愛比網力爭成為電商有效的流量采購平臺，并以降低高品質b2c商家們的營銷成本。

　　第九種：在線商品定制型
　　
　　代表：憶典定制

　　定制界面自06年以來，國內的個性商品定制產業得到了飛速的發展，深受消費者歡迎，并且獲得很多創業者和商家的追捧！商品定制，這是一條走長尾的產業，很多客戶看中商品的可能僅僅是商品的某一點，但是卻不得不花錢去購買一整個商品，而商品定制就恰恰能解決這一問題，讓消費者參與商品的設計中，能夠得到自己真正需要和喜歡的商品。

　　C2C = Consumer to Consumer

　　C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是百度C2C、淘寶網、拍拍網等。

　　但是，日益壯大的c2c需要建立更有效的資本監督機制，防止商務平臺利用金融漏洞，隨意凍結、挪用賣家資金，進行金融運作，給金融界、眾多賣家帶來金融風險。

　　B2M = Business to Manager (1)

　　B2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對于以上三種有著本質的不同，其根本的區別在于目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。

　　B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網絡上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，并且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。其實B2M本質上是一種代理模式。

　　B2M = Business to Marketing (2)

　　面向市場營銷的電子商務企業(電子商務公司或電子商務是其重要營銷渠道的公司)。B2M電子商務公司根據客戶需求為核心而建立起的營銷型站點，并通過線上和線下多種渠道對站點進行廣泛的推廣和規范化的導購管理，從而使得站點作為企業的重要營銷渠道。

　　M2C = Manager to Consumer

　　M2C是針對于B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M環節中，企業通過網絡平臺發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網絡獲取該企業的產品或者服務信息，并且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。而在M2C環節中，經理人將面對Consumer，即最終消費者。

　　M2C是B2M的延伸，也是B2M這個新型電子商務模式中不可缺少的一個后續發展環節。經理人最終還是要將產品銷售給最終消費者，而這里面也有很大一部分是要通過電子商務的形式，類似于C2C，但又不完全一樣。C2C是傳統的盈利模式，賺取的基本就是商品進出價的差價。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多，即可以是差價，也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性，比如零庫存；現金流方面也較傳統的C2C更有優勢。

　　因特網上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

　　從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

　　第十種： SNS-EC(社交電子商務)
　　
　　社交電子商務，social commerce, 是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代，越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的，比如博客、微博。 一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的，比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式。主要是通過用戶在社交平臺上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應用。另一類是比較新的模式，通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程，例如社交團購網站Groupon.。還有就是社交網店：平臺法國的Zlio、中國的辣椒網Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中，通過社交媒介來銷售商品。

　　第十一種： 電子商務ABC模式
　　
　　代表：淘福啦

　　ABC模式是新型電子商務模式的一種，被譽為繼阿里巴巴b2b模式、京東商城b2c模式、淘寶c2c模式之后電子商務界的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者（Consumer）共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平臺。三者之間可以轉化。大家相互服務，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一個利益共同體。

　　第十二種：電子商務BSC模式
　　
　　代表：美好地球村

　　BSC是英文Business-Service-Consumer的縮寫，集商家、消費者、創業者、便利機構、招商加盟項目推廣、第三方支付、B2B、B2C、C2C、C2B于一體的電子商務交易保障平臺。 B=Business，指企業；C=Customers，指消費者，終端；S=Service、Success、Sales。