一張公積金繳納書，把格力推向風口浪尖。

近日，一名年初剛剛從格力離職的員工發布了一張來自珠海市住房公積金管理中心的訴求答復書，顯示這位員工2012年2月至2022年1月就職于格力。但是格力未按照該員工上一年度平均工資為其足額繳存2012年7月至2021年12月期間的住房公積金。

圖源：微博@電商行業

也就是說，該員工已在格力工作了10年時間，但格力為該員工足額繳納公積金的時間僅為6個月。截圖顯示，格力正在研究補繳方案，目前住房公積金補繳金額正在進一步核算中，待格力給出明確補繳時間，公積金管理中心會聯系職員。

格力一直以對員工的待遇優厚出名。此前，董明珠曾多次提出要把房產作為員工福利，到去年11月，董明珠還答應送給員工的第一批3700套房子即將要交付給員工使用，˙周邊的配套商業區，幼兒園也在緊鑼密鼓加快建設當中。“一人一套房”很快也登上熱搜。

然而，根據多家媒體報道，格力的待遇并非如此。多位員工提出，住房公積金沒有按照薪資繳納。同時，格力旗下的房產，也鮮有員工入住。

去年至今，格力正面臨著營收下滑，股價下跌的難題，在這樣的大背景下， 格力一度選擇拋出員工股權激勵政策來籠絡人心。

這次員工投訴引發的公積金爭議，或許讓正處在營收困難的格力雪上加霜。剛剛繼任格力董事長的董明珠，在下一個三年中，還面臨著更大的挑戰。

01

格力公積金難題：并非特例

對打工人而言，五險一金是每個月發工資時必不可少的關注點。越是大企業，員工的五險一金繳納額通常都會越大，繳納也會越來越規范。但隨著這份答復書的曝光，格力長久以來不合規繳納公積金的問題也暴露出來。

根據現行《住房公積金管理條例》規定，職工住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以職工住房公積金繳存比例。但在格力電器，未足額繳納的情況并非個例。

根據時代財經報道，有多位格力基層員工透露，公司給大量普通員工每月繳的公積金是120元，員工個人繳存的也是120元，合計240元，并沒有按照平均工資交。同時，不同崗位的繳費比例也不一樣，有員工透露，他身邊的基層的銷售崗管理崗都是總共繳納900元（公司和員工各繳納450元），技術崗和職級高一些的繳納1080元。

圖源：微博@格力電器

據悉，格力集團上下，員工的收入差距較大，有年薪近百萬的高層，但很多基層員工，年薪少于10萬。對于他們來說，依靠自身薪資購房較為困難，如果可以按照平均工資繳納公積金，會減少員工的還貸壓力。不少格力員工也在嘗試追回公積金。

同時，格力此前提到的員工福利，也并沒有完全實施。

比如董明珠提到的，給員工每人一套房。但這一想法卻沒有按照進度推行。格力集團有近9萬名員工，雖然格力已經在珠海建設明珠廣場，但卻遠遠不能滿足現有的員工居住。

根據華發集團公布的信息，截至今年3月17日，格力明珠廣場總共有11棟住宅，其中至少有7棟樓未投入使用，無人入住。

2021年11月，格力電器公開發布通知，要求旗下公司、分廠工作日17：30下班，實行雙休工作制，取消所有加班。

但是，有格力員工透露，上述通知只適應于管理層，普通員工并沒有單雙休的概念，依然是工作忙沒有完成都要加班，淡季上班時間短，但在最近，夏季旺季到來前，幾乎是連軸轉，有人已經連續兩周在工作加班。

針對格力的公積金事件，格力在晚些時候做出回復，稱已經在為該舉報員工考慮補償方案。

02

格力徘徊不前

這次公積金事件背后，格力的日子越來越不好過了。

日前，格力電器股價剛剛觸及30.65元/股，創下了近三年來的階段新低，目前公司股價在31元上下徘徊，較此前66.79元/股的高點，跌幅已達54%。

2021年格力電器境遇不佳，除了股價下跌超37%之外，格力電器2021年三季報顯示，公司前三季度累計營收470.8億元，同比下滑16.5%；歸母凈利潤61.9億元，同比下滑15.66%。

從2020年開始，格力與家電行業第一美的營收差距大幅拉開。根據美的數據，2020年公司實現銷售收入2857.1億元，同比增長2.27%，歸屬于上市股東的凈利潤為272.23億元，同比增長12.44%。

同樣在2020年，格力在疫情下遭受了巨大打擊。根據年報，格力電器營收和凈利潤分別同比下降15.12%和10.21%，為1681.99億和221.75億元。

2021年的618年中大促，根據京東家電榜顯示，美的以明顯的優勢拿下了空調市場、廚房大家電市場的第一名；而在冰冷、洗護、熱水器市場拔得頭籌的則是海爾品牌。格力明顯掉隊。

其中，一個重要的節點，是格力失掉空調領域的優勢。

美的在2020年的空調營收首次超過格力，達到640.3億元。格力營收也比2019年同期下降了47.8%，總收入僅為413億元。

2020年，格力國內總銷量為2963萬臺，市場占有率下滑至36.9%；反觀美的空調，國內銷量為2563萬臺，市場占有率上升至31.9%。

另一邊，美的市場份額飆升，主要原因是早早布局電商。美的在2014年開始布局天貓旗艦店建立了完整的會員體系。天貓直營店目前已超過30家，會員總數超過一千萬。

同時，美的也抓住了小家電的風口。在疫情期間，電飯煲、榨汁機為代表的小家電銷量迅速上升。美的、九陽、小熊等品牌都獲得了行業紅利。

圖源：微博@格力電器

就在同行穩步推進時，董明珠把更多的時間花在“造概念”上，從造手機到造車，格力拋出了很多吸引人眼球的布局。去年，格力創新性推出空調發電”技術，可以讓家庭照明“不用花一分錢電費”，格力還宣布將“引進鴻蒙操作系統”。但這些嘗試，效果遠沒有熱銷的榨汁機對集團收益大。

即使董明珠在2020年618期間多次親自直播帶貨，仍然很難為格力在全新的品類下打出名氣。根據年報，美的其他消費電器，2020年已經達到1138億元，而格力在2020年的小家電營收僅僅只有53億元。

但格力的多元化發展并不理想，同為家電巨頭的美的集團相比，業務規模差距很大。界面數據選取了格力與美的統計口徑大致相同的兩項業務收入進行對比。從冰箱、洗衣機等電器業務收入來看，2020年，格力“生活電器”收入45.2億元，僅為美的“消費電器”收入（1138.9億元）的4%。從占比來看，格力“生活電器”收入占營收比重不足3%，而美的“消費電器”收入占比超過40%。

2021年上半年開始，格力逐漸從疫情中緩過來；2021年第一季度，格力電器實現營收331.89億元，同比增長62.73%，凈利潤同比增長120.98%，達34.43億。但這一數據和增長仍然不夠理想。以全行業第三的海爾智家為例，在第一季度的漲幅營收比增長26.97%，凈利潤30.54億元，同比增長185.33%。

格力的表現已經引發股東的不滿。有券商認為，這次大規模向員工發放股權，尤其利好高層。正是為了凝聚高層實力，提升信心，實現業務突破。

03

誰來接班董明珠

2月的最后一天，董明珠坐在珠海格力電器股東大會現場，神態輕松，滿面笑容。大會剛剛通過了新一屆董事會候選人名單，她將第四次連任格力電器董事長，任期三年。

股東大會上，董明珠也再次強調格力會繼續堅持做手機。

手機業務從始至終，都是由董明珠牽頭，從最開始的雄心勃勃到后期備受詬病，董明珠都一直堅持。但是雖然推出6款手機，但銷量卻極差。開機動畫審美差，功能不全，用戶體驗差，格力的手機一度受到詬病。

盡管手機行業壟斷嚴重，格力又缺乏做手機的基因和團隊，但董明珠的堅持在于為行業未來的考慮——手機等可以與格力智能家電產品配套的智能終端，其成功與否，決定了格力旗下的家電產品，在未來是否會受制于人。

圖源：微博@格力電器

在手機業務上的堅持，可以看出董明珠在格力依然有著很高的話語權。2021年，董明珠曾經提拔了一位浙江大學的才女作為董事長秘書，業內也盛傳將輔佐她作為接班人。但這位22歲的年輕人顯然沒有足夠的經驗和能力。與此同時，董明珠或將在更長遠的時間內，掌握格力的大權。

此前的采訪和演講中，董明珠曾經提到過自己心中格力接班人需要具備以下能力和素質。首首先是思想問題。“能不能做到為公？能不能放下自我？實際上是對自己的一個挑戰，不能有權力就不愿意得罪人，比如為自己的親朋好友謀利等事情都可能會發生。”董明珠認為，最主要是奉獻精神。她曾多次提到，自己一般的決策是沒有錯的，只是下屬在執行過程中執行力不夠。

可以說，在格力內部還沒有人可以接替她，或者按照她的思路做事情。作為少數成功的女企業家，她在國內商界的地位很高，這也讓她過于驕傲。

相比之下，美的CEO曾多次在公開場合表示，他的決策，什么都是可以推翻、都可以否定。

但是，隨著格力業績不斷下滑，董明珠也必須尋找新的增長點。

去年，格力一度連發7份公告，宣布員工持股計劃，超過1.2萬員工可以獲得近5億價值的股份。今年1月份，格力電器公布了未來三年股東回報規劃，每年分紅兩次，現金分紅總額不低于凈利潤50%。

董明珠大規模發放股份，激勵員工，并通過分紅穩定股東，正說明她還要繼續在崗位上戰斗。

此前，一位家電行業分析師曾表示，格力電器拋出的員工持股計劃，更愿意看作是董明珠的一種悲壯自救——希望以股票的 " 金手銬 " 留住絕大部分核心員工和高管，大家一起努力，沖破格力的困境。

但這次公積金事件，無疑為格力“穩定員工”的計劃打上問號。董明珠能否帶領格力沖出低谷，現在還是未知數。