出品/未來跡

作者/向婷婷 

與發布財報相比，裁員消息更讓雅詩蘭黛備受關注。

雅詩蘭黛集團于美東時間2月5日表示，作為2025和2026財年利潤恢復計劃的一部分，集團將裁員3%至5%。據悉，雅詩蘭黛在全球擁有約6.2萬名員工，預計此次裁員在1800人到3000人之間。

消息公布后，很快登上中國社交平臺熱門話題榜，也引發了業界新一輪的人事變動話題討論。

對此，《FBeauty未來跡》從雅詩蘭黛中國區獲得回應稱，集團在中國市場沒有重大調整計劃，利潤恢復計劃將有助于賦能中國團隊，更好地順應中國市場的發展狀況。并指出，中國大陸有機銷售額預期在下半財年恢復增長。集團對中國長期發展充滿信心，將持續投資中國市場。

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啟動裁員和更廣泛的重組計劃，

2024年集團將加速恢復盈利能力

對于此次裁員計劃，雅詩蘭黛集團方面表示，這是為了實現2025和2026財年的利潤恢復目標，提高公司的運營效率和盈利能力。雅詩蘭黛表示，一旦重組計劃實施，公司預計將承擔5億至7億美元的相關費用。與此同時，預計通過一系列舉措，將推動營業利潤增加11億至14億美元。

此計劃對于資本市場堪稱利好消息，雅詩蘭黛的股價收漲12.05%，報150.28美元，最新總市值達到537.77億美元。

據悉，雅詩蘭黛集團于 2024 財年開始實施利潤恢復計劃（Profit Recovery Plan），旨在恢復更強勁、可持續的盈利能力，提速未來業績增長。

該計劃將有助于集團加大對旗下品牌和地區的投入，結合本土需求，贏得消費者。而作為計劃的一部分，集團將在全球范圍內對部分相關崗位進行調整，打造更敏捷更高效的組織架構。

面對全球經濟的復雜形勢和更加激烈的市場競爭，雅詩蘭黛集團決定采取裁員措施以應對挑戰，這放在國際美妝公司集體調整的市場大背景下不足為奇。

這種挑戰從雅詩蘭黛集團最新發布的2024財年第二季度（2023年9月30日-12月31日）業績報告可見一斑。

報告期內，雅詩蘭黛集團的凈銷售額為42.79億美元（約合人民幣308.02億元），好于市場預期的41.9億美元，同比下滑7%；凈收益為3.13億美元。截止12月31日的前6個月的凈銷售額為77.97億美元（約合人民幣561.28億元），與去年同期相比下降9%。

對于業績下降的原因，財報指出主要是因為亞洲旅游零售業面臨著預期中的挑戰，以及中國大陸整體高端美妝業務的持續疲軟。

結合財報，《FBeauty未來跡》統計發現，在2023自然年，雅詩蘭黛集團共實現151.57億美元（約合人民幣1091.03億元）的凈銷售額，同比下滑7.4%。

不過，在利潤恢復計劃指引下，傅懿德對于未來充滿信心：“下半財年，我們憑借戰略舉措和銳意創新，推進北美業務，重新加速中國大陸增長，并推動 EMEA 地區、拉丁美洲和亞太地區發達市場與新興市場的蓬勃發展勢頭。令人鼓舞的是，我們正處在一個轉折點。2024 下半財年，我們有望恢復強勁的有機增長，并擴大上半年的盈利能力。

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挑戰空前也有亮色，

香水穩定，The Ordinary和La Mer大漲

對于本季財報，雅詩蘭黛集團總裁兼首席執行官傅懿德總結表示：“2024財年第二季度，我們實現了有機銷售前景，并超出了盈利能力的預期。護膚品領域的The Ordinary、La Mer海藍之謎，彩妝領域的Clinique，以及香水領域的Le Labo和Jo Malone London表現強勁。”

分業務部門看，集團旗下四大業務部門僅有香水部門保持穩定，護膚、彩妝、護發業務都呈現下滑態勢。

首先，護膚業務凈銷售額下降10%至21.73億美元（約合人民幣156.4億）。雅詩蘭黛集團表示，主要由于亞洲旅游零售業務的下降，同時也反映了中國大陸整體高端美妝持續疲軟，包括“雙11”全球購物節期間的銷售額下降。

由于亞洲旅游零售和中國大陸市場面臨挑戰，雅詩蘭黛、倩碧和悅木之源的凈銷售額下降。不過，The Ordinary和La Mer海藍之謎表現出色，在各個地區的凈銷售額均有所增長。

其次，彩妝凈銷售額為11.67億美元（約合人民幣84億），同比下降8%。其中M·A·C、雅詩蘭黛的凈銷售額下降。值得一提的是，得益于新產品的創新，M·A·C在拉丁美洲和亞太地區多個市場的凈銷售額實現了兩位數的增長。倩碧實現了強勁的兩位數凈銷售額增長，主要是得益于唇部、面部和眼部子類別的廣泛增長，以及明星產品的持續成功和新產品創新。

此外，香水業務的凈銷售額與去年同期持平，達7.37億美元（約合人民幣53.05億）。Le Labo和祖瑪瓏貢獻了主要的營收，這一增長部分被雅詩蘭黛的下滑所抵消。

截至 2024 財年第一季度，香水品類業務已連續第 11 個季度實現銷售額有機增長，其中亞太區表現尤為出色。雅詩蘭黛集團認為，在這一波增長中已占據先機。如今，消費者除了追求明星香水產品外，也青睞系列香水，而這一潮流趨勢正契合了其高端沙龍香水品牌的特點。

財報顯示，Le Labo的凈銷售額實現了強勁的兩位數增長。這主要是由于消費者對該品牌主推產品（如Santal 33和Another 13）以及限定系列的強勁需求。由于品牌在中國大陸、泰國和馬來西亞等地不斷擴大消費面，其在亞太地區的凈銷售額增長了一倍多。

祖瑪瓏在美洲的凈銷售額實現了兩位數的增長，在亞太地區則實現高個位數的增長，這主要得益于英國梨和小蒼蘭產品的持續良好表現。

最后，護發業務凈銷售額下降6%，主要是因為Aveda在北美市場的疲軟表現。

對于下半財年的品類表現，雅詩蘭黛集團方面表示，得益于豐富的創新項目，預計下半財年新產品對銷售的貢獻將超過上半財年，而且也將在門店與線上渠道加大市場推廣力度。而且，得益于百貨商店專柜、特殊渠道和自營店兩位數的零售額增長，第二季度該集團進一步擴大了線下高端美妝市場份額，這將會帶來線下門店進一步的強勁勢能。

03

亞太區下滑7%，

但在抖音實現超一倍增長

分地區看，報告期內，雅詩蘭黛集團在美洲，歐洲、中東和非洲，亞洲/太平洋三大區域的凈銷售額均呈下滑狀態。

具體來看，在報告期內，雅詩蘭黛集團在美洲地區的凈銷售額為12.42億美元，同比下滑1%，且營業利潤出現虧損。主要是由于北美地區的下滑，集團在拉丁美洲的每個國家的凈銷售額都有所增長。

歐洲、中東和非洲地區凈銷售額下降14%至15.89億美元，仍為雅詩蘭黛集團的第一大市場。中國市場在內的亞洲/太平洋地區有機凈銷售額同比下滑7%，至14.49億美元（約合人民幣 104.3億）。

財報指出，集團在中國大陸市場的凈銷售額下降，與旗下護膚品牌在雙11全球購物節期間銷售額下降有關。

根據天貓美妝公布的榜單數據，在2023年雙11購物節期間的美容護膚品類榜單中，集團旗下雅詩蘭黛、海藍之謎兩個品牌入榜，分別排名第四、第六位；彩妝品類中，雅詩蘭黛、M·A·C、芭比波朗分別位列第六名、第七名和第十八名。相較而言，香水品類表現突出，祖瑪瓏和Tom Ford攬下TOP2的席位。

值得關注的是，雖然在天貓渠道稍有下滑，但雅詩蘭黛把握住了新興的抖音渠道。

財報中指出，在雙十一期間，受益于雅詩蘭黛和海藍之謎的銷售表現，集團在抖音上的凈銷售額增長超過一倍。其中，雅詩蘭黛實現了三位數的銷售額增長，在抖音中國大陸地區高端美妝品類排名第一，其店鋪直播銷售額也位居第一。

另外從品牌來看，高端護膚品牌海藍之謎，香水品牌Le Labo勒萊柏、祖瑪瓏、Tom Ford在中國市場增長強勁。

財報指出，海藍之謎在中國大陸零售渠道的銷售額實現兩位數增長，大幅提高了其在高端護膚品類中的市場份額。香水品類業務中，Jo Malone祖瑪瓏和Tom Ford湯姆福特實現兩位數增長，Le Labo勒萊柏在亞太地區的凈銷售額翻了一番。

其中，作為小眾高端沙龍香的典型代表，Le Labo 勒萊柏在 2023 年6月進入中國市場，其在上海的第一家獨立門店重新定義了體驗式購物，上海的首家門店成為了該品牌 6 月份全球表現最佳的門店。此后，前灘太古里店再次將體驗升級，提供現場手工調香服務備受追捧。

展望未來，雅詩蘭黛集團表示，將致力于在各區域、品類、品牌和渠道中重新建立可持續且盈利的長期增長模式。并預計，亞洲旅游零售和中國大陸業務有望恢復增長，在 2024 下半財年凈銷售額恢復兩位數有機增長。

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變革加速期，

“中國棋局”成為關鍵

當裁員、“瘦身”成為各大國際公司應對更加不確定的經濟環境的集體動作，雅詩蘭黛集團無論在品牌矩陣還是組織架構方面也都在不斷進行優化。在雅詩蘭黛集團看來，創新實力和品牌差異化將成為制勝關鍵。尤其是，其在中國這個“第二主場”展現出更徹底變革的決心。

在2024財年的上半財年中，雅詩蘭黛表示，集團在利潤恢復計劃（Profit Recovery Plan）的重要戰略領域都取得了進展，包括減少亞洲旅游零售貿易中的庫存、改善營運資本、實現更高水平的定價戰略，并且嚴格控制開支。

聚焦中國市場，雅詩蘭黛著重于加強本土創新能力建設，力求以科技力量滿足中國消費者的美妝需求。

除了雅詩蘭黛中國創新研發中心的運營以及在廣州開設新的物流配送中心，從產品的角度看，雅詩蘭黛主力品牌正講出更高階的科技故事。

2023年末，雅詩蘭黛品牌對外宣布了三件與“長壽”相關的大事件：1、推出全新“肌膚長壽科學平臺”；2、成立長壽科學專家組；3、支持斯坦福大學長壽科學研究中心（Stanford Center on Longevity）及其新成立的“美學與文化”項目。

雅詩蘭黛品牌全球總裁Justin Boxford接受《FBeauty未來跡》專訪時指出，從抗老走向顯著逆齡，這將成為雅詩蘭黛顛覆行業的真正關鍵時刻，重塑奢華護膚的未來。

從產品上新看，雅詩蘭黛品牌新一代的白金黑鉆面霜等核心產品在去年12月正式上線，Clinique 倩碧勝肽組合和新一代維 A 類衍生物（HPR）也被應用于全新突破性抗衰老配方中。

值得一提的是，在去年11月舉辦的第十八屆中國醫師協會皮膚科醫師年會暨全國美容皮膚科學大會 (CDA)，倩碧攜“彈力帶面頸霜”召開專場抗衰老衛星研討會，正式回歸中國皮膚科學界視野，被業界視為回歸皮膚科學“本命賽道”的基因覺醒。

“時至今日，中國消費者已經非常成熟、見多識廣，他們并不滿足于基礎護膚，而是延展到彩妝、專業護發、香水、身體護理等各個領域，中國消費者都有了自己的選擇和思考。此外，中國消費者不再簡單地跟隨國外的潮流，而是在定義自己的潮流。”雅詩蘭黛集團中國區總裁兼首席執行官樊嘉煜指出。

和一眾國際公司一樣，這種“中國特色”也是雅詩蘭黛面臨的新課題，這將反向推動這家來華30年的外企不斷加強本土創新能力建設，用更多本土研發，更針對性的服務，滿足中國消費者的需求。

中國不僅是增長的關鍵引擎，也顯然正在成為國際公司的創新策源地。雅詩蘭黛集團方面表示，未來會有更多中國主導的研發項目，根據中國消費者的需求進行研制開發，也期待看到更多在中國誕生的新品，走出中國，推向全球市場。

傅懿德表示：“公司對中國的長期發展充滿信心，在卓越的本地團隊領導下，中國的業務堅實強勁，我們為此感到自豪。十多年來，中國消費者無疑一直是我們最主要的增長驅動力。”

從過去一年的情況看，無論是重倉潛力巨大的抗老賽道，還是回歸皮膚科學優勢，抑或是在頭皮護理、高端香氛等熱門賽道持續發力，雅詩蘭黛中國區都在展現出極強的變革靈活性，以更貼近本土市場需求的方式在周期性變革的中國市場中夯實競爭力。

而今，站在2024年的開端，雅詩蘭黛從集團層面開始的這一輪深度變革，將如何進一步賦能中國區的未來長線競爭力，值得期待。毫無疑問，內外因驅動下，2024年將是雅詩蘭黛集團的轉折之年，而中國區的表現成為棋局的關鍵。